Поиск

Kit

4,3

1314 оценок

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

При получении наклейки немного не понятен порядок действий, про заполнение декларации узнаешь только от специалиста. После получения наклейки сразу коробку посмотрел и обклеил сотрудник и я поехал в офис с другой стороны ангара. Там взял талончик на оформление, очередь подошла быстро. Для оформления понадобится паспорт, которого не оказалось, но водительское удостоверение спасло. Оформил доставку быстро. В зале есть стол для детей с карандашами и листочками с картинками для раскраски.

Посмотреть ответ организации

Марат

Знаток города 16 уровня

🚛 KIT — надёжная логистика без лишних слов. Отправлял через них несколько раз — и каждый раз всё на уровне: груз приходит вовремя, целый, аккуратно оформленный, без потерь и неожиданностей. Терминал на Северном Луче работает чётко: регистрация быстрая, сотрудники вежливые, подскажут и помогут, если что-то непонятно. Хорошая организация, всё по делу, никаких очередей и лишней суеты. 📦 Удобно, что можно отслеживать груз онлайн, всё прозрачно. KIT — это когда не переживаешь за доставку. Просто доверяешь — и получаешь результат.

Посмотреть ответ организации

Ирина Кошевенко

Знаток города 3 уровня

МСКЧЛБ0118668330 Работаю с компанией более года. Обслуживание качественное, удобные программы оповещения, профессиональная работа сотрудников, вежливость, заточенность на решение любого вопроса Высокая оценка! Логисты помогают с выбором доставки в удобное для меня время всегда.Водители приезжают согласно назначенному времени, вежливые)

Посмотреть ответ организации

uralmufta

Знаток города 2 уровня

Они завышают стоимость. Ты хоть на сайте считай, хоть с менеджером по телефону, по факту стоимость вырастает минимум на 50%. И это вообще не радует. Хоть менеджер и говорит, что расчет предварительный, так как параметры груза по факту могут оказаться другими, но не в полтора - два раза.

Посмотреть ответ организации

Елена Н.

Знаток города 10 уровня

Ужасная компания, я селлер просто привезли груз на несколько дней позже. Из-за вас мне вб выкатил платную приемку 55 тысяч. Вы отвечать за это не хотите. С такими работать нельзя ! Не оказывается услуги селлерам. Компания твой стиль

Светлана Шиловских

Знаток города 5 уровня

Быстро доставили, цены более чем приемлимые! Пришло всё целое, упаковка чистая. Оплатили доставку в офисе, получили на складе, все заняло не больше 15 минут.

Посмотреть ответ организации

Александра Аристова

Знаток города 3 уровня

Выражаем огромную благодарность Транспортной компании Кит, Благотворительному фонду "Экспедиия добра за доставку гуманитарного груза в г. Курск. Обращались по данному направлению дважды, всё пришло в срок, в целости и сохранности. Спасибо за грамотно выстроенную работу!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Тарханова

Знаток города 6 уровня

Воспользовалась услугами компании для перевозки личных вещей из Челябинска в СПБ , операторы в Че четко и по факту рассказали порядок действий, рассчитали примерную сумму груза . Зафиксировали дату и время приезда , заказала от подъезда до подъезда. Водитель , как и было обещанно , позвонил заранее , приехал , всё погрузили без проблем. Вещей в итоге было меньше заявленных. Срок обозначили 10 дней . Оплата по факту на месте , наличными или по карте . уже через 7 дней товар был доставлен встретила машину в обозначенное время , оплатила. Груз /сумки в надлежащем виде, всё в порядке, не порвано и не вскрыто . довольна , рекомендую. До операторов без проблем было дозвониться, отзывчивый персонал . спасибо за помощь ! 😊

Посмотреть ответ организации

Оля Лазутина

Знаток города 3 уровня

Отправляли 27 августа 2025г груз на СВО. Доброжелательно к нам и умело упаковал груз Владимир Дмитриевич Малекин. Быстро оформили документы. Всегда довольны работой БФ "Экспедиция Добра" и ТК Кит. Все доставляется в срок, в целости и сохранности. Благодарим за работу!

