Очень понравился новый центр Хеликс на Ленина . Отзывчивый и доброжелательный персонал, свежий ремонт, народу немного. Всегда приятно сюда приходить. Вообще , на мой взгляд, Хеликс - лучшая лаборатория в Новосибирске. Цены практически самые низкие в городе и очень широкий спектр анализов.
Приехали сдавать довольно дорогой анализ 26 тыс, из другого города. По телефону заранее зарегистрировала обращение, чтобы было быстрее оформление. Ничего быстрого в итоге не было. При регистрации оператор даже не упомянула, что на ребёнка 14 лет, надо не только паспорт, но и свидетельство о рождении и без него никак. Паспорт уже не документ что - ли? Если бы не госуслуги, получается мы развернулись и просто не солоно хлебамши... 40 км, на голодный желудок. В целом без очередей, все вежливо.
Чистый аккуратный мед. центр с вежливым персоналом. Всё объяснили, всё рассказали, результаты анализа предоставили раньше, чем предполагалось.
Буду рекомендовать знакомым.
Очень осталась довольна работой данной лаборотории.
1. Приветливый администратор, которая подробно проконсультировала
2. Прекрасная, милая, вежливая медсестра (если не ошибаюсь Галина)
3. Интересные акции, которые реально помогают экономить).
Мне раньше не доводилось бывать в этой лаборатории и я была приятно удивлена когда пришла в эту уютную чистенькую миниклинику. Меня оформили и медсестра встретив на ресепшене, отвела в свой кабинет. Мне сразу показали мои пробирки, чтобы я могла убедиться что биоматериал будет именно под моим номером . Мне частенько приходилось сдавать из вены кровь и я все ощущения знаю при этой манипуляции(((( В этот раз я была в восторге от работы медсестры!!!! Я не почувствовала прокола совсем, лёгким движением Ольга Евгеньевна взяла кровь в пробирки и не осталось даже следа от укола. Благодарность, Симкиной Ольге Евгеньевне, здоровья и благополучия.
1
Valery K.
Знаток города 8 уровня
14 января
Сегодня сдал кровь по акции ОАК за 690 руб. в Helix на Ленина, 52, в новом очень большом офисе. Удобное местоположение, вежливый и внимательный персонал. Менеджер Наталья рассказала о всех акциях и скидках. Медсестра Галина, максимально аккуратно и безболезненно сделала забор крови. Если резюмировать, то получилось сэкономить почти 2000 руб. на всех сданных анализ. Мой рекомендасьон!
Ирина М.
Знаток города 3 уровня
5 мая
Хорошая лаборатория,понравилось все.Замечательно берут кровь из вены,на сайте можно предварительно выбрать нужный анализ, и соответственно узнать цену ,если вдруг что то изменилось ,то всегда помогут .А самое главное нет привязки к точной дате и времени .
Такого конечно ожидать от федеральной сети не могла. На сайте компании указаны часы работы с 7.00 до 19.00. Приехала туда в 6.40. Чтобы быть первой и успеть на работу. Но к моему удивлению в 7.00 никто не открылся и в лаборатории даже не горел свет. Решила подождать немного ( всякое бывает, пробки и т.д.) Прождав 10 минут решила позвонить на горячую линию, уточнить режим работы. Там мне девушка ответила, что все верно лаборатория сегодня работает в обычном режиме. После моего вопроса сколько мне нужно ещё подождать, она попросила время для уточнения. Дальше моему негодованию не было предела. После недолгого ожидания, она сообщила мне о том что лаборатория сегодня не работает по техническим причинам. Уважаемое руководство , я даже не претендую на то что у вас на сайте нет информации об этом, хотя в век высоких технологий добавить в свою новостную ленту информацию о режиме работы занимает несколько минут . НО хотя бы на двери самого центра можно написать объявление о том что вы не работаете????? Чтобы люди вас не ждала и могли найти альтернативные варианты! И почему даже сотрудники вашего колл-центра не владеют такой информацией!!!! Никогда до этого не обращалась за вашими услугами и видимо после такого и не обращусь. И никому не порекомендую . Так как мне очень дорого моё время