Поиск

Kit

4,2

784 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Хорошая компания, доставили посылку в срок, получил без очереди, распаковал и проверил, но самое главное более чем в 2 раза доставили дешевле, чем другие перевозчики на Авито, интересно, за счет чего удается им держать низкие цены

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 3 уровня

Плохая тормозная компания , постоянно задерживают доставку груза врут на приемке что доставят такого то числа , в итоге начинается перенос доставки на три четыре дня. Цены не меньше чем в других ТК . Просто предупреждаю других на будущее подумайте стоит ли работать когда систематически идет задержка доставки которая ведет к простоям, а их они не компенсируют им просто плевать на клиентов.

Станислав Сокольников

Знаток города 3 уровня

Заказывал забор и транспортировку гибкого мрамора размерами 1,22/2,8м толщиной 3мм из Москвы в Киров, вцелом, на этапе оформления заказа молодцы, опереторы все нюансы и пожелания выслушали и вроде как куда-то записали, товар нужно было довезти как "ХРУПКИЙ", до Кирова довезли, молодцы, но на конечной, как я понял, видимо отнеслись безответственно и на ветру из стопки два листа всё таки сдуло и сломало, так как не прижали, обидно и досадно, такие километры провезли и на финише брак. Будем теперь репу чесать, как всё обыгрывать, жаль конечно, но большую часть всё таки довезли и за это большое спасибо. Надеемся, что впредь сотрудники будут ответственнее относиться к хрупким материалам.

Посмотреть ответ организации

Павел О.

Знаток города 3 уровня

Работаю в федеральной компании по поставке оборудования, приходится постоянно пользоваться различными ТК. Но тут я даже и не знаю что сказать. Отгрузили в Кит в Нижнем в терминал 16 марта, а поступление в Киров 25 марта. И там не абы какой груз. В итоге я подставляю своих же клиентов и порчу с ними отношения по таким срокам и размытыми ответами. Отправлен, не отправлен. Даже оператор толком не может ответить. Извините, но это ужасно

Посмотреть ответ организации

Александра Ш.

Знаток города 9 уровня

Немного неудобно найти сам офис, сначала ориентируешься на вывеску с торца, подъезжаешь туда , там написано кит не тут ( значит я не одна такая), потом находишь склад, отправляют в офис с другого торца. Вообщем, кто в первый раз, едьте сразу до конца . По сервису все отлично. Звонят, пишут смс, предлагают доставку. Девочки все оперативно. На складе единственное пришлось самой коробки грузить в машину, ну тут немного хотелось помощи, как девушке, но за это не снимаю звёзду

Посмотреть ответ организации

Сергей Михеев

Знаток города 3 уровня

Раньше мы работали с разными транспортными компаниями, но теперь выбрали одну, которой полностью доверяем. Мы довольны нашим сотрудничеством: сроки доставки соблюдаются, цены одни из самых низких на рынке, качество доставки устраивает наших клиентов. Особенно хотим поблагодарить нашего менеджера Ольгу. Она всегда готова помочь и быстро решить любые проблемы.

Посмотреть ответ организации

Женя Женя

Знаток города 4 уровня

Все отлично,быстро приехал заказ,приятная девушка на оформлении,парни на складе все выдали быстро,удобно подъехать и цена приятная по сравнению с другими компаниями

Посмотреть ответ организации

Эрик

Знаток города 4 уровня

Очень удобное расположение, цены конкурентны, груз из Москвы приехал за двое суток , все в целости, ребята на складе молодцы , знают свое дело. Всегда помогут. Большая рекомендация от меня. Удивлен что есть негативные отзывы!

Посмотреть ответ организации

Марина Милькова

Знаток города 3 уровня

Полнейшее безобразие. Ждем груз. Компания выгрузила его в транзитном городе и никак не может привезти в город доставки. Отвечают, что нет машин. Вот такой ответ прислали: Поскольку при оказании услуг экспедитор действовал строго в соответствии с условиями, согласованными сторонами в договоре транспортной экспедиции, в частности без определения срока доставки груза, то и оснований для возложения на экспедитора ответственности за просрочку доставки груза не имеется. Получается, что везти могут и год и два...... И не факт, что довезут

Посмотреть ответ организации

Игорь Струков

Знаток города 2 уровня

Отправлял коробки и оформил отправление и указал стрейчевание коробок по расчету начислили за эту услугу а в Кирове не выполнили заказ услуги стрейчевание коробки пришли в город прибытия рваные а я заказал стрейчевание чтоб коробки целее сохранились НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО себя повели работники в Кировском отделении КИТ предлагаю лишить премии

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Копанев

Знаток города 2 уровня

МС0КИР0117876315 Транспортная компания очень плохо работает, груз с Москвы идет две недели , грузы постоянно теряют , легче в космос полететь , чем заполнить претензию по компенсации за потерю груза, сайт непонятный - дата доставки постоянно меняется, взаиморасчеты показывает совершенно не правильно, не советую тк.