Посмотреть ответ организации

corp-ipzinkovmikhailanato46791

Знаток города 2 уровня

Был забор груза с адреса 23.12.2025, после в 16:41 груз был на терминале, после груз лежит там по сей день (25.12.2025) они не могу 2 дня отправить груз в Екатеринбург, расстояние 200км, из-за тк все сроки сбились. СПАСИБО) ТК КИТ

Посмотреть ответ организации

Наталья Баканова

Знаток города 2 уровня

Уже не в первый раз пользуемся услугами ТК Кит. Оформляли заявку через "Экспедицию добра" (ЭР ЧЛБРНД0118194434). Все четко, быстро и без задержек. Очень довольны! Рекомендуем! Огромная благодарность ТК Кит и БФ "Экспедиция добра" за такую возможность!

Посмотреть ответ организации

александр61

Знаток города 4 уровня

Забирал автомобильные шины. В офисе оформления заказа стоит автомат для выдачи талонов с номером очереди. Работают несколько операторов. Склад находится напротив офиса. Кладовщиков ждать не приходится, сами подходят. Всё быстро и удобно. Очень понравилось. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгений Филь

Знаток города 3 уровня

Всё хорошо организовано, жаль что стенда на трассе нет, проскочил мимо пришлось круг делать. Товар получил, ребята помогли закинуть в машину посылку, спасибо вам всем большое, за ваш труд.

Посмотреть ответ организации

Евгений .

Знаток города 14 уровня

Хочется отметить пару важных показателей в ТК КИТ: - вежливое общение операционистов и приемщиков, готовность помочь; - компетентность не только в своих, а во всех процессах (буржуи это называют поливалентностью). Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лазутина

Знаток города 3 уровня

С 2022 года отправляем гуманитарные грузы ТК "Кит". Впервые отправляли из этого филиала. Спасибо сотрудникам компании за вежливость, отзывчивость и оперативность. Отдельная благодарность Владимиру и Вадиму за работу.

Посмотреть ответ организации

MidFielder74

Знаток города 3 уровня

Худшая транспортная компания, с которой мне приходилось иметь дело. Отправил посылку и больше ничего. Операторы пустые как барабан, толку от них ноль. Информацию передать не могут, получить не могут. На вышестоящее руководство или логистов переключить не могут. Была заказана доставка до адреса, но привести её не могут. На протяжении недели посылка просто провалялась на их терминале, на вопрос, можно ли уже самому за неё приехать, ответ - нет. Мы уже передали в службу доставки, уточняем у логистов когда привезут, перезвоните через час. Неделя звонков по 5 раз на дню - ничего не поменялось. В итоге вроде как передали в службу доставки, но и тут загвоздка. Еще неделю везут. В общем никому не советую этих черепах. Я бы с птицами на юг улетающими быстрее доставил, чем с такими логистами и операторами.

Посмотреть ответ организации

KachikhinA1

Знаток города 2 уровня

Ненадежная компания. Не добросовестно используют возможность увеличить стоимость доставки груза без согласования с получателем. При выдаче груза безответственно относятся к транспортировке. На претензии и просьбы разобраться отвечают шаблонными скриптами, которые ни как не решают проблему.

Посмотреть ответ организации

Victoria Veles

Знаток города 19 уровня

Понравилось все. Приехали в дождь. Но это ни как на отгрузку товара не повлияло. В офисе быстро оформили бумаги. Пока ждали, пили ароматный кофе. При получении со склада: спасибо большое сотрудникам 👍💖 смастерили подходной путь из поддонов. Ну фсее.. теперь буду дружить с вашей фирмой годами. Спасибо большое. Удачи, процветания и здоровья сотрудникам

Посмотреть ответ организации

Константин Огн

Знаток города 9 уровня

Навязали услуги без согласия заказчика. Связаться со службой поддержки в течении дня не дало результата, одни обещания службы поддержки, что перезвонят, так в итоге ни кто и не перезвонил. Им проще оказалось сделать навязанную услугу и требовать оплаты, чем связаться с заказчиком и обсудить её необходимость.

Посмотреть ответ организации

Денис Михайлов

Знаток города 9 уровня

Нет очереди, быстрое оформление, быстрое получение товара, самые низкие цены среди транспортных компаний

Посмотреть ответ организации

Татьяна Малышева

Знаток города 2 уровня

Выражаем огромную благодарность коллективу ТК КИТ с отправкой груза для нужд СВО, абсолютно бесплатно. Огромная благодарность Ирине Х, за ее заботу о клиентах, оперативность в решении всех проблем и вопросов. С ТК КИТ наша компания работает уже более 14 лет и ни разу не пожалели об этом. Спасибо за Ваш труд и участие в вопросах , связанных с СВО

Посмотреть ответ организации

Светлана Маркова

Знаток города 4 уровня

Неоднократно обращалась в данную компанию, очень приятный персонал, работают чётко и слаженно. Спасибо за работу. Груз всегда приходит в сроки.

