Поиск

Invitro

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,8

121 оценка

Оцените это место

zzz

Знаток города 7 уровня

Очень приятно удивлена уровнем сервиса и отношением к пациентам. В клинике нет очередей, всё проходит быстро и организованно, без лишней суеты. Администраторы компетентные — помогают сориентироваться, подсказывают, какие анализы лучше сдать, отвечают на вопросы. Отдельно хочу отметить медсестру Чернову Елену(извиняюсь, если некорректно запомнила фамилию) , которая брала у меня кровь — это человек на вес золота. Очень аккуратно, спокойно и профессионально всё сделала, с вниманием и заботой. Чувствуется индивидуальный подход к каждому пациенту и искреннее желание облегчить переносимость процедуры для пациента. В клинике чисто: есть где оставить верхнюю одежду и уголок для ребенка. Результаты анализов пришли ровно спустя сутки. В целом остались только положительные впечатления. Однозначно буду обращаться сюда снова.

Посмотреть ответ организации

Наталья Трунова

Знаток города 26 уровня

Выбрали лабораторию Invitro для сдачи анализов и остались полностью удовлетворены. Персонал демонстрирует высокий уровень сервиса: девушки на ресепшене вежливы и тактичны. Система обслуживания организована грамотно — очередей не было. Важным преимуществом стал широкий спектр лабораторных исследований, включая узкоспециализированные. Наличие скидочной карты для постоянных клиентов — приятный бонус. Рекомендуем к сотрудничеству.

Посмотреть ответ организации

Гость

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, сегодня впервые сдавала анализы в инвитро, все просто замечательно, предложили все возможные акции и скидки, отдельно хотелось бы отметить персонал, очень уважительные, обходительные, общительные и доброжелательные, все уточнят и объяснят, очень довольная еду домой, спасибо огромное, что есть такие профессионалы 🤗

Посмотреть ответ организации

Камила Лагута

Знаток города 3 уровня

Администраторы некомпетентны. Не могут проконсультировать по легчайшему вопросу. Если уж и берете кого-то на работу, обучайте по перечню анализов и специалистов. Эту картину наблюдала, стоя в очереди. Девушка так ничего и не узнала, ей даже не предложили перечень анализов, чтобы она могла выбрать. Но вам же не нужны клиенты. Теперь к причине моего возмущения: муж сдавал 10 апреля синовиальную жидкость, взяли почту, предварительно его отправил ревматолог именно по этому адресу. Почти месяц прошел, результатов никаких не пришло. Сегодня звонит туда, ему сказали: «почта ваша у нас есть, но прислать мы вам результаты анализа не можем». Хорошо, он говорит, что не может сам лично забрать, может ли забрать жена, на что ему отвечают, конечно. И вот я прихожу, одна девушка спрашивает паспорт, я говорю, как было. Она вроде бы без проблем начинает искать. Потом освободилась другая, тут она говорит, что мы не можем выдать, потому что у нас тут камеры, оказывается. И мы только по паспорту выдаем. Ну а тогда зачем вводить в заблуждение и говорить, что жене отдать можете? На что этот администратор говорит, а это не я разговаривала. В итоге результаты мне отдали, огромное спасибо. Именно за это 1 звезду этот филиал получает. Но обращаться туда не советую.

Посмотреть ответ организации

Irina M.

Знаток города 5 уровня

Не обращайтесь в данную организацию. Непрофессионализм и безответственность сотрудников данного учреждения может нанести ВРЕД ВАШЕМУ ЗДОРОВЬЮ!!!!! С назначением врача я обратилась в данную лабораторию, чтобы пройти курс капельниц и в/в инъекций. Медсестра даже не может правильно растворить препараты. Вместо двух ампул вводит одну, потом говорит, что ничего страшного. В другой раствор вводит препарат, который предназначен для струйного введения через шприц. ВСЕ ПЕРЕПУТАЛА, испортила препараты и подвергла риску моё здоровье. Препарат не вернули и даже не извинились. 100% безответственность. Если они не умеют прочитать 3 строки назначения врача, то как они выполняют всю свою работу в плане стерильности, например... БЕРЕГИТЕ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ!!! НЕ обращайтесь в эту лабораторию!!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте, сдавала сегодня кровь на анализы, медсестра Чернова Елена очень внимательная, вежливая и добрая женщина. Все прошло замечательно, спасибо за комфортный процесс сдачи крови!

Посмотреть ответ организации

Алина С.

Знаток города 17 уровня

Вежливый персонал. Минус только в том, что стоишь возле ресепшена, что б выбрать исследования, а сзади стоит уже другой посетитель. Маленький холл, из-за этого все толпятся, не хорошо.

