Были на сеансе 29.01 в 17.40 в зале 3. Условия были просто невыносимые, полный зал и ужасная духота, никакой вентиляции. Некоторые не выдерживали и выходили. После сеанса обратились к сотруднице по поводу проблемы, на что она сказала что да, действительно там душно, но они ведь "открыли дверь". Оказывается сломалась вентиляция, и тем не менее они продали билеты в этот зал, наплевав на людей. Позор администрации.
Залы не очен. На некоторых сиденья ободраны. Интерьер пойдет, но можно и красивее. Кресла не удобные. Персонал вежливый. Звук хороший, экран грязный и графика не очень. Расположение нормальное. Атмосфера тоже.
Ужасные впечатления!!! Попкорна сладкого никогда не бывает, в зале не было подсветки рядов, еще и фильм, якобы показываемый в 3D, был без единого намека на дополнительную реальность.
Худший кинотеатр города 👎👎
Залы небольшие, рассадка через 2 кресла. Персонал приветливый. Расстояние между креслами маловато, мне с моим ростом 1,76 м колени упираются в переднее кресло. По расположению удобно, можно и по магазинам прогуляться, и в кофе попить, и в кино сходить
Есть подземная парковка, в ТЦ чисто, интерьер поддерживают в соответствии с праздниками, еда на любой вкус, много бутиков на любой кошелек, в ТЦ есть охрана. Хороший цент!
Ужасный кинотеатр, попкорн отсыревший, фильм постоянно прерывался, а сиденья неудобные от слова совсем(фильм шел больше 2х часов, на первом часу хотелось встать и уйти ибо болело все)
Мне нравится этот кинотеатр, последнее время только сюда ездим, теплая парковка , доступная цена, очень вежливый персонал, чистота в зале, билеты беру онлайн, при распечатывании проблем не возникало
Ходили с семьёй 14.01.2023 г на фильм "Автар", билеты по 500 рублей. Гардероб не работает, вентиляции нет, кондиционера нет. Мало того, что было ужасно жарко и нечем дышать, ещё и вся верхняя одежда на тебе, возле тебя, под тобой. Фильм классный, все впечатление испортил кинозал. Больше туда не пойдём.
Чистый зал и кресла всегда как новые
Один минус- не продают билет для одного зрителя
Небольшой выбор фильмов во временных промежутках- какой-то один и все дальше через 1,5 часа жди
Ужасный! Похоже что нет никакого кондинционирования, вентиляции. Были на Аватаре-2 (3 часа), полный зал, дышать было нечем. Вышли как из парной. Картинка хорошая, но насладиться ею не получилось.
Что касается кинотеатра всё хорошо, звук качество , удобные кресла . Но персонал грубит не умеют вежливо разговаривать. Не все конечно, в основном все были вежливые но девушки на кассе , ничего нормально объяснить не могут, поднимают голос
Душно очень, вентиляция не работает. И пока не заработает, не рекомендую сюда ходить, т. к. опасно это в случае задымления. А так ничего, уютненько и даже иногда попкорн разных видов бывает)))
Чисто, приятно, качество картинки и звука при просмотре фильмов хороши) Если электронный билет приходите заранее чтобы распечатать, могут быть очереди т.к. для печать билетов банкомат(?) один)
Были сегодня в кинотеатре. Совершенно не работает вентиляция. Какоц смысл рассаживать посетителей через одного, если вентиляция вообще никак не работает? Перед нами в том же зале был сеанс, все вышли, мы зашли как в баню, воздух мокрый, спертый, кондиционер не работает, жара, двери все позакрывали. То ли на отоплении экономят, то ли специально создают условия для обмена инфекциями, передающимися воздушно капельным путём. Больше ни ногой в этот кинотеатр. Вопиющее нарушение санитарныз норм! К концу сеанса заболела голова, уровень углекислого газа зашкаливал.
4
Ксения
Знаток города 9 уровня
13 февраля 2024
Цены бешеные на билеты, на попкорн, на воду. Гардероб не работает, пришлось спускаться толпой в 20 человек на этаж ниже, только там работал.
В кинозале кондиционер сбрасывает на голову холодный воздух, после чего остывает шея и плечи. Советую кинотеатру сделать нормальнок кондиционирование в залах
Многоуровневый торговый центр с множеством бутиков, в которых представлены известные мировые и отечественные бренды. Можно устроить "шопинг" на целый день, ну, а если нет такой возможности, то "зыринг". На первом уровне расположен продуктовый супер маркет. На третьем уровне - кинозалы. Если же вы любитель шахмат, то можете сыграть в них прямо на улице, поднявшись по лестнице на второй уровень, фигуры высотой почти в полметра. Там же находится планетарий. Существуют места для парковки автомобилей используемые бесплатно в течении двух часов с момента въезда на парковку.
Я конечно все понимаю, режим только был введен в Иркутской области. Но это не повод нарушать право потребителя ваших услуг. Как минимум, на информацию. Да даже просто человечески, это было бы удобнее людям, и не портило им в последствии настроение. Одно небольшое уважительное объявление на сайте при покупке билетов – это ведь не сложно и не занимает для модераторов большого количества времени. И аргумент от вашего сотрудника "в Инстаграме все в общем доступе" не корректен. Люди разные и вполне могут не смотреть новости и не пользоваться соц. сетями. А в соответствии с правами потребителя, информировать о новых положениях в вашем месте указания услуг остаётся вашей обязанностью. Благодарим, что хотя бы в таком случае осуществили возврат денежных средств, хотя сеанс уже начался. Конечно, извиняюсь, за некоторую грубость, возможно, в общении с сотрудниками и администратором, но ситуация действительно неприятная. И если человек моложе вас, сотрудников, это не значит, что он глуп, и его можно просто отсылать. Мы так же получаем высшее образование (что не каждый из ваших сотрудников имеет), мы так же знаем законы, а в особенности, которые чаще всего нас касаются. Хотя бы закон РФ о защите прав потребителя. В следующий раз подумаю, идти ли именно в этот кинотеатр, или отдать предпочтение другим кинотеатрам. Допустим, Киномакс, выполнив свою обязанность, позаботился о своих посетителях. Это я понимаю, уважение.