Поиск

Invitro

4,4

128 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Обращалась в данную лабораторию не раз. Всегда вежливый персонал, готовность анализов быстрая. В самой лабратории всегда чисто и уютно…рекомендую 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Чугунов

Знаток города 7 уровня

Сдавал кровь. Всё прошло хорошо,быстро и аккуратно. Удобное кресло и повязку накладывают. Персонал вежливый. В пкмещении чисто. Результаты получил быстро

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 2 уровня

Потребовалось сдать анализ слюны, который необходимо собрать в специальную пробирку, выдаваемую в медицинском офисе. Ни в одном офисе пробирок не оказалось, горячая линия ответила, что я могу проехаться в соседние города, например, в Тольятти. Замечательное решение. Пробирка с ватным тампоном у нас теперь дефицит? Позорище. Сдала в другой лаборатории в два раза дешевле. Обращались в инвитро всей семьей, теперь туда ни ногой, спасибо, показали, что в других компаниях ценят своих клиентов. К сотрудникам вопросов нет, позор руководству

Посмотреть ответ организации

Даниил Прокопьев

Знаток города 3 уровня

Быстро, четко, обалденные специалисты, раньше боялся кровь сдавать- теперь не боюсь!!!! Очень понравилось обслуживание, Елизавета просто умница!

Посмотреть ответ организации

светлана

Знаток города 4 уровня

При сдаче анализов меня обслуживала медицинская сестра Елизавета. К сожалению, хочу отметить, что внешний вид сотрудницы оставил неприятное впечатление: медицинский костюм был мят и выглядел неопрятно, ощущался сильный запах пота. Также форма имела следы загрязнений. Понимаю, что у всех бывают сложные дни, однако для медицинского персонала особенно важно соблюдать аккуратность и опрятность, так как это напрямую влияет на впечатление пациентов и доверие к учреждению. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот момент и проведет разъяснительную работу, чтобы подобные ситуации не повторялись.

Посмотреть ответ организации

Людмила Т.

Знаток города 3 уровня

Безобразно состояние дел по выдаче справок на налоговый вычет. Впечатление, что не ведётся бухгалтерский учёт и не работает личный кабинет. Требуют бумажные копии паспорта, снилс, ИНН, чеков. Это в 21 веке! Для чего тогда мы даём эти сведения при заключении договора? И почему тогда не учитываются проведённые расчёты? Чеки выгорают даже при хранении в шкафу. В других лабораториях предявлчешь паспорт и электронные версии снился и ИНН. И всё! Выдают справки!

Посмотреть ответ организации

Rumov D.

Знаток города 10 уровня

Сдавал в данной лабаратории анализы. Прекрасный и отзывчивый персонал, предложили скидку. Администратор на ресепшене прекрасная девушка. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Ильдар Чалышев

Знаток города 2 уровня

Уезжал на вахту срочно надо было сдать тест на респшене очень добродушно встретили все объяснили когда готово будет .взяли тест ,очень отзывчивый персонал

Посмотреть ответ организации

Паша К.

Знаток города 5 уровня

Посетил лабораторию впервые, сдавал кровь на анализ, пошёл по рекомендациям супруги, она говорила, что это отличное место с вежливыми сотрудниками и быстрым результатом. В результате прождал в очереди на улице 20 минут, администратор оказался грубым в общении, почти, как в военкомате: "Номер телефона диктуем, расписываемся, проходим", хотя номер с телефоном за ранее положил в паспорт и сказал ей об этом(чтобы не диктовать его вслух, ну и для исключения ошибки). Далее всё было отлично(по моему), специалист быстро и чётко взял кровь на анализ.

Анонимный отзыв

Обращалась несколько раз и все было хорошо. Удобно и быстро приходили результаты, хорошие специалисты... Обратилась в августе и была разочарованна: кровь взяли плохо, всю искололи, медсестра набрала крови совсем чуть-чуть и сказала что сойдёт, самое интересное, что и исследование было проведено не сразу как обычно, а только через день. Пришёл результат, в его достоверности я усомнилась и сдала анализ повторно, результат пришёл во время и с совершенно другим результатом. Позвонила в службу поддержки, попросила разобраться в сложившейся ситуации. Через несколько дней мне позвонила девушка, было много общих фраз, но ничего конкретного, разговаривала на повышенных тонах, то что я пыталась до неё донести совсем не слушала и повторяла стандартные заученные фразы. Больше ни ногой в эту лабораторию. Я не знаю что произошло, видимо заработали себе репутацию и расслабились...

Покупатель

Знаток города 7 уровня

Уже много лет туда ездием всей семьёй. Очень нравится, результат приходит на электронную почту,быстро всё понятно. По сравнению с другими. Качество на высоте! Персонал очень опытный, Умнички. Всё знают про анализы, всё объяснят.

