Поиск

Kit

2,9

130 оценок

Оцените это место

Знаток города 19 уровня

Хочу выразить огромную благодарность транспортной компании КИТ за быструю отправку моей посылки и очень хорошую упаковку. Отправлял заказчику стеклянные дверцы на шкаф, инкрустированные камнями Сваровски. Безусловно, был страх, что по дороге камни могут от тряски поотлетать, но девочки на складе так всё обернули всевозможными упаковочными материалами, что всё дошло в идеальном состоянии. Спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Наталия В

Знаток города 11 уровня

Отличная компания, все обрабатывается достаточно быстро, если возникают вопросы - менеджер оперативно решает. Отправки доставляются в срок (пользуюсь достаточно долго, нареканий нет). Очень удобно отслеживать где груз через приложение. Особо радует, что за все время не было вопросов к сохранности и целостности груза - приезжает все в полном комплекте.

Посмотреть ответ организации

Валерия Д.

Знаток города 7 уровня

Уже не первый раз пользуюсь услугами транспортной компании "КИТ" - всегда всё на высшем уровне. Грузы приходят точно в срок, без повреждений, и приятно, что можно легко отследить их путь онлайн. Сотрудники вежливые и компетентные, всегда готовы помочь и подсказать. Видно, что компания серьёзно относится к своему делу. Очень довольна сервисом, рекомендую всем, кто ценит надёжность и качество!

Посмотреть ответ организации

Софья Р.

Знаток города 6 уровня

Часто пользуюсь услугами компании "Кит" и считаю ее самым надежным перевозчиком! Отправляла через нее разные грузы, все доставляли вовремя и в идеальном состоянии. Сотрудники весьма вежливы, было приятно общаться на этапе согласования. Очень порадовала функция отслеживания посылки на каждом этапе!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Спасибо компании КИТ за быструю, качественную доставку! все быстро, четко, в срок и по приятной цене! Удобное отслеживание груза. Отдельная благодарность сотрудникам компании - вежливые, внимательные, всегда помогут!

Посмотреть ответ организации

Powert pp

Знаток города 7 уровня

Очень долгое время доставки, сформировали заказ 3.11, доставка из Воронежа в Москву, 5 дней товар не могли забрать со склада продавца!!! Доставили в итоге только 13.11,хотя крайний срок доставки был 7 дней. Если бы не звонил им сам и не просил продавца повлиять на ситуацию - наверное везли бы 2 недели или больше. Не советую!

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 11 уровня

Говорю про Новорязанское шоссе, ребята работают отлично, если что то не так, то в течение 5 часов груз забирали, если клиент, обещал оплатить товар, а бухгалтерия денег не увидела. Спокойно приезжали на терминал и по факту забирали, или были случаи что надо на следующий день отправить, если клиент тоже может обмануть или банк в течение 3 дней только деньги переводит. Работа идеально слажена у ребят, цены на перевозку дешевые, перемещение груза делают спокойно, нам из терминала 43 км МКАДа, спокойно и бесплатно сделали перемещение, если брать ПЭК и Деловые линии, то вот им этот момент надо исправить. А чтобы дозвониться, роботу надо 4-5 раз сказать что вам нужно, перенаправляет потом на Оператора.

Посмотреть ответ организации

Олег С.

Знаток города 5 уровня

Пишу повторно. компания кит находится рядом с Москвой, но как на Северном полюсе. Потому что посылка из Саратова идет пару дней, а посылка со склада под Москвой до адресата почти три недели. Ледокол меньше идет из Китая в Архангельск по Северному Ледовитому океану. Сотрудники как из сказок братьев Гримм: врут и не краснеют, это если до них дозвониться, пробиться через компьютерного автоответчика настроенного в гаражах под Урюпинском в целях экономии. есть ли плюсы? небольшие - честный отзыв ускоряет движение. и второй плюс - через тернии к звездам все таки через 3 недели груз доставили, а не потеряли. считаю целесообразным принять на работу сотрудника яндекса, вайлдберрис, озон, даже плохонькой пиццерии. возможно, работа наладится слегка.

