Поиск

Кибернет

4,5

108 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Хорошие ребята! В отличие от конкурентов быстро, четко и профессионально делают свою работу: продлили магистраль до деревни, завели в дом, скоммутировали, настроили свое оборудование. Не нужно ждать, пока позвонит менеджер, который скажет, что через две недели перезвонит другой менеджер, который составит заявку на подключение в течение двух недель. На все вопросы отвечают сразу и по делу. Легко настраивается автоплатеж в Сбере без комиссии. Из относительных минусов только два: 1. не дотянулись пока до Ивачково, где коллеги-айтишники тоже хотят хороший интернет; 2. пока нет возможности заключить договор при подключении, без посещения офиса. В общем, огромное спасибо ребятам, на данный момент я очень доволен их работой. И не стесняйтесь обращаться, даже если формально ваш дом вне зоны обслуживания - как показала практика, протянуть дополнительно 2 км магистрали для них не проблема.

Посмотреть ответ организации

Lu Peng

Знаток города 6 уровня

Ужасный провайдер, половина сайтов не открывается, занимаются подменой сертификатов, соединение периодически падает. Приходится сидеть через VPN. Да и VPN тоже не спасает потому как провайдер обязывает подключаться только к одному МАК-адресу фильтруя трафик от всех других. Это вызывает проблемы с подключением нескольких устройств и VPN. Многие сервера, например в играх, просто не открываются - приходится подключать мобильный хотспот что бы банально поиграть. Почему у МТС все работает, а у Кибер-нет нет - загадка!

Посмотреть ответ организации

Семен Незнаев

Знаток города 6 уровня

Цена не соответствует качеству оказываемых услуг. Сильно завышена. Обещанные скорости по договору можно получить ночью, когда все спят.

Посмотреть ответ организации

Владислав Р.

Знаток города 4 уровня

Хороший стабильный интернет. Своевременное обсуживание. Заменяют свое оборудование в случае выхода из строя -бесплатно! Вежливые общение.

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 6 уровня

Я хотела бы поделиться своим положительным опытом работы с интернет- провайдером КИБЕРНЕТ. С момента подключения я была приятно удивлена высоким качеством обслуживания и стабильной работой интернета. Скорость соединение соответствует заявленным параметрам. Удобный личный кабинет, где можно отслеживать все услуги, оплачивать счета и управлять настройками. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Барабашова

Знаток города 3 уровня

В среду произошел обрыв, в пятницу приехали подтвердили обрыв, в понедельник только смогут исправить, сидите без интернета у нас выходные, "отличный" провайдер, только цены повышать, а почему скорость не соответствует ответа тоже нет. Кто откуда выходил и кто гулял с собакой, это вас не касается, вам плательщик ответил, что сегодня нет его дома, доступ предоставить не сможет, на пятницу пренципиально не приехали обрыв устранять? Вы коммерческая организация можно и в субботу проявить сервис, нет у большинства ваших клиентов возможности по рабочим дням отпрашиваться с работы когда ваши монтажники смогут приехать, а вы оставляете людей без интернета

Посмотреть ответ организации

Элина Орлова

Знаток города 3 уровня

при подключении приехал мастер Сергей,все настроил,все подробно рассказал,что и как можно улучшить.Огромное спасибо команде кибернет и лично Сергею.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий ДОН

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь услугами уже 7 лет. Выделенная линия в частном секторе. Качеством и скоростью доволен на 100%, а также гибкостью и оперативностью решений технических вопросов. Большой плюс в качественном ТВ сервисе на много каналов. Пожилые родители этому очень рады, поскольку это входит в абонентскую плату. Да и вообще, компания местная, а значит, и ориентирована на местных, что является большим плюсом для меня, как абонента. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 5 уровня

Все отлично, все хорошо,, быстро проконсультировали, и цена приемлемая!!! Администратор, очень приятная и красивая!!! Хочу ПоблагоДарить за оперативность!!!

Посмотреть ответ организации

Марина К.

Знаток города 5 уровня

Единственный провайдер, который согласился подключить гарнаева 20. Быстро приехали, подключили, настроили роутер и телевизор

Посмотреть ответ организации

Alexandr Andreev

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить сотрудника КИБЕРNET Сергея который оперативно и очень квалифицированно выполнил настройку интернет сети в доме по адресу д. Прудки9

Посмотреть ответ организации

Кирилл Мастер

Знаток города 8 уровня

Благодаря Кибернету я смог обзавестись интернетом. Другие организации в которые я звонил говорили либо точки доступа нет, либо очень дорого. А тут и скорость великолепная и всегда помогают решить вопросы Так что рекомендую всем и соседей тоже подключил.