Посмотреть ответ организации

Алевтина Букреева

Знаток города 3 уровня

Просто безобразие,посылка пришла в среду,в пятницу заказали доставку,доставки нет,в субботу сказали до 19 или в понедельник 27посылки нет,звоню ничего конкретного не могут сказать ,опять на завтра перенесли,просто безобразие,и телефон только один,руководство похоже не знает как работает компания,никому не рекомендую с ними связываться

Посмотреть ответ организации

smkirov

Знаток города 3 уровня

Пользуемся услугами компании более 10 лет, в целом все хорошо, нас и наших Клиентов часто устраивают сроки и стоимость доставки. Широкакая география перевозок это плюс. Отдельная благодарность персональному менеджеру, помогает решать множество вопросов.

Посмотреть ответ организации

Арсений П.

Знаток города 2 уровня

Очень удобное расположение склада, персонал отзывчивый, менеджеры всегда оперативно решают проблемы, по качеству доставки претензий нет, стоимость доставки вполне конкурентна. Советую!

Посмотреть ответ организации

Гульфия

Знаток города 13 уровня

Хорошая компания. Груз доставляют быстро. Цены ниже, чем в "Деловых линиях". У меня вышла разница примерно на тысячу рублей. Менеджеры звонят, что пришёл груз. Очень быстро обслуживают в офисе. Вежливы и доброжелательны. Нашла офис быстро благодаря удобной навигации.

Посмотреть ответ организации

Полина Андреевна

Знаток города 2 уровня

Отличная компания! Выгодные цены, быстрая доставка, опытные операторы) сотрудничаем уже давно, нашему личному менеджеру Ольге отдельное спасибо, всегда поможет, ответит на все вопросы 🤗 рекомендую 👌

Посмотреть ответ организации

ЭМЗ Вятка

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис! Груз доставили в срок, без повреждений. Цены адекватные, менеджеры вежливые. Чёткая логистика, прозрачные условия и лучший менеджер Ольга . Буду обращаться ещё. 5⭐

Посмотреть ответ организации

Максим Эдуардович

Знаток города 8 уровня

Цены приемлемые возят быстро получение довольно быстро . Минус большой , что отказались карой грузить в боковую дверь , не съезжают с пандуса !! В остальных компаниях грузят без проблем! Пришлось 300 кг печь чугунную в ручную самим грузить . Мелочь можно заказывать , что то тяжёлое больше не буду

Посмотреть ответ организации

Игорь Николаевич

Знаток города 11 уровня

Компания хорошая,столкнулся первый раз. Все привезли в срок,менеджеры отзывчивые ,приятные в общении!то что заказал через Кит не пожалел!

Посмотреть ответ организации

Светлана Сырцева

Знаток города 3 уровня

Отвратительно. 1. На оформлении хамка, посылающая всех матом. 2. Не верно посчитали объем груза, и в результате стоимость возросла в 3!!!!! раза. 3. Сначала оплачиваешь, подписываешь документы о получении, а потом получаешь. ( кота в мешке) . Это просто смешно: при кубатуре в 0,4 м3 (0,75*0,45*0,08)*15=0,405м3, а в накладной как видим 0,720. Откуда взяли вообще не понятно. Ценность груза 50 000 руб. Вы серьезно?!!!! Они что из золота или платины?. Реальная стоимость 5700 рублей. ГДЕ паллетирование????

Посмотреть ответ организации

Алексей О.

Знаток города 2 уровня

С компанией сотрудничаем более 10 лет, нравится скорость обработки заявки, компетентность сотрудников. быстрая доставка. Отдельная благодарность личному менеджеру. спасибо за помощь!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Боровский

Знаток города 12 уровня

Самая отвратительная транспортная компания с которой приходилось работать. Упаковывают груз по 5 дней. В выходные не работают. Логистика не налажена!!!! Груз из Саранска в Киров (700 км) отправляют через Москву!!! Срок доставки каждый день переносят!!! На горячей линии помочь ни чем не могут, только отслеживают!!! Если вам дорого время и нервы не связывайтесь!!!!

