Поиск

Invitro

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,6

251 оценка

Оцените это место

Ирина Ирина

Знаток города 9 уровня

В этом офисе сдаю кровь уже много лет. Нравится сама лаборатория, приложение в котором есть история всех сданный анализов с динамикой. Сейчас кстати, после обновления, приложение стало менее понятное. Всегда все было хорошо. Обычно забегала перед работой и никуда не опаздывала. Но сейчас сервис испортился. Столпотворение людей в маленькой зоне ожидания. Один администратор и одна медсестра. Оформление очень долгое. На некоторых клиентов уходит по 10 -11 минут. Офис стал открываться в 8 утра. Раньше открывался в 7:30. Теперь сдать кровь и не опоздать на работу уже не получится. Если не получается взять двух медсестер и администраторов, то открываться раньше или хотя бы как было - в 7:30 думаю руководству клиники под силу. В клинику зашла в 8:00, а в процедурный зашла только в 8:54. Почти час провела в очереди.

Посмотреть ответ организации

Светлана Михайловна

Знаток города 6 уровня

Хорошая лаборатория! В офисе чисто, комфортно. Вежливый персонал. Оформили быстро, все рассказали, порекомендовали сдать дополнительные анализы. Кровь взяли аккуратно и безболезненно. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Д.

Знаток города 3 уровня

Сдаю анализы только тут! Ни каких нареканий. Сегодня пришла утром 2 регистратора + 2 медсестры. Народ был, но все двигались быстро. Отличная клиника!!! Успеваю на работу

Посмотреть ответ организации

Nadya.st15

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность администратору и медсестре за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение. Администратор Екатерина работает очень вежливо и оперативно, всегда готова помочь с вопросами предоставить нужную информацию, создавая комфортную и доброжелательную атмосферу с самого входа. Медсестра Любовь проявляет заботу и внимательность к каждому пациенту. Спасибо персоналу Инвитро ❤️

Посмотреть ответ организации

kamuseki666

Знаток города 9 уровня

Быстро рассчитали точную стоимость нужных анализов, персонал вежливый, обстановка комфортная, если что не понятно, объяснят. Результаты пришли быстро. Кровь из вены взяли так, что не почувствовала, хотя обычно для меня забор крови из вены это ад

Посмотреть ответ организации

Екатерина Е.

Знаток города 4 уровня

Анализы сделаны все в срок, даже раньше, быстро удобно!!! Плюс врачу,кто брал кровь 19.09.25, мое уважение!!! Она видела,что я боюсь забора крови, сразу спросила как уколы и кровь переносите...все сказала,и без боли уколола, даже не почувствовала..а я боюсь уколы с детства. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Королева

Знаток города 3 уровня

Сдавали ребенку (3 года) кровь в инвитро на Первомайском проспекте, вежливый администратор, а от медсестры Людмилы Юрьевны Беляковой в полном восторге,с первого раза попала в вену, хотя до этого вену у ребенка никто не находил. Нашла подход к ребёнку, после угостила веусняшкой и дали наклейки. Мы в полном восторге, придём ещё!

Посмотреть ответ организации

Aleksandra

Знаток города 4 уровня

Что понравилось: цена и сервис на заборе крови. Остальное - … на сайте много акций, но чтобы их применить это целая история. Приложение глючит и вылетает, на сайте адрес на выезд не ввести - тоже вылетает. Звонила несколько раз в колл-центр. В итоге оформила заказ по акции от газпрома, прихожу в инвитро - скидка не пробилась. Очень медленная девушка на ресепшене, ну прям как из мультика зверополис. Два раза не могла поменять мой номер телефона (хотя я на сайте указывала номер, вообще всё что на сайте указала новое - ничего не прошло при заказе). Потом пришла уже вторая девушка, очередь разгрузилась. Я стояла в очереди 20 минут, просто потому что 10 минут было потрачено на одного человека с ненужными вопросами и разглагольствованиями. Опоздала по своим делам, в итоге я пробыла там около 40 минут, хотя если бы была сразу вторая девушка на ресепшене, было бы быстрее, непонятно почему она пришла только к 10 утра, если люди приходят утром натощак на забор крови. Бардак полный.