Посмотреть ответ организации

Sanya Zaebis

Знаток города 4 уровня

Сам интернет норм, но вот разделение людей такое себе. В мкд люди получают 100 мегабит за 500₽, а люди в частных домах которые подключали его за 17000₽ платят за те же 100 мегабит 1000₽ обидненько

Посмотреть ответ организации

Валентина Л.

Знаток города 4 уровня

Много лет уже пользуюсь этим оператором. Всякое бывает (пару раз были аварии у главного поставщика и исчезал интернет на несколько часов - это за несколько лет). В остальном всё нравится. Проверяла заявленную скорость - соответствовала, либо была чуть выше заявленной. Тех поддержка Всегда отвечает (в обозначенное рабочее время) и помогает, если есть необходимость. Довольна (перед этим оператором был домолинк (уже наверное давно нет такого) и ростелеком(или облком), в сравнении - это небо и земля.

Посмотреть ответ организации

Алексей Сердюк

Знаток города 7 уровня

Довольно средненький провайдер, поддержка с 9 до 19, если что случится, до будьте добры, до следующего дня .... Скорость бывает хорошей, ключевое слово, сами догадайтесь. Если авария какая, то молчание это лучшее, что может предложить провайдер, ни смс, ни сообщения в ЛК, а в поддержку не дозвониться. Но так как мало альтернатив, такой он

Посмотреть ответ организации

Светлана Шарова

Знаток города 5 уровня

Ни с чем отрицательным за свое долгое сотрудничество ни сталкивалась.Всё на высшем уровне, с интернетом провалов ни разу не было, сотрудники вежливы, благодарность техникам за дополнительную установку в летний домик интернета.

Посмотреть ответ организации

Сергей Г.

Знаток города 12 уровня

Все супер! Очень клиентоориентированы! Интернет работает без проблем в деревне

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 3 уровня

Очень качественный интернет! Гораздо выгоднее беспроводного от операторов. Быстро проводят в дом, интересная акция при подключении. Ждал ее больше 10 лет! Удобная оплата и возможность приостанавливать доступ! Всë честно и без обмана! Хороший роутер выдает заявленную скорость 300!

Посмотреть ответ организации

Аня М

Знаток города 11 уровня

Очень рада что расторжение договора состоялось с этой ООО "Кибернет "! Хотя я их абонент с 2012 г. была. Скорость из 100 заявленных только 57 (иногда 75 - это "праздник") . В месяц оплата как в Москве. Тв не загрузить, приходишь домой интернета нет, как дождь или погодные осадки зависает всё... их оборудование тоже ...якобы главный поставщик что-то ремонтирует, заранее можно предупреждать? Или ой, мы сейчас у себя перезагрузим ... вы там тоже вытыкните что нибудь... если у вас авария на вашем оборудование, то придите перезагрузить у абонентов, абоненты не имеют тех. Образование... !!! В офисе какой-то Илья очень не уважительно общается с женщинами! На мой вопрос прикинулся некомпитентным(назовём это так). Видимо корона 👑 Кибернета мешает. Ни кому не посоветую. Провела их интернет тогда в 12 г. Потому, что они имели монополию на наш дом!!! Сменилась Ук и появились другие провайдеры. Ура!

Посмотреть ответ организации

Александр Гнатюк

Знаток города 4 уровня

Подключил сначала у себя, а потом еще и у родных в доме, оптика, все дела, парни работают быстро и качественно, инет стабильный в отличии от конкурентов, ставлю 5*

Посмотреть ответ организации

Валерия Г.

Знаток города 5 уровня

Отличный интернет провайдер. Пользуемся давно и претензий нет. Быстрая скорость интернета. Рекоммендую!

Посмотреть ответ организации

наталья новикова

Знаток города 5 уровня

Всё отлично. Нареканий нет. По любому вопросу проконсультируют, помогут, все быстро решат. Лучший провайдер, лучшая команда! Успехов Вам!

Посмотреть ответ организации

Юлия И.

Знаток города 5 уровня

Лучший провайдер, отличные цены! Ребята большие молодцы, работают быстро и оперативно, по любым вопросам проконсультируют

Посмотреть ответ организации

Ирина Грачева (Мосинжпроект)

Знаток города 6 уровня

Быстро. Качественно. Надежно. Что еще нужно для получения услуг связи? Ребята молодцы. И на встречу клиенту идут, и Оперативно работают. Редко когда встретишь такой сервис!!!!!! Рекомендую. Не пожалеете!

