Поиск

Kaspi.kz

5,0

406 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Мне надо было открыть счета и карты, персонал филиала четко и грамотно, быстро проинформировали какие документы нужны, мы собрали документы и они открыли нам места и выдали карты. Огромный Рахмет персоналу, нам и моим партнерам очень понравился уровень обслуживания. Респект!

Посмотреть ответ организации

Наталья Даниленко

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение , работает без выходных, персонал вежливый и отзывчивый. Много банкоматов , терминал для получения карт . Очень нравится именно здесь обслуживаться

Посмотреть ответ организации

Максим Дяченко

Знаток города 13 уровня

Хороший филиал Каспи Банка. Удобное местоположение. Профессиональное, вежливое и быстрое обслуживание операторами. Консультанты тоже всё подробно и доступно объясняют.

Посмотреть ответ организации

Вадим Заварыкин

Знаток города 14 уровня

Полное разочарование работой Вашего банка. Сначала подсадили почти всю страну на Ваши продукты, потом агрессивная и повсеместная реклама депозитов (приходите, размещайте, а мы вам большие проценты). И вот, я беру все свои деньги, прихожу перед работой в отделение Вашего банка на Толе би, 156 с большим количеством денег в сумке. Думал, что сейчас положу все на депозит и буду спокоен и за себя и за свои деньги. Как бы не так. Стоит 6!!! банкоматов, один из них принимает только доллары США, другие 5 - тенге. И...НИ ОДИН НЕ РАБОТАЕТ! Это как так? Неужели нельзя как-то уведомить своих клиентов, что получилась какая-то внештатная ситуация, что банкоматы не работают. Неееет. Зачем? Пусть идут, лично лицезрят на экран надпись "Терминал временно не работает" и идут куда шли. Вот это я называю "Классное отношение" к клиентам банка. Браво!

Посмотреть ответ организации

Натали Баканова

Знаток города 14 уровня

Не большое отделение банка. Быстрое обслуживание. Грамотные менеджеры. Удобная локация. Каспи банк, как всегда - на высоте!

Посмотреть ответ организации

Илья Рыбьяков

Знаток города 25 уровня

На входе не просто мальчик, который говорит какую кнопку нажать, а фактически консультант который подскажет какое приложение скачать. Есть ли у Вас документы и номер телефона чтобы не гражданину РК открыть счёт. Само открытие счета вместе с выпуском карты заняло 20 минут. Это высокий уровень сервиса. Мололцы

Посмотреть ответ организации

Sam

Знаток города 16 уровня

Открыл быстро счёт. Девушка, которая открывала счет, помогла разобраться с нюансами и про все рассказала. Карту можно было мгновенно распечатать прям в отделении банка. Никогда такого нигде не видел. Топовый сервис 👍

Посмотреть ответ организации

Евгения Брусиловская

Знаток города 5 уровня

Отзывчивые сотрудники , очень компетентные вежливые внимательные, быстро ориентируют в поставленных задачах , помощь 100%. Хорошо й офис , народу мало

Посмотреть ответ организации

leet

Знаток города 4 уровня

"Kaspi Bank - отличный банк с благоприятным местоположением по адресу ул. Толе би, 156, Алматы. Я обращался в этот банк несколько раз и всегда получал качественное обслуживание. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Удобные банковские услуги и широкий спектр финансовых продуктов делают Kaspi Bank одним из лучших банков в Казахстане. Я рекомендую этот банк всем, кто ищет надежное финансовое учреждение в Алматы.

Гульнура Ихамбаева

Знаток города 9 уровня

Находятся в удобном месте. Есть все виды услуг, что банкомат, что касса. Всё быстро и четко делают. Это только каспи. И он на сегодняшний день один такой - самый лучший

Посмотреть ответ организации

Светлана У

Знаток города 6 уровня

Всегда порядок заходишь всегда спрашивают чем могут помочь и направляют куда нужно. Единственное очереди обслуживающего персонала почему то мало. Ну это уже политика банка их внутренние дела. А вообще я очень часто пользуюсь банком и мне нравится что многие вопросы решаются онлайн потому нет необходимости часто ходить в банк. Меня все устраивает. На сегодняшний день это самый лучший банк в городе. Пусть оакиде остаётся на многие годы . спасибо за работу!

Шолпан Красильникова

Знаток города 8 уровня

Хорошее и удобное местоположение, есть парковка, вежливый персонал, график работы удобный. Всегда чистота и порядок. Менеджеры всегда помогут и объяснят каждому клиенту.

Посмотреть ответ организации

Ксения Бегунова

Знаток города 11 уровня

Удобное отделение банка с отзывчивыми менеджерами. Продуманный режим работы и много банкоматов, что очень помогает не создавать огромные очереди.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 11 уровня

Быстрое и качественное обслуживание. Все по делу, сразу рассказали, какие шаги для оформления карты и сколько это займет времени. Не обманули. Есть аппарат, который на месте эмбассирует карточку

Лариса Константинова

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение. Очень приветливый персонал. Получила консультацию.

Посмотреть ответ организации

elphilolive

Знаток города 5 уровня

Отличное отделение. Часто пользуемся постаматом. Персонал вежливый, всегда готовы помочь.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Обвинцева

Знаток города 8 уровня

Приятный персонал, удобное расположение, комфортное и быстрое ожидание!

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 2 уровня

Несколько дней назад, воспользовался услугами, этого банка. Сразу же, без промедлений, подошла менеджер банка Улькен ( пардон плохая память на имена, возможно я ошибся в окончании ) и помогла установить приложение на телефоне. И букватьно за 2 минуты получить карту. Обслуживание, на высшим уровне. Коп рахмет.