Посмотреть ответ организации

Ислам Магомедов

Знаток города 4 уровня

Понравился медицинский центр, просторный, светлый, чистый, удобная зона ожидания, Сотрудники вежливые, грамотные, комперентные. Кровь взяли быстро и аккуратно. Я доволен .

Посмотреть ответ организации

Анастасия Воронцова

Знаток города 2 уровня

Хочу оставить отзыв о посещении мед.офиса Инвитро на Тухачевского 27. Странная лаборатория, начиная от администратора до мед. сестры.При оформлении заказа сразу начались сомнения в правильности выполнения исследования, долго подбирали нужный анализ, что уже говорит о том, что сотрудники не знают спектр лабораторных исследований, которые выполняются в их лаборатории.Не были озвучены сроки выполнения исследования, подготовка была озвучена после оплаты заказа.Дали подписать договор, не озвучив за что я должна расписаться, не проверили со мной правильность выбранного исследования и подтверждения правильности указанных данных мной перед оплатой, не оставили права за мной отказа от обработки моих персональных данных, потребовали расписаться на согласии, хотя было озвучено, что я не согласна с этим. Не владеют информацией по программе лояльности. Я как новый клиент уточнила об этом сама, так и не получив чёткий ответ .Не озвучили способы получения исследования, также дезинформировали по стоимости исследования, получив на руки договор, была указана стоимость с учётом забора крови, что не было озвучено при оформлении заказа.Также есть вопросы, касаемо работы мед сестры. В режимном кабинете мед сестра находилась без маски и шапочки, не спросила о том, как я переношу забор крови, обработка рук была не до конца выполнена, брызнула на руки жидкостью неизвестной мне этиологии, так же обратила внимание на очень длинные ногти мед сестры.в моём присутствии не был промаркирован биоматериал, что ставит под сомнение выполнение исследования.Мед сестра долго сомневалась в месте прокола, жгут слишком долго был наложен на руке , не была под него подложена одноразовая салфетка.Плюс возникла необходимость в возврате денежных средств, что также явно не понравилось администратору, закатила глаза и показывала своё недовольство. Только после подтверждения возможности возврата у руководства, мне оформили возврат. То есть ещё даже за неотправленный биоматериал нет стопроцентной гарантии возврата денежных средств, причём своих же. При оформлении возврата у меня на руках не осталось ничего, кроме чека, хотя мне должны были выдать ещё и мой договор и согласия, подписанные мною, так как медицинское вмешательство по факту было.В общем, очень унылое место, куда я вряд ли вернусь. Сервис очень хромает.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 6 уровня

Понравился медицинский центр, просторный, светлый, чистый, удобная зона ожидания, работают рециркуляторы. Сотрудники вежливые, грамотные, комперентные. Кровь взяли быстро и аккуратно. Я довольна!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Хороший медицинский центр, в офисе всегда чисто. Сотрудники приветливые, всегда помогут и подскажут. Большой спектр анализов, приемлемые цены, а так же всегда есть скидки и акции.

Посмотреть ответ организации

Алексей Запиченко

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Удобное расположение и парковка, анализы точно в срок без задержек, Рекомендую обращаться именно сюда,

Посмотреть ответ организации

Килькеев Ринат Хусинович

Знаток города 2 уровня

Я просто в восторге от такого трепетного отношения медицинского персонала по отношению к нам, к пациентам! Администратор ясно разъяснила какие анализы лучше сдать в моей ситуации, объяснила последовательность действий, в какое время и куда подходить. Процедурная медицинская сестра с первого раза попала в мои тяжёлые вены (после химиотерапии), не ковыряла два часа, как это обычно делали в других учреждениях. Цены приемлемые и доступные. Рада, что в нашем городе есть подобные медицинские центры!

Посмотреть ответ организации

Ярболдиева Ф.

Знаток города 3 уровня

очень чистый уютный медицинский центр🔥 ,вежливая администратор ,все рассказала объяснила😊 ,кровь у ребенка взяла с вены медсестра ,ребенок даже не заплакал ,спасибо Всему персоналу ,Всем советую 😊😊😊

Посмотреть ответ организации

Ольга Завалюева

Знаток города 8 уровня

Чисто, светло, уютно. Есть бесплатные бахилы, имеются вешалки для верхней одежды. Так же есть скамейки для ожидания приема. Оборудован детский уголок, что удобно для молодых родителей. Персонал вежливый, мне попались молодые девушки, что в регистратуре, что медсестра, которая брала анализы. Все стерильно. В общем, рекомендую данное место

Посмотреть ответ организации

Ангелина Шепилова

Знаток города 3 уровня

данным местом осталось безумно довольная, с обращающимися сюда обращаются очень вежливо, чисто и уютно, результаты анализов приходят в нужные сроки

