Поиск

Ирис

4,3

134 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Заказывала доставку букета из тюльпанов. Тюльпаны в оформлении смотрятся красиво, но если важен конкретный цвет, то будьте осторожны. Нигде не написано, что цвет букета может отличаться! Фото на сайте меняется и даже не всегда соответствует реальному букету. Когда заказывала, то специально искала микс белых и нежно-розовых тюльпанов, на сайте такие и были. Через неделю после заказа фото поменяли на просто нежно-розовые, без белых. А пришли вообще ярко-ярко-розовые, этакий Барби hot pink... Получательница ярко-розовый не любит. По доставке и обслуживанию проблем никаких.

Посмотреть ответ организации

Вика

Знаток города 4 уровня

Уже долгое время приобретаю букеты здесь. Будучи в другом городе, оформляла доставку для мамы, на связи всегда был менеджер. Букет очень понравился, доставили вовремя. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 13 уровня

Заезжала ночью за цветами для мамы . Продавец Екатерина отзывчивая , добрая , помогла с выбором , посоветовала цветы , собрала букет. Цветы стояли больше недели. Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Александра Войтенко

Знаток города 3 уровня

Часто беру цветы себе домой или заказываю доставку близким на праздники. Цветы всегда свежие, дома стоят достаточно долго, букеты красивые. Спасибо за вашу работу 💝

Посмотреть ответ организации

Анастасия Николаевна

Знаток города 2 уровня

Заказывала на расстоянии 2к км. Оперативно сработали, помогли с выбором. Подобрали цветовую гамму , собрали букет и доставили получателю. И всего за 40 минут. Приятно удивлена и давольна данным салоном. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Людмила Бутылова

Знаток города 3 уровня

Никогда никогда!!!! Не заказывайте доставку цветов в этом салоне!!! Заказали букет из другого города на именины маме. Привезли букет в коробке из старых обрезков верхних частей цветов! Завявшие, мелкие хризантемки наполовину осыпавшиеся! Испортили настроение имениннице видом этих так сказать цветов и конечно же нам, тк хотели порадовать маму. Мало того, что цветы все не свежие, так еще и собрана композиция безобразно , полная безвкусица. Хотя цена была неск тысяч за этот ужас. Решать вопрос по обмену этого букета или возврату денег отказались. Вообщем полнейшее безобразие. Никогда не пользуйтесь услугами этого салона по доставке!!!!

Посмотреть ответ организации

Егор Федотов

Знаток города 3 уровня

Сегодня посетил салон "Ирис", в крайней степени остался доволен ассортиментом и обслуживанием. Одельное спасибо хотел бы сказать флористу Розе за качественную консультацию в подборе букета.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ниязова

Знаток города 4 уровня

Позвонили сказали что те которые я заказала закончились но могут привезти похожие если я не против,меня это устроило,я сказала главное чтобы цветы были свежайшие и правда свежие и красивые цветы доставили

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 8 уровня

Заказывала в "Ирис" второй раз, уверенная в том, что все пройдёт гладко, но увы, очень расстроили сервисом. Специально звонила по номеру и уточняла все волнующие детали, перед тем как сделать заказ - заверили что все есть, все будет в порядке, заказывайте. Совершили заказ на сайте, оплатили - после было только сообщение о том, что с вами свяжется менеджер (заказ был сделан в 07.03. в 14:33), никто не связался, сайт при попытке входа в личный кабинет "присылал" новый пароль на указанную почту, но ничего не приходило, на следующий день приехали в салон и не могли во1 получить букет, продавцы не могли найти заказ без номера (которого никто не дал), во2, эту "случайность" продавец объяснил фразами: "это нормально", "это не только у нас так", "8 марта, так бывает" - честно была в шоке от такого аргумента в данной ситуации, после нескольких неприятных разговоров заказ нашли - но честно, букеты выглядели не очень впечатляюще, очень расстроилась, когда увидела состояние букетов, букеты в любом случае, независимо от цены должны выглядеть красиво и опрятно, и выбора не осталось, как дарить именно такие букеты. В общем настроение в праздник было испорчено с самого утра, естественно обращаться к данному салону желания никакого, впечатления просто ужасные.

Екатерина Б.

Знаток города 3 уровня

Удобное месторасположение, где можно приобрести цветы на любой повод и без повода. Всегда свежие букеты. Если вы не понимаете или не знаете, какой букет собрать, вам соберут просто изумительно.

Посмотреть ответ организации

Евгений Алексеев

Знаток города 11 уровня

Большой выбор цветов и букетов. На разные вкусы и предпочтения. Можно выбрать цветы на любой праздник.Удобная парковка перед магазином.

Посмотреть ответ организации

Юлия Кун

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин! Цветы всегда свежие, букеты красивые, доставка вовремя. Буду заказывать ещё!

Посмотреть ответ организации

Никита .

Знаток города 3 уровня

Заказал первый и последний раз отсюда, заказал через купер, привезли букет который завял не простояв даже 5 часов.

