Поиск

Kit

4,2

170 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

31 марта сдала груз на терминал в городе Коврове. Сотрудники были вежливы и обходительны. Документы оформлены быстро. Ну на этом, собственно, все плюсы и закончились. Только 3 апреля в 18:30 груз поехал к получателю. Правда, информация на сайте об этом появилась на полтора часа раньше, в 17 часов. Такие вот "вести из будущего". Поэтому есть все основания сомневаться в том, что груз куда то поехал. Первоначально срок доставки был указан 6 апреля. Сегодня информация изменилась и срок доставки указан 8 апреля. И появилась ещё информация о том, что из за погодных условий груз может доставляться с задержкой. Напомню, что по информации на сайте, груз поехал 3 апреля. Расстояние между Ковровом и Павловским Посадом 214 км. Интернет говорит, что проехать его можно за 2 часа 45 минут. Где по пути мой груз встретил цунами, ураган и нежные заносы неизвестно, но видимо что то где то произошло. Вообще, за стоимость доставки в почти 12 тысяч рублей можно быть порасторопнее. И да, никогда в жизни не порекомендую вашу ТК своим знакомым. Сама обратилась вынужденно, потому что это было условие продавца с озон об отправке товара именно этой ТК.

Посмотреть ответ организации

Лариса Журавлева

Знаток города 3 уровня

Необходимо было срочно заказать доставку по Владимирской области. По номеру телефона указанного на сайте обратилась в организацию и объяснила ситуацию . Мне обещали перезвонить, через несколько дней я, не дождавшись звонка, перезвонила сама. Объяснила, что уже обращалась. Девушка очень грубо ответила, что необходимо ждать....вот жду уже вторую неделю)). Не рекомендую данную фирму....клиентоориентированность равна нулю))

Посмотреть ответ организации

Бородачева Алёна

Знаток города 3 уровня

Заказывала бампер в обрешетке, при осмотре на пункте выдачи сам работник провез им по полу, тем самым повредил бампер, на слова написать жалобу, он ответил, что эту царапину спихнет на саму службу доставки( якобы он не причем) Просто ужаснейше отношение к посетителям, ужасный персонал Заказывала первый раз в этой тк, осталось отвратительное впечатление И также обманули с ценой доставки Изначальная цена была 8 тыс., а по факту каким то чудесным образом она оказалась 9500 Просто ужас…

Посмотреть ответ организации

Анна Белова

Знаток города 2 уровня

Отличная компания! Груз из Краснодара пришел очень быстро, удобное отслеживание. Отдельное спасибо хочется сказать девушке в пункте выдачи - оформила документы на получение буквально минуты за три, и ребятам со склада - груз выдали быстро. аккуратно. Ребята - выы молодцы, буду еще пользоваться вашими услугами.

Посмотреть ответ организации

Алина Г.

Знаток города 5 уровня

Спросили, будете забирать вместе с обрешеткой? На что мы отказались. Попросили хотя бы инструмент, чтобы снять её самим, сотрудник склада ответил, что инструмента нет, да и выбрасывать некуда. Благо был свой лом, начали укладывать доски возле мусорного бака не подалеку т.к ложить в машину их тупо некуда, а оказывается и туда нельзя, а как тогда можно?

Посмотреть ответ организации

сергей н.

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. Заказывал перевозку бампера из Нижнего Новгорода в Ковров. Заказ прибыл в четверг вечером, прислали уведомление в 17.37. Терминал работает до 18.00. Суббота и воскресенье выходные у них. Приехал за заказом в понедельник в 17.12. С меня дополнительно взяли деньги за хранение груза на складе. Плюсом за какую-то мифическую деревянную обрешётку содрали 1100!!! Хотя сам бампер был упакован в картонную коробку и никакой обрешётки и не было. Короче деньги берут за воздух. Сама стоимости перевозки из Нн в Ковров указана 2430 руб, а счёт выставили на 5010 рублей. Развод чисто. Сто раз подумайте прежде чем связаться с этой конторой

Посмотреть ответ организации

Максим Назаренко

Знаток города 15 уровня

Товар приехал весь мятый. На выписке сидел культурный и адекватный человек, а вот на складе полная противоположность работала. Товар хранили лёжа, на коробке была соответствующая надпись что так хранить нельзя. Даже с выгрузкой не помогли.

