Поиск

Kcell

4,9

417 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Большой плюс, что недалеко от дома. Очередь небольшая. Персонал вежливый. Всегда помогут. Всегда ответят на все вопросы. Очень чисто и уютно.

Рустем Ж.

Знаток города 2 уровня

Сам по себе офис Кселл/Актив оставляет желать лучшего. Компания Кселл/Актив имеет одни из самых высоких цен по тарифным планам среди мобильных операторов, и скорее всего зарабатывает ооочень хорошие деньги, а в офисе не может обеспечить нужное количество сотрудников, чтобы качество и СКОРОСТЬ обслуживания были на должном уровне! В 21-ом веке, в веке цифровых технологий, это просто нонсенс чтобы человеку приходилось ждать час своей очереди. Уму непостижимо! Но хочу отметить что сотрудник по имени Балжан, которая нас обслужила, была вежлива, сдержанна, с должным уровнем профессионализма. Ей благодарность.

Посмотреть ответ организации

Aiakoz Kisma

Знаток города 6 уровня

Почему бы одного сотрудника не поставить для продажи телефонов и для проверки есть ли в наличии модель, приходится ждать очереди чтобы узнать есть в наличии товар

Посмотреть ответ организации

Archy Kulchy

Знаток города 12 уровня

Офис мобильного оператора К-селл всегда полон клиентов. Очереди длинные... Часто бывает, что посетители не дожидаются своей очереди и уходят. Нет разделения очереди на физических и юридических лиц, что очень неудобно для представителей юридических лиц, так как приходится выстаивать общую очередь. Запись on-line не всегда доступна. Правда выбор тарифных планов и гаджетов достаточно разнообразен, но доступ к безлимитному тарифу в нем с недавнего времени практически закрыт. В целом, они собираются переходить на технологию 5G, так что будем надеяться, что не все ещё для них потеряно...

Посмотреть ответ организации

Green Pay

Знаток города 4 уровня

Два часа мы не могли получить роутер. Сервис ужасный , операторов нет. Даже в цоне обслуживание быстрее !

Посмотреть ответ организации

Меруерт Кабдуалиева

Знаток города 3 уровня

Суббота , час стоим в очереди , табло не работает . Операторы только и говорят ждите Вас позовут . Ужасный сервис

Посмотреть ответ организации

rassymkhan matenov

Знаток города 17 уровня

Дважды участвовал в Акциях! Трижды менял телефон на телефон с новинками и приложениями! Даже в обед хватает менеджеров по обслуживанию.

Посмотреть ответ организации

Tamaza

Знаток города 17 уровня

Сотрудники хорошие, вежливые. А вот администратор или начальник как там, плохо разговаривает с клиентом. Некомпетентный одним словом.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 27 уровня

Впечатление двоякое, когда первый раз столкнулся было всё ОК. Девочки приветливые, установили сим карту настроили и т.д Потом надо было перевести номер от них в Теле 2. Вот здесь начался квест, горячая линия говорит идти в центр обслуживания, там говорят, что мы ничего не можем сделать. Несколько раз неправильно заполняли документы, в итоге номер так и не перевели. Пришлось покупать новый у Теле 2.

Посмотреть ответ организации

srgy

Знаток города 16 уровня

Расположение удобное, но нет парковки и всегда очень много посетителей.

Посмотреть ответ организации

Marat

Знаток города 6 уровня

Во первых нет места где можно припарковаться паковки вообще нет😡😡😡 Во вторых обслуживания вообще на -2 сидят 10 операторов а пришлось ждать 20 мин.

Посмотреть ответ организации

Саке Жанабаев

Знаток города 10 уровня

Из всех сервисов этот самый отвратительный по обслуживанию. Сотрудники сами не знают, что делать и как работать с клиентами, при этом сидят в телефонах и развлекаются. На вопросы не отвечают. Отношение хамское. Руководство вообще не анализирует работу персонала, видимо все родственники.

Посмотреть ответ организации

Alex Tay

Знаток города 30 уровня

Это ужас, пришел купить симкарту и подключить ее. Но мне отказали продать карту за наличку, порекомендовав, пойти и купить ее в каком то магазине на улице. В итоге пришлось купить другого оператора. Вопрос: Вам не нужны новые подключения и абоненты? Сервис =0...

Посмотреть ответ организации

Ильдар Амиров

Знаток города 3 уровня

Хорошее качество обслуживания.Всё подробно объяснят,всегда вежливые и с улыбкой встречают! Успехов всему персоналу!И всех с 8 марта🌹🌹🌹🌹🌹🌹

Посмотреть ответ организации

Максим Dyussaliyev

Знаток города 8 уровня

Раньше был одним из лучших, жаль что владелец поменялся. Обслуживание не плохое но выше руководство ужасное

Посмотреть ответ организации

lina Legkodimova

Знаток города 7 уровня

Востонавливала заблокированую сим карту, очередей не было. Все прошло быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Екатериона Я

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис, очень ответственно и быстро обслужили. Всё разъяснили, на месте показали как пользоваться, поменяли сим карты.

