Решили сегодня с мужем посетить ваш магазин в надежде приобрести зимние сапожки. Где-то между рядами разговаривали две продавщицы. Они и голову не повернули в нашу сторону. Обычно принято встречать гостей и предлагать услуги и помощь. Мы первый раз в этом магазине, не ориентируемся где что лежит. Походили, посмотрели. Со стороны сотрудниц-ноль внимания. Муж не выдержал, подошёл. На что был получен ответ-вон там... Такого пренебрежительного отношения мы терпеть уже не могли! Зато в другом магазине нас встретили милые женщины. Всё показали, рассказали, ответили на вопросы, в итоге мы совершили покупки на приличную сумму. Не трудно догадаться, куда мы пойдём в следующий раз. А в Кари больше не ногой!

Посмотреть ответ организации

Тася

Знаток города 6 уровня

Семья часто покупает обувь в данном магазине. Качество соответствует цене. Сегодня, к сожалению, столкнулись с хамством сотрудницы. Были в магазине 31.07.24 примерно в 14.30 быдловатая брюнетка с тату на ноге ( имя не знаем тк бейджа девушка не носит. Возможно, ее имя Юлия) решила сорвать свою злость на ребёнке. Мы всегда убираем обувь на место, не набираем миллион пар и никогда не оставляем после себя горы коробок. Ребёнок померил 3 пары и выбирал между ними, пока остальные члены семьи в других отделах искали себе обувь. Работница позволила себе повысить голос (видимо решила раз взрослых рядом нет, то можно и выплеснуть свою злобу) на девочку и сказала, чтобы та шла убирать коробки так как у них магазин самообслуживания и убирать она за ней не собирается. Раставляя другие коробки, спросила а дома так же ли себя ведет девочка, ворчала, что понабирают обуви и потом оставляют. Вопрос только один: а зачем свою желчь выливать на ребёнка? Хотите чтобы убрали коробки подойдите и вежливо попросите " пожалуйста, не забудьте убрать коробки за собой". Призываю руководство заняться обучением сотрудников. Девушке явно не знакомы слова такт и вежливость...

Посмотреть ответ организации

Юлия Ловчева

Знаток города 10 уровня

Сегодня, 26.02.2026, пришла в данный магазин за зимними ботинками, срочно понадобились на остаток зимы. Выбрала обувь. В магазине работает голосовая реклама акций, в том числе, персональная цена, если нашли товар на маркетплейсе дешевле. Нашла свою обувь на маркетплейсе почти вдвое дешевле, решила воспользоваться предложением. В прошлом году так покупала и девушка-консультант подсказала, где в приложении это сделать. Сегодня подошла с этим вопросом на кассу (работали два консультанта - женщины в возрасте), одна консультант сказала мне делать скрин товара или артикула и в приложении его вставить, и ушла на другую кассу. Подошла вторая, снова прошу мне помочь. В ответ слышу, что они помогать не будут, мое приложение - мои проблемы. Мой телефон им не интересен. Я не просила лазить в моем телефоне, просто попросила подсказать, где это найти в приложении "Кари" и что куда прикреплять. В ответ снова хамство и отказ в помощи, даже просто на уровне консультации. Да, в ответ на хамство я отправила сотрудниц "в баню". Развернулась и ушла за товаром в другой магазин. Вопросы к руководству: 1. Магазину невыгодны акции, поэтому консультанты так по хамски отказывают в помощи с подачи руководства? Если не хотите продавать дешевле, уберите эту опцию. 2. Почему консультанты некомпетентны? Если в их обязанности не входит консультирование покупателей по совершению покупок, то зачем они там нужны? Я оставила официальную жалобу по горячей линии. Девушка-оператор, в отличии от продавцов, очень вежливо и четко объяснила, как пользоваться опцией "персональная цена" (кстати, там совсем не скрин с маркетплейса, а ссылка на товар помещается). Только, думаю, мне это уже не понадобится. В данный магазин желания заходить больше нет.

Посмотреть ответ организации

Kari

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

51 отзыв