Поиск

Invitro

4,3

163 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на высшем уровне - администратор реагирует быстро, всю необходимую информацию подробно объясняет, обращается вежливо. Отдельно хочу отметить медсестру процедурного кабинета - за тёплое отношение и профессионализм. Кровь из вены взяла аккуратно, не больно, никаких проблем не возникло. Огромный минус данной организации - вход. Ступеньки очень крутые, подняться сложно. Имеется откидной пандус, но думаю, что для человека на инвалидной коляске по нему весьма проблематично заехать даже с сопровождением. На кнопку вызова персонала, которая есть при входе, никто не среагировал, хотя нажимала дважды. Огромная просьба к владельцу данного филиала Инвитро - сделайте вход более доступным для людей с инвалидностью.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ж.

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам процедурного кабинета за внимание и вежливость к пациентам. Не первый раз приходится сдавать кровь из вены маленьким детям. Всё проходит просто замечательно, без слёз, истерик и очень быстро. Что редко бывает в обычной поликлинике. Да и милые подарочки деткам тоже очень радуют. Благодарю вас за ваш труд.

Посмотреть ответ организации

Ольга Крылова

Знаток города 3 уровня

Вчера заходила в центр, хотела сдать кровь. В центре идет ремонт, перед этим звонила по телефону, никто не предупредил об этом. Везде пыль невозможная, у меня аллергия на пыль. Стоять было невозможно, мало того, что тесное помещение, как в кладовке и люди стоят на улице, так еще и дышать нечем! Кровь так и не сдала из-за аллергии на пыль. Почему не закрывают офис на ремонт! Это что за отсутствие всех санитарных норм. Берут кровь, пыль летит! Где это видано??? Неужели трудно закрыть на пару дней и не подвергать людей неудобству!!! Это же полная антисанитария!!! В пятницу специально приду еще раз, если ремонт будет идти напишу в санэпид станцию претензию!!!!!

Посмотреть ответ организации

Инна Б.

Знаток города 3 уровня

Сдавала с ребенком анализы в Инвитро, хочу сказать, что все прошло замечательно. Ребенок был с высокой температурой, спасибо администратору, за то, что быстро оформила и медсестре за безболезненно взятие. Так же хочу отметить, что тут действуют различные скидки, что очень приятно. А так же, в отличии от других центров, всегда вежливое обслуживание. Теперь если анализы, то только к вам)

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 3 уровня

Периодически обращаюсь в инвитро, персонал на высшем уровне, добрые, отзывчивые, пртятно туда ходить, только вот проблемы с креслом на котором берут кровь из вены, подлокотник сломан на скотче, мучается и персонал и клиенты неужели нельзя купить новое кресло, бедные девченки что берут анализ, сколько мучений чтобы удержать и руку и вену поймать..... (г Губкин, Кирова 45)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Моисеева

Знаток города 8 уровня

Обращалась за помощью к врачу Белоусовой Анне Васильевне, до этого была у трех врачей (не помогли). Анна Васильевна - очень грамотный, компетентный специалист, проявила индивидуальный подход к лечению. Вдумчиво, грамотно, кропотливо подбирала лекарства. Спасибо, большое:) Успехов в работе!

Посмотреть ответ организации

Мане П.

Знаток города 3 уровня

5.12.2021г.,у ребенкк взяли кровь из вены. Выражаю огромную благодарность сотрудникам ИНВИТРО в Губкине, а именно Манаковой Наталье и Батраковой Ларисе за терпение, человечность, великодушие, оперативную работу и бесконечную доброжелательность по отношению к моему "особенному" Ребёнку! Мы уже не первый год пользуемся услугами ИНВИТРО, всегда довольны, всегда качественно! Спасибо ВАМ огромное!!! Побольше бы таких людей, как вы! Удачи и всех благ вам и вашим семьям🌈☀

Посмотреть ответ организации

Анжела Пивко

Знаток города 5 уровня

Два часа! Простояла на солнцепёке в очереди, чтобы сдать ПЛАТНО! тест ПЦР! В Инвитро в Губкине. Стоят все, и дети, и пожилые люди. Никаких сидячих мест на улице нет. Солнечная сторона улицы. В холле медцентра пять раскладных стульчиков, заходит по 2-3 человека, больше не поместится. Работает ОДИН регистратор, составляет договоры на все услуги: тесты, анализы крови, УЗИ. Причем и рабочее место ( компьютер, принтер) - одно. Так что технически второго человека посадить некуда. Господа предприниматели! Создайте условия для людей, чтобы хотя бы за деньги можно было получить услугу в комфортных условиях, а не стоять два часа на ногах, рискуя получить тепловой удар и голодный обморок ( перед анализом есть нельзя!).

