Поиск

Классика

4,5

32 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Принесла несколько офисных платьев на чистку к концу сезона они выглядели помято и уставше. В химчистке аккуратно все освежили ткань стала гладкой цвета живыми все платья сразу как новые сидят идеально. Быстро и аккуратно теперь собираюсь сюда носить все свои деловые вещи без сомнений

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 3 уровня

Сдавала на реставрацию две больших подушки для дивана наполнитель сбился а чехлы заметно потускнели. После работы подушки стали объемными и упругими чехлы аккуратные и свежие цвет будто вернулся. Комната сразу стала выглядеть уютнее даже не ожидала что такой эффект даст простая реставрация

Посмотреть ответ организации

Устюжанцева Вероника

Знаток города 3 уровня

Сдавала пальто. Сразу предупредили, что уже появились заломы на воротнике и манжетах, что после химчистки, они могут побелеть, как и ткань на локтевом сгибе. Сдала, но, если честно, боялась за результат. Но он просто превзошел все мои ожидания! Пальто как новое, никак высветлений. И быстрая работа. Спасибо огромное, очень довольна результатом вашей работы. Буду обращаться сама и советовать друзьям!

Посмотреть ответ организации

Лидия Алексеева

Знаток города 2 уровня

Новое пальто успела надеть один раз и сразу села на жвачку в метро, когда увидела прилипший ужас реально тряслись руки. В химчистке сказали бывает и не такое. Вернули пальто как новое никакого липкого следа, ткань без дыр и катышков Я выдохнула как после экзамена........

Посмотреть ответ организации

Дима Фокин

Знаток города 2 уровня

Играл с детьми в парке в догонялки и красиво улетел. животом в песок в своей светлой куртке плюс еще собака обняла меня грязными лапами. Куртку хотел списать на дачу , но жена отстояла и отвезла в химчистку. Там вернули ее внезапно приличной никакого песка никаких грязных следов собаки теперь снова городская, а не дачная куртка как ни в чем не бывало

Посмотреть ответ организации

Марина Л.

Знаток города 6 уровня

10.03.25 сдала в химчистку на Шверника весеннюю куртку. Услугами данной химчистки пользовалась первый раз, выбирала по отзывам из Яндекса. Приёмщик озвучил мне стоимость, я расплатилась и ушла ожидать готовое изделие. Позже дома, открыв приложение, увидела, что куртка моя записана, как «куртка на толстом утеплителе», что не соответствует действительности. О том, что есть некая градация по уровню утеплителя, приёмщик, естественно, не сообщил. Ну, думаю, ладно, почистят и Бог с ним, что обсчитали. Приехала сегодня 15.03.25 за курткой. Получаю подпорченное изделие уже у другого приёмщика. Расписаться за полученное изделие мне сказали сразу, как только я получила изделие в руки, до того, как я его осмотрела и заметила дефект. Очевидно, что шансов не справедливый исход событий у меня нет, но хочется предупредить будущих пользователей данной химчистки - не делайте, как я. Квитанции и обслуживание - всё в электронном виде, где прописано, что я со всем, что может произойти и как поступать при дефектах исполнения заказа также уведомлена приёмщиком и претензий не имею. Естественно - нет, на словах никто ни о чем не сообщал, квитанцию я получила уже в почте, когда расписалась за получение. На мой вопрос, как быть с дефектом, приёмщик развела руками и сказала «ну, не я же у вас принимала куртку, я не знаю, было так или нет», читайте - моя хата с краю. Уровень сервиса - зашкаливает. Не поверю, что я - единственный случай порчи имущества, и у компании ранее не было подобных кейсов. Написала претензию на бумаге, куртку мою отправят опять на производство, где производят чистку, т.к. на Шверника только приёмка изделий. На вопрос «когда и как будет дана мне обратная связь по ситуации?», приёмщик ответила раза 3 «в понедельник отправим на производство». А свяжутся со мной когда и как? - так и осталось без ответа. Уважаемые владельцы/директора химчистки Классика. Проведите уже какое-то обучение с приёмщиками, чтобы сервис был максимально прозрачный для потребителя, уровень сервиса был хотя бы чуть выше, чем колхозный, отношение к клиенту было чуть больше, чем «моя хата с краю». Чем закончится история, и когда я увижу вновь свою вещь, для меня загадка. Дополню отзыв, если будет какой-то результат. Оценку ставлю именно за сервис и коммуникацию с потребителем. Услугами данной химчистки пользоваться НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Заказ от 10.03.25 номер 001313.

Посмотреть ответ организации

Никита ГУбин

Знаток города 4 уровня

Играли в волейбол, упал на траву, и коленки штанов стали зелеными. Искал какую-нибудь химчистку поблизости, нашёл эту. Решил отдать сюда. Сразу сказали стоимость и сроки. Через пару дней пришёл забрать. Мало того, что штаны почистили и следов травы на них не осталось, так они еще и как новые выглядели. Ребята там молодцы, знают свою работу и умеют её качественно выполнять. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анна Полянская

Знаток города 13 уровня

Испортили две зимние куртки - прям выбрасывать теперь. Вся начинка свалялась, невозможно носить! Хамское отношение. Сказали "вон ваша куртка висит, снимите сами" Отзыв пишу на прошлогоднюю услугу, так как только сейчас достала зимнюю куртку из чехла.

Посмотреть ответ организации

Кристина Зайцева

Знаток города 3 уровня

Испачкались тонкие шторы. Заказали химчистку. Работа выполнена аккуратно, быстро и точно. Доступная цена. 240 рублей за 1 кв.м. достаточно дёшево для такой работы. Шторы буквально неузнаваемы после химчистки, можно сказать, что заново купили. За день довести до такого результата – похвально. Всем довольны.

Посмотреть ответ организации

py.opy

Знаток города 2 уровня

Сдавалась кожаная юбка после пятна от ручки здесь всё аккуратно убрали и цвет выровняли. Ношу дальше с удовольствием качественная работа

Посмотреть ответ организации

Максим Меланов

Знаток города 2 уровня

Пришел на химчистку, был в шоке все на максимальном уровне. Пришел со своими и мамиными кроссовками Nike air force 1 белыми, очистили максимально убрали всю грязь и заломы. Маме так-же все понравилось сказала придет еще))

Посмотреть ответ организации

Анжелика Кондратьева

Знаток города 2 уровня

Очень хорошая химчистка!Отдавала почистить шубу и надо было еще отремантировать подклад.Сделали всё в срок и качественно.Действительно профессионалы своего дела.Шуба как новенькая,я оооочень довольна результатом!

Посмотреть ответ организации

Александр Комаров

Знаток города 6 уровня

Приехал на химчистку, все очень хорошо! Постирали мне рубашку, пролил на нее кофе, сделали все в срок, цены приятные, приду еще!)

Посмотреть ответ организации

Светлана Галкина

Знаток города 17 уровня

Очень удобно, качественно выполняют свою работу, постоянным клиентам небольшие скидки. Только персонал часто меняется.

Посмотреть ответ организации

grave man

Знаток города 4 уровня

Химчистка просто бомба . Всё быстро и качественно 👍