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 6 уровня

Волкова Наталья Дмитриевна-прекрасно взяла анализ, совершенно не больно, быстро и аккуратно, что для меня редкость с моими тонкими венами. Огромное спасибо ✨

Посмотреть ответ организации

Ольга Жиленко

Знаток города 7 уровня

К непосредственной деятельности клиники: забор, обслуживание на приеме, результаты - претензий нет, очень хороший уровень. Но вот контакт центр, а вернее выстроенная политика отвратительная. Понадобилось связаться напрямую с подразделением в Петрозаводске. Оказывается так нельзя: телефон прямой не дают, связать не связывывают, только оставить обращение его запишут , передадут, потом со мной свяжутся - очень неудобная коммуникация, когда надо решить срочный вопрос .

Посмотреть ответ организации

Надин Свиридова

Знаток города 7 уровня

Хожу много лет в этот филиал, взяли на работу медсестру, которая все время хамит. В тот раз пришла она на меня наехала, что я толстовки рукав сняла, а не закатала как будто я пришла голая, сегодня мне таким же тоном спросила:" с чего вы взяли, что эту руку надо давать", когда я ей сказала, что всегда с этой берут, на меня еще грубее сказала:"дак надо видеть куда колоть" Хожу раз в месяц и все время с этой молодящейся старухой проблемы. Девушка на ресепшене очень приятная, а эта дама каждый раз до слез доводит своей грубостью и неуместными вопросами. А я как бы не за бесплатно прихожу. Бесполезно жаловаться в сам инвитро и здесь тоже, как всегда напишут, что посмотрели по камерам и это я виновата или очередь как они обычно отвечают.

Посмотреть ответ организации

Анна Сергеевна

Знаток города 4 уровня

11 декабря заказывала справку в налоговую. На сегодняшний день 31 декабря. Справки до сих пор нет. Знайте уважаемые пациенты, что вот так Инвитро ценит своих пациентов. Неоднократно им звонила, писала, просила сделать ее. Им просто все равно. Ну 9 января выходит срок Ваших 30 календарных дней. Буду принимать меры по другому.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Ершов

Знаток города 4 уровня

Очень вежливый персонал, все чистенько, аккуратненько. Разница с поликлиникой 100500. Анализы сдал после обеда, результаты на следующий день до обеда упали в почту. Класс!!!

Посмотреть ответ организации

Саша К.

Знаток города 5 уровня

Отвратительно ! Очередь вроде не большая , но на ресепшене 1 человек , на каждого по пачке бумаг пока распечатает , пока бонусную программу всем предложит подключит Минут 50 я просидела , хотя передо мной было всего 4-5 человек Зачем , спрашивается 2 рабочих места запланировано , если сидит один сотрудник

Посмотреть ответ организации

Анна Н.

Знаток города 5 уровня

С 11 декабря не могут сделать справку в налоговую. Все клиники сработали оперативно и не надо ждать 30 календарных дней. Из-за Вас не могу подать в налоговую. Очень жаль, что в платной клинике такое отношение к пациентам. Жду еще немного и буду обращаться с жалобой в Роспотребнадзор

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1465

Знаток города 2 уровня

Очень вежливый , доброжелательный персонал, рассказали об акциях, предложили дополнительные тесты. Есть система скидок, бонусные баллы. Кровь берут быстро и безболезненно. Всем рекомендую! Пожалуй, лучшая клиника в городе.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Артюгина

Знаток города 3 уровня

Оставила заявку на сбор анализов на дому на 31.08.24 , пришло СМС подтверждение, в итоге ни кто не приехал и не отзвонился, анализы были важны именно в этот срок в итоге пропустили важные процедуры, отвратительное отношение , если нужно вовремя не советую обращаться в клинику Инвитро

Посмотреть ответ организации

Наталья Иванова

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось. Обязательно приду ещё. Внимательный, вежливый персонал, все прошло быстро и чётко. Сдавала кровь на анализ, с моими плохими венам девочка попала можно сказать не глядя с первого тыка. Спасибо что вы есть!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Волков

Знаток города 4 уровня

Отличная компания, неоднократно обращался. Приветливый персонал, квалифицированные и профессиональные работники. Всегда быстро и комфортно. Удобное расположение и график работы. Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Олеся Лисякова

Знаток города 3 уровня

Замечательная клиника, всегда вежливый персонал, кровь берут аккуратно и безболезненно, отдельная благодарность Беляковой Людмиле, просто золотые руки у специалиста!

Посмотреть ответ организации

Е.С.

Знаток города 8 уровня

Добрый день, хочу поблагодарить весь медицинский персонал клиники. Специалисты очень внимательные, вежливые, каждый четко знает свои обязанности. Очереди нет, результаты всегда приходят вовремя и очень удобно на электронную почту для иногородних просто "находка". Результаты анализов всегда в сравнении с предыдущими, что очень удобно, как для пациента, так и для врача. Молодцы, так держать! Успехов вам в вашем нелегком труде!