Посмотреть ответ организации

Дина Добровольская Добровольская

Знаток города 6 уровня

Очень удобное отделение банка, всегда быстро и профессионально проконсультируют. Удобное местоположение. Много терминалов, что экономит наше время.

Rasl C.

Знаток города 10 уровня

Я столкнулся с крайне неприятной ситуацией, когда решил перевести средства с моей узбекской Visa-карты на их же Visa-карту. Так как я являюсь клиентом данного банка и полностью доверяю его репутации, я был уверен, что процесс перевода средств пройдет быстро и без каких-либо проблем. Однако, когда я получил сумму на новой карте, она была значительно ниже, чем я ожидал. После изучения вопроса, я выяснил, что банк провел конвертацию моих долларов не по официальному курсу, который указан на их сайте, а по какому-то непонятному внутреннему курсу, который, очевидно, менее выгоден для клиентов. К тому же, стоимость данной операции оказалась довольно высокой, что стало неприятным сюрпризом для меня. Я попытался обратиться в службу поддержки банка, чтобы разобраться в данной ситуации и вернуть мне разницу между ожидаемой и фактически полученной суммой. Однако, к моему удивлению, сотрудники службы поддержки не проявили должного внимания к моей проблеме и не предложили никаких конкретных решений. Вместо этого, они ссылались на какие-то внутренние правила и инструкции банка, которые, по их мнению, исключают возможность ошибки со стороны банка.

Bert

Знаток города 4 уровня

Быстро сделали карту, очень вежливые менеджеры. Отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Елена У

Знаток города 10 уровня

Меняла здесь карту Каспий Голд обслуживание было на высоте. Ни какой очереди , заняло времени буквально пять минут. Очень доброжелательный персонал,быстрый все сделали. Может быть мне просто повезло, а может там так всегда , время покажет.

Салтанат Кушкулова

Знаток города 8 уровня

Обслуживание внимательно и быстрое. Зал просторный, после ремонта все современное и новое. Банкоматы и картоматы все в отличном состоянии. Каспий молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

Anna Kharitonova

Знаток города 11 уровня

Чудо чудесное после Россельхоз банка. Всё быстро, чётко. Все знают свою работу, отзывчивын, внимательные, профессиональные. Оформили карту за 3 минуты.

Артём Козловский

Знаток города 8 уровня

Хороший филиал с отзывчивыми менеджерами. Быстро обслужили

Посмотреть ответ организации

Ирина Лазарева

Знаток города 12 уровня

Очень внимательные сотрудники, огромное спасибо за заботу о клиенте. Девушка всё очень подробно рассказала и ответила на все вопросы.

Лаура Токанова

Знаток города 5 уровня

Несколько банкоматов, очередей практически не бывает. Помогает решить вопросы менеджер банка. Не так много посетителей.

Посмотреть ответ организации

Евгений М.

Знаток города 10 уровня

Компетентные сотрудники, всегда подскажут, помогут. Народу не много.

Посмотреть ответ организации

Анастасия З.

Знаток города 4 уровня

Отличный банк, открывала карту будучи нерезидентом, ответили на все вопросы, вежливо расспросили обо всём. Отличные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Костян

Знаток города 12 уровня

Чисто, хороший, отзывчивый персонал. Банк сам по себе отличный. Советую всем завести там карту! Не пожалеете. Расположение - удобное.

Галина Трунова

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение, просторное помещение,терминалы всегда доступны,грамотный персонал.

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 17 уровня

Очень быстрый банк в обслуживании, оформить карту - 15 минут, именная карта печатается там же, в автомате. Приятно впечатлил сервис и клиентоориентированность. Также, удивило хорошее приложение для телефона. Из минусов - нет мультивалютных карт. Желаю банку правильного развития!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лебедева

Знаток города 12 уровня

Очень довольна обслуживанием. Парень объяснил все что меня интересовало. Не пришлось занимать очередь.

Посмотреть ответ организации

Людмила Койнова

Знаток города 7 уровня

Удобное местонахождение, приветливые сотрудники. Выпуск карт, банкоматы

Посмотреть ответ организации

Ро Ки

Знаток города 11 уровня

Быстрое обслуживание, вежливый грамотный персонал.

Посмотреть ответ организации

Оксана Лычагина

Знаток города 8 уровня

Отличная оперативная работа. Девочки вообще на +10 . Сервис замечательный. Спасибо что быстро нам смогли помочь

Юлия

Знаток города 13 уровня

Очень хорошее отделение. Приветливые сотрудники, все рассказали, быстро выпустили карту. Рекомендую!

Сергей Ким

Знаток города 11 уровня

Много раз сюда заходили, очень вежливые менеджера

Посмотреть ответ организации

Kimxum

Знаток города 3 уровня

При оформлении кредита клиент сам заполняет анкету, Каспи банк не проверяет, потом абсолютно посторонним людям нервы трепят, потому что не могут связаться с должником

Elizabeth 🍍

Знаток города 4 уровня

Лучшее отделение банка, персонал очень вежливый, всё объясняют, спасибо огромное) Есть терминал для печати карты😊

MrJohn Smith

Знаток города 9 уровня

Удобно что возле дома и всегда можно снять деньги почти без очереди

Посмотреть ответ организации

Екатерина Мэлисовна

Знаток города 7 уровня

Быстро решают все пролемы . только вот операторов маловато . долго ждешь.

Посмотреть ответ организации

Ирисай Логина