Я являлся постоянным покупателем магазина JUST до сегодняшнего дня, но больше не буду делать покупки в этом магазине не из-за качества товаров, а из-за неадекватного поведения сотрудников филиала, который находится возле метро Буюк Ипак Йоли (конкретно кассир по имени Бостон или Достон). Теперь я понимаю, насколько важен набор адекватных сотрудников для успешного ведения бизнеса. Мой брат купил штаны с неисправной молнией, и при покупке нам сказали, что возврат возможен в течение 10 дней. В связи с этим недостатком мы решили обменять товар, так как такие случаи брака случаются, и мы не видели в этом проблемы. 1. Когда мы пришли в магазин, нас попросили подождать кассира, так как его не было на рабочем месте, что уже является первым недостатком. 2. Когда он наконец пришел, мы предоставили чек и попросили обменять товар на аналогичный, но он не сказал нам, что нужного размера нет в наличии(он это не сказал срзау). 3. Когда мы спросили, в чем проблема, он сказал, что можем выбрать другой товар, но об этом он не сообщил нам сразу. 4. После выбора другого товара он заявил, что на товаре нет этикетки, поэтому обмен невозможен. Мой брат ответил, что при покупке говорили о возврате в течение 10 дней. 5. После выбора подходящего товара кассир сказал, что есть разница в цене, и мы должны доплатить, так как товар был куплен по скидке, хотя скидка все еще действовала. 6. Мы были крайне раздражены тем, что кассир не сообщил нам обо всех этих нюансах с самого начала. Как клиенты, мы потратили много нервов и времени. Команда JUST, если вы читаете это, пожалуйста, разберитесь в ситуации и выберите более подходящих кандидатов на работу. Инцидент произошел 8 июня 2024 года между 18:40 и 19:30. Я был одет в серую рубашку и брюки, а мой брат — в черную футболку и серые брюки. Вы можете посмотреть записи с камер видеонаблюдения. Я верю в ваши действия.

Just

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

42 отзыва