Посмотреть ответ организации

Максим Фомин

Знаток города 3 уровня

Доставка в принципе быстрая ,но данный пункт отвратительный. Отвратительное и похабное отношение сотрудников к вещам посетителей которые прибыли на данный пункт.

Посмотреть ответ организации

Андрей Пакин

Знаток города 5 уровня

Сама отвратительная ТК. Груз идет долго. Наглый персонал в офисе. На приемке создали намерено ситуацию что бы не было возможности осмотреть детально груз. На складе товар не показали , попросили подписать документы и сказали подгонять машину. Грузовой фургон подогнали к погрузке , грузчик все покидал и закрыл ворота. Мятые , рваные коробки обнаружили когда выгрузили товар в магазин. Приехала в офис , показала фото. Акт по браку отказались принимать . Руководитель (наглый ) посмотрел на фото и сказал - смотрели бы когда принимали , сел за стол и продолжил пялится в телефон . Попросили посмотреть камеры на складе как отдавали груз , сказал -камер нет . Встал и ушел на склад . Позор. Груз застрахован. Подскажите как быть? Может кто т попадал в такую ситуацию.

Посмотреть ответ организации

Сергей Чернышов

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания. Сотрудникам отдельное спасибо - объяснили, показали, а самое приятное помогли даже загрузить в автомобиль. (забирали кварцвинил) Спасибо им за все.

Посмотреть ответ организации

Эллина В

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое ТК Кит за то, что помогают доставлять грузы для СВО абсолютно бесплатно. Благодаря вам волонтеры экономят очень много денежных средств. Еще раз огромное вам спасибо ТБЛКОВ0117260201

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 4 уровня

Если бы заранее сообщили условия работы данной ТК, то ни за какие деньги бы не согласилась. Итог- две с половиной недели доставки вместе 2-3 дней, цена вместо 1200 выросла до 3500 из-за каких то разных калькуляторов. Операторы хамят и ничего не знают, груз до сих пор не получен с 15.07.2023 года. С момента доставки на пункт выдачи необходимо ждать 5 дней сообщили по телефону. Доставку с марса быстрее заказать, чем через данную ТК. Спасибо за оперативность, компетентность, доброжелательность и клиентоориентированность.

Посмотреть ответ организации

Николай Малышев

Знаток города 5 уровня

Офигенно быстро. Пришёл за 10 минут до закрытия. Парни обслужили. Всё отлично

Посмотреть ответ организации

vai242

Знаток города 5 уровня

Самая ужасная ТК, груз быстрее с Китая придёт, чем с соседней улицы припомощи этой компании. Сроки передвигать, ответственность за это никто не несёт. Персонал, по видимому, абсолютно не компетент в том чем занимается. Никому не рекомендую данную компанию.

Посмотреть ответ организации

Наталья Федорова

Знаток города 5 уровня

Не справились с доставкой груза. Испортили дверь для автомобиля. Не рекомендую пользоваться КИТ для доставки груза. Дорого и не качественно!

Посмотреть ответ организации

Илья Павлов

Знаток города 19 уровня

Доставили заказ по графику. Отгрузили без проблем. Все чётко 👌

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6881

Знаток города 2 уровня

Давно пользуюсь услугами этой компании, результатом довольна. Груз всегда приходит в надлежащем состоянии.

Посмотреть ответ организации

Николай Суюмбаев

Знаток города 9 уровня

Хорошая компания. Свое дело знают. Все быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Александр Сулимов

Знаток города 5 уровня

Немного долго отдавали мой груз, по причине что машина была на загрузке. Когда нужно было забирать мой товар из Китая в весом 230кг оказалась что платформа для загрузки выше и вилочного погрузчика нет. Кое как загрузили с помощью рохли и двух листов железа которые к счастью были в ТК

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Гончаров

Знаток города 6 уровня

Всё устроило. И приём, и выдача. В т.ч. доставка по адресу и забор от двери. Мне ронравидось как работает ТК КИТ в г.Ковров

Посмотреть ответ организации

Фотомиг

Знаток города 7 уровня

Несколько раз столкнулись с доставкой этой компанией. Оба раза цена отличается от заявленной изначально ( завышена). Идет дольше заявленного времени. Считают платными за хранение те дни которые не работают суббота и воскресенье (в Коврове так). Если была бы оценка в минус-обязательно бы поставил. Не рекомендую!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Р.

Знаток города 3 уровня

Быстро доставили груз, дешевле чем у других ТК,обслуживание хорошее, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Номер заказа НОВКОВ0109081165 Доставка задней двери авто. Была заказана/оплачена обрешётках в размер двери, также дверь была упакована в твёрдую упаковку поставщиком, в итоге получили дверь без обрешётки, без коробки в голом виде + с дополнительными повреждениями. На вопрос по какой причине товар выдан без упаковки/обрешётки сотрудник компании дал пояснение, что вся упаковка/обрешётка остаётся у компании и я валяется ее собственностью. По опыту работу с другими ТК первый раз столкнулся с данной ситуацией. Хорошо, Ваша обрешетка которую я оплатил осталась у Вас, но по какой причине осталась у Вас твердая упаковка пришедшая к Вам от нашего поставщика. В итоге нам пришлось дополнительно упаковать товар для конечного клиента , так как клиент ждал и оплатил товар в твёрдой упаковке + деревянной обрешётке в размер детали.

Посмотреть ответ организации

Лариса Беспалова

Знаток города 2 уровня

номер заказа спбка30111125637. жду с 24 марта (сегодня 4 апреля), пролежал на складе 8 дней, после моего дозвона только отправили, вообще непонятно когда придет груз!!! а мне за простой и недополученную прибыль кто оплатит?!!! телефоны все с автоинформатором - получить информацию оперативную и достоверную невозможно! через автоинформатора записалась на доставку до двери, ответ был "ждите звонка специалиста". уже 2 дня никто не звонит!!! Жалко время, деньги упущенные и нервы - первый и последний раз пользуюсь этой конторкой!

Посмотреть ответ организации

Лидия М.

Знаток города 3 уровня

Получаю заказы через эту кампанию уже не первый год.Ни разу не было проблем с заказами,доставка вовремя.Приветливый персонал.Единственный минус-подьезд к кампании отвратительный,но надеюсь временно

Посмотреть ответ организации

NamlasDag77

Знаток города 6 уровня

Отличная ТК, ребята профессионалы, работают быстро и чётко

Посмотреть ответ организации

Д А

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт приёма и выдачи посылок. Жаль только, что по будням работают до 18 00. Для тех, кто работает и получает посылки, неудобно их получать. Рабочие часы полностью совпадают с рабочими часами большинства людей.

Посмотреть ответ организации

Елена Лаптева

Знаток города 7 уровня

Очень часто отправляю этой фирмой багаж.Работники всегда приветливы,быстро обслуживают,,,, МОЛОДЦЫ.Спасибо им большое.

Посмотреть ответ организации

Роман Рогозин

Знаток города 4 уровня

Тут скорее к тому кто паковал приехал капот новый с полосой до метала, так и целый геморрой чтобы получить компинсацию

Посмотреть ответ организации

Василий Мальцев

Знаток города 7 уровня

Заказывал 2 раза. Первый заказ задержали на неделю,ну подумал ерунда бывает. Второй раз на 2 недели задержали . Больше заказывать не буду.

