Поиск

Kit

3,9

685 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Испортили груз во время транспортировки, написала претензию , жду результата. Позже отпишусь как все прошло. Вообщем ничего не произошло, написала претензию, ответ таков мы не виноваты . То что я оплатила страховку это все фуфло , так как вам никто ничего не возместит . Ужасно! Больше мне сказать нечего

Посмотреть ответ организации

Влад Д.

Знаток города 5 уровня

Груз был сдан 12.11.24 в г. Самара. отправлен в г. Ставрополь. Дата получения переносилась несколько раз. В итоге менеджер сегодня(02,12,2024) рассказал, что по ошибке половина груза сегодня пришла в Стерлитамак. Как по ошибке? И почему только сегодня? от Самары до Стерлитамака 380 км!!! за 3 недели только 380 км провезли? Так же хочу заметить, что транспортировка и множество перегрузов может повлиять на целостность груза-будем очень внимательно принимать при получении, чтобы ни одной царапины не было!!

Посмотреть ответ организации

NikeSC

Знаток города 8 уровня

Забирал резину тут. Хорошее место расположения, отдали товар быстро. По-моему тут нужно только личное присутствие с паспортом(другого человека отправить нельзя. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Юрий Кауфман

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое! Менеджеры по работе с клиентами очень приветливые, склад работает очень быстро и чётко всём спасибо! Руководитель молодец!

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 22 уровня

Да 3 дня хранения мало, но что поделать, работают в будни до 19 часов и работают в выходные, поэтому вполне можно подстроиться. Ну и цена я думаю не самая высокая по доставке. Плюс есть доставка по городу платная, тоже удобно. Отдельно отмечу грузчиков на складе-отличные ребята, вежливые, вынесли все к машине, здрасте, до свидания, спасибо пожалуйста, я прям удивлён, пользовался второй раз этой компанией и второй раз с грузчиками проблем не было. Даже отдали какие-то свои пакеты для колёс бесплатно, в смысле не новые, а остались от каких-то видимо, но все равно спасибо больше. Было приятно иметь дело.

Посмотреть ответ организации

Наталь Я

Знаток города 3 уровня

МСКСТВ0118805905 Для получения и отправки грузов предпочгение даю ТК "Кит". Быстрое обслуживание, практически нет очередей, возникшие вопросы решают оперативно. Находятся в черте города, добраться легко.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 6 уровня

Никогда больше не буду пользоваться услугами этой ТК, грубый персонал, тебя всегда ставят в рамки по времени доставки и ты не можешь выбрать самостоятельно время, сколько шансов давал, это крайний. К сожалению повелся на низкую стоимость.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Бражина

Знаток города 7 уровня

Ужасно товарищи, дату доставки постоянно переносят, об этом никто не предупреждает! Связи никакой нет, ждите смс 🤬, отслеживание никак не помогает, даты меняются по несколько раз в день, как будто пешком несут. Вообще испортили подарок ребенку такой работой,никогда больше не обращусь.

Посмотреть ответ организации

Сергеев Филипп

Знаток города 3 уровня

Отличный опыт, приятное впечатление. Пользовался услугами этой компании для перевозки мебели и личных вещей. Все доставили в целости и сохранности, помогли с разгрузкой.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Синицына

Знаток города 7 уровня

Спасибо транспортной компании за отправку груза иркутск-ставрополь . Профессионально, качественно . Груз весь целый . Это самая лучшая компания . Рекомендую! 🔥🙏🏼