Посмотреть ответ организации

Алексей Буджиашвили

Знаток города 23 уровня

Въезд платный на территорию 500₽, помойка полная, очередь куда то, информации минимум

Посмотреть ответ организации

Мубариз Г.

Знаток города 10 уровня

Что то накладную отдают очень долго через два дня на Садоводе ихняя пункт приема есть !! Это плоха два дня надо ждать накладную 😡😡😡

Посмотреть ответ организации

Андрей Волынец

Знаток города 4 уровня

Хорошая организация. Всё грамотно, обслуживание замечательное. На складе посылки быстро находят, нет такого, что стоишь пол часа ждёшь, пока найдут коробку.

Посмотреть ответ организации

Владимир В.

Знаток города 2 уровня

Груз отправляли из Тольятти в Кострому. По накладной груз в обрешетке, при получении обрешетки нет. Как итог груз поврежден (стеклопластиковые крылья для авто приехали в пупырке!!!) Уголок одного крыла отломили. Срок доставки очень долгий, по графику задержали на 4 дня. Будем писать претензию.

Посмотреть ответ организации

Ромуальд Волков

Знаток города 12 уровня

Постарайтесь избегать данную тк. Груз должен был приехать 30декабря, сегодня 8 января, пришла смс+ звонок от робота "заберите груз иначе платное хранение, работаем 24 часа". Приехал... В тк выходной... Всё закрыто... Заплатил за въезд на территорию ещё. Приедит груз на 2 неделе позже и ещё фиг получите. Никакой ответственности на себя за срыв сроков не берут.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 4 уровня

Самая ужасная транспортная компания!!! При расчётном времени доставки до адреса 2-4 рабочих дня отправляли посылку 5 дней, 4 она ехала и приехала ВДРУГ в тот терминал, откуда не делают ОПЛАЧЕННУЮ доставку до адреса!!! Как??? Дальше больше! «Нам нужно перевести в другой терминал» откуда будет доставка… и каждый день только звонки робота, что срок хранения истекает, при условии что всё оплачено. А груз я уже две недели не могу получить! Где он? Что с ним? Почему никто не связывается??? Никогда в жизни этой «роботизированной» конторой пользоваться не буду! И вам не советую!

Посмотреть ответ организации

Сергей Пригарин

Знаток города 4 уровня

ОКБМСК0106386110. Закали доставку г. Октябрьский до г. Воскресенск. Запчасть массой 2,3 тонны. Обещали доставить до 04.02. Соответственно не привезли, 05.02. сами дозвонились, в ответ ....ну не смогли.....может быть во вторник.... И это за 37500 р. Сорвали сроки ремонта. В общем, обходите эту ТК стороной.

Посмотреть ответ организации

Максим Любин

Знаток города 3 уровня

Статус груза вручено, а посылка неизвестно где

Посмотреть ответ организации

Роман Б

Знаток города 5 уровня

Отвратительная компания. Груз лежит по несколько дней на складе. Пока сам не дозвонишься и не поругаешься никто делать ни чего не хочет. Не советую от слова совсем 👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Вадим Осипенко

Знаток города 9 уровня

Отвратительная компания. Чтобы поговорить с человеком нужно пройти квест.... При оформлении доставки до адреса перезванивают через несколько дней! Сайт и приложение ужасное при регистрации куча ошибок сервиса. И да, доставка до адреса только в рабочие часы( И да, обязателен паспорт при получении. Любые другие документы не канают🤦

Посмотреть ответ организации

Andry K.

Знаток города 4 уровня

Ужасная транспортная компания, обещали доставить за три дня, так в итоге через три дня только отправили. дороги на 10 часов, все сроки в двое пролюбили, лучше чуть переплатите но получите без нервов и во время свою посылку в другой ТК

Посмотреть ответ организации

иван г.

Знаток города 2 уровня

Самая дебильная транспортная из всех которые есть! Никогда не дозвониться до оператора! Груз доставили до Москвы и он лежит на складе второй день! Хотя должны были доставить в Московскую область по адресу! С горем пополам дозвонились до оператора, сказали курьер перезвонит-второй день тишина! Что раз пожалел что выбрали эту транспортную! Больше никогда не обращусь в неё!

