Поиск

Kit

4,4

280 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Пользовался этой ТК впервые, я получатель посылки. Отправили посылку больше чем через сутки после приема, а плюс ещё большое количество отрицательных отзывов заставило поволноваться. Но был приятно удивлен когда посылка пришла на день раньше заявленной даты. В офисе и на складе вежливый персонал поэтому претензий к ТК нет, только благодарность за хорошую работу 👍

Посмотреть ответ организации

Владимир Л

Знаток города 20 уровня

Отличная транспортная, без очередей, недорогие тарифы, отличный персонал. Удобное месторасположение, можно подъехать с трассы. Сроки доставки соблюдаются почти всегда!

Посмотреть ответ организации

Alex Petrov

Знаток города 28 уровня

В субботу- воскресенье не работают . Работают до 18 часов . 3 дня бесплатного хранения . Даже , если сообщение о поступлении посылки приходит в 16.48 в пятницу, это уже прошел 1 день ! В пятницу , в Москве отвезли посылку , только во вторник её отправили в Ростов . По факту , через 9 дней я её получил ! Любой другой тк , 3-4 дня , независимо от выходных .

Посмотреть ответ организации

Марк Панфилов

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Компания очень нравится, правда есть маленький нюанс не всегда можно дозвониться, но это связано с большой загруженностью оператора. Один оператор поэтому не стоит так сильно на них обижаться и злиться. Цены за перевозку приемлемые, уже второй раз обращается в KIT, первый раз это отправка автомобильных шин Астрахань-Батайск R 16 4 шт ., - цена 1000р, а второй раз детская кроватка весом 68 кг (в разобранном виде , в месте с матрацем) 0,405 куб., нам обошлось 1637рублей. Будем обращаться.

Посмотреть ответ организации

Гарик Манашев

Знаток города 13 уровня

Первый раз я столкнулся с такими не дружелюбными и негативными сотрудниками ТК. При попытке сдать груз на отправку, хотел уточнить про обрешетку. Сотрудник сказал что это долго. И вообще он не плотник чтоб обрешетку делать. После замеров, пошел в офис, там не мог добиться стоимости отправки, сначала предложили заполнить документы на отправку и только потом объявили стоимость. На вопросы о заполнении бланков, получал не дружелюбные ответа в формате, там все написано, че не видите. Первый раз отправлял через кит в Батайске, обычно в Ростове потому что работаю там и чтоб вот так испортить настроение своей некомпетентностью и не желанием помочь пользователю услуг компании КИТ, столкнулся впервые.

Посмотреть ответ организации

448517 Елансков

Знаток города 3 уровня

Очень выручили меня с моей посылкой, единственная организация у которой в ДНР есть свой склад, сделали обрешотку посылки а так же оформили страховку, товар пришёл в целости и сохранности, сотрудники очень порадовали.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 25 уровня

Не добросовестная транспортная компания. Сорвали всё сроки доставки груза. Груз на отправку оформили 2 февраля. Первоначальный срок доставки был до 14 февраля, затем перенесли на 19 февраля, следующий срок обозначили на 21 февраля. Такое чувство,что его везли на верблюдах. А самое главное, это испортили сюрприз который хотел организовать на День рождение.

Посмотреть ответ организации

Алексей.З.

Знаток города 30 уровня

Недавно узнал об этой ТК , отправлял колеса через них, стоимость приятно удивила! Очереди не было , все быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Три дня хранения, суббота и воскресенье выходной! В современных реалиях это выглядит самоуверенно. Стараюсь не пользоваться услугами кит, но приходится из-за поставщика, благо очень редко.

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 9 уровня

Долгая доставка 6 дней из Краснодара Всего три дня бесплатное хранение График работы не для работающих людей 9:00-18:00

Посмотреть ответ организации

Алексей Гранкин

Знаток города 5 уровня

Отличная транспортная компания с приемлемыми ценами. Работают с 9-00 до 18-00 5 дней в неделю, в субботу немного меньше. Грузчики работают быстро, прием груза 5-7 минут. Очередь видел максимум из 3 человек. Оформление 5-10 минут, очередей практически не бывает, ну 2-3 человека, обслуживание 15-25 минут. Персонал доброжелателен и отзывчив. Возникало много вопросов - перенаправление, изменение плательщика и.т.д, эти вопросы решались дистанционно