Посмотреть ответ организации

Сергей Асанов

Знаток города 3 уровня

Прекрасный цветочный магазин! Огромный выбор свежих цветов и растений. Вежливый персонал всегда поможет с выбором и оформлением букета. Обязательно вернусь снова!

Посмотреть ответ организации

Алёна А.

Знаток города 4 уровня

Так уж вышло , что понравился букет на сайте . Оцените пожалуйста ожидание /реальность. Еле как нам этот букет доставили, на смс не отвечали, заказ потеряли . Два с половиной часа ждала мама своего букета , просто я в шоке , первый раз возникли какие то проблемы с цветами. Как могли испортили сюрприз. Просто днище пробили. Вызванивали выпрашивали привезти цветы, в 19:06 сказали букет отправили , в 21:03 я писала в чат, где сказали что отправили букет, но до этого еще неоднократно звонили . Молодцы , спасибо, очень простой букет и так его собрать…

Владимир Ю.

Знаток города 3 уровня

Хочу искренне поблагодарить салон цветов Ирис за оперативность и душевный подход к своей работе! Очень оперативно приняли заказ по мессенджеру из Узбекистана, все было решено на высшем уровне в течении 15 минут! Получатель счастлив, эмоции зашкаливают! Спасибо за эти мгновения радости, улыбки, счастья!:)

Yanina

Знаток города 14 уровня

Спасибо Вам огромное за прекрасный букетик маме на 8 марта! привезли вовремя и такой как на картинке!!! Ребятам в доставке отдельное спасибо😘 Женскую команду Ирис поздравляю в 8 марта! Тепла, радости, любви и счастья! 💐

Яна

Знаток города 6 уровня

Заказала цветы находясь за 2000км от родного города ,хотела поздравить и порадовать маму в День матери . Сделала заказ на белые розы , доставили розовые. Фото букета не присылали , узнала о том что заказ выполнили неправильно , только после того как мама скинула фотку. За ошибку , предложили привезти белые розы на следующий день(но возможности их получить нет) , затем предложили скидку 20% на следующий заказ( желания туда обращаться больше нет) , просили 20% возвратом денег ,отказали. Очень разочарованы

Инкогнито 3549

Знаток города 2 уровня

Хорошее место, где можно купить цветы на любой повод. Всегда свежие и красивые букеты. Все как всегда на высшем уровне 🔥

Посмотреть ответ организации

Анастасия Фролова

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое девочкам за оперативность, красоту и чуткость! Заказала цветы, всё сделали отлично, подписали открытку, доставили без задержек !Вобщем обслуживание на высшем уровне! СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ! ВСЁ КЛАСС!

Посмотреть ответ организации

Наталья Киселева

Знаток города 2 уровня

Благодарю персонал за душевное обслуживание. Спасибо большое вам за помощь и за работу. Делала заказ по телефону. Цветы свежайшие и доставка во время. Дарите добро. И вам успехов в работе.

Max T.

Знаток города 3 уровня

Который год заказываю цветы на день матери и который год вы их перемораживаете, вынуждая её саму же ездить их и менять! Доставку я всегда оплачиваю, так почему же если она оказана столь отвратительно вы не в состоянии исполнить её повторно за свой счет и в приемлемом виде? В этом году был приятно удивлен, что появился менеджер по работе с клиентами, сервис лучше стал и упаковка, но 4 года порченых цветов того не стоят абсолютно. Больше у вас ничего заказывать не буду. Не рекомендую заказывать используя доставку никому, тем более если живете в другом городе и хотите сделать приятное близкому человеку, который будет вынужден бегать и менять свой же подарок на праздник. Никаких компенсаций, еще и попросят снова заплатить за доставку. Бывало три раза подряд привозили порченый букет гиацинтов. Не тратьте своё время и нервы, поищите лучше другой салон.

Екатерина Гончарова

Знаток города 6 уровня

Самый ужасный салон. Никогда, никогда не заказывайте здесь цветы, чтобы не испортить праздник себе и своим близким. Не исполняют заявленное, брать деньги все горазды, а качественно предоставить услуги не могут. Время доставки очень долгое, когда уже все сроки вышли. Игнорируют сообщения, не берут трубку. Отношение к клиентам наплевательское

Эльвина Мухаметдинова

Знаток города 4 уровня

Очень довольна, моим девочкам привезли цветочки, букеты, а букеты то какие ммм,даже раньше привезли, я так рада! Спасибо большое!

юра рунков

Знаток города 2 уровня

Заказал на 8 марта 3 букета. Оплатил заранее, позвонили, подтвердили. К указанному времени привезли только один букет. По 2 букетам пришлось названивать и писать сообщения в вайбере, т.к. доставки не было. При этом магазин игнорировал любые попытки с ними выяснить время доставки. Никаких объяснений и тем более извинений магазин не предоставил. Доставка в итоге вместо утра была только ближе к 16 часам. Магазин сильно испортился. Ранее заказал у них цветы в течение 5 лет. После подобного непрофессионального и отвратительное отношения к своим обязанностям не рекомендую никому данный магазин.