Посмотреть ответ организации

Motovka

Знаток города 9 уровня

Заказывала товар через Озон. Естественно, не предполагала, что придётся забирать на другом конце города, причём срок хранения 5 дней, а ехать надо в рабочее время. Попросила съездить мужа. Предварительно позвонила по телефону, который единственный был указан на сайте, (как позднее выяснилось, многоканальный), чтобы выяснить, что для этого нужно. Оператор сказал, ваш паспорт. Дала мужу свой паспорт и квитанцию с Озона о получении товара с qr-кодом, он поехал. И тут звонит оператор из вашей транспортной компании, на повышенных тонах заявляет, что я должна была ещё дать доверенность, заверенную в их присутствии! Ну не смешно? Спасибо, сжалились, отдали моему супругу мои две канистры перекиси водорода по 30 литров, пригрозили, что в последний раз идут на уступки. А то пришлось бы самой волочь их до автобусной остановки))) Пожалуйста, разместите на вашем сайте условия получения товара третьим лицом. Бланк доверенности, наконец, разместите. А то бред какой-то получается. В остальном вроде всё нормально, груз получен.

Посмотреть ответ организации

Nesin 26rus

Знаток города 4 уровня

очень плохая компания доставка груза с Барнаула в Ставрополь больше 3 - х недель каждую неделю сроки переносят уже на 26 августа. с китая грузы за 2 недели приходят .... где груз находится не говорят, в промежуточном складе а где он никто не знает. стандартная отписка приносим свои извинения и все... толку от этой компании не какой в других цена чуть выше и по срокам сразу пишут когда приедет груз

Посмотреть ответ организации

Сергей Я.

Знаток города 2 уровня

Транспортная компания КИТ - это пародия на транспортную компанию! Заказал перевозку груза из Москвы в Ставрополь. Обычный срок доставки в нормальных ТК 3-4 дня. Груз доставлен в ТК КИТ 11.07.2024 года. Каждый день на сайте компании в разделе «отслеживание» дата доставки меняется. 17.07.2024 было написано, что доставят 19.07.2024. 18.07.2024 уже написано 22.07.2024 года. Позвонил в службу поддержки, рассказали, что мой груз в каком-то складе какого-то транзитного города. Ничего больше сказать не могут, и вообще нужно было заказывать «прямую машину». Из разговора стало понятно, что своих машин у ТК Кит нет. Постоянно ищут какие-то попутные машины. За сроки доставки ответственности не несут. Очень не рекомендую связываться с этой транспортной компанией.

Александр Анатольевич

Знаток города 6 уровня

Дозвониться по телефону не реально Грузоперевозки не понять как считают, отправляешь груз в один город цена одна, назад этот же груз с этого же города возвращают, цена уже другая, и отчего это зависит, ветер дует навстречу и сложнее стало транспортировать груз? Про грузчиков это вообще отдельная история, ни когда не помогут, сам ложи на весы, сам убирай, сам грузи.

Посмотреть ответ организации

Denis V.

Знаток города 18 уровня

Очень долгая доставка, не рекомендую пользоваться данной транспортной компанией.

Посмотреть ответ организации

Александра Шамалова

Знаток города 6 уровня

По специфике своей работы, пользуемся услугами транспортных компаний, работали уже практически со всеми в городе У каждой есть свои плюсы, свои минусы. Все обычно решаемо. Отдельная история с ТК Кит, сроки доставки всегда чуть дольше чем в других тк, ну и это ничего, если учитывать. Отдельно хотелось бы отметить работу людей на складе. Не знаю не до грузчики, или очень боязливые люди! НИКОГДА НЕ помогут загрузить в авто груз, речь не о габаритных грузах. Кинут около ворот, говорят забирайте. Обратилась с просьбой донести тяжелые коробки до авто, ссылаются на регламент, что им нельзя выходить за пределы ворот))) Подъехать никогда не возможно, подъезд предназначен для одной машины, я всегда попадаю, когда стоит какой то человек 3 часа, сотрудники склада не против, что задерживают подъезд, шутят, веселятся. И бояться выйти за ворота))) В общем, не рекомендую! Есть альтернативные ТК , где ребята всегда помогут, и вынесут и загрузят! И сроки доставки лучше.