Посмотреть ответ организации

QUEEN

Знаток города 6 уровня

Периодически обращаюсь в эту лабораторию .Но в феврале 2024 года сильно удивили!! Мне назначили курс уколов внутривенно Да,у меня сложные вены и я это знаю,потому терпела попытки найти вену,лечили шишки после уколов,ходила в синяках,что поделаешь Но во время очередного укола,зашла в процедурную администратор Батракова Л и сказала,что с такими венами нужно идти в другой медцентр,а ещё лучше сделать горячие уколы себе самой дома!! С такими венами пейте таблетки!! Это просто отличный совет!! Особенно колоть самой дома,мне,не медику! И довольно сложный укол.Медсестры,работающие там ,не комментировали мне ничего,зато администратору виднее!! Или она выражала общее мнение?!

Посмотреть ответ организации

Виолетта Денисовна Башкатова

Знаток города 4 уровня

Приходила сдавать анализы, все было быстро, хотя была не первая в очереди. Медсестры профессионалы, мои вены не искалывают, а берут с первого раза. Спасибо большое)

Посмотреть ответ организации

Маргарита Мартынова

Знаток города 3 уровня

11.03.2023 Постоянные очереди по выходным в которых стоишь по 1-1,5 часа, что бы сдать анализы, персонала не хватает на ресепшене, в итоги зависла программа люди все стоят спрашивают когда сделают программу ответить ничего не могут когда сделают, анализы в итоги некоторые не сдали развернулись и ушли… просто кошмар какой то…

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 3 уровня

Приходила на осмотр к Белоусовой А. В. Доктор очень располагает к себе, тактично и грамотно всё объяснила. Так как сейчас редко найдешь такое отношение, я очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Ирина Меташева

Знаток города 4 уровня

22 июня сдан тест на антитела. Обещали срок готовности 2 дня. По состоянию на 26 июня обещают готовность только 28 июня. Можно было бы пожаловаться в Роспотребнадзор, но в договоре не указываюсся сроки выполнения анализа. Короче, взятки гладки. Безобразие. Кому надо срочно не рекомендую туда обращаться.

Елена Исакова

Знаток города 3 уровня

Прошу записать на услугу в Белгородской области, а мне предлагают Новороссийск.Нужно доработать ваш сайт.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ш.

Знаток города 5 уровня

Делала УЗИ почек. Записалась по телефону, прием через день, приняли точно вовремя, не ждала ни минуты. Врач Галина Вячеславовна Картунина все, что надо, сделала, все объяснила, обстоятельно и вежливо.

Посмотреть ответ организации

Игорь М.

Знаток города 12 уровня

Ах, если бы так работали во всех медучреждениях страны... Быстро, вежливо, аккуратно. Звезду снял за практически постоянно большое количество клиентов при очень небольшой площади - как следствие очереди.

Анна Александровна С.

Знаток города 9 уровня

Хорошего ничего нет, хамство call-центра, введение в заблуждение клиента, грубость сотрудников. По факту:заявлено выезд бригады лля взятия теста на ковид, на всех сайтах указана данная информация, а на деле бригады нет, замечательно. 2- вам, Инвитро.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ничуговская

Знаток города 2 уровня

6.07.2021г. пришла в Инвитро сдать анализ ХГЧ. Девушка сделала забор крови не аккуратно, резко и больно. В итоге на второй день отекло то место, после прокола и остался жуткий большой синяк. Сегодня третий день и рука синяя и ноет. Из своих знакомых никому не посоветую туда обращаться.