Марина Лаптева-Бекаева

Знаток города 7 уровня

Когда тебе с порога орут: "Не заходим!" - ребята, это несерьёзно. На улице человек 6. Кто-то сидит внутри. Надеваю бахилы, открываю дверь и получаю в лоб хамское: "Не заходим!" Первое. Я ценю своё время. Я не хочу стоять очередь, а потом получить возможное: мы сейчас не делаем этот анализ. Второе. Я уважаю себя. Я отказываюсь в выборе Инвитро, потому что хамство для меня неприемлемо. Живу в Тольятти. В тольяттинских Инвитро персонал весьма вежливый. Работайте со своей командой.

Анна

Знаток города 2 уровня

Отвратительное, хамское обслуживание, наглое вранье про сроки результатов до оплаты. После оплаты тебе озвучивают совершенно другие сроки со словами, что другого не могли сказать и долго так будут делать, потому что в Москву возят)))) А-ха-ха.. Человеку за стойкой явно не подходит работа с людьми. Больше не ногой в это отвратительное заведение. Смените персонал или научите людей корректному общению.

светлана м.

Знаток города 2 уровня

Вежливый персонал,делают всё профессионально,рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Марина Афанасьева

Знаток города 5 уровня

Заранее перед оплатой обговорила все детали на ресепшене.В документе стоит выдача анализа на следующий день , а по факту результат пришел только через 2 дня поздно вечером.На прием пришлось прийти без анализов.Безобразие.

Посмотреть ответ организации

Вера Вячеславовна

Знаток города 10 уровня

Понравилось отсутствие очереди,режим работы в выходной -очень удобно для работающих в будни людей. За результатом можно не ездить,т.к.его могут прислать на электронную почту.

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 9 уровня

Чисто, профессиональные сотрудники, быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Дана Ой

Знаток города 15 уровня

Пользуемся услугами всей семьёй . Особенно радует , что к деткам теплое отношение . А выдавать грамоты для малышей просто находка . Спасибо мед.персоналу за ответственное отношение к работе

Vaz V.

Знаток города 3 уровня

Все на довольно высоком уровне!!! Внимательный,вежливый,тактичный и очень грамотный персонал. Чистота и порядок. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Елена Х.

Знаток города 3 уровня

20 сентября 2022 года в 18.30 обратились к сотруднице(чапаевск на Ленина) за документами для налоговой, сыну 19 лет не отдали, хотя до этого три года уже забирал и предварительно позвонив за неделю сказали, что отдадут с паспортом. Ужасное отношение к клиентам!!! Теперь не обращусь туда.

Посмотреть ответ организации

Саид Фуад

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. В вену попадают с первого раза))

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сегодня пыталась узнать про анализы на гормоны щитовидной железы. Сотрудница с недовольным видом и явным нежеланием что либо обьяснить отбила все желание сюда вернуться. Очень неприятно.

денис гришин

Знаток города 7 уровня

Хорошая лаборатория, удачное расположение, высококвалифицированный, вежливый, отзывчивый персонал!!!

Анонимный отзыв

Хороший персонал все быстро без очередей ,и плюс работает без выходных и оплата картой

Алла Перепечкина

Знаток города 9 уровня

Медсестры вежливые и руки у них лёгкие. На ресепшине стоит грубиянка.

Посмотреть ответ организации

Ольга Воронцова

Знаток города 4 уровня

Заказала пцр тест, чтобы поехать на отдых. Во время не сделаны, все настроение испорчено.

Светлана Чиркова

Знаток города 8 уровня

Никакого хамства не увидела,приятный и вежливый персонал!

Ольга Б.

Знаток города 2 уровня

Взяли анализ крови не на титры антител по резус конфликту по беременности а на ковид

Миляна Калабина

Знаток города 18 уровня

Все прошло хорошо , смущает что работает одна женщина и за медсестру и за администратора.

наталия демкина

Знаток города 2 уровня

Нужно было срочно сделать анализ крови на С-реактивный белок и Д-димер ( пациент находился в реанимации).В первый раз принесли пробирки в лабораторию и даже сами на такси повезли в самару,чтобы сделать анализы быстрее,так как курьер ходит строго по часам. В самаре приняли и ,когда мы были уже на пути к чапаевску, позвонили ,сказав ,что анализы не сделают ввиду неправильной транспортировки(надо со льдом). Выходит работники лаборатории не в курсе как нужно доставлять материал. На следующий день вновь сделали забор крови в реанимации ,отдали в надежде ,что на сей раз сделают. Итог: позвонили через день и сказали,что у них опять проблемы и не могут сделать анализ .Человек умер в реанимации. Не всегда деньги означают качество. Не пользуйтесь услугами этой лаборатории. Есть намного профессиональнее и качественнее лаборатории.

светлана васильева

Знаток города 6 уровня

Быстрое качественное обслуживание доступные цены

Юлия Егиазарян

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось, персонал вежливый, опытный, была приятно удивлена

Виктория

Знаток города 6 уровня

Всё чётко и быстро, еще и система лояльности присутствует

Елена Федаш-Прокофьева

Знаток города 5 уровня

Очень хорошее обслуживание.