Посмотреть ответ организации

Константин. К

Знаток города 15 уровня

Очень дорогие услуги, отправлял груз со Ставрополя в Ростов на Дону стоимость 11300 Точно такой же груз мне отправили из Москвы другой ТК стоимость 7400 Персонал тоже не самый вежливый. Крайне не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр Круталевич

Знаток города 7 уровня

Отличная транспортная компания! Быстро и качественно доставляют груз! Приемлемые цены, в сравнении с конкурентами. Не навязывают лишние услуги!

Посмотреть ответ организации

Денис К.

Знаток города 6 уровня

Доставка с Ростова в Ставрополь груза весом 20кг, заняла 10 дней, расстояние 340км, время доставки переносилось три раза, не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Татьяна Г.

Знаток города 4 уровня

Вот уже третий год компания Кит абсолютно бесплатно доставляет нам грузы со всей России.Доставляет совершенно бесплатно.Мы занимаемся благотворительностью и наш основной проект,помощь Донбассу.Компания Кит оказывает услуги перевозки безвозмездно,это сохраняет наши средства,которые мы сможем потратить на нужды пострадавших семей.Спасибо дирекции,всем работникам компании за вклад в благотворительность. НВБСТВ0116716242

Посмотреть ответ организации

Марат Гаджиев

Знаток города 7 уровня

Воспользовались то что жена принимала товар и не уследила что товар был повреждён. После того как забрала товар на приёмке оф дилеры обнаружили трещину на товаре.

Посмотреть ответ организации

Denis V

Знаток города 5 уровня

В заявленные сроки не уложились на 4 дня, цена оказалась выше чем при расчёте на 20%, на складе отказались располечивать, вручив мне монтажку, сделал сам. Из плюсов - вежливость службы поддержки. Далее, по возможности буду избегать данную компанию. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

артем пташник

Знаток города 4 уровня

Отвратительная компания! Обманывает со стоимостью доставки. Прежде чем с ними связатся надо узнавать о дополниьельных услугах которые вывернут вашь карман при заборе груза и оплате!

Посмотреть ответ организации

Ирина Значко

Знаток города 6 уровня

Груз пришёл быстро, мне сообщили о прибытии и по тел,и по смс. В самом пункте выдачи вежливая сотрудница

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 4 уровня

Вежливые и грамотные сотрудники помогли в оформлении. Груз доехал в указанный срок в целости и сохранности!

Посмотреть ответ организации

Oksana B

Знаток города 8 уровня

Была здесь первый раз и, начитавшись негативных отзывов, боялась за свой заказ. Всем расслабится и не боятся. Всё пришло в целости и сохранности, выдали быстро, цена доставки приятно недорогая. Обслуживание на кассе быстрое, уважительное.

Посмотреть ответ организации

Беседин Андрей

Знаток города 3 уровня

До получения товара просят подписать акт о приёме и отсутствия приензий к целостности товара. Товар в обрешетке просто лежит, удивительно что дошел целый. На выдаче удивляются, почему я хочу проверить груз на целостность (со словами "да че там проверять") !!! В договоре сроки доставки не регламентированы! На вопрос почему задерживают товар, либо врут, либо отвечают что нигде сроки не прописаны, ждите... На письма администрация никак не реагирует. Ответы под комментариями что я видел, просто шаблоны, на которые они потом не отвечают...

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Красюков

Знаток города 2 уровня

Ужастная компания,работники безответственные,пришла смс получать груз,оплатил,пришли на склад,40 минут на складе искали груз,в итоге отправили обратно в офис,в офисе сказали,что по компьютеру груз отправлен,а по факту его забыли отправить-вопрос куда смотрела -это дама которая выписывала накладную и брала оплату,ехал с одного конца города в другой,чтобы получить заказ,в итоге мы вам позвоним,как груз приедет.Самая худшая транспортная компания!!!

Посмотреть ответ организации

Генрих Восточный

Знаток города 10 уровня

Мне понравилась компания. Не дорого, все оперативно, внимательный и грамотный персонал.

