Поиск

Камелия

4,1

82 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

брал цветы девушке, отстояли в хорошем состоянии 1 день, на второй день начали уже вять, на 4 день как выглядят можно посмотреть на фото. Приходили разбираться в цветочный, потому что 4300₽ на дороге не валяются, а отдавать такие деньги за букет на 3 дня как-то странно. Единственное что сказал директор магазина: « я не вижу здесь вины магазина, вы во всем виноваты сами» (дарил девушке кустовые розы не первый раз, каждый раз они стояли больше чем 1.5 недели и она умеет ухаживать за цветами, на объяснение ситуации перебивал, повышал тон. просили хотя бы заменить букет даже если дешевле, наотрез отказывается. крайне не советую покупать цветы в этом цветочном, отвратительное отношение к клиентам и ужасный сервис, как и товар!

Жукова Полина

Знаток города 5 уровня

Крайне не рекомендую этот магазин, так как его руководство и качество цветов оставляет желать лучшего)) если вы хотите завядшие розы через два дня-приходите У меня было много ситуаций,где испортившейся букет меняли на новый, но только не в этом магазине. Спустя два дня букет из кустовых роз начал выглядеть не презентабельно,я пришла в магазин и сообщила об этом. Продавец позвонил директору магазина и объяснил ситуацию,на что тот идти на встречу отказался. Я попросила позвонить ему самостоятельно и найти компромисс. В конечном итоге, 30 минут разговора с ним и столько же потраченных нервов,в попытках оъяснить человеку,что качество цветов не соответствует заявленному. Меня обвинил. в некачественном уходе за цветами. Наверное,это не первый мой букет кустовых роз и я прекрасно знаю,как за ними нужно ухаживать,сколько они требуют воды и тд.))) От директора я просила одного- найти компромисс. Хотя бы заменить цветы на букет поменьше, даже не возврат средств. На что мне поступь категорический отказ. Мне и моему мужу очень обидно,что оставив в этом магазине 5000 за букет, он порадовал меня всего 3 дня) Думайте сами,покупать в этом магазине что-то или нет. Будь моя воля, я бы поставила 0 звезд. Так же можно отметить,что жалобной книги в этой магазине нет. Женщина-продавец очень хорошая, дала рекомендации, как можно реанимировать букет,но сделать что-то большее она просто не в силах,и вместе с нами была недовольна этой ситуацией. Можно сказать-деньги на ветер

Анастасия Душанина

Знаток города 4 уровня

9 веток из 21 были в ужасном состоянии, ниже фото, даже дня не прошло с момента покупки👇🏼

Nadin

Знаток города 6 уровня

Выбор цветов нормальный. Сами цветы половина в ужасном состоянии, спасибо, хоть, что дали выбрать стебли самостоятельно, а не пихнули первые попавшиеся. Когда собирали - специально сказала, никакой обертки не надо, ленту БЕСПЛАТНУЮ. И все равно коронные 30 рулей за 10 см ленты надо содрать))) клиентоориентированность на высоте, больше ни ногой!)

тимофей тачанов

Знаток города 3 уровня

Ужасное место, приходил за упаковкой для цветов, вся рассыпалась, на следующий день пришлось все срочно переупаковывать

Дмитрий Грибов

Знаток города 5 уровня

Покупал как то цветы,через 2 часа уже стали опадать.В чем то вымачивают,чтоб имели хороший вид,а как только их достают из этого раствора они вянут на глазах.Другого объяснения не нахожу

Алексей Поляков

Знаток города 16 уровня

Вчера заказал букет белых роз для Юры Шатунова,остался доволен,в 4:12 утра пришёл,забрал! Женщина мне открыла,я заплатил 12400р.

Тоня

Знаток города 11 уровня

Очень хороший магазин цветов. Приятные продавцы, особенно Светлана, всегда подскажет, поможет выбрать. Спасибо!

Андрей Шевченко

Знаток города 13 уровня

Руководству стоит задуматься о смене персонала или о повышении зарплаты т.к. желания ходить в такое место отпало сразу же, когда продавец начала грубым тоном говорить не трогать цветы и постоянно спрашивать "все?посмотрели?все?" Цветы практически все вялые.

Алена

Знаток города 11 уровня

Покупала сегодня цветы, очень понравилось отношение продавца. Поддержали праздничное настроение, помогли и подсказали! Спасибо!

Влад

Знаток города 4 уровня

Купил в 3 часа ночи. Сегодня уже завяли цветы. Это нормально?

Макс Смирнов

Знаток города 6 уровня

Заказывал цветы. Всё сделали чётко!

Алексей Смуглянов

Знаток города 6 уровня

Этому магазину не нужны покупатели, о законе о защите прав потребителей вообще не чего не знают, правила торговли так же не изучали. Отсутствует уголок покупателя. Ошибки свои не признают.

Anton Karamyshev

Знаток города 16 уровня

Не знаю почему, но цветы из этого магазина всегда очень быстро вянут. Цены сильно выше чем везде

Евгений Кузьмин

Знаток города 7 уровня

Цветы отвратительные, осыпались сразу же в течении часа

Александра Грубер

Знаток города 2 уровня

Отвратительный персонал!!!! Хотела делать маме сюрприз Флорист не в адекватном состоянии испортила розу, не смогла сделать красивую обертку !!!! Отвратительно!!!!!! Не поставила бы ни одной звезды !!!

Исмонали Мухаммадамин

Знаток города 3 уровня

Самый лучший магазин

Саша

Знаток города 11 уровня

Приветливый персонал, приятный магазин.

Майкл

Знаток города 15 уровня

когда был последний раз, была отличная сеть

Настасья Грачева

Знаток города 8 уровня

Ассортимент продукции маленький

Михаил Язев

Знаток города 12 уровня

Цветы свежие, стоят долго.

Анатоль

Знаток города 20 уровня

Достойный цветочный магазин в Брагино.один из лучших на районе

валерий

Знаток города 6 уровня

цветы класс свежие

юрий Антропов

Знаток города 20 уровня

Дороже чем везде

Galuba

Знаток города 6 уровня

Это "кафе" не для всех!!! Как и прочие такие домушки-"курятники", коих настроили в Брагино, везде, где только был пустующий клочек земли! Пока, эти домушки строят под прикрытием каких-то кафе, спорт-баров и т. п. А что потом в них будет?

Камелия

25 отзывов