Посмотреть ответ организации

Yergaliyev Azat

Знаток города 13 уровня

Очень подходящее место для данного заведения поскольку в этом микрорайоне центр является центр заведения очень двухэтажный особняк захочет туда весь подвал из 2-й кредита Я забегал чтобы поменять свой старый номер билайна перешел на активное очень дружелюбное разные модель телефона в обществе самсунг с 23 24 в новинке посоветуй вам туда сходить забудьте удостоверение личности если у вас есть Какие то проблемы со своим тарифом В отеле здесь мне ремонтировать телефон здесь оператору 100-й связи сделай активность

Посмотреть ответ организации

Sheberg

Знаток города 10 уровня

Тарифы завышены. Связь не всегда стабильная

Посмотреть ответ организации

Дегенов Сергей

Знаток города 10 уровня

Ну это из лучших сервисов, лучшая связь в Республики ! Расти и расти!

Посмотреть ответ организации

Талап Нурмуханов

Знаток города 16 уровня

Всегда очереди...нескончаемые...работают очень медленно, парковка маленькая, могли бы ещё открыть такой же офис в центре города.

Вагиф Мурадов

Знаток города 11 уровня

Мне говорили там очереди. Но я при мне небыло очередей. Всё мои вопросы решили девушки у входа. Постарались помочь как смогли.

Посмотреть ответ организации

Бека Беков

Знаток города 3 уровня

Очень плохое обслуживания ждать 1 час 30 минут

Посмотреть ответ организации

Нелли Тулегенова

Знаток города 4 уровня

Работают медленно, огромная очередь, долго ждать

Посмотреть ответ организации

Ольга Демяшева

Знаток города 7 уровня

Центр понравился. Обслуживание на высшем уровне. Быстро, вежливо.

Посмотреть ответ организации

Канагатова Анэль

Знаток города 8 уровня

Быстрое обслуживание! Менеджер заинтересован помочь)👍

Посмотреть ответ организации

Навы

Знаток города 8 уровня

Работают там один оператор (женск.пол), что не умееет строит диалог с клиентом. Специально тихо отвечает чтобы не были слышны матерные слова..

Посмотреть ответ организации

Масюков Игорь

Знаток города 14 уровня

Офис Кселл, ведущий оператор в Республике Казахстан. Передовая компания, нацеленная на качество обслуживания, связи и интернет. Раюотают b2b и b2c. Уроень обслуживания ростет с каждым годом. 5 баллов

Посмотреть ответ организации

Айгулим Аубекерова

Знаток города 8 уровня

Умело центр это уютное место которые посещают люди каждый со своим делом. Можно купить телефон или сдать на трейдинг

Посмотреть ответ организации

Знаток города 13 уровня

Любезные приветливых сотрудники. Все быстро и с улыбкой

Посмотреть ответ организации

Farid Yaudinov

Знаток города 5 уровня

Не всегда хватает операторов по обслуживанию клиентов.

Посмотреть ответ организации

Aisha K.

Знаток города 2 уровня

Спасибо менеджеру Майгуль! Все объяснила четко! 😍

Посмотреть ответ организации

Кайрат Шартыков

Знаток города 5 уровня

Всё хорошо

Посмотреть ответ организации

джасурбек мухамед

Знаток города 4 уровня

Высокий уровень обслуживания оформление сотрудники приятные рекомендую всем

Посмотреть ответ организации

Ildar Amirov

Знаток города 7 уровня

Всё молодцы, и вежливые, и приятные всë

Посмотреть ответ организации

Бауыржан Есенбулатов

Знаток города 12 уровня

Долго ждёшь очередь, ..

Посмотреть ответ организации

Алена Утегенова

Знаток города 3 уровня

консультант Асел самая лучшая контракт жасайтын еще ап адемы жанем сол

Посмотреть ответ организации

Слик Р.

Знаток города 3 уровня

Слишком много лишней писанины у них. Чтобы поменять симку на новую с тем же номером надо дождатся одобрения начальства...

Акылбкк Жауымбаев

Знаток города 3 уровня

Хорошо

Посмотреть ответ организации

Виталий Вирозуб

Знаток города 10 уровня

Хорошее обслуживание,приветливый персонал...политика компании не всегда устраивает

Посмотреть ответ организации

Ринат Д.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис ! Вежливый и грамотный персонал . Уютный офис .

Отдел кадров

Знаток города 6 уровня

Оперативно девушка у входа решила мой вопрос, даже не пришлось талончик брать 👍

Посмотреть ответ организации

Алина Тасмагамбетова

Знаток города 5 уровня

Очень долго ждала очередь свою пришла в 12 ушла через 2 часа наверное

Посмотреть ответ организации

КУЛЬЗИЯ Абдулгожаевна АЛИМОВА

Знаток города 13 уровня

Грамотный рабочий персонал,все обьяснят доходчиво

Посмотреть ответ организации

Ан Скин

Знаток города 13 уровня

Отличный пункт и работники вежливые, рекомендую всем!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Летуриа

Знаток города 9 уровня

Спасибо помогли.

Посмотреть ответ организации

Nurbol U.

Знаток города 4 уровня

Супер

бек шомаев

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер почему интернет слабый ! За что платим огромную сумму где результат Интернет очень слабый вроде 21век скорость маленькая

Посмотреть ответ организации

Serik Izimbergenov

Знаток города 17 уровня

Хороший офис хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

815344 Жулдыз

Знаток города 8 уровня

Всегдаочень много народу и долго ждёшь

Посмотреть ответ организации

Kcell

88 отзывов