Посмотреть ответ организации

Павел Перушкин

Знаток города 14 уровня

Заказывал доставку груза из Новосибирска в Москву через GTD. Каким-то образом затем доставка груза перешла Кашалоту. Возможно, это одна и та же контора. 21.12.20 груз отправляется из Новосибирска. В ТК заверяют, что груз приедет до 31.12. Ближе к 30 декабря начинаю проверять статус груза. Он находится на складе в Москве. Живу за 50км от Москвы, ехать в Москву перед Новым годом - самоубийство. Забрать самостоятельно возможности нет. В итоге 30.12 поступает звонок. Спрашивают, готов ли я принять груз 11 января! Либо приезжайте забирайте груз самостоятельно. Очень важно было доставить груз до 31.12. Сроки доставки не соблюдаются от слова совсем. Половина беды. В итоге 12 января принимаю груз. Приезжает без дополнительной обрешетки, которая была оплачена. 400р на дороге не валяются. Груз завернут в пленку. Курьер просит побыстрее на холоде расписаться в бумагах. На мой вопрос почему груз без обрешетки, говорит, что скорее всего груз ехал в обрешетке из Новосибирска до Москвы, в Москве ее сняли и в область груз доставили без нее. Класс. Тут произошла моя ошибка. В спешке не сфотографировал груз без обрешетки. Осмотрел груз со всех сторон, пленка была в порядке со всех сторон, замотали хорошо. Расписался в бумаге. Когда занес груз в помещение и распаковал, одна деревянная дверца была напополам сломана от удара. Стал оформлять претензию. В итоге в возмещении ущерба было отказано, по причине того, что при получении груза в бумагах я расписался, что претензий не имею. Проверяйте груз при получении очень внимательно. Скорее всего при перевозке груза деревянная обрешетка сломалась. В Москве ее полностью сняли и замотали пленкой, чтобы сходу нельзя было определить повреждение. Желаю вам скорейшей ликвидации. Подвели не только со сроками доставки, но и с самой доставкой. Позор.

Посмотреть ответ организации

Анна Воронова

Знаток города 9 уровня

Отвратительная компания!!! Мне рожать со дня на день, а кровать для малыша все едет не пойми где!!! Каждый день кормят завтраками. Груза до сих пор нет. Не тратьте нервы на эту компанию, не пользуйтесь ее услугами!!!

Посмотреть ответ организации

Каменный Лес

Знаток города 9 уровня

был оформлен заказ из красноуфимска до сергиева посада. когда сдавали груз сказали что прибудет в сергиев посад. доставка обошлась в 5000 рублей. и о чудо пришил заказ только вот не в сергиев опсад а на центральный склад в г.москва. на вопрос почему не в сегриев посад мне ответили что в сергиев посад они доставляют отдельно за дополнительную плату. плата такая же как и первая. спросил почему вы тогда принимали посылку, ответа не последовало. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДАННУЮ ТК, ЛЮБУЮ ДРУГУЮ, ПУСТЬ ДАЖЕ ДОРОЖЕ НО НЕРВЫ СПОКОЙНЕЕ. У меня теперь два варианта потратить весь день и ехать самому за посылкой или заплатить еще 5000 чтобы привезли сами. одним словом заложник своей же посылке. в топку такую ТК

Посмотреть ответ организации

Дорофеев Илья

Знаток города 11 уровня

СПБМСК0106348922 - с 23.01.2022 не могут якобы разгрузить мой груз и принять. Чаты молчат, Телефоны тоже. Куда долбиться? Как вырвать уже свой груз из лап данных товарищей??? Имейте совесть господа, я готов уже сам вывезти груз, только дайте хоть какую-то обратную связь чтобы я понимал куда бежать.

Посмотреть ответ организации

Массаж и реабилитация в Протвино

Знаток города 12 уровня

Безобразная компания, никогда ей не пользуйтесь!!! Никому не возможно дозвонится и дописать, про груз никто не знает где он находится обещали доставить 5 дней , прошло три недели груза нет и никто не может ответить где он. Сейчас привезли с Москвы в Серпухов за 9 дней и то оказалось не весь груз, а только половину. Когда оставшуюся часть привезут неизвестно. В этом году уже видно не получу .