Анастасия 🖤

Знаток города 5 уровня

Я плачу Находясь так далеко от родного города, решила порадовать маму в праздник и заказать букет цветов Фото цветов на кухне -привезли А другое фото-должно было быть Неужели вам было бы приятно, если бы вашим мамам такое было подарено?!

Наталья Самойлова

Знаток города 4 уровня

Живем в Питере. Заказывали букет для бабушки в Нижневартовске. Очень довольны работой салона! Быстро и качественно собрали букет, выслали нам фото букета в вайбер, оперативно доставили. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена Назайкинская

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Большое спасибо салону Ирис за внимание, оперативность и клиентоориентированность! Заказываю удалённо не первый раз. Салон на высоте! Алле персональное спасибо!

АйЯ

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин с широким ассортиментом товаров и цветов, всегда есть что выбрать на подарок, персонал очень хороший, всё упакуют как надо и красиво. Всем советую этот магазин

may

Знаток города 3 уровня

На доставке отправляют старые, пожеванные веники :) Пришлось 2 раза обьездить город, чтоб поменяли. Виноваты в этом окажетесь вы/курьер, но только не сотрудники :)

Посмотреть ответ организации

Кристина В.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин,цены приемлимые,флористы приветливые,учитывают все пожелания👍

Посмотреть ответ организации

Velexar

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Цветы всегда свежие. После покупки ещё долго всегда стоят

Роза Грандовна

Знаток города 4 уровня

Очень вежливый работники всегда помогают с выбором, собирает красиво букеты.

Посмотреть ответ организации

Андрей Филимонов

Знаток города 12 уровня

Хороший, небольшой магазинчик цветов. Разнообразие букетов, есть доставка. Удобное расположение, вблизи дороги, со своей стоянкой для автомобилей. Симпатичное оформление.

Посмотреть ответ организации

Коперник

Знаток города 8 уровня

Прекрасны магазинчик, цветы свежие, персонал отзывчивый. Соберут букет на ваш вкус и по вашему желанию. Очень рекомендую.

Петр Захаров

Знаток города 7 уровня

Обманули и продали старые розы, на витрине они стоят в холодильника и на вид как будто свежие, после покупки на второй день все цветы рассыпались.

Аделина

Знаток города 4 уровня

Заказали цветы на подарок, на следующий день вот такая картина

Зульфия К.

Знаток города 5 уровня

Вот уже несколько лет заказываю цветы только здесь, цветы всегда свежие и красивые

Евгений Ленцов

Знаток города 11 уровня

Очень отзывчивый персонал, хороший выбор цветов и сувениров.

Марсель Мухаметдинов

Знаток города 4 уровня

Вчера, после обеда, привезли цветы, а сегодня утром цветок, который обычно стоит по несколько дней, завял. Непонятно, как магазин собирается работать, с таким отношением к покупателям. Однозначно, забуду этот магазин и другим посоветую

Ольга Мокеева

Знаток города 9 уровня

Раньше не нравился, но сейчас очень хорошие флористы и всегда можно найти красивые букеты на любой вкус.

Посмотреть ответ организации

Лотос

Знаток города 8 уровня

Отвратительный магазин.Купила 27.08. Розы в горшке на др .Через три сняли целлофан, а там гнилые черные ветки, все листья сухие упали сразу , остались одни сучья！ товар отврат полнейший！кк обходите стороной это ущербное заведение

Михаил Соляник

Знаток города 16 уровня

Заказывал через интернет, сделали как просил и доставили в срок. Спасибо.

Александра Давыдова

Знаток города 3 уровня

Остались очень довольны. Спасибо цветочным феям за их труд 😍

Посмотреть ответ организации

Алина Рублёва

Знаток города 3 уровня

Заказала свадебный букет и бутоньерку в магазине Ирис по улице Интернациональная. Это наверно была самая огромная ошибка в моей жизни. Я оплатила все заранее, и прекрасно видела как женщина принимающая мой заказ, вписала в свой журнал по цветку (эустомы, и кустовой розы) для бутоньерки, в итоге день свадьбы мне позвонили и говорят, что я не заказывала бутоньерку и не платила за нее. Пришлось делать новую и собственно снова платить за нее. Но это оказалось пол беды. Когда мне принес жених букет я была просто в шоке, лента была ужасная с нее торчали нитки в разные стороны, клей на который они посадили эти ленты торчал со всех сторон, лента вообще постоянно спадывала и перекручивалась.Уважаемые работники данного магазина в следующий раз когда будете делать букет невесты, представьте, что делаете его для себя или для вашей дочери. Всегда была клиентом именно вашего магазина. Такого ужасного отношения к такой важной детали свадьбы от вас не ожидала. Осталось крайне неприятное чувство о вашем магазине.

Посмотреть ответ организации

Svetlana

Знаток города 16 уровня

на телефон не отвечают, половина ассортимента на сайте "нет в наличии"

Татьяна Сорокопуд

Знаток города 7 уровня

Очень красивый современный павильон большой ассортимент цветов и букетов и растений а так же много сопутствующих товаров

Посмотреть ответ организации

Ирина Бочкарева

Знаток города 6 уровня

Всегда хороший ассортимент, грамотные флористы

Наташа