Губкин Сити

Знаток города 9 уровня

Обслуживание на высшем уровне, внутри чистенько. Хотелось бы что бы сделали ремонт фасада здания, ступенек, а то выглядит как не медицинское учреждение, а сарай.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 13 уровня

Сдаю постоянно анализы. Всегда все быстро и оперативно. Персонал отличный

Посмотреть ответ организации

Маргарита Букарева

Знаток города 3 уровня

Сдавала анализы, взяли кровь из вены, прокололи вену, в итоге гематома и синяк на половину руки.

Посмотреть ответ организации

лариса коваленко

Знаток города 3 уровня

Дозвонится, чтобы записаться на прием невозможно!!!! Отвечает автоответчик, что моя очередь первая, и ждать можно часами. Прошу администрацию обратить на это внимание!!!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Азарова

Знаток города 5 уровня

Постоянно там сдавала анализы и очень довольна

Посмотреть ответ организации

Евгений Макаров @evg_Joni

Знаток города 30 уровня

Сдал ПЦР перед поездкой на море, в принципе быстро и комфортно. Звезду снял за цену 1740 за анализ, даже здоровым быть дорого)

А.Р.

Знаток города 22 уровня

Вежливые врачи и медсёстры. Быстрые результаты анализов. Всё устраивает.

Илья С.

Знаток города 7 уровня

По выходным очереди, время ожидания в очереди может быть значительным (от получаса и больше). Например, 12 февраля 2022 года в очереди на улице и внутри помещения ждали люди с детьми, пожилые люди, беременная женщина. Инвитро, 1 человек на ресепшн -это недостаточно для обслуживания всех желающих в пиковые часы. Не экономьте на персонале, увеличьте количество сотрудников на ресепшн до 2 человек, это позволит избежать очередей.

Посмотреть ответ организации

Лисник Юлиана

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал. Однако не совсем все устойчиво, так как приехали сдавать анализы, а нам сказали, что сейчас не кому взять, все на выходном во вторник

Посмотреть ответ организации

надежда марченко

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось, как моему сыну взяли кровь, он даже пикнуть не успел. Его заболтали, а после ещё и расскраску подарили.

BLOODDIK ,

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к клиентом, Губкин оставляет свой след, хамы и это-то за ваши деньги. Вы платите, а вас еще облают. Если вы хотите получить достойные платные услуги, лучше обратиться в соседний Старый Оскол. Там в приоритете клиент. P.S. почему-то в отзывах на google, не все так радужно, как здесь. Кто же писал все эти замечательные отзывы.

Анастасия Подрядова

Знаток города 6 уровня

Быстро и просто сдать кровь

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 6 уровня

Быстрые тесты Пцр можно сделать только здесь. Рекомендую!

Алексей Я.

Знаток города 4 уровня

Хотел сделать тест на COVID-19, сказали, что можно, но не должно быть симптомов, значит переболей, а потом приходи, смысл теста? Содрать деньги?

Олег Чуев

Знаток города 8 уровня

Делал анализ крови,вежливо,быстро,профессионально.Но лучше не болеть.

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Таких километровых очередей со времён СССР никто не видел. Почему нельзя ещё одного человека посадить в регистратуру в ПЛАТНОЙ клинике. Позор руководству просто.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 22 уровня

Все нормально!Администратор очень любезная и все хорошо объясняет,

Посмотреть ответ организации

Александр Лобков

Знаток города 5 уровня

Всё замечательно. Персонал очень вежливый. Быстрая обслуживание

Наталия Л.

Знаток города 2 уровня

Ужас дикий. Хамство просто зашкаливает. Ничего не объяснят по человечески. По телефону одну информацию предоставляют, по факту совершенно все по-другому.

Виктория С.

Знаток города 6 уровня

Все понравилось ,прекрасные врачи

Посмотреть ответ организации

Алексей Бирюков

Знаток города 14 уровня

Отличное место отзывчивый персонал помогли в решение крайне нестандартного вопроса.

Посмотреть ответ организации

Андрей сан

Знаток города 5 уровня

Делали укол внутривенно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации