Поиск

Kit

4,1

243 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сегодня получали товар с вашей компании, доставили быстро, хорошо упаковано. В самой компании очень прекрасные отношения к покупателям, и очень хочется отметить девушку по имени Екатерина, которая очень быстро , умело и доброжелательно нас обслужила,помогла разобраться с товаром, даже не зависимо от того , что в этот день почти полностью отсутствовал интернет. Спасибо компании и большое спасибо Катюше, побольше бы таких работников, которые не только выдают, но и могут поднять настроение покупателям на весь день.

Посмотреть ответ организации

Роман Медведев

Знаток города 6 уровня

Крайне неприятный опыт взаимодействия с отделением транспортной компании КИТ в г. Псков (ул. Леона Поземского, 108). При отправке груза — теплового насоса стоимостью 199 750 рублей — сотрудник отказался принимать документы, подтверждающие стоимость товара (договор поставки, товарную накладную и платежное поручение). Было заявлено, что страхование возможно только при наличии кассового чека, что является абсурдным требованием, поскольку между ИП и организациями расчеты часто производятся безналично. В результате сотрудник ограничил объявленную стоимость груза 100 000 рублями, из-за чего отправка была сорвана. Более того, при возврате груза с меня дополнительно взяли 525 рублей за услуги, хотя проблема возникла по вине сотрудников компании. Пришлось лично приезжать и разбираться в ситуации. Очень странная компетенция сотрудников и непонимание базовых документов хозяйственной деятельности. Надеюсь, руководство компании обратит внимание на качество работы данного отделения.

Посмотреть ответ организации

егор андреев

Знаток города 6 уровня

Спасибо транспортной компании КИТ! Доставка до дома была в тот-же день как посылка приехала в Псков. Доставили в удобное (после 21.00) для меня время, водитель помог выгрузить коробку. Осмотрели целостность товара, подписали документы.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 11 уровня

Воспользовался т.к. первый раз, отзывы хорошие, плохие.. По разному, дошло до меня, в общем и целом 👍 я доволен так как это вторая компания, мне всё понравилось, с Москвы до Пскова ехали 3 дня, но думаю что приехали раньше, в четверг после обеда приняли заказ, а в понедельник утром пришло смс что товар пришёл и нужно забрать, так что думаю что выходные не стали беспокоить. Спасибо, за доставку, всё целое, ничего не порвано, приехали бак т.насос, и т.п.

Посмотреть ответ организации

Maxim Petrov

Знаток города 14 уровня

Самая дешевая, ТК - это несомненный плюс, доставили товар в целости и сохранности. Но задержали сроки на более чем неделю от прогнозируемых и включили платное хранение. Подъезд к ТК плохой, дорога требует ремонта.

Посмотреть ответ организации

Лилия А.

Знаток города 4 уровня

Всё отлично!!! На позитиве, всё чётко рассказали и порекомендовали оптимальный по цене и срокам вариант доставки! Екатерине отдельная благодарность за помощь и варианты расчёта доставки по формуле. Уверенно рекомендую !!! 👍🏽👍🏽👍🏽⚡️

Посмотреть ответ организации

марина владиславна п

Знаток города 5 уровня

Мне эта компания нравится.. Быстрая доставка. Всё в целости и сохранности. И по деньгам приемлимо.Сотдотрудники приветливые. Молодцы. Довольна их работой.

Посмотреть ответ организации

Bolkov Ivn

Знаток города 14 уровня

Быстро и чётко 👌 Правда одну коробку пробитую дали, сразу не посмотрел. Сказали, т.к. уже получено, то оформлять претензию через сайт. Дали все документы для возврата денег💰 моих бухгалтеров документы устроили. Очереди не было. Не удобный график, только в будни. Персонал отзывчивый, общается культурно. Молодцы

Посмотреть ответ организации

Александр Ершов

Знаток города 3 уровня

Никогда не обращайтесь в эту контору. Псков, Леона Поземского, д. 108. Испортили заводской копот автомобиля. Выдали без оплаченной обрешётки в рваной упаковке с вмятинами и исцарапанный. С царапин ещё краска не осыпалась, совсем свежие. На поиск этой детали ушло два месяца. А поведение работников, как будто это не они испортили, а я. На вопрос посмотреть запись камер, сказали, что все камеры сняты на ремонт. Надеюсь руководство прочтет и примет меры к работникам и возмещению ущерба.