Посмотреть ответ организации

Илья Желтяков

Знаток города 5 уровня

Стоимость доставки выросла, а уровень сервиса остался на прежнем уровне. Приложение не устанавливается, отследить онлайн невозможно кроме информации, что груз в пути. Дата доставки каждый день то раньше, то позже, чем говорилось при отправке. Обратите внимание на эти моменты и клиенты к вам потянутся. Груз, как всегда доставлен в целости и сохранности. Спасибо за работу.

Посмотреть ответ организации

вадим большагин

Знаток города 2 уровня

В офисе сидят крайне не довольные лица, срывают свой гнев на клиентах, на складе такая же ситуация, попросили нож, упаковку обрезать хамски ответил грузчик что нужно свой иметь,пришлось руками все распаковать, больше не восплльзуемся услугами этой компании 🤮

Посмотреть ответ организации

Алексей Николаевич

Знаток города 12 уровня

Заказывал груз из Перми в Киров. Пришёл в течении 2 х дней. Оформление быстрое, персонал грамотный. На месте выдачи ребята помогли погрузить груз на автомобиль. Есть доставка. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ваня Селивановский

Знаток города 5 уровня

Работаем с Китом уже около года, всё хорошо. Всё приходило в срок, менеджеры отзывчивые, помогут в любой ситуации

Посмотреть ответ организации

Ирина Колобова

Знаток города 6 уровня

Обслуживание в офисе быстрое, на складе в зависимости от желающих получить свою посылку, но более чем полчаса ждать не приходилось. Можно заказать доставку к подъезду. Тогда все документы и оплату привезут вам лично. Расположение удобное. Есть, где поставить машину.

Посмотреть ответ организации

андрей смирнов

Знаток города 10 уровня

Доставили коте́л отопления, все́ целое без повреждений, загрузили карой в прицеп без проблем, человеческое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Евгений Лопатин

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, первый раз решил воспользоваться тк кит, заказал у проверенного много лет работаем, отправителя 3буровых долота и штангу, долотья в норме вместо штанги кусок кривой трубы, даже не ожидал но такого! и утверждают что эта труба моя Буровая штанга.

Посмотреть ответ организации

Роман Бизяев

Знаток города 3 уровня

Самая ужасная транспортная компания в нашем городе. Все путают, грузы теряют, компенсации не выплачивают. Претензионный отдел общается только по почте ( просто могут не отвечать и все). Пользуюсь услугами многих тк регулярно. Поэтому знаю о чем пишу. Советую не связываться с этой тк.

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная работа кладовщиков и грузчиков на терминале г. Киров, вечно недовольные, приезжаешь с тяжелым грузом , просишь выгрузить погрузчиком или просто помочь достать товар с машины - смотрят как на дурака и все разбегаются по своим делам , и так каждый раз …

Посмотреть ответ организации

Нюрочка

Знаток города 4 уровня

Отличная транспортная компания. Бесплатно отправляют гуманитарный груз,за что отдельное и огромное спасибо. 🙏Всегда все во время и в срок. КИРГЛЖ0116937017

Посмотреть ответ организации

Артем Голицын

Знаток города 3 уровня

Оперативно доставили груз из соседнего региона. Без проблем с оплатой. Выдача груза быстрая. Груз не повреждён

Посмотреть ответ организации

Александр .

Знаток города 4 уровня

Оформили все быстро, доходчиво объяснили, вежливая девушка. Самое главное не дорого.

Посмотреть ответ организации

Лена

Знаток города 5 уровня

Не выдали заказ по документам на гос услугах. И фото паспорта. Заказ был заказан на озоне. Звонишь на горячую линию, они даже объяснить не могут, как к ним пройти. Говорят смотрите на сайте, а интернета там нет, тк рядом нефтебаза. Надеюсь больше с ними не столкнусь. И никому не советую. Надеюсь Новый год принесет вам много неприятных хлопот.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Куть

Знаток города 20 уровня

Компания скатилась ниже некуда. Операторы путают понятия 3 суток и дней, у них это одно и то же. Таким образом пришлось за 2 часа до окончания срока хранения нестись в тк забирать груз. Но в воскресенье они не работают, а сутки уже пошли. И очень недоумевают, что осталось 2 дня, вам что мало? Задерживают грузы, операторы все сменились и позволяют себе повышать голос. Руководитель клиентского отдела путается в своих же словах, что говорит о некомпетентности. Полгода назад менеджер уговаривала вернуться и снова стать клиентом после того, как в декабре мой груз из Москвы ехал с 9 по 30 декабря(21 день!) Передо мной даже не извинились. Никому не советую тк. Получу последние грузы, сданные до нее и все.