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Кузин

Знаток города 6 уровня

Сделал заказ из Барнаула в Ногинск 24 января. 25 числа заказ был отправлен этой ТК, так как самые лучшие условия по срокам доставки(если бы я знал чем это обернётся)... Итак наступило 1 февраля звоню в ТК, ответ "извините но заказ будет 4 февраля". Говорю хорошо.... Наступило 4 февраля, теперь сказали что будет 5 февраля , а 5 февраля сказали что будет 7 февраля. В итоге сегодня 7 февраля, уже говорят что будет завтра.... Самая отвратительная ТК. Ответа получить не возможно, товар так и не пришёл. Выкинул деньги на ветер... Так ещё и получить внятного ответа негде, так как сколько раз не позвонишь, столько и будет ответов, такое ощущение как будто операторы придумывают их на ходу

Посмотреть ответ организации

Роман Кошкин

Знаток города 7 уровня

Отвратная компания машины на месте погрузки не было, вьезд платный, зря потраченое время, оператор не может толком сказать где машина стоит грузиться. Не советую данную контору

Посмотреть ответ организации

Юрий Н

Знаток города 11 уровня

Доставку по городу оплатил, не звонят и не пишут, неизвестно когда привезут. Всё автоматизировано, если неправильно оформлено, то потом долго будете искать свой товар. Если хотите связаться со специалистом, то во время разговора по телефону с роботом нажмите цифру для оформления договора с ТК.

Посмотреть ответ организации

Юлия Е.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис! Доставка не в срок, по телефону решить ничего не возможно! С руководством не соединяют! По телефону только автоинформатор! Желаю руководству компании, чтобы их также обслуживали когда они будут госпитализированы в больницу!

Посмотреть ответ организации

кирилл неизвестно

Знаток города 3 уровня

Въезд платный 500р час. Работать не торопятся машин много,заезжать не удобно так как находится на территории садовода.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 8 уровня

Самая плохая и плохо организованная транспортная компания! Нет оператора для связи, робот бестолковый! о прибытии груза не сообщают! Теряют грузы! Ни кому не рекомендую! Не тратьте ваши нервы и деньги!!

Посмотреть ответ организации

Рублей Литров

Знаток города 6 уровня

Капец у вас тут отзывы. Мне все нравится. Отравляю шины для тракторов и cмазки-масла каждый день много лет. Все норм.

Посмотреть ответ организации

Артём Терещенко

Знаток города 10 уровня

Уникальная компания с высоконизким качеством продвинутости сервиса! Мало того, что в колл-центре НЕ могут рассчитать доставку уже принятого груза (до адреса), а может сделать это только отд. логистики, который НЕ может этого сделать пока не оплачена доставка до склада. То есть при оплате перевозки груза получателем рассчитать стоимость доставки невозможно никак, пока не приедешь и не оплатишь! А так же груз, уложенный на палет с обрешёткой в машину на этом палете не ставят, так как палет и дощечки- это "собственность компании"!!! Пришлось перекладывать вручную в машину.... Можно только пожелать удачи, успехов и скорейшего закрытия

Посмотреть ответ организации

Алексей Кириенко

Знаток города 5 уровня

Компания работает УЖАСНО. Потеряли груз, прошло уже 6 месяцев. Не возмещения ни груза. Претензионный отдел отвечает раз в месяц, что со мной свяжутся. По факту 0. Никто не заинтересован возместить ущерб и решить проблему. Наклпдная БА2МСК0059015311

Посмотреть ответ организации

Евгения Максимова

Знаток города 7 уровня

Жаль что нельзя поставить оценку -100. Посылка поступила на склад, а доставка на адрес когда будет выяснить не возможно. Ответ: ждите, когда машина поедет к вам с вами свяжутся. В смысле??????? Сколько ждать? Что за сервис? Они, что бесплатно мне его везут, что я должна под них подстроиться???? Оператор Ольга просто бросила трубку и все!!!!! Я оставила уже 3 заявки, ответа нет

Посмотреть ответ организации

Наталька Воробьёва

Знаток города 8 уровня

СПБМСК0118771899 Спасибо за удобную и быструю доставку!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 12 уровня

Только прием груза, уезжают в 2 часа если не загрузились полностью раньше, поэтому если сдавать груз, то нужно приехать заранее. Въезд на территорию 200 руб.