Посмотреть ответ организации

Владимир Чудаев

Знаток города 3 уровня

От всей души благодарим ТК КИТ и БФ "Экспедиция добра" за доставку спанбонда от наших поставщиков. Отправление по трек-номеру СПБЧЛБ0121182672 из Санкт-Петербурга в Челябинск. Сети уже сделаны и поставлены нашим ребятам. Укрывают их от вражеских глаз. Организация "Шьём нашим! Челябинск и область" рада сотрудничать с вами!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 6 уровня

Сломали продукцию на 16000 руб. Были составлены претензии и собраны все документы. По истечении срока в 30 дней никаких писем с решением не поступило. По телефонам до отдела претензий не дозвониться, так как их нет. Все только в электронном виде. Вот уже второй месяц пошел, ждем результатов.

Посмотреть ответ организации

Алексей Иванов

Знаток города 4 уровня

Который раз убеждаюсь в транспортной компании Кит ,о том, что халатно, безответственно относятся к доставке груза с задержкой, поломкой!! Первый раз заказывал мотор на дизель генератор пришёл со сломанной помпой, треснутый вентилятор, генератор, заливная горловина отлетела потерянное время и испорченные нервы!! Во второй неудачный раз трек номер был сформирован, а через 8 дней выяснилось, что он не был даже отправлен, т.к сотрудник транспортной компании Кит сказала, что нажала ни на ту кнопку, и заявка слетела. Поставка сорвана, несу убытки

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 12 уровня

Доставка грузов этой ТК не доставляет никаких проблем, всегда в оговоренные сроки, без каких либо происшествий на протяжении нескольких лет. Были грузы разного характера, упаковки, с разных городов России. Хотелось бы конечно чуть дешевле, но это реалии нашего времени

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 9 уровня

Работаем с компанией не первый год, все устраивает, работают как часы, менеджер всегда на связи, если какие-то вопросы возникают. Не работали, разве что, по претензиям. Надеюсь не дойдет дело) А так-молодцы!

Посмотреть ответ организации

Надежда Щ.

Знаток города 3 уровня

Отправляли ценный груз, буквально заставили сделать обрешетку. При получении груза, при вскрытии обрешётки, коробка была открыта и часть ценного груза отсутствовала. 01.04.25 была написана претензия, до сих пор нет ответа, что произошло с грузом. Стоимость утраченного груза не возмещена.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ившина

Знаток города 5 уровня

Здорово!!! Груз пришёл быстро, в целости и сохранности, обслуживание прекрасное, доброжелательные сотрудники. Очень приятно с Вами работать.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 13 уровня

Машина ехала из Таджикистана в Кунгур, по дороге сломалась машина, везла кимоно для детей, Друзья из Кунгура попросили помочь в организации переправки груза. Хочу поблагодарить сотрудников принявших груз. Уже сегодня Спортивная Школа Лига г.Кунгура вручила новое кимоно свом воспитанникам!

Посмотреть ответ организации

JohnnyBlaze

Знаток города 4 уровня

ООО "КИПЛЕР-СТАН" Работаем с компанией ТК КИТ более 5 лет. Одни из самых выгодных перевозчиков имеющихся на рынке. Менеджеры всегда помогают, ответят на любой вопрос, оперативно и быстро! Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Баландина

Знаток города 6 уровня

Компания супер, груз приходит вовремя! Наш персональный менеджер Алена всегда на связи и готова помочь :)

Посмотреть ответ организации

Макс

Знаток города 11 уровня

Хорошая компания, удобная парковка и возле склада и офиса, отправляю не первый раз и всегда доволен упаковкой товара. В офисе, электронная очередь, вежливые операторы, остался доволен отправкой груза, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Станислав Беркут

