Сегодня первый раз посетила этот магазин) очень приятно была удивлена! Менеджер Владислав очень качественно и подробно дал консультацию по подбору краски и сопутствующих товаров. Хорошая скидка и неожиданные подарки еще больше подняли настроение! Процветания и хороших клиентов вам! Благодарю❤️
Доброжелательный персонал, помогли оперативно найти нужный товар. Сделали скидку. После оплаты менеджер доставил покупки до автомобиля на стоянке. Спасибо. Рекомендую посетить данный салон.
Магазин хороший, но охрана на выезде не знает что такое культура и субординация.
На везде открыли шлагбаум - мы поехали - видим сбоку идёт охранник, который явно был не на рабочем месте. И говорит:"в следующий раз тебе по капоту ударю что поехал". Тебе? По капоту ударю? Я что, твой друг какой-то? Это что вообще за общение с клиентами. Ещё и огрызается на замечание. Наверное сперва надо в таком случае взять пропуск, а уже потом открывать шлагбаум. В чем смысл выпустить и потом надеяться, что машина остановится пропуск передать? Благо в этот раз не было времени ругаться там с ними стоять. Администрация, проведите беседу с сотрудниками охраны.
Магазин на отлично, можно найти все что Вам нужно, удобный график работы, приветливые продавцы, все раскажут, покажут, дадут нужный совет, вобщем рекомендую всем.
Капитель- это моя любовь. Обратилась по материалам к менеджеру Русских Алле Евгеньевне, она как добрая волшебница решила все мои проблемы. Очень грамотный специалист, все четко , быстро. Я уже не говорю про то, что все удалось закупить в одном месте. В зале ребята менеджеры тоже ответили на все вопросы. От лица Тсж ,,На Невского,, огромное вам спасибо.
Отличный магазин для ремонта и строительства. Обслуживание на высшем уровне👌👍. Жаль только, что не всё необходимое было в наличии🤷. Это огорчило, т.к. придётся второй раз брать грузовую машину 😏
Прекрасный магазин. Есть все необходимое, цены даже ниже чем в других строительных магазинах. Менеджеры приветливы, хорошо знают свою работу, все оперативно! Обслуживаемся здесь давно, очень удобный склад, быстрая погрузка
В отделе краски один менеджер ответил мне что он не разбирается, найдите другого менеджера. А второй был настолько важный, как будто магазин пренадлежит ему и не смог меня сориентировать по выбору краски и колеровке
Отличный магазин, консультанты разбираются в ассортименте. Цены не сильно высокие, есть из чего выбрать. Много выбора красок, есть выбор обоев. И колеруют краску (много выбора палитр)
От посещения магазина осталось очень хорошее впечатление. Персонал приветливый, видно что профессионалы, все четко и по делу, ответили на все мои вопросы. Ассортимент в магазине большой, что позволяет приобрести сразу всё необходимое для ремонта. Хотелось бы еще отметить с положительной стороны соотношение «цена-качество», продукция нисколько не уступает другим брендам, а в некоторых случаях даже лучше. А вообще это не первый мой ремонт, выполненный материалами, произведенными «Капитель». Рекомендую!
Магазин неплохой, многое есть, плитка ,крепёж , материалы, сантехника ,единственное что место расположения, как-то в стороне, если только по пути заехать то нормально
Магазин очень удобно расположен. Выбор товаров всегда большой и в хорошем ассортименте. Продавцы консультанты всегда тебе помогут, подскажут, проконсультируют по выбору материала. Из персонала могу выделить Равиля. Всегда очень вежлив, хорошо выглядит и всегда улыбается заряжая своей энергией. Чётко работает доставка всегда быстро и в точно назначенное время. Собственная продукция фирмы капитель намного качественнее чем товары импортные в Леруа.
