Поиск

Kit

3,8

87 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

заказывала аппарат для маникюра из Питера,пришло в идеальном состоянии,ровно в срок,отдельно хочу отметить старшего специалиста Алию за профессионализм и вежливость в будущем буду так же пользоваться услугами вашей компании!

Посмотреть ответ организации

наталья Natalia

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая и не дорогая компания по доставке, всегда все вовремя и в целости доставляют. Девочки менеджеры всегда все подскажут и объяснят.

Посмотреть ответ организации

ОЛЬГА МЕДВЕДЕВА

Знаток города 10 уровня

Одна из лучших наверное транспортных компаний, приветливые девочки, быстро оформляют документы, на складе ребята тоже оформляют, и собирают груз быстро.

Посмотреть ответ организации

Тимур Ахметзянов

Знаток города 4 уровня

Заказал лобовое стекло для автомобиля с Москвы, пришло в идеальном состоянии, на все мои вопросы отвечали вежливо, ни единой притензии к работникам, отдельное спасибо старшему специалисту Алие

Посмотреть ответ организации

Елена Laguna

Знаток города 7 уровня

Часто пользуюсь этой тк. Девочки менеджеры вежливые, была ситуация помогли разобраться 🙏 и ребята на складе всегда в машину уложат. Спасибо им👍🙏

Посмотреть ответ организации

Elena Dyudya

Знаток города 5 уровня

Компания ужас. Сегодня 12.12.2023. Груз Москва - Димитровград (2 груза) отправлен 20.11.23 и 23.11.23. тот что отправлен был позже, пришел 8.12. Тот, что первый нет до сих пор. Приезжала в офис 6.12, мне сказали, что ваш груз аж в Оренбурге. Стала звонить, конечно не дозвонилась. Жалуюсь своим поставщикам, говорят, что груз в Самаре и тот и другой. Вообщем концов не найти. Вообще в отделении Димитровград постоянно бардак. То нет вообще менеджеров и грузчик выдает и принимает груз. То они не работают вообще неделю. Работники меняются часто очень.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кудряшова

Знаток города 14 уровня

Впервые воспользовалась услугами данной компании, надеюсь последний раз, нужно было отправить крыло от автомобиля, при обращении на склад сразу пыталась уточнить цену отправки, никто никакой информации не предоставил, в офисе после неоднократных вопросов о цене, озвучили сумму 1500,хотела отказаться от отправки, но оказывается мне были предоставлены складские услуги в которые вошли взвешивание и измерение крыла, за которые сотрудники выставили мне счёт на 300 рублей, ***, не озвучивая стоимости, не оказывая услуг требуют оплаты.Не рекомендую данную компанию

Посмотреть ответ организации

swetadimitrovgrad1979

Знаток города 2 уровня

До этого пользовались услугами другой транспортной компании. Но сегодня решили попробовать отправить через Кит. Всё устроило, вежливый менеджер Вероника все рассказала, подсказала и помогла.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Мустафина

Знаток города 2 уровня

Персонал отличный , отзывчивый . Компания работает хорошо , доставка на дорогая и быстрая .

Посмотреть ответ организации

Иван Львов

Знаток города 7 уровня

Доставиои быстро персонал приветлив Проблем не возникло Удобный подъезд Грузчики помогли погрузить груз в авто .

Посмотреть ответ организации

Евгений Кузнецов

Знаток города 3 уровня

Отвратительная транспортная компания. Никогда не обращайтесь туда. Отправили груз. Разделили на 2 части. Ориентир прибытия неделя. Часть пришла, вторая была в пути, а это комплект . Общаешься с автоответчиком. Сотрудники тоже ничего не знают, оставляют заявки в свою контору, которые без ответа по 2 недели. Составлена притензия на утерю, не рассмотрена. В итоге приезжает вторая часть через полтора месяца повреждённая. Не советую никому

Посмотреть ответ организации

Михаил Анатольевич Митин

Знаток города 14 уровня

Зачем-то разделили груз на 4 части, одну потеряли, срывают сроки. Из-за этого мы сорвали договор поставки по конкурсу, попадаем на пени, а хуже, можем попасть в перечень недобросовестных поставщиков. Дозвониться до оператора по горячей линии еще то приключение! На сайте данные не обновляются! Когда говоришь об этом менеджерам они отмахиваются, говорят что не первый кто жалуется. Врядли мы будем пользоваться услугами этого поставщика дальше, но очень не хотелось бы от них отказываться, потому что очень доступные тарифы.