Посмотреть ответ организации

Арина Левичева

Знаток города 5 уровня

Уже третий год хожу сдавать платно анализы в клинику Инвитро на Первомайском и никогда никаких нареканий! Всегда принимают хоть по записи, хоть нет. Да иногда бывают очереди, но они достаточно быстро проходят. Персонал на стойке регистраций всегда отзывчивый, подскажет, посоветует, объяснит....медсестры, которые берут кровь - золото, совсем не ощущается как входит иголка в вену и после всегда перебентуют руку, чтоб ватка держалась. Результаты приходят быстро на эл.почту, самое долгое ожидание было в меня 3 дня, самое быстрое - 1 день. В последние разы на вайбер приходит оповещение о том, что результаты готовы) раньше приходило смс-оповещение. Вообщем, я была в разных платных клиниках, но в Инвитро на Первомайском меня устраивает полностью всё, доступная цена = изумительное качество!

Посмотреть ответ организации

Дарья Д.

Знаток города 3 уровня

Прекрасная клиника, очень дружелюбный персонал, результаты приходят быстро и без задержек.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ф.

Знаток города 5 уровня

Клиника очень понравилась, персонал очень приветливый, грамотный, чётко знают свою работу!Офис чистый,работает врач который всегда может дать грамотную консультацию. Впечатления остались только положительные,всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

u31501

Знаток города 4 уровня

В июне 2021 г сдавала анализ крови на несколько показателей. /пр.Первомайский д.24/. Пришла днем, без записи. Администратор все быстро оформила. Первый раз в жизни м/с взяла кровь так, что я не почувствовала, как в вену вошла игла. Быстро, без боли, очень хорошо! Мне понравилось. 14.10.2021г снова сдавала анализы здесь. М/с в процедурном кабинете просто фея-волшебница! Результаты приходят на электронку! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

вера ларионова

Знаток города 3 уровня

Очень вежливый персонал, анализ крови без боли, быстрый результат на почту. Удобное расположение и график. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Родина

Знаток города 2 уровня

Приходила сдавать кровь, сделали все аккуратно и безболезненно. Сама клиника и кабинеты выглядят чистыми и опрятными, персонал вежливый, было приятно там находиться.

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 3 уровня

Хочю поблагодарить Вашего специалиста в лице Ротькиной Анастасии, добрый отзывчивый опытный знающий своё дело профессионал. .

Посмотреть ответ организации

Мария Кочанова

Знаток города 2 уровня

Обратилась в данную клинику и пожалела , кучу потраченных нервов и денежных средств. Ситуация такова, обратилась я в данную клинику и предоставила список от врача в печатном виде необходимых для сдачи анализов , и раз 10 повторила , чтобы всё проверили !!! так как сама всех расшифровок не знаю . По итогу , прошло время для получения результатов, а как оказалось не все анализы были приняты и сданы врачом и администратором , она в свою очередь обвиняла врача , решать эту ситуацию при повторном обращении в клинике отказались, да и к тому же врач в этот день не принимал !!!! А время поджимало, анализы результатов были уже нужны ...Вообщем ужасное отношение, никому данную клинику советовать не буду , наоборот буду советовать не ходить !!!

Посмотреть ответ организации

Елена Н

Знаток города 3 уровня

Хочется выразить благодарность данной лаборатории! Вежливая администратор оформила быстро, объяснила куда идти Медсестра взяла кровь с первого раза, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Snowflake

Знаток города 10 уровня

Самые дорогие цены в городе. Заплатить за анализ Д-Димер 1000₽ или 1400₽ есть разница. Администратор в легкой стадии деменции, плохо что понимает или прикидывается, не знаю, Мне пришлось не менее 6 раз повторить, что мне нужен один анализ, хотя я интересовалась про несколько. Она же упорно твердила, что я сказала ( далее идёт повтор моих вопросов по анализам) Так что будьте внимательны при заполнении договора и оплаты, вдруг вы что-то спросили , а вам это впишут в оплату😉

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 3 уровня

Сдавал анализы, обслуживание персонала на высшем уровне, все подсказали, рассказали , результаты получил в срок. Рекомендую👍

Посмотреть ответ организации

Ксения И.