Много лет закупался в этом магазине, в оптовом отделе всё супер, особенно Алла Евгеньевна - супер профи, НО на днях решил сделать покупки не через склад, а через магазин, на моё удивление менеджер отказался строительный товар унести до авто, вступив в спор, это обескуражило ( никогда проблем) не было, я был в чистой одежде, а донести нужно было штукатурку) Осадочек остался, долго не хотел писать такой отзыв, но думаю их читают и ситуацию исправят
Хороший магазин строительных и отделочных материалов, переодически там покупаю материалы, расположен удобно, в целом можно посоветовать для ремонта и строительства магазин.
Хороший магазин. Жаль, что неудобно расположен и поэтому покупателей тут немного. Но самую недорогую кафельную плитку я покупаю только здесь. Обои и все остальное - тоже здесь, т.к. склад находится там же, и удобно забирать товар.
Отличный магазин. Приезжала со списком, работник магазина оказался очень внимательным и терпеливым. Помог всё выбрать и подобрать, объяснил всё по товару, помог выбрать краску и пропитку для дерева. Всё купила в одном месте
Не совсем понятна концепция магазина. Ассортимент хороший цены тоже приятные, но вот менеджеры здесь немного не умеют работать с клиентами как ни придёшь они возле компьютеров сидят. Может такая концепция у магазина, но мне кажется каждый покупатель сейчас дорог.
Общее впечатление: Магазин достаточно уютный, понятный и ухоженный, это однозначный плюс.
Ассортимент: всё что нужно для домашнего ремонта можно найти в этом магазине, конечно не сравнить с ассортиментом федеральных сетевых компаний, но тоже достаточно.
Обслуживание продавцов: тут есть большая просадка… продавцы не особо любят напрягаться, однажды пришёл покупать краску, 15 минут стоял у витрин, пытался сам выбрать, но в итоге пришлось ИСКАТЬ продавца, когда нашёл, уточнил есть ли нужная мне краска и её колеры, в ответ услышал НЕТ, я хотел спросить есть ли альтернативы, но продавец куда-то крайне стремительно убежал. В другой раз нужны были буры и алмазный диск определённого диаметра, продавец предложил, я купил, по приезду домой понял что диск не тот и буры я просил другие🤦🏻♂️.
Обслуживание на кассе и на сервисной стойке: там всё отлично, делал возврат/обмен не корректно проданного товара, сотрудницы сделали всё быстро и чётко, гораздо быстрее чем была совершена сама продажа.
Очень нравится этот магазин, особенно лакокрасочные материалы собственного производства. Персонал всегда поможет с выбором нужного товара. На складе обслуживание происходит всегда быстро.
Прекрасный магазин с достаточным ассортиментом и доброжелательным персоналом. Пользовалась услугами несколько раз. Легко оформила возврат и замену товара, что несомненно радует))
Сколько раз заезжали в магазин , столько раз и выходили с покупками. Ценовая категория - для всех. От низких до высоких цен. Менеджеры отзывчивые. Всегда чисто и скидочки есть. В очередь в кассу ни когда не стояли.
Хороший ассортимент. Нормальные цены. Смоделироваои на компьютере проект плитки в туалет ванну. Прочитали количество плитки выписали счёт. На следующий день все привезли до подъезда.
Очень понравился персонал: спросили,что бы я конкретно хотела, я объяснила что именно и для каких целей. Парень сразу сел к компьютеру, рассказал о наличии, цене и о доставке, словом: чётко и понятно, огромное спасибо) рекомендую.
Отправлено, при громких фразах от компании, что главная ценность - это покупатели, всем плевать на них , как только дело касается возврата или замены бракованного товара. Все ответственные лица по решению претензий сразу потерялись
Большое спасибо! Очень понравился магазин и консультанты, ребята вежливые, приятные и отзывчивые. Помогли рассчитать необходимое количество материала, сделали скидку и организовали доставку с подъемом на пятый этаж в этот же день
Замечательный магазин! Я,как самый "удачливый" Человек, подошел к кассе,с полной телегой, и узнал, что база не работает и непонятно когда заработает, на что девушка кассир мне вежливо предложила оставить телегу и как только база заработает, она сообщит и можно будет оформить товар со скидкой. Что и произошло на следующий день!