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 9 уровня

Отправлял груз, быстро без очереди любезные сотрудники, удобная парковка и звезд, все понравилось

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 6 уровня

Отличная компания, вежливый персонал, время ожидания всë быстро, чëтко, профессионально, всём рекомендую эту компанию, отличный инструмент и товары, приемлимые цены 👍

Посмотреть ответ организации

Антон Сёмиков

Знаток города 9 уровня

Заказывал солнечные панели через их доставку, всё пришло целое, менеджер предложила перед оплатой осмотреть груз на повреждения, грузчики хорошие парни акуратно доставали груз погрузчиком (есть с чем сравнивать один раз забирал диски из ПЕК там при мне с погрузжича при резком маневрирование с него падали коробки)и помогли загрузить на авто. Уровень сервиса оформления документов и выдачи грузов и размах предприятия визуально меньше чем на деловых линиях (ими в основном пользуюсь).

Посмотреть ответ организации

Марк

Знаток города 14 уровня

Достаточно быстрое обслуживание, адекватный кладовщик,что немаловажно,сдавал не раз грузы,проблем не было, подъезд только плохой,но в этом транспортная компания не виновата,это вопрос к властям,сервис на 9,5 по 10 балльной шкале,рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дарья Белик

Знаток города 2 уровня

Отправляли много личных дорогих вещей из Батайска 9 июля в Псков (получили вещи уже 15 июля!!), были приятно удивлены скоростью доставки. Отзывы до отправки не читала, а как отправили - зашла в отзывы и испугалась, но все просто отлично, брали индивидуальный борт и мешки, ничего не разбилось, все на месте!

Посмотреть ответ организации

Александр В.

Знаток города 13 уровня

Все культурно и вежливо. Можно получить пропуск и заехать на территорию. На территории компании есть урны, место для курения. Чисто на складе и в офисе. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Алексей Шевченко

Знаток города 12 уровня

В целом хорошо и быстро. Из нюансов надо подходить к охранику чтоб открыл ворота, потом заходить отдавать пропуск. Приёмка быстрая, очереди нет, тариф низкий. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Артем Казарян

Знаток города 12 уровня

С доставкой груза проблем не было, всегда приезжает целый без повреждений. Однако получить посылку здесь с таким графиком проблематично (с 9:00 до 18:00). Нужно учитывать это при пользовании услугами этой ТК.

Посмотреть ответ организации

Анжелика Ф.

Знаток города 7 уровня

Дозвониться сложно. Мой заказ не могли привезти, т.к водитель занят и когда смогут неизвестно, после того как обмолвилась можем ли самовывозом забрать, никто уже и не собирался везти заказ, в итоге с оплаченной доставкой поехали сами забирать со склада ТК.

Посмотреть ответ организации

796295 Матлашенко

Знаток города 4 уровня

Пишет что пришла доставка, приехал туда, там мужик говорит, что оборудования находится в другом месте, я хотел от туда забрать, сказали нельзя жди вечера пока привезет в на фермерской бардак !

Посмотреть ответ организации

Сергей А.

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую данную ТК. Отвратительная доставка... Груз отправленный 15 августа ждём до сих пор, расчётное время прибытия было на 22 августа, сегодня 5 сентября, ещё не получили. Вторую неделю срок доставки переносится на один день, местоположение груза неизвестно, дозвониться до оператора невозможно...

Посмотреть ответ организации

Павел Соловьев

Знаток города 4 уровня

Заказал через озон шины 11.04.23.От тк кит пришла смс что груз отправлен 17.04. Дата прибытия 20.04 по 25.04.Пытаюсь отследить 21 04. Отвечают не сразу. Груз не отправлялся. Приходит новая дата прибытия с 26.04. По 2.05. Я уезжаю в отпуск 3.05. Чувствую не прийдет груз. Сообщаю свои проблемы с отпуском. И что я откажусь от товара с последующим возмещением убытков. Вроде зашевелились. Но отследить не возможно. И удивительно 2 мая груз пришёл. Но нервы потрепали. Не советую эту ТК.

Посмотреть ответ организации

геннадий

Знаток города 7 уровня

Читаю отзывы и не знаю, что сказать. Видимо мне повезло опять, что-ли. Второй раз пользуюсь услугами ТК КиТ, и оба раза всё очень хорошо с доставкой. Груз пришёл целый и хорошо упакован. Причём очень быстро, я даволен.

