Поиск
Маршруты

Itallclean

Обзор
Товары и услуги
Фото
9
Отзывы
12
Филиалы
Особенности
Рейтинг 3,4
29 оценок
Оцените это место

12 отзывов

По умолчанию
Владимир Кудукин
Знаток города 19 уровня
23 апреля
Систематически отдаем вещи в чистку, или поухаживать просто, стирка, глажка, удаление пятен, нам очень нравится подход к обслуживанию, администратор расскажет и покажет что вычищены вещи где и как, отличная химчистка, для кого дорого проходите мимо не портите рейтинг хорошей организации! Персоналу спасибо!!!
1
елена осадчук
Знаток города 4 уровня
30 июня 2025
Увидела на сайте стоимость чистки рубашки - 700 рублей. Пошла сдавать. Приёмщица долго оформляла заказ, выспросила все мои данные, все подробно записала, сказала, что теперь я их постоянный клиент. Обрадовала, что мне повезло - сегодня скидка для меня 25%. А потом объявила цену - 1178 рублей. Это за белую рубашку сына, которую он одел один раз на вручение школьного аттестата! Только дома я прочитала квитанцию-договор. Там описано такое загрязнение, как будто сын не просто одел новую вещь и через два часа снял новую рубашку, а валялся в ней где- то. Следы от косметики какие-то углядели, сильно загрязнены ворот и манжеты, потертости на изделии. Поэтому последовало предупреждение: изделия с пятнами принимаются в чистку без гарантии. А на рубашке просто слегка несвежий воротник и манжеты. Сын у меня очень аккуратный и чистоплотный парень. Черт меня дернул сдать рубашку в химчистку, сама бы справилась.
1
1
Хмурый
Знаток города 11 уровня
1 июня 2024
Цены при сдаче вещей в разы отличаются от цен на сайте. Сроки переносят по причине «ну не приехала машина. Приедет в другой день, ждите» Чистят плохо, навязывают дополнительные услуги, срывают сроки. Однозначно больше ни ногой туда.
3
1
А
Анонимный отзыв
12 июля 2018
Являюсь клиентом данной химчистки. Хочу выразить огромную благодарность всем работникам которые там трудятся. Особенно приемщице Никишовой Людмиле. Всегда встречает с улыбкой, вежливаю, все подробно объясняет, что то посоветует. Вещи чистят потрясающе. Последний раз сдавала футболку мужа после домашней стирки. Появились какие то пятна. Отнесла, через 3 дня забрала идеальную футболку, как будто только что купленную. Раньше пользовалась услугами Дианы, но сбежала в italclean и не жалею. Еще раз огромное Вам спасибо, за Ваш труд и Ваше старание😊😊😘😘😙😙
2
Виктория
Знаток города 11 уровня
20 августа 2023
Третий раз подряд задерживают заказ. В последний раз заказ придержали больше 2-х недель!!! Позвонили через 15 дней и спросили, как чистить куртку детскую?! А никак не чистить, холода наступили, забираю куртку грязную. Ужасно! И простите, просто вернуть деньги за заказ-неприемлемо. А штраф за просрочку?!
3
Зоя Монроз
Знаток города 9 уровня
5 августа 2022
Приёмщица несколько раз предложила индивидуальную чистку, не услышав моего отказа с первого раза. Это называется навязывание дополнительных услуг. Потом приёмщица стала уверять, что пуховое пальто не пуховое, а с наполнителем и поэтому цена за чистку будет выше. Оформление одного заказа 10- 15 минут. В конечном ценнике не была указана сумма, от которой идёт скидка 30%, а была цена за чистку пухового пальто, которая указана на сайте и к реальности не имеет отношения. Цена за ваше изделие будет рассчитана по прейскуранту, который есть только в пункте приёма; сама система определения конечной цены за услугу не прозрачна и не понятна клиенту. Пальто было сдано 29 июля- вместо 2 августа привезли 5. Товарищи, будьте бдительны при посещении данного приёмного пункта итальянской химчистки.
2
Алексей Д.
Знаток города 10 уровня
20 мая
Отвратительная химчистка. ***. Цены на сайте отличаются от реальных в 3 раза.
Смирнов Дмитрий
Знаток города 8 уровня
18 апреля 2024
Терпение лопнуло! Какую бы одежду им не сдашь, постоянно какие-то предупреждения об ухудшении внешнего вида после чистки! Я сдаю вещи в профессиональную чистку, а не для стирки в машинке! Принимают заказ, потом звонят, что вещи вернул технолог и просят приехать, что то подписать, чтобы потом не было претензий по товарному виду! И это регулярная история! Такой себе сервис, на двоечку. Поставил 3, за свое терпение к ним! Больше туда ни ногой
4
Татьяна Ш.
Знаток города 3 уровня
1 июля 2021
Отвратительный сервис. Номер заказа 894 от 28 июня 2021 г.. Сдали только погладить мужской костюм и сорочку. Только погладить, Карл.!Так умудрились испортить костюм. Такое впечатление, что человек, который занимался глажкой, никогда этого не делал. Тупо взяли утюг и гладили, не отпаривая. Там где нужно не погладили, а где не нужно - сделали это с большим усердием, так что получились одни заломы. А сорочку как сдали после стирки, так и получили неглаженную. Всё пришлось самим переделывать в непреспособленных для этого условиях. Хочу обратиться к работникам данной химчистки относительно моего случая и задать им вопрос: надели бы вы одежду, которую погладили таким образом?
3
дарья романова
Знаток города 5 уровня
23 декабря 2021
Отвратительная химчистка, не выполняют поставленные сроки, и ценник ставят конский. Ужасный сервис!
1
Андрей Плотников
Знаток города 6 уровня
6 октября 2019
Отдали куртку кожаную, Скоро месяц до сих пор не вернули . Больше сюда ни одного носка не сдам
2
DNAofALIEN
Знаток города 9 уровня
12 декабря 2019
Обращался для чистки пуховика, а верней аквачистки (она не везде есть). В принципе почистили хорошо, но есть одно НО. Не проинформировали о готовности, хотя обещали.
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2