Знаток города 16 уровня

Всё хорошо, за исключением: Получать заказ, ждал сообщения, не дождался, позвонил, сказали забирать, забрал, поехал домой и сообщил робот что заказ пришёл 😂 Отправляю мебельную дверь: замотал в стрейч, потом в пупырку, потом в картон, потом скотчем уплотнил углы картоном и ещё раз в стрейч и скотчем. На что приемщик заставил подписать бумажку что я беру на себя все риски потом что не хочу оплатить или сам сделать обрешётку, почему нельзя самим аккуратнее работать чем заставлять меня терпеть расходы и проблемы при отправке, чтобы транспортной было легче? В остальном всё быстро, кроме обещания за 4 дня довезти до СПБ, прошло 8 дней, сообщение о прибытии в СПБ клиенту так и не поступило. Что и требовалось доказать. Такая доставка ничего не стоит. Из двух упаковок, одна приехала идеально, а вторую как будто специально уронили углом о землю, хотя углы были усилено упакованы, эту панель не стали даже забирать, потому что испортили, оставили в транспортной. Ещё очень интересный вопрос: Если меня заставили подписать отказ от обрешётки скидывая на меня свои проблемы некачественной транспортировки, зачем согласились и застраховали мой груз - чтобы урвать побольше копеек с клиента, а лучше бы просто потеряли??? При оформлении в офисе где считали сумму доставки и страховки, почему не было озвучено, что в страховке нет смысла??? Я бы изменил свою позицию про обрешётку!!! В общем ни разу не отправлял транспортной компанией, по незнанию, по моему недосмотру за подписанными бумажками и отношению к клиентам всеми работниками "кит"а мне очень испортили настроение. Спасибо за урок. Конечно же все своим знакомым расскажу про это, а они своим и тд.

Инкогнито

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте, пишу отзыв о том как мне задерживают доставку, так же как и всем остальным клиентам. Заказал колеса, отправили мне их 4 мая, плановая дата прибытия 12 мая в 9 утра, но я так чувствую, что сегодня я не дождусь уведомления о прибытии и судя по комментариям снизу, я буду ожидать его долго😂 Заказал через год здесь доставку, вместо 30 мая, пришла 10 июня)

Посмотреть ответ организации

Ivan Vasilevich

Знаток города 2 уровня

В очередной раз (05.12.24г по ЭР ЧЛБКРК0117758306) воспользовались услугами ТК Кит по бесплатной перевозке гуманитарных грузов для наших бойцов в зону СВО. Как всегда, все прошло быстро и четко! Огромная ВАМ благодарность!!!

Посмотреть ответ организации

Мила Б

Знаток города 4 уровня

Увы, вынуждена сообщить, тк кит/кашалот оказывает свои транспортные услуги плохо. Два места личных вещей едут из Махачкалы в Челябинск уже 19 дней. И приезжать планируют по данным их сайта только через неделю. Но! Дата прибытия переносится каждый день. Колл-центр "кормит" завтраками. Компанию не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Егор Малахов

Знаток города 7 уровня

Приехали 2 мая в 17:40 из другого города, поцеловали дверь. Нигде нет информации, что сократили рабочие дни. По телефону тоже не ответили. Безобразное отношение и неуважение к людям.

Посмотреть ответ организации

Дима Г.

Знаток города 5 уровня

Лучшие!! Бываю здесь часто, работал с многими тк, здесь самый душевный а не душный персонал, по доставке нареканий нет, 5👌

Посмотреть ответ организации

Евгений М

Знаток города 5 уровня

Огромные очереди. По часу, полтора приходится стоять на улице пока 1.5 грузчика неспешно работают. Как транспортная может и ничего. Но для получателей условия отвратительные. Сдать груз тоже проблематично. Все с важным видом бегают мимо тебя, пока не повысить голос - тебя просто игнорируют.

Посмотреть ответ организации

Денис Сергеевич

Знаток города 5 уровня

Работаю давно с этой организацией. Могу сказать одно, больше не буду. Постоянно задержка отправки груза. Отправили мне груз 13.06 из Санкт-Петербурга и 19 должен придти в Челябинск, уже 20.06 а он еще не отправлен. Ужасная организация, не дозвонится на терминалы, вечно колл центр, в котором вечно отвечает, что мы ни чего не знаем, на сам терминал отправки не дозвониться.

