Поиск

Керамин

4,6

44 оценки

Закрыто до 10:00

Борисов, ул. Даумана, 82А

Купить

Добавить фото или видео

Новости

«Ваше Величество, ваш трон устарел» 👑 Кажется, он уже не внушает былого уважения, а вид у него… ну, сами понимаете. Даже королевская осанк...

8 июня, 08:27

Адрес

Борисов, ул. Даумана, 82А

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Доставка

Самовывоз

Подарочный сертификат

Рисунок :дерево, мрамор, мозаика, паркет, флористика, геометрия, однотонная, камень, бетон, абстракция, металл, кирпич, моноколор

Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, наложенным платежом, рассрочка, безналичная, QR-код, оплата кредитной картой, оформление кредита

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы

Тип помещения:для ванной, для кухни, для коридора, для гостиной, для туалета, для бассейна, для улицы, для фартука, для гаража, для крыльца

Панорама

Посещаемость и график работы

01:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,6

44 оценки

Оцените это место

GambitScorp

Знаток города 18 уровня

Неплохой магазинчик , с неплохим выбором сантехники. Девочки- продавцы все грамотно проконсультировали и помогли с выбором унитаза! Рекомендую данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Кристина Войтик

Знаток города 5 уровня

Это просто мрак какой-то, и 2 звезды на самом деле будет много. В 20 числах мая приезжали в магазин Керамин, поскольку искали плитку в санузлы..плитка не понравилась, зато увидела угловую ванну ника, размером 1600, именно такая какую и искали, поскольку денег с собой на незапланированную покупку не было, то решили приехать завтра, чтобы купить именно ее. На тот момент ванна стоила до 800 рублей. Придя на следующий день уже при оформлении заказа выяснилось что оказывается ванна за сутки подорожала, просто цену на зале не поменяли, мы уже не стали требовать продать ее по цене, которая указана в зале, хотя могли бы на основании закона о защите прав потребителей. Хочу отметить, что до покупки все были очень вежливы и милы, даже помогали выбрать, однако потом что-то пошло не так. При оформлении доставки я четко попросила набрать хотя бы за час, потому что в этой квартире никто на сегодняшний день не живет на что мне сказали конечно же наберут. Мы стали ждать доставку. В день доставки я пыталась узнать в какое время привезут ванну, потому что также в этот день мне отгружали плитку, и поскольку не было грузчиков было бы удобно сделать все сразу. Звонили неоднократно в магазин, они ссылались на логистов, по итогу правды мы не узнали. После 15.00 мне все же позвонили из доставки и поставили меня перед фактом, что они будут через 15 минут, я сказала что просила магазин набрать хотя бы за час, на что получила ответ что они всегда звонят за 15 минут. В итоге доставка меня ждала около 15 минут под подъездом, потому что мой выезд был из другого конца города. Служба доставки подняла ванну в квартиру, поскольку она на 1 этаже, они развернули пленку попросили проверить внимание только Ванну, на следы царапин и при этом сказали что на ней еще защитная пленка, которую и нужно будет снять перед ее использованием, после этого я подписала документы и они уехали. При этом в квартире работали сантехник и мастер по укладке плитки, которые также видели все происходящее. Спустя 2 недели, когда плиточные работы на полу были завершены и была необходимость приступить к монтажу ванной обнаружилось, что каркас ванной не соответствует самой ванной, у нас ванна правая, а привезли левую. Узнав это я сразу же обратилась посредством мессенджера Вайбер в Магазин, которому предоставила фото собранного каркаса, а также этикетки на нем с обозначением, что каркас предназначен для левой ванны, а не правой, на что получила ответ зачем мы вообще его собирали если увидели что он левый, на что прозвучал вполне логичный ответ что сначала каркас собирался под конкретно эту ванну, а когда уже обнаружено не соответствие, тогда уже посмотрели на этикетку. Магазин обещал разобраться и дать мне ответ на следующий день. Сегодня утром мы приехали в магазин, чтобы узнать, какой ответ они готовы дать, на что заведующая магазином на мои законные возмущения и указание на тот факт, что обязанность магазина привезти именно тот товар, который я оплатила, получила ответ, что я якобы сама не проверила, что они привезли, и проверяю ли я сроки годности товаров в магазине когда я их покупаю, причем общение происходило по моему мнению не в деловой форме, поскольку налицо косяка магазина. И сказали о том, что привезут нужный каркас только в воскресенье, сегодня на минуту вторник, на мои претензии, что из-за этого у меня не могут ни ванну установить, ни продолжить плиточные работы даже Извинений также никто не принес, делая акцент на том, что я сама виновата, а не они, которые отгрузили не тот товар, который оплачивала я. После такого общения было оставлена жалоба в книге замечаний, хотя ответ я подозреваю будет в стиле не виноватые мы, это вы виноваты. Также у знакомых были проблемы с этим магазином, но узнала я это уже после того как получила ванну, поэтому я туда больше ни ногой..отвратительная ситуация, за которую никто даже не принес извинений, Молчу уже про какие-то компенсации

Посмотреть ответ организации

Екатерина Черноусова

Знаток города 8 уровня

Хороший салон керамической плитки, дизайнер помогла составить 3 д проект ванной комнаты, подобрали подходящую плитку, и все комплектующие для ванной комнаты, а так же сан технику.

Посмотреть ответ организации

Керамин

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

13 отзывов