Павел Подлиннов

Знаток города 14 уровня

Пользуюсь уже 6 лет , проблем не знаю. Спасибо компании Кибернет за стабильный интернет.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ситников

Знаток города 3 уровня

Помоему, чем меньше вспоминаешь о провайдере, тем выше оценка его работы. Вспоминаю раз в месяц, когда оплачиваю, и причем сильно не расстраиваюсь! Инет есть, тв есть, все работает как надо. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь 3 месяца проблем со связью не наблюдалось ещё. Стоимость комфортная

Посмотреть ответ организации

Ант69

Знаток города 14 уровня

Пользуемся более года, работает стабильно, без сбоев, не то, что Риалком, с которым помучились несколько лет

Посмотреть ответ организации

Drug Evak общий

Знаток города 2 уровня

Всем рекомендую данного провайдера! Пользуемся на протяжении полугода, все устраивает. Перебоев в интернете нет Используем интернет в офисе для работы

Посмотреть ответ организации

Максим Сычёв

Знаток города 3 уровня

Хороший провайдер. Пользуюсь много лет, частный сектор ,оптика.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 11 уровня

Интернет сам неплохой... Платим немаленькие деньги в частных домах. Но ПОСТОЯННЫЕ отключения, ул Венюковская проклята, да? Ну можно же что то придумать, чтобы от ул. Гарнаева не зависеть? Сидим часто как в танке.

Посмотреть ответ организации

Ирина Заруба

Знаток города 5 уровня

Не врите, что все хорошо работает. Телевизор не работает вообще. Втюхали приставку за н6тысяч и все. А служба поддержки не работает с клиентами совершенно. Им на нас наплевать. Не надо никому их советовать.

Посмотреть ответ организации

aleksandr k.

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь услугами уже тыщу лет.. Отличные ребята, всегда на связи. Но есть примета, если начался дождь, то обязательно произойдет сбой.. минут на 15.. загадка природы..

Знаток города 3 уровня

НИЧЕГО не делается для клиента, так чтобы клиенту было удобно. Либо ты подстраиваешься под Кибернет, либо просто с ними не работаешь. Для того, чтобы даже просто заключить с ними договор нужно отпроситься с работы и приехать к ним в офис (!!!!!) на заключение договора, прислать мастера на подключение уже с договором (как это делают все остальные провайдеры в стране) они НЕ хотят просто тупо потому что они как в 90-ые годы до сих пор делают ксерокопии документов абонента и хранят БУМАЖНЫЕ данные!!!! Что такое цифровизация и электронный документооборот им неведомо! И это интернет-провайдер? Обращаюсь к руководству компании - Вы договора с абонентом не на печатной машинке печатаете? Нет? А что так? А зачем вам ПК и принтеры, если есть прекрасные печатные машинки! Вы же храните бумажные паспортные данные, как в каменном веке, так чего бы печатные машинки не восстановить? И зачем Вам ксерокопии паспортных данных, если можно их как в СССР перепечатать на той же машинке и сверив с оригиналом поставить штамп "ПРОВЕРЕНО". Если уж возвращаться в технологии прошлого века, так уж возвращайтесь полностью!

Посмотреть ответ организации

алина субботина

Знаток города 2 уровня

замечательные ребята :работают дружно и быстро -провели интернет за 2 часа-удач им в новом году-орехова

Дмитрий К.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь несколько лет, нареканий нет. Косяки конечно бывают, как и у всех, но устраняют быстро.

Посмотреть ответ организации

Игорь Л.

Знаток города 2 уровня

Уже долгое время являюсь клиентом домашнего интернета Кибернет и в целом доволен качеством и стоимостью услуг.

Посмотреть ответ организации

Виталий Кузнечиков

Знаток города 9 уровня

Пользуемся их услугами больше года! Нареканий нет, процветания данной компании.

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 7 уровня

Вылезла проблема с интернетом из-за кабеля Поддержка на высшем уровне Мучал человека часа 3 в итоге все решилось Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Роман Б.

Знаток города 3 уровня

Полный отстой цены высокие работает плохо. Операторы разговаривать вообще не умеют. Оборудование не предоставляют и не консультируют какое необходимо. Не советую эту шаражкину контору.

Александр Митин

Знаток города 16 уровня

Слишком дорого! Не везде есть! Очень, очень дорого

Посмотреть ответ организации

Romanet1511

Знаток города 2 уровня

Жалею то что выбрал кибернет!

Посмотреть ответ организации

Иралександр

Знаток города 5 уровня

6 лет, без замечаний на Кибернете

Тимофей Загорулько