Посмотреть ответ организации

Никитина Мария

Знаток города 2 уровня

Муж заказал через эту транспортную компанию доставку ,но так как сам находится в командировке не может забрать заказ а мне его жене ,не отдают , а срок хранения всего три дня бесплатно. Я в шоке, первый раз с таким сталкиваюсь!!! Абсурд полный. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Валерий Шелест

Знаток города 3 уровня

Внимательное и вежливое обслуживание, очереди не было, помогли с загруской, общее впечатление отличное, рекомндую для сотрудничества

Посмотреть ответ организации

Сергей Иванов

Знаток города 3 уровня

Хорошие цены 🔥 Отправлял и получал без проблем 👌 И дальше при необходимости буду обращаться 👍 Хороший персонал на приемке документов Отличные ребята на складе

Посмотреть ответ организации

Виталий П.

Знаток города 3 уровня

Доставка Москва - Псков, принят груз 04.06, рассчетная дата прибытия 07.06. Позвонил в контактный центр 11.06, сказано, что груз в пути и прибудет ориентировочно 13.06! Это уже вторую доставку по срокам переносят. 13.06 так груз и не доставлен, по номеру контактного центра, ответил сотрудник Игорь, информации никакой не предоставил, кроме того, что доставили 2 места из 3, сделал заявку и бросил трубку, со словами, информация где именно ваш груз вам не нужна, вам придёт смс ждите, после чего трубку уже не брал.

Посмотреть ответ организации

Семён Х.

Знаток города 6 уровня

Груз Москва-Псков. Отгружен 11.06.24 .Дата доставки постоянно смещается(17.06;19.06 потом 21.06.)предварительная 21.06. Оператор просит перезвонить для уточнения даты доставки. В итоге груз доставлен 19.06. Перед оплатой без всяких проблем груз дали осмотреть на сохранность. +2 звезды за вежливый персонал в Пскове.

Посмотреть ответ организации

Артем М

Знаток города 6 уровня

Сплошное разочарование , предоплаченный груз с доставкой вместо 19.08 прибыл на склад 24.08 Три дня логисты даже не позвонили для уточнения доставки Сегодня 26.08 с утра позвонили согласовали доставку на 18.00 часов . Так и не привезли , мы сами позвонили в колл центр ,нам сказали что трудности с машинами…. Не рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Гюнай Садыгова

Знаток города 4 уровня

Отправка была 14ноября.города каждый раз путают,заплатила до дома,на что мне сказали, нужно ещё доплатить. посылки до сих пор нет. Звоню операторам.. На что мне отвечают:сейчас логисты вам перезвонят. Жду до сих пор. Не советую.

Посмотреть ответ организации

Виктория Б.

Знаток города 3 уровня

Заказала крылья на авто. Пришли без повреждений. Мне погли погрузить их в машину. Девушки операторы приветливые и улыбаются. Приятно. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Буршаков Борис

Знаток города 25 уровня

Отвратная тема, приехал в уши надул человеку который принимал выбросил печь-камин сказал распишись, это просто что доставил проверяйте. На поворотом камине вмятины, а Kit мы не при делах. С доставкой 109 000, и теперь в ОЗОН писать на честного производителя, чтоб забрал и вернул деньги. Жаль что маты и оскорбления тут не пройдут я бы сказал кто вы!

Посмотреть ответ организации

Иван Б.

Знаток города 4 уровня

Отличная транспортная! Приветливый персонал. Привозил через них двигатель. Все точно и в срок.

Посмотреть ответ организации

Александр Ленковский

Знаток города 11 уровня

Начал пользоваться сравнительно недавно! Коллектив дружелюбный, отзывчивый! Помогают погрузить коробки в машину, хотя в обязанности не входит. Когда что-то не влезает, дают возможность оставить на складе до повторного приезда. Порадовали сроки и цена доставки! Из минусов, - малозаметны. Нет рекламы.

Посмотреть ответ организации

Николай Ченин

Знаток города 3 уровня

Хорошая транспортная компания! Доставили груз быстро и без проблем, буду рекомендовать друзьям ей пользоваться, молодцы тк!!

Посмотреть ответ организации

Василий Г.

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания,отправили из Воронежа в Псков 4 колеса,по расчётам срок доставки максимум 5 дней,спустя 10 дней пришло только 2 колеса,одно по ошибке отправили в Пятигорск,второе потеряли,колеса были нужны срочно для запланированной поездки семьей на расстояние 3000 км,в моем случае от этой компании пострадали 6 человек..

Посмотреть ответ организации

Realme C.

Знаток города 6 уровня

За 265 кг, с доставкой в Мариуполь взяли всего 9.5 т. р. И всегда приходило в срок!!! Спасибо кампании!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ш.

Знаток города 9 уровня

Доставка грузов понравилась. Пересылка колонок по 18 кг каждая. Упаковка очень хорошая, жесткий каркас из досок, пришло все без повреждений. Быстро. И дешево (доступная цена), в 4 раза дешевле СДЭКа. Месторасположение удобное, найти без проблем. Буду пользоваться этой компанией.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ярусов

Знаток города 9 уровня

Заказ пришел в целостности, но ехал неделю из Питера. Подкупила небольшая стоимость доставки, если заказ нужен не к спеху, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

егор

Знаток города 7 уровня

Первый груз доставили быстро из Москвы в Псков,вторая попытка оказалась провальной. 3 раза меняли дату доставки.Вот напрашивается вопрос.За что работают люди?? Может они на дотации бюджета?

Посмотреть ответ организации

Макс Иванов

Знаток города 2 уровня

Самая медленная и непонятная компания !!!! По данным на сайте груз идёт уже 13 дней и опять перенесли доставку. Если ван нужно что-то доставить но это не обязательно обращайтесь к ним!!!!.

Посмотреть ответ организации

Руслан Солодовников

Знаток города 4 уровня

Не первый раз пользуюсь транспортной компанией. Вежливый персонал. Быстро доставляют груз. Я очень доволен. Спасибо:))

Посмотреть ответ организации

Михаил С.

Знаток города 4 уровня

Пользовался много раз, и на Индустриальной и на Леона Поземского,ничего не сломали, все привезли, цены чуть дешевле чем у других, доставка чуть подольше. Заказываете нормальную упаковку и все будет отлично.

Посмотреть ответ организации

Олег Л.

Знаток города 3 уровня

6 дней из Рыбинска во Псков везли снегоход. Отслеживался. Оповестили в Вайбере и СМС. Погрузили на прицеп. Вообщем читал отзывы и боялся. Но всё получил в целостности и сохранности. Я доволен.

Посмотреть ответ организации

Привет

Знаток города 14 уровня

Доставка 700 км из Москвы 8 дней. Из китая приходит быстрее и дешевле. Переходим на другую ТК. Научитесь пользоваться логистическими цепочками. Погрузка и разгрузка это не самое главное в работе ТК!!!

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 3 уровня

Продавец предложил доставить товар компанией КИТ (GTD). Приехав на проходную за товаром, увидела выходящую из офиса девушку которая закрывала на ключ дверь сказав «пятьминут» и удалилась на улицу общаться по мобильному. Подождав девушку, выписали накладную на склад, где работник склада потребовал подписать сначала транспортную накладную «груз получил, претензии по качеству услуг не имею». На что я предложила сначала найти и показать груз. Но получила категорический отказ, работник склада отказался даже принести и показать упаковку с грузом, товар бьющийся и хрупкий, и подписывать до проверки товара накладную я тоже отказалась. Глядя, как разгруженные грузы лежал под открытым небом засыпанные снегом. По общероссийскому телефону отвечает только автомат, нет никакой возможности связаться со службой поддержки или оператором, их попросту видимо там и нет. Девушка администратор сказала, что у нее никакой связи с руководством у нее нет кроме этого же номера с сайта, она ничем помочь не может. Работники склада видимо постоянно сталкиваются с недовольным клиентом и с порога переходят на повышенные тона, а администратор просто отсиживается в кабинете. Пришлось связываться с логистами интернет-магазина где покупали товар. Они так же подтвердили что по правилам КИТа я сначала должна все подписать а потом мне покажут груз, что противоречит закону. В итоге с третьей попытки начальник склада Кирилл Сергеевич пошел согласился показать груз, до подписания накладной о выдачи. Спасибо, что все доехало в целости и сохранности, было осмотрено и после подписания накладной благополучно забрано. За те 1,5 часа проведенные в компании ни одного клиента больше мы не увидели, видимо куча негативных отзывов помогает клиентами сделать выводы! Компания совершенно не клиента ориентирована, не советуют пользоваться услугами данной компании.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 3 уровня

Везут 7 дней из Москвы и до сих пор везут, сегодня узнал, что отправили в Екатеринбург, а не в Псков. Не стоит обращаться потяряете деньги и время.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2667

Знаток города 3 уровня

Отличная ТК, работники склада отличные, девчонки на оформлении документов тоже. Все хорошо.

Посмотреть ответ организации

Наталья Приходько

Знаток города 4 уровня

Убогая компашка, постоянные задержки, чтобы дозвониться до них, надо пройти целый квест. Почтой уже второй груз завтра получу, а Кит еще и не известно когда. Ответов где находится груз никто не может дать. Если хотите сберечь свои нервы, не обращайтесь в эту компашку.