Посмотреть ответ организации

Александр Ф.

Знаток города 5 уровня

Как? Как можно умудриться сломать запчасть в пупырке, в обрешётке. ТК КИТ мы сломаем даже плюшевые игрушки! Вы не должны вообще заниматься перевозками!

Посмотреть ответ организации

Иваныч

Знаток города 3 уровня

Почитал отзывы о тк кит, ну прямо идиал а, что на самом деле? Товар не отслеживается, звонишь робот отвечает, что товар придёт 07.09.2023 . Проснитесь, сегодня уже 12.09.2023. Дозвонился оператору, спросил где товар, что случилось, сразу отключили и больше с оператором не соединяли. Это не ТК а чёрти что. Никому не советую эту тк.

Посмотреть ответ организации

Елена Долгова

Знаток города 4 уровня

Получала груз с Москвы. Пришел вовремя. Девочки-операторы оповестили, приехала, быстро все оформили. Склад помог загрузить. Спасибо большое транспортной компании. Буду в будущем пользоваться вашей компанией.

Посмотреть ответ организации

Mountain B.

Знаток города 2 уровня

Отвратительная компания! Не предоставляют информацию где, груз, задержали больше, чем на неделю. Известна ориентировочная дата прибытия и все. Ни причин задержки, ни когда он прибудет не говорят! Все время прибавляют 3 дня. Тайные перевозки какие-то. На складе всегда приходится ждать около часа, пока выдадут груз. Деловым людям не рекомендую ни в коем случае! Подведут! Это самая безнадёжная компания.

Посмотреть ответ организации

игорь и.

Знаток города 4 уровня

Не соблюдение сроков доставки , опаздывают уже на неделю и ни одного оповещения или извинения с их стороны . Не компетентные сотрудники службы поддержки Не работающее приложение ( никогда неполучится у вас заказать доставеу к дому и никто вам не перезвонит ) Первый и последний раз я пользуюсь этой конторой .

Посмотреть ответ организации

Сергей Моисеев

Знаток города 6 уровня

На отправку посылок работают отлично максимум 5-10 минут ожидания,да и сама логистика по городам очень быстрая многие наши клиенты удивляются скорости доставки им груза в дальние от нас города.

Посмотреть ответ организации

Игорь Паршин

Знаток города 9 уровня

Нет нормальной зоны погрузки разгрузки, нет пандуса, точнее он есть, но с боку и там постоянно занято, и занято не разгрузкой а просто стоят большегрузы, просто стоят, наверно ночуют, на этой компании никогда не помогут с разгрузкой если груз тяжёлый,...

Посмотреть ответ организации

Михаил Д

Знаток города 6 уровня

Качество работы отвратительное. Два дня доставщик возит где-то мою посылку. Логист за это время так и позвонил. Я приехал лично, но получить не смог, т.к. посылка уже на доставке. Перенесли на завтра (это уже третьи сутки будут). продолжение отзыва: Когда, наконец, со мной связался логист, я сказал, что оплата доставки будет картой. А по факту доставщик приехал и сказал, что терминала для оплату у него нет. Не могу подобрать слов, чтобы оценить этот "сервис"....

Посмотреть ответ организации

MobiCare

Знаток города 8 уровня

Девочки на оформлении документов все делают хорошо и быстро, только из-за них тут вообще есть звезды. На складе людям на Вас наплевать. Они продолжают свои дела, несмотря на появившегося человека с документами. На мой вопрос, выдадут ли они груз, отвечают, да, и продолжают свои дела. Прошу заметить, это не та ситуация, где люди реально начали, а потом появился клиент, нет. Они увидели меня и неспешно отправились по своим делам)) там вообще расслабленная атмосфера Руководству рекомендую обратить на это внимание

Посмотреть ответ организации

андрей репкин

Знаток города 8 уровня

Удобное место расположения, въезд большой можно заехать на любой машине. Сотрудники идут на контакт.