Посмотреть ответ организации

Александр Дробин

Знаток города 3 уровня

Здраствуйте всем приехали в город сдать анализы, нам сказали будут готовы на следующий день через 24 часа в итоге по приходу в клинику сказали что готово будет может быть до конца суток, в итоге потраченное время на ожидания услуги оказываются не правильно

Посмотреть ответ организации

Lisa Stone

Знаток города 8 уровня

Специально узнала по справочному номеру, можно ли будет подойти сдать анализ. Сказали, до 19 можно подойти, подошли к 17:30, отказались делать анализ, сказали, уже поздно. Специально отпршивались с работы раньше ради отказа

Посмотреть ответ организации

Alexander Leshchev

Знаток города 7 уровня

Посещал несколько раз. Каждый раз были различные акции, получал скидку на услуги. Персонал вежливый, работают быстро, никаких нареканий. Посещением остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гусева

Знаток города 3 уровня

Очень чисто аккуратно всё, вежливые сотрудники, анализ берут быстро аккуратно, очень приятно ходить туда 🥰

Посмотреть ответ организации

Елена Заморская.

Знаток города 18 уровня

Лаборатория неплохая, делают разнообразные анализы. Плохо, что находится очень далеко от поликлиник и дома.

Посмотреть ответ организации

Алиса

Знаток города 11 уровня

Отличное мед.учреждение, все быстро, качественно , профессионально !!!!

Посмотреть ответ организации

Люба П.

Знаток города 2 уровня

Хороший медицинский центр, в офисе всегда чисто. Сотрудники приветливые, всегда помогут и подскажут. Чисто, светло и уютно. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Елена Демидова

Знаток города 5 уровня

Удобно, рядом с домом. Вежливый персонал. Все устроило и понравилось.

Посмотреть ответ организации

Алина Б

Знаток города 7 уровня

Сама по себе лаборатория не плохая! Но врач Калоева е. Ю. Просто грубиянка, делает такое лицо как будто пришли к ней домой, недовольное, вообщем не очень приятный человек! Была пару раз на приеме. И больше не хочу

Посмотреть ответ организации

Ольга Верхотурова

Знаток города 2 уровня

Очень понравился медицинский центр. Доброжелательный медперсонал. Сдавала кровь, взяли быстро, безболезненно.

Посмотреть ответ организации

мария катаева

Знаток города 3 уровня

Хороший персонал , ребята знают свое дело . Чисто и уютно . Цены приемлимые . Большой ассортимент медицинских услуг

Посмотреть ответ организации

Natalya Bondarenko

Знаток города 2 уровня

Я очень рада, что у меня была возможность Я Очень приятные работники на ресепшене. Очень доброжелательные. Всегда готовы предложить удобное время и день для посещения доктора.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 6 уровня

Очень отзывчивый и профессиональный коллектив. Приятная атмосфера, очень чисто и уютно. Хочется прийти туда вновь.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Кордюков

Знаток города 2 уровня

Хороший медицинский центр, в офисе всегда чисто. Сотрудники приветливые, всегда помогут и подскажут, приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Лактионова Валерия

Знаток города 8 уровня

Полное разочарование. Медперсонал неквалифицированный, не умеют правильно и безопасно брать кровь из вены. Дырка в руке осталась большая, весь день болела рука, тяжело было её разогнуть

Посмотреть ответ организации

рита с.

Знаток города 4 уровня

Приходила несколько раз в районе 10 часов утра , и всегда в это время огромные очереди !!! Работает только один человек , который производит забор крови и одновременно оформляет документы на ресепшене. Приходится ждать более часа . Почему руководство не может решить эту проблему ??? Обратите внимание на эту ситуацию !!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Сдавала анализы не один раз,заходишь в помещение чисто, уютно, всегда приветливый персонал. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена З.

Знаток города 2 уровня

Очень хороший центр. Чистенько, уютно. Вежливый мед.персонал. Очень нравится когда у них проходят акции.

Посмотреть ответ организации

Алина Петрова

Знаток города 7 уровня

Очень удобное расположение. Приятный персонал. Можно провести проверку любых анализов👍

Посмотреть ответ организации

М Б

Знаток города 5 уровня

Рекомендую. Сотрудники вежливые, результаты анализов приходят быстро.

Посмотреть ответ организации

Надежда Зайчикова

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение: расположено удобно, прекрасный график работы, отличный набор услуг. Мне попалась очень опытная медицинская сестра-все сделала отлично.

Посмотреть ответ организации

Юлия А.

Знаток города 3 уровня

Сдавали анализы с дочерью , все стерильно, быстро и качественно. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Яна Секо

Знаток города 2 уровня

Приятный персонал,в помещении чисто,уютно,очереди нет,анализы быстро

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 3 уровня

Делал тест на ковид. Результаты пришли быстро. Цены умеренные. В целом хорошее место