Посмотреть ответ организации

Василий Сергеев

Знаток города 4 уровня

Когда возникает необходимость воспользоваться перевозкой, то пользуюсь услугами ТК КИТ. Это и по деньгам недорого и надежность доставки высокая. Вообще знакомые порекомендовали компанию, они уже несколько лет пользуются их услугами, у компании неплохой рейтинг.

Посмотреть ответ организации

Евгений Н.

Знаток города 7 уровня

Отправлял груз Нижний Новгород - Самара Принят 16.12, предварительные сроки доставки 6 дней. На шестой день, при отслеживании груза по номеру, обнаружил что груз не отправлен. Начал звонить на горячую линию, вроде что-то делали, а по факту ничего. После двух дней звонков ничего не изменилось, груз не отправляли. На третий день просто перестали брать трубки. В итоге пришлось ехать 24.12 забирать посылку и отправлять ДЛ. Надо было сначала почитать отзывы 🙅🏼‍♂️

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Нормальная транспортная компания, не сразу нашла склад, но это видимо я сама начудила, теперь буду знать куда ехать. Груз главное приехал целый, отдали быстро.

Посмотреть ответ организации

Людмила Кулакова

Знаток города 3 уровня

С КИТом отправляю грузы на регулярной основе. За всё время особых проблем не было, доставка по времени. Нестандартные ситуации бывают, но о них предупреждают. Сервис хороший.

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 3 уровня

Отправили груз 20, отслеживался что отправили 21, расчетная дата доставки 28 . 29 звоню - груз не пришел, звоните завтра ещё машина. 30 выяснили что груз на складе отправителя. Перед новым годом оставили без подарков. Находят постоянно отговорки на свои косяки. Сегодня 3 груз до сих пор не пришел и сроков не говорят, где груз находится тоже. В общем не советую эту компанию , теряют грузы, срывают сроки.

Посмотреть ответ организации

Елена Улитина

Знаток города 7 уровня

Пользовалась услугами этой ТК два раза, получала посылки. Персонал отличный, обслуживание хорошее, посылки в надлежащем виде, НО очень долгая доставка! На почте посылки приходят быстрее.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Горбунов

Знаток города 3 уровня

Команда работающая в Димитровграде очень профессиональная , всегда подскажет с любым вопросом

Посмотреть ответ организации

Центр Р.

Знаток города 2 уровня

Самый страшный сервис. Нет информационной поддержки - нет живых людей, только роботы. Срок доставки постоянно откладывается в личном кабинете. Не советую от слова "совсем"

Посмотреть ответ организации

Lilia Swetikowa

Знаток города 2 уровня

Никогда не сталкивалась с такой ужасной доставкой, мало того , что пришлось ждать вместо 11 дней почти месяц, так ещё и доставили с повреждениями , упаковка вся в дырах, а сам товар в мятинах и сколы, на претензию ответили отказом, так что не советую обращаться в эту компанию, никакой компенсации за повреждение не дождётесь.

Посмотреть ответ организации

Константин А.

Знаток города 2 уровня

Самая ужаснейшая компания . С 12 .01 заказали доставку Казань-Димитровград. Груз до сих пор не приехал и даже не выехал!!! Попытки дозвониться до терминала в Казани успехом не увенчались , это нереально , ждал 20 минут, так и не соединила. Горячая линия говорит, мы не знаем что делать , помочь не можем . Терминал в городе сообщает тоже самое. Не рекомендую . Потратил нервы , сорвал сроки , испортил репутацию. Буду отменять доставку

Посмотреть ответ организации

Алексей Алексей

Знаток города 3 уровня

Ужаснейшая компания. Второй раз отправляем груз и одного и тоже... Если хотите свой груз доставить быстро и без головной боли, то делайте точно не этой компанией. Мало того, что они груз доставляли по городу 6 дней, звонили по номерам телефонов которые им никто не указывал и не сообщал. Так еще сначала на одну претензию (обращение у них называется на сайте) отвечали 1,5 месяца и в переписке обманывали своих клиентов (на просьбы предоставить пруфы, так это и не сделали), так потом еще и на официальную претензию ответили отпиской. Якобы сроки доставки никто не согласовывал, поэтому никаких компенсаций не положено. Так вот сообщаю, что при оформлении заказа у них данной строчки (согласование сроков нигде нет), на мой вопрос где я должен был согласовывать срок доставки? Также молчание и полный игнор.