Посмотреть ответ организации

ПРОфессор 196

Знаток города 3 уровня

Контора полное ДНО! Груз не известно где! В отслеживании пишет "груз не найден"! Дозвониться нереально! По воцап робот пишет сроки решения вопроса не известны! Контора, больше я к вам в жизни никогда не обращусь!

Посмотреть ответ организации

Atabek Isakov

Знаток города 13 уровня

Не машает направление указать...в кит . долго искал

Посмотреть ответ организации

Cool

Знаток города 5 уровня

Не отправляйте ничего по межгороду. Не могут из Нижнего Новгорода отправить груз больше двух недель до Москвы. Сроки отправки каждый день сдвигают на один день. Техподдержка только извиняется и никаких крайних сроков не даёт.

Посмотреть ответ организации

Иван Котов

Знаток города 7 уровня

Ужасный сервис, не пользуйтесь. Мне выставили счет на 50% выше, чем он должен быть из-за неправильного замера груза на складе отправителя. Чтобы произвести перезамер груза, нужно ехать физически на склад и писать бумагу, потратить полдня моего времени. Ни по емейлу, ни по звонку обращение не принимают. О клиентоориентированности компании говорят и отзывы на всех сайтах - они все ужасные. Но компании плевать, они не обращают внимание на это. Номер заказа НВБМСК0106020392

Посмотреть ответ организации

Forekan Alifan

Знаток города 9 уровня

Получил sms о статусе груза что готов к получение прежде чем ехать его забирать позвонил в call-центр проверить что точно груз готов к выдаче.Оператор говорит что ваш груз не пребыл это ошибка ждите. Перезваниваю соединяют с другим оператором этот оператор говорит что груз в итоге прибыл но не готов к выдаче его сортируют. Вообщем хорошо что не поехал за грузом мне ехать с другого конца Москвы за ним. Сервис оповещения и мобильное приложение оставляет желать лучшего.

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 8 уровня

Не возможно получить информацию о статусе груза. Нет возможности связаться с оператором. Только автоответчик, от которого ни чего не возможно добиться.

Посмотреть ответ организации

Анна к.

Знаток города 2 уровня

4 день не могу дозвонится , что бы заказать перемещение в другой филиал. Заказываю доставку, разговариваю с автоматом, обещания перезвонить и все.... Дозвонится до живого человека или дождаться звонка невозможно

Посмотреть ответ организации

Пол Строй

Знаток города 5 уровня

НЕ ЗВОНИТЕ ИМ! ОНИ САМИ НЕ ПОНИМАЮТ ЧЕМ ЗАНИМАЮТСЯ! 13 мая в 11:51 позвонил в транспортную компанию рассчитать стоимость груза... 4 паллеты все размеры предоставил и общий вес, но так как не мог предоставить весь каждой паллеты отдельно отказали в предоставление услуги... видимо на столько хорошо себя чувствуют на рынке, что так общаются с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Юлия Котова

Знаток города 4 уровня

Безобразная компания, не советую обращаться. Потеряли груз. Всем наплевать. Дозвониться невозможно.

Посмотреть ответ организации

appel78

Знаток города 13 уровня

Почему сразу не выдают накладную ??? 30.09.22 сделана отправка,в понедельник 04.10.22 о товаре не известно ничего. Как работать ? Почему нет номера телефона Садовода машины? Я почти со всеми те могу в ватсап узнать накладную

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 7 уровня

Ужасно !!! Груз прибыл 29.09.2020 в 13:30 ( Челябинск - Москва) , хочу , чтобы доставили домой , сказали что со мной свяжутся специалисты ! Сегодня вечер 30го числа ! Ни ответа ни привета ! Тишина ! Дозвониться не возможно отвечает бот! Что за неуважение ????

Посмотреть ответ организации

Петр С.

Знаток города 10 уровня

Все норм. Компания работает чётко. Как только товар пришел,позвонили, договорились о времени доставки до склада. Все отлично.

Посмотреть ответ организации

ZARA

Знаток города 15 уровня

Очень хорошая транспортная компания! Удобно быстро! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Kit

59 отзывов