Посмотреть ответ организации

Эльзара Цыбенко

Знаток города 5 уровня

Самая ужасная транспортная компания!!!! Задержка заказа на 12 дней! Статус посылки не обновлялался, служба поддержки нормально не может ничего объяснить, в итоге сама узнала, что вместо Ростовской области отправили в Ханты Мансийский округ, пришлось долгое время ждать прибытия. Наконец позвонили и сообщили, что груз прибыл и можно забрать с пн по сб. Но когда я приехала в субботу, охранник сообщил, что они не работают сегодня, то есть полная дезинформация графика работы! +ещё 2 дня ожидания! Никто даже не извинился!

Посмотреть ответ организации

Михаил Царь

Знаток города 11 уровня

Забирал детские столы, столы пришли поцарапанные. Остался недоволен. Следующую посылку заказывал на поддоне с оценкой, товар пришел в идеальном состояние

Посмотреть ответ организации

Жанна

Знаток города 4 уровня

Это просто ужас, а не компания - 16 марта был отправлен груз из Москвы, сегодня уже 25 марта, а груз до сих пор в Москве ‼️‼️‼️‼️ 11 ДНЕЙ ГРУЗ ЛЕЖИТ!!!!!! Его даже в Ростов никто не пытался отправить и когда это произойдёт никто не знает! Как можно так работать???!?? У нас тоже сроки, клиенты и заказы!!!!! Никогда больше, не буду пользоваться услугами этой компании. И никому не советую!

Посмотреть ответ организации

Stroikasnabst

Знаток города 4 уровня

Ужаснейшая контора, это не организация, а богадельня полная. Трубку в Батайске не берут вообще, от слова совсем. Приезжаешь сам все заносишь на отправку, документы оформляет вечно недовольная дама ещё и общается на повышенных тонах. Сдвигаются грузы по срокам в большую сторону. На сайте и при расчете онлайн цены одни, но уверенный чувак при сдаче товара диктует свои условия: «как я сказал так и будет и плевать мне на то что хотите вы», после чего стоимость увеличивается прилично. Порча или потеря груза? Да легко- это в порядке вещей, и хрен потом чего добьёшься.

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 4 уровня

В жизни не воспользуюсь услугами этой компании! Заказал крышку багажника на Ниссан Икстрейл из Н. Новгорода. Отправитель воспользовался услугами данной компании, хотя я предлагал другую.В итоге получил крышку с разбитым стеклом + от разбитого стекла много царапин на ЛКП. Написал претензию, приложил фото. Получил ответ, что компания ответственность за разбитое стекло не несет)). Хотя в законе ясно написано, что они несут полную ответственность. Готовлю иск в суд! Не советую обращаться в данную компанию! В самом филиале Батайска к работникам претензий нет, доброжелательные, адекватные ребята.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 18 уровня

Всё супер! Ребята на складе помогли оперативно разгрузить машину, увязали товар на паллете. Возьмите к себе на обучение коллег из Ростовского Кита (пр. Стачки), может научите их нормально работать!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Пасько

Знаток города 13 уровня

Один оператор на оформлении документов на приёмку и на выдачу, очередь была из трёх человек, а по времени почти 40минут

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Какое то время работали с ними, худо бедно решали вопросы но этот случай за гранью, груз приняли к перевозке ещё в пятницу, сегодня вторник, по их информации груз должен быть уже в пункте выдачи, но на самом деле до сих пор груз не отправил никто, и в планах нет. Кит не в курсе что есть обязательства у компаний, что есть клиенты, сроки и тд. Странные однако....

Посмотреть ответ организации

Максим Г.

Знаток города 6 уровня

Не знаю откуда отзывы плохие.... Все отлично посылка с Кирова в Батайск номер КИРБАТ0059654638 пришла быстро, за 150 руб, при получении сервис отличный (менеджеры доброжелательные, на складе выдали быстро) все отлично рекомендую! Оценка 5

Посмотреть ответ организации

Юлия З.

Знаток города 2 уровня

Хуже компании я ещё не встречала. Никто внятно пояснить ничего не может, ответить на вопросы по поводу груза тоже никто не может. Груз находится ещё в Новгороде у отправителя, по треку должен был прийти 04.02, сегодня 09.02. Нам просто отвечают ваш запрос передан в службу безопасности и все. РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ ПРОШУ ВАС ПОСОДЕЙСТВОВАТЬ В РАЗРЕШЕНИИ ВОПРОСА.