Посмотреть ответ организации

Дюха Глуханов

Знаток города 4 уровня

Приехали в пол 6 во вторник 2.06 (магазин должен был работать до 6), но по итогу все было закрыто. Ужас

VOLVO CENTR

Знаток города 6 уровня

Ужасно, даже не пытались решить мою проблему, хотя я прав как клиент согласно конституции и законам РФ. Всё сходит с рук, директор филиала в г. Коврове якобы не знает номера телефона своего руководства. На требование предоставить книгу жалоб ответили отказом без объяснения причин. На людей плевать абсолютно, что хотят, то и творят. Директор, вместо того, чтобы сгладить ситуацию и достигнуть какого-то компромисса, дерзко довел до конфликта. Надеюсь, Роспотребнадзор не оставит ситуацию без внимания. Искренне желаю вашей компании скорейшего закрытия, либо смены руководства данного филиала

Посмотреть ответ организации

михаил батурин

Знаток города 10 уровня

Недавно отправлял груз, мне понравилось. Очереди нет, и отношение к клиенту доброжелательное. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Светлана Точка Нет

Знаток города 7 уровня

Касается не столько конкретного ПВЗ, сколько компании Кит вообще. Груз (старинный наличник) пришел не упакованный даже в пленку, с оторванными и отломанными элементами.

Посмотреть ответ организации

ввввв ввввв

Знаток города 5 уровня

Самая печальная и долгая ТК, везут груз 10 дней когда все остальные привозят за 3 дня, даже почту России переплюнули.

Посмотреть ответ организации

Илья А.

Знаток города 4 уровня

Отвратительно посылка ехала целый месяц приехала в пятницу под выходные в воскресенье сказали что срок бесплатного хранения истёк хотя хранится как сами и сказали в течение 3х рабочих дней

Посмотреть ответ организации

Kopekik

Знаток города 5 уровня

Приехал груз обьемом 0,7 м кубических, мне указали что он 0,891 , при этом за 0,891 на калькуляторе сайта указана цена 3164 , а по итогу мне посчитали на 4400 , с учетом что за 0,7 по калькулятору вышло 2500

Посмотреть ответ организации

роман к.

Знаток города 3 уровня

Заказывал два раза доставку через эту компанию все пришло , цена отличная владик -ковров 1200,три недели доставка.

Посмотреть ответ организации

Елена И.

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал, быстра доставка. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дарья А

Знаток города 3 уровня

Много раз заказывали, никаких проблем! С Питера до Коврова 5 дней👍

Посмотреть ответ организации

Светлана Г.

Знаток города 8 уровня

Очередь максимум на 10 минут. Всегда быстро и без проблем получаю посылки.

Посмотреть ответ организации

Лера Ешина

Знаток города 6 уровня

Если вы на своей машине, берегите, дорога туда убитая, товар помогли загрузить, были вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Отличное обслуживание. Всё выдали быстро .

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 2 уровня

Впервые воспользовался услугами данной транспортной компании и итоге вместо заявленных 4 дней доставки посылка будет идти неизвестно сколько! При обращении на пункт выдачи, разводят руками

Посмотреть ответ организации

Он

Знаток города 5 уровня

Все быстро . Оплатил ,осмотрел,загрузили.

Посмотреть ответ организации

Алексей Савченко

Знаток города 9 уровня

С Нижнего Новгорода до Коврова везли мешок больше месца, расстояние между пунктами - 200 километров, это просто ужас господа, не советую пользоваться их услугами.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Даже не связывайтесь, везли заказ месяц.Коробка была вскрыта, вытащили пакет ваг.Буду писать притензию. Обходите мимо!!!!

Посмотреть ответ организации

Надежда А.

Знаток города 2 уровня

отправляла и отправляю...всегда все привозили целое и не было задержки ..спасибо вам ..молодцы

Посмотреть ответ организации

Алексей Г.

Знаток города 6 уровня

Отправлял много раз. Всегда все доезжало. Грузы целые. Персонал приветливые девушки. Цены доставки очень приемлемые. Так держать!

Посмотреть ответ организации

Anastasia

Знаток города 6 уровня

Доставка в срок, повреждений ни разу не было. Грамотный персонал, обслуживание, консультирование менеджера на 5+.

Посмотреть ответ организации

Kit

77 отзывов