В армии полковника Сандерса разброд и шатания.
Пятница, вечер - час-пик для заведений, но только не для KFC в ТЦ Вест. Заказ решил оплатить на кассе, кассир видел что я иду с чеком, но при этом спокойно ушел по своим делам минут на 7 наверное.
Заказ собирался долго, хотя ничего такого необычного я не заказывал. При сборке выяснилось, что нет острых крыльев, и пришлось невольно соглашаться на другой, ненужный мне товар. Акционный товар 1+1=3 посчитали как 1+1+1=3!
Плохо, очень плохо, в такие моменты хорошо ощущается, что клиент вообще не важен.
13 февраля. Ужасное отношение менеджера Анастасии к персоналу: постоянные крики. Какое право имеет менеджер кричать на персонал? Крики слышны по всему залу. Примите меры! Ещё раз услышу - буду не только отзыв писать, но и обращаться в специальные инстанции!