Посмотреть ответ организации

Светлана Потапова

Знаток города 4 уровня

Хорошая компания. Менеджеры всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и отличное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Nadin Xx

Знаток города 15 уровня

Грубо отвечают по телефону. Спросила, может ли получить и оплатить заказ родственник. В ответ сказали нет, это Ваши проблемы и положили трубку. А то что товар во время не пришел, а у нас билеты на поезд. Никого не волнует.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ст

Знаток города 8 уровня

Неплохое месторасположение тк со своим офисом и складом. Если к выписке документов вопросов нет, то к получению(отправке) груза на складе есть. Можно простоять в очереди до часу. Но это проблема большинства тк, особенно после выходных.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить свою искреннюю благодарность Кировскому отделению ТК КИТ! Под Новый год менее, чем за 3-ое суток, доставили груз из Кирова в Магнитогорск ( всё в целости-сохранности ). Другие ТК ставили срок доставки до 2-х недель. Уже не в первый раз пользуемся услугами этой компании, всё всегда доходит в наилучшем виде и в срок, а цены за доставку ниже, чем в других ТК Кирова. Спасибо КИТу, выручает!

Посмотреть ответ организации

olga_olga_olgaa Ф.

Знаток города 6 уровня

Не встречала транспортных хуже этой. Сотрудники дезинформируют. На сайте одна стоимость отправки, оформили мне по факту на 50% дороже без всяких пояснений, а за отказ надо еще деньги заплатить. Всю информацию надо вытягивать, абсолютно не компетентные.

Посмотреть ответ организации

Ирина Мальцева

Знаток города 8 уровня

Месяц везут груз Тольятти-Киров, поддержка абсолютно нулевая, говорят ждите звонка о прибытии, никакой информации не дают.

Посмотреть ответ организации

Иван Семенищев

Знаток города 7 уровня

Минус одна звезда за персонал который на приёмке/отправке, которому все равно на человека который пришел и не понимает что ему нужно сделать. Минус одна звезда персонал в офисе которому из за собственной болтовни не слышно данные от клиента . В остальном цена отправки вроде адекватная, а как доставляется, остается упаивать на лучшее. Если при встречи, такой персонал.

Посмотреть ответ организации

Константин Кавардаков

Знаток города 16 уровня

Если можно было бы поставить меньше,я бы поставил. Были заказаны литые автомобильные диски,привезли во время,но один диск сильно пострадал. Вина явно перевозчика. В выплате порчи товара отказали. Работники склада грубят,офис ничего не объясняют...

Посмотреть ответ организации

ЖЕНЯ ЖУРБА

Знаток города 4 уровня

Никогда больше не обращусь в данную транспортную. Направили колеса, на отдельном палете упакованные, в мой адрес, фото и видео колес отправитель направил. При получении обнаружены повреждения упаковки и повреждения одного диска колеса, с металлической стружкой - обо что-то терлось, в четырех местах повреждения. Сейчас ведется претензионная работа, и то не мог выяснить принято ли моя претензия. Порядок и формы у них на сайте и принимают претензии только на электронную почту. Почти через 3 недели добился, что претензию приняли, посмотрим чем закончиться.

Посмотреть ответ организации

Chan 수.

Знаток города 2 уровня

Хорошая компания, доходит быстро, весь груз палетируется, ничего не теряется. Груз отправляем гуманитарный, доставка бесплатно. КИРСАМ 0116805188

Посмотреть ответ организации

Руслан Мингалев

Знаток города 2 уровня

Обращался впервые. Ребята на приемке помогли разгрузить,а девушка которая уже оформляла заказ все подробно и последовательно всё объяснила,так все вопросы которые у меня были в начале,решились сами собой.Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Тимуджи Т.

Знаток города 13 уровня

Отличная транспортная компания. Пользуюсь уже второй раз. Доставка быстрая.

Посмотреть ответ организации

Алексей Новокрещенов

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Встал в очередь, отдал документы. Все принесли. Подъезжаю на машине грузится!!! Какой-то непонятный человек кричит, что здесь две очереди. И очередь его, приехал после всех. А кладовщики плечами жмут. И работаю с ним! После « грузите сами как хотите, я не обязан это делать». Груз на поддоне! И все потерялись! (Видимо кто-то вперед, а кто-то ждите!!!

Посмотреть ответ организации

Виталий Игошин

Знаток города 15 уровня

Стало на много хуже. приемка товара никакая. Раньше даже требовали наклеивать самим бирки. Сейчас тупо говоришь город, дают бумажки. Далее при оформлении ждешь когда девочка позвонит в склад приемки и там скажут вес. Очень не удобная рампа, очень высоко. Не редко теряют товар. Очень долгая поставка. Ждешь неделями. Лучше идти в другую ТК.

Посмотреть ответ организации

Kit

364 отзыва