Посмотреть ответ организации

денис дурнев

Знаток города 4 уровня

Товар пришёл быстро, без повреждений, обслуживание хорошее

Посмотреть ответ организации

Дима Калугин

Знаток города 11 уровня

Все отлично, заказал товар из Казахстана, пришёл за 11 дней всё отлично

Посмотреть ответ организации

Андрей Артюшенко

Знаток города 4 уровня

Добрый день!Хотел бы оставить отрицательный отзыв о вашей компании!!!!Жду груз Семферополь-Стпврополь с 16 числа этого месяца,это просто ужас,неделю пролежал на отгрузке в Семферополе,пока не позвонил не поругался не отправляли,отправили 24 числа,в понедельник позвонил на горячую линию,сказали что груз придет 29 числа,сегодня звоню говорят,что груз 1.07,пол месяца ждать это просто жесть,тут ехать 11 часов,к сожелению больше не обращусь в вашу компанию,хотя возлагал на Вас большие надежды,груз очень не обходим,нужен был ещё неделю назад!!!!Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана Новикова

Знаток города 6 уровня

Привезли груз без деревянной обрешетки , хотя она была заявлена ! В итоге груз повредился , отказались компенсировать !

Посмотреть ответ организации

Юрий Дробязко

Знаток города 9 уровня

Быстро ,дешево, но упаковку естественно раздербанили! В общем рекомендую, но могли бы и лучше 😊

Посмотреть ответ организации

Олеся Дридигер

Знаток города 2 уровня

Отвратительная работа, три раза с ними сотрудничала и каждый, раз портит отношение все больше и больше, если бы поставщик не работал бы только этой тк, то никогда б не связывалась: с Москвы шла посылка один раз МЕСЯЦ, полторы недели изи которых просто лежала на сортировке, вот сейчас жду посылку из Москвы уже третью неделю ( отправка была 13.04.2023, сегодня уже 27)Дозвониться оператору не возможно. Инфу головой помощник не обновляет по грузу. Это самая отвратная тк из всех. Другие тк ( Байкал, энергия, желдор из Москвы груз больше 10 дней никогда не возили) Не советую!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Михайловна

Знаток города 9 уровня

Обычный склад. Документы выписывают долго, работают глубоко несчастные люди, иначе как можно объяснить недружелюбность и недовольство всем вокруг.

Посмотреть ответ организации

Катяпудра

Знаток города 14 уровня

Доставка была во время, грузчики помогли распаковать и осмотреть товар👌 загрузить в машину, еще и самая приемлемая стоимость доставки.

Посмотреть ответ организации

валентина ленкова

Знаток города 3 уровня

7 декабря 2021 г.отправили личные вещи ТК " КАШАЛОТ" Ставрополь - Воронеж. На складе в Ставрополе помогли упаковать. Все спокойно, корректно, посоветовали как лучше отправить. Документы оформляла Константинова Наталья. Все сделала быстро, добросовестно. Спасибо большое за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Груз доставлен вовремя. Пришло сообщение на телефон о доставке груза мне и получателю. С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ. Здоровья, успехов и процветания.

Посмотреть ответ организации

Иван Желонкин

Знаток города 2 уровня

Присоединяюсь к тем кто ждёт свой товар по три и более недель. Хуже компании я не встречал. Я бы поставил минус 5 если бы был такой вариант. Два раза пользовался услугой этой компании и все как под копирку. Робот сообщает дату прибытия которая уже давно прошла, операторы говорят что задержка на транзите и сообщают как мне кажется наугад новую дату прибытия, которую потом опять переносят. Никто ни за что не отвечает и не владеют информацией. Трижды не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 3 уровня

Безобразная работа компании. Не могут привезти посылку более 3 недель. Горячая линия не о чем, проблема связи со складом постоянная. Крайне не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Kit

333 отзыва