Посмотреть ответ организации

Ольга Собянина

Знаток города 2 уровня

Очень разочарована этой компанией рекламируют одно на самом деле всё не так персонал равнодушный не могут или не хотят объяснить как лучше отправить как правильно лишь бы содрать деньги в итоге посылка в 5 кг обошлась в три раза дороже хотя я пыталась кассиру объяснить что что-то не так но она не смогла даже объяснить сказала что если не устраивает можете забрать первый раз сталкиваюсь с таким отношением

Посмотреть ответ организации

Станислав Егоров

Знаток города 13 уровня

Откуда такая оценка? Сервис максимально отвратительный, типично региональный. Вайб нулевых, я бы сказал. Операторы неприятные, курьеры такие же. Лучше обратиться в другую службу доставки, благо вариантов достаточно.

Посмотреть ответ организации

Mars Morgana

Знаток города 8 уровня

Из всех транспортных компаний пока зарекомендовала себя лучшим образом. Транспортная с человеческим лицом! Вероятно, во многом зависит от персонал, а персонал в Псковском отделении очень приятный. Теперь и расположение стало удобнее.

Посмотреть ответ организации

saltysun

Знаток города 9 уровня

Отвратительная тк. Сначала привезли груз к себе на склад, хотя должны были до подъезда и попросили доплатить (а все изначально до адреса оплачено). На телефоны невозможно дозвониться (не ведитесь на робота, что говорит "осталось 2 минуты"). Потом не предупредили о доставке за час, просто - "я приехал". А если меня дома нет? Упаковка отдельный момент - коробка с бьющимся предметом вся мятая перемятая. Удивительно, что не разбили.

Посмотреть ответ организации

Виталий Порошин

Знаток города 8 уровня

Все дружелюбные и культурные. Очень доволен обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Евгений Андреев

Знаток города 14 уровня

Быстро, качественно, удобно. Время ожидания 5 минут, все быстро и по делу

Посмотреть ответ организации

Юрий Истомин

Знаток города 3 уровня

Все понравилось все вовремя персонал молодцы все в целостности все быстро.

Посмотреть ответ организации

Nicolay Timofeev

Знаток города 13 уровня

Отличная компания, самая выгодная по цене доставки. Всегда попадал без очереди. Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Николай Данилов

Знаток города 9 уровня

21.07 был весьма добрый коллектив. На складе помогли все погрузить. Не хватает таблички вход тут склад тут. 5 из 5

Посмотреть ответ организации

Семен Л.

Знаток города 5 уровня

Единственная компания, которая при повреждении груза посодействовала в решение проблемы и полностью оплатила страховку без всяких проблем.

Посмотреть ответ организации

DEMONPS

Знаток города 11 уровня

Отличная компания...3 раза доставка с разных городов во Псков..с Воронежа..с Казани и с Москвы и все отлично без косяков и повреждений..Самая дешевая компашка..с Москвы 4 колеса на 17 на литье за 1500 р всего..в других компаниях ломили аж от от 3900 и это ПЭК а про другие молчу..Молодцы

Посмотреть ответ организации

Давид Судома

Знаток города 2 уровня

Самая отвратительная транспортная компания МИРА! Заказала через неё, так как было самое быстрое расчетное время доставки груза! Переплатила дороже остальных!!!! В итоге почтой России уже пришёл груз, который был отправлен на день позже, а этим долбаным КИТОМ до сих пор нет! и в кол-центре сказали задерживают груз на 5 дней!!!!! Вместо 2 расчётных, теперь ожидается 10 дней!!!! Кровь из глаз моих!!! 10 дней!!!! Почтой 3 дня, а КИТОМ 10!!!!!!!! Ещё и дороже процентов на 50!!!! Кто подскажет, как бороться с таким отвратительным сервисом?

Посмотреть ответ организации

Наталья Смирнова

Знаток города 12 уровня

Отвратительно! Уже неделю не могут нам объяснить где наш груз - вроде как доставлен, но дальнейшая судьба не известна. На складе полная неразбериха. Ежедневно пытаемся узнать информацию, каждый раз придумывают отмазки: то некий менеджер в отпуске, то кладовщики не успевают разобрать фуры и пр. Запросы сделаны, результата - нет. В итоге ребенок к 1 сентября остался без мебели. Никогда в эту компанию больше не обратимся.

Посмотреть ответ организации

Максим Запевалов

Знаток города 2 уровня

Шустрое оформление и выдача

Посмотреть ответ организации

Алексей Земляков

Знаток города 11 уровня

Приехал, расписался, забрав. Все четко и по делу. Расположение нормальное. Подьез для погрузки хороший

Посмотреть ответ организации

Kit

108 отзывов