Посмотреть ответ организации

L-Michael

Знаток города 9 уровня

Обслуживание просто трэш. В сравнении с ульяновскими точками просто ужас. Конечно в Ульяновске бывало всякое, но не так: то ждёшь работника склада час, то компьютер сломан, то... Каждый раз посещение испытание. Стараюсь теперь через Ульяновск отправлять, если специально надо этой компанией.

Посмотреть ответ организации

артем ревин

Знаток города 4 уровня

Самое ужасное куда я обращался. Груз задержали на неделю, даже не предупредив и не извинившись. До терминала дозвониться и узнать хоть какие нибудь подробности отсутствуют полностью. Про сервис в офисе вообще отдльная тема. Раньше хотя бы цена была ниже других ТК. Сейчас же цена за услугу выросла а сервис к сожалению нет.

Посмотреть ответ организации

Мирослава Адамова

Знаток города 3 уровня

Не пойми что! Вопрос: «До скольки Вы работаете?» ответ: «до 18.00, но в 17.30 я закроюсь потому что у меня дела». Ладно бывает, хоть и не понятно. Сейчас приняли груз к перевозке 27 апреля. С Нижнего Новгорода до Димитровграда. Расчетная дата прибытия 4 мая. Сегодня 11 мая. Звоню на линию поддержки, сидит какой-то хам. На вопрос где мой груз ответ уже рядом. Дайте номер начальства, не даём они этим вопросом они не занимаются, верните стоимость груза, с чего это? Как поступит получите уведомление, а когда он поступит мы не знаем.

Посмотреть ответ организации

Михаил Муштаков

Знаток города 4 уровня

Отвратительная транспортная компания. Груз идет очень долго. На вопрос отвечают ХАМСТВОМ (в том, что их приходится торопить и показывать их работу). Никому не рекомендую эту транспортную компанию . Сроки договора поставок не выдерживают, менеджеры кидают трубки.

Посмотреть ответ организации

Airat J.

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания(если её вообще можно назвать компанией) груз принимают по 30-40минут, один аппаратор, просто жесть! В ДЛ за это время можно 10грузов оформить, начальница ужас. Ни кому не советую!!!

Посмотреть ответ организации

Максим Ш.

Знаток города 4 уровня

Все пришло в целостности и сохранности. Цена радует, обслуживание на должном уровне) Самара-димитровград За 3 рабочих дня пришло

Посмотреть ответ организации

Алексей Петров

Знаток города 5 уровня

Никому не советую данную компанию , работает один человек , приёмка машины ждали два часа, руководство найдите ещё людей , с таким успехом всех клиентов потеряете

Посмотреть ответ организации

Алена Нюкеева

Знаток города 2 уровня

Самая Ужасная ТК. Посылка задерживается, по телефону горячей линии ничего пояснить не могут, называют только ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ даты без конкретных сроков, где находится в данный момент посылка не говорят.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7720

Знаток города 3 уровня

Ужасная ТК!!! Рассчитываешь на сайте время доставки, указываешь оба филиала с адресами, пишут доставка 2 дня, оформляешь, отправляешь, по итогу доставка от 6 дней!!! И каждый раз груз приходит с повреждениями!

Посмотреть ответ организации

Vladimir

Знаток города 3 уровня

Груз с Челябинска до Димитровграда за 4 дня сообщили по телефону адрес время ,получили за 5 минут.Всё супер

Посмотреть ответ организации

Александр Чикалёв

Знаток города 3 уровня

Ужасно работают в Димитровграде, на работу приходят когда хотят, так и не дождался кладовщика, чтобы сдать товар, пришлось отправлять через другую

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0903

Знаток города 2 уровня

Посылка пришла вовремя, в указанный срок. Был звонок и смс с указанием адреса, с предложением доставки.

Посмотреть ответ организации

елена ч.

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте,Самая ужасная компания.То грузчика нет.Руководитель не может нанять грузчика.То груз в неизвестно где находится.

Посмотреть ответ организации

Коновалов Павел

Знаток города 8 уровня

Не до конца обустроен пункт..... Работа организована нормально. Нет своего транспорта. Работают привлеченным. Самостоятельно забрать проще чем заказать и согласовать доставку до двери.

Посмотреть ответ организации

Павел Р.

Знаток города 5 уровня

Благодарим БФ Экспедицию Добра и ТК КИТ за возможность бесплатной доставки гуманитарного груза ДМГБЛГ0119245793 в полевой госпиталь для наших бойцов.