Посмотреть ответ организации

Рустам Г

Знаток города 2 уровня

Скотское отношение к обычным людям. Приехал отправить коробку личных вещей, заполнил бумагу, подошёл к окошку, очереди нет. Девушка говорит подождите, ждал-ждал, а она все что-то делает. Уже переспросил,мол долго ещё, ответила минутка. Ждал-ждал, психанул и ущел. Ждать неизвестно сколько я не хочу и не готов. Дата посещения 05.10.2024 с 16 до 17 примерно

Посмотреть ответ организации

Дмитрий 123

Знаток города 8 уровня

Отправляю грузы постоянно, получаю пореже. В целом всегда было нормально и с отправкой и с получением. Но последние месяца 3 получить груз это прям нервяк. Очереди на получение могут до часа доходить. При том, что забираю грузы на яндекс. Доставке, простои мне стали влетать в копеечку из-за ожидания. В итоге чуть более низкая цена доставки становится уже неутешительной

Посмотреть ответ организации

Александр Климов

Знаток города 3 уровня

Менеджеры в офисе адекватно работают, а к грузчикам есть пожелания быть повежливее. Часть грузчиков приветливые, а часть грубо общаются. Лучше не приезжать в понедельник до обеда, простоишь час полтора чтобы получить груз. Грузчики часто отказываются помочь загрузить в машину, просто могут убежать и приходится их ловить и уговаривать помочь загрузить неподъёмный груз. Вопрос к компании у меня часто место весит 35 кг входит ли в обязанности грузчиков помочь загрузить их в машину? Или вывезли за территорию склада, а дальше не наши проблемы?

Анна

Знаток города 7 уровня

Отправили товар на вайлдберис 6 ноября 2023, пришел он 13 ноября, до поддержки не дозвониться, дозвонились с 5 раза, сказали ваш товар пришел, договорились о дате авизации на 15 число, позвонили 14 сказали данные на водителя, товар так и не был доставлен, звонили раз 10, разные операторы говорили что машина не поехала 15 ноября, потом выяснилось что наш груз был поврежден при транспортировке до Москвы и его не приняли на складе вайлдберис, по итогу нам никто не не перезвонил из компании Кит, что с нашим товаром, на сколько он поврежден и какие потери. Не советую эту компанию к перевозке на маркеты.

Посмотреть ответ организации

Глеб

Знаток города 10 уровня

Заказывал доставку мотоблока. Что могу сказать достаточно быстро, качественно, аккуратно и без повреждений, цена доступная ( ожидал что будет дороже). Территория удобная ( при съезде ямы бы закатать - это на будущее). А так все понравилось буду ими пользоваться. Рекомендую к сотрудничеству.

Посмотреть ответ организации

Михаил Стрекаловских

Знаток города 2 уровня

Даже одна звезда это много. Очень возмущён действиями данной компании. Будьте бдительны. Заказал перевозку Краснодар - Челябинск. По сайту стоимость составила 840 рублей (см. фото). Характер груза - детские хоккейные коньки массой 2кг, упакованные в коробку объемом - 0.019 м3. Далее мне на почту от "тк Кит" был направлен счёт на оплату перевозки на 1946 рублей!!! (превышение более чем в 2 раза). После общения с операторами "тк Кит" удалось выяснить, что в перевозку были включены дополнительные услуги, которые мной не заказывались и не согласовывалось их применение (погрузочно - разгрузочные!!! работы при получении груза (напоминаю груз - хоккейные коньки массой 2 кг.) - 250 рублей; сборный палетный борт - 350 рублей; тариф перевозки возрос с заявленных 510 рублей до 871 рублей). Связь с технической поддержкой (в течении 3х дней) ни к какому результату не привела. При получении груза удалось "отбить" 318 рублей за счёт запроса перемерения объема груза. Дополнительные услуги так и не убрали (хотя при телефонном разговоре с логистической службой "тк Кит г. Краснодар" было озвучено, что их уберут). Итоговая стоимость перевозки составила 1598 рублей. Информация для представителей "тк Кит" - номер обращения 265079.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 8 уровня

Отличная компания,все быстро работает от доставки до персонала.Удобно что работают и в выходные, очередей почти нет,расположение удобное)

Посмотреть ответ организации

Андрей Мартюшин

Знаток города 6 уровня

Очень плохо работают на складе, стоит очередь в 15 человек, а на выдаче один дедушка , ещё 3 человека разбирают поддоны, 2 человека выдают на карах , но к ним один человек в пол часа подходит, и не чего другого они делать не хотят. Время выдачи груза составило 1:27 минут. Доставка дорогая, и долгая. С Екатеринбурга до Челябинска везли 5 дней.

Посмотреть ответ организации

EvgenYndx

Знаток города 16 уровня

Быстро отправляют грузы по Уралу. Расположение офиса малодоступно, транспорт ходит непонятно проезжая остановку, только на машине добираться. На выдаче бывает ждёшь подолгу персонал не охотно стремится подойти.

Посмотреть ответ организации

Kit

504 отзыва