Посмотреть ответ организации

Андрей Чередниченко

Знаток города 8 уровня

Очереди не было, документы сделали быстро , с грузом все впорядке , и цены низкие !

Посмотреть ответ организации

Empty Empty

Знаток города 10 уровня

Крайне не рекомендую. Груз из Москвы до Ростова на Дону шел две недели.... Его пешком нес курьер что ли? Никогда больше не воспользуюсь услугами данной ТК

Посмотреть ответ организации

Михаил Шевченко

Знаток города 7 уровня

Задержали доставку на 3 недели. Повредили товар, в страховке отказали. Из плюсов это сотрудники в батайском отделении.

Посмотреть ответ организации

Ламповый Кот

Знаток города 8 уровня

Очень шустро и достаточно недорого привезли посылку из Москвы. Для сравнения, их прямой конкурент(не буду называть) точно такой же груз из Краснодара вез на пару дней дольше и немного дороже.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Епифанов

Знаток города 7 уровня

Очень испортилась компания , менеджеры не адекватные , никакой клиентоориентированности!!!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Коленов

Знаток города 8 уровня

Отличная, быстрая транспортная компания. Всем советую заказывать доставку через эту фирму.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Товар ожидали получить в 6 дневный срок, а в итоге его на 7 день только отправили. Службы поддержки как таковой нет. Дополняю отзыв, 12 дней груза нет, отслеживания нет, оператор говорит в пути. Врагу не посоветую связываться с этой компанией. СМЛБАТ0106392907

Посмотреть ответ организации

Сергей П

Знаток города 12 уровня

Возят аккуратно. В общении вежливы. Цены чуть ниже, чем у коллег покрупнее. В целом доволен, но необходимо доработать сайт.

Посмотреть ответ организации

milan11

Знаток города 17 уровня

Приехал забирать груз оплата картой не принимают,операторр не знает почему , пошёл к грузчикам просить наличку ,а им перевод. График не подстроишься,одним словом Батай

Анна

Знаток города 12 уровня

Вежливые люди там работают. Идут на встречу, решают все возникающие вопросы. Быстро довольно оформили груз, прям на кассе из-за малогабаритности

Посмотреть ответ организации

Андрей Ивченко

Знаток города 14 уровня

Все норм даже разрешили с паспортом жены заб0рать товар который пришел на ее имя! Единственное неудобство это расположение переулок моленький грязища дикая!

Посмотреть ответ организации

Инна Богданова

Знаток города 5 уровня

Груз отправили 29 декабря 2021,сегодня 27 января его нет, вернее он приехал ,но часть груза они потеряли, нервы на пределе!!!! Ни когда в жизни не свяжусь с этой компанией,с таким я сталкиваюсь впервые.

Посмотреть ответ организации

Алексей Б

Знаток города 21 уровня

Удобная парковка, много места. Единственный минус, могли бы поправить площадку, чтобы в дождь не было таких больших луж. Ходить не возможно, но к качеству тк это не относится

Посмотреть ответ организации

Чайкин Артём

Знаток города 7 уровня

По телефону сказали, что в субботу работают до 14 часов. Приехал из другого города, а там всё закрыто. Охранник сказал, что я такой не первый. По горячей линии оператора хрен дождёшься, только тупой робот. В итоге потерянное время, сожженный бензин, испорченное настроение и никаких даже извинений.

Посмотреть ответ организации

Владимир Панченко

Знаток города 3 уровня

Работа офиса и людей в целом - отлично. А вот организация логистики по городу - это тихий ужас. Ребята, ваши конкуренты привозят груз до адреса в тот же день и без всяких вопросов. У вас же то машина поломалась, то праздники, то ещё куча причин. Пару раз попадал когда груз по городу не могли доставить НЕДЕЛЮ! До Батайска через пол страны - три дня, а за пару километров - неделю. Много вопросов к организации по оперативности работы с клиентами в целом, но это уже не относится к отдельно взятому офису. Дополню: ребята, я вашей транспортной пользуюсь последний раз. Неделю отправить груз не можете, это тихий ужас.

Посмотреть ответ организации

Dmitry

Знаток города 21 уровня

Все отлично, посылка с Великого Новгорода в Батайск пришла очень быстро, приехал получил, 5 мин, и уехал!!!

Посмотреть ответ организации

Kit

113 отзывов