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Хочу высказать благодарность персоналу филиала на Петромайском 24 за внимание и профессионализм. Кровь из вены сдавали 24.09.21. Сын панически боится сдавать кровь и делать любые инъекции. Шёл напряжённый, готов был разреветься в любую секунду. Огромное спасибо и администратору Анне Сергеевне Чистяковой за моральную поддержку, особенно благодарны медсестре, которая смогла все напряжение ребёнка переменить на довольный смех. Сын сказал, что было щекотно и вовсе не больно. Ушёл с отличном настроении. Медсестра Лазарь Ирина Александровна. Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Выбирала между двумя лабораториями. Выбрала инвитро. Все хорошо, довольна. Врачи и медицинский персонал очень нравятся. Доброе отношение к пациентам. Но, сегодня, приехав за 10 минут до открытия клиники, меня не пустили в помещение, несмотря на 13 градусов и дождь. Странное и неприятное отношение к пациентам... В следующий раз поеду в другую лабораторию, где я смогу в тепле дождаться своего приёма

Посмотреть ответ организации

aww-rora 🐽

Знаток города 9 уровня

Отличная клиника! Удобный график и нет очередей! А ещё после взятия крови не остаётся синячков :) Всегда хожу в Инвитро на Первомайском.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень доброжелательное и вежливое отношение к пациентам,удобная система оплаты услуг-на выбор:наличными или картой,удобное время работы,лаборатория оснащена по высшему разряду,сотрудник лаборатории очень большой профессионал-забор крови безболезненный,за что ей большая благодарность.Единственный минус-маленькое помещение,тесновато в месте оформления услуг.

Софья Ершова

Знаток города 4 уровня

Прекрасные люди здесь работают! Всегда обращаюсь сюда. Все делают быстро и качественно!!! Уважают людей!

Посмотреть ответ организации

Hayat2107

Знаток города 5 уровня

Долгое обслуживание. Долго ожидать ответа, в других лабораториях намного быстрее.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 7 уровня

Огромное спасибо сотрудникам. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Была в городе проездом, и нужно было срочно сдать анализы. Сотрудники вошли в положение и приняли без записи и очереди.

Айли Дроняк

Знаток города 6 уровня

Очень понравился центр, очереди не было, приняли быстро, девушки администраторы очень вежливые, быстренько всё оформили. Врач был мужчина, вежливый и Добрый всё объяснил и успокоил. Советую.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 5 уровня

Отличный офис. Живём на Древлянке, но ездим сдавать анализы только сюда. Прекрасный администратор, медсестры всегда приветливы, ребёнок никогда не плачет. Все быстро, точно. Доверяю инвитро на Первомайском. Моя оценка однозначно 5.

Марина Верхошинцева

Знаток города 6 уровня

Нет актуального телефона для связи -это ОГРОМНЫЙ МИНУС! ТЕЛЕФОН НА 800 НЕ МОЖЕТ ДАТЬ ОТВЕТ. Чтоб задать вопрос начинается навязывание подписаться с указанием всех своих данных - с чего вдруг?

Посмотреть ответ организации

Ris

Знаток города 10 уровня

Доброго. Мне нравится лаборатория место удачное, чисто. Сотрудники не всегда дружелюбны и терпеливы, это факт. Результаты анализов приходят быстро и чётко - респект и уважение лаборантам. Работает горячая линия. Крыльцо почищено и есть перила.

Посмотреть ответ организации

анастасия к.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная служба поддержки, как будто не с людьми общаются. Ничего объяснить не могут, прекращают общение не закончив диалог. Больше не хочется пользоваться услугами данного сервиса и приложением.

Посмотреть ответ организации

Ариэль

Знаток города 6 уровня

Замечательная клиника. У меня проблемы с доступностью вен, врач нашла без проблем. Быстро и четко работают, за короткое время готовят результаты

Посмотреть ответ организации

Дарья Ц.

Знаток города 4 уровня

Клиника понравилась, советую, доброжелательный и вежливый персонал. Удобная система оповещения по СМС и эл. почте, все выполняют в срок.

Посмотреть ответ организации

Виктория Л.

Знаток города 3 уровня

Внимательный, доброжелательный персонал. Минимальное время ожидания.

Посмотреть ответ организации

ирина з.

Знаток города 9 уровня

Очень внимательные девочки, взяли кровушку аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Константин Стешенко

Знаток города 6 уровня

Дороговато, а так все ок.

Посмотреть ответ организации

Ирина П.

Знаток города 7 уровня

обьявили акцию для обследования медработников на антитела к короновирусной инфекции по минимальной цене. И закончились реактивы. Очень логично. Широкий жест, но выполнение невозможно . Может не стоит тогда обьявлять таких акций? И запись по горячей линии...и очередь.

Invitro

97 отзывов