Поиск

Инспекция Федеральной налоговой службы России № 19 по г. Москве

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Уважаемые сотрудники 19-й налоговой инспекции! Хочу выразить свою благодарность не только за вашу профессиональную работу, но и за тот стиль и опрятность, с которыми вы подходите к своему образу. Ваша презентабельность, аккуратный внешний вид, ухоженные ногти, макияж, прическа, безупречно отпаренная форма, создают приятное впечатление и подчеркивают ваш профессионализм. Спасибо, что создаете комфортную атмосферу для общения с налогоплательщиками. Ваша уверенность и забота о внешнем облике вдохновляют и оставляют положительное впечатление!

Наталья Б.

Знаток города 6 уровня

Сегодня были с мужем в налогой и случилась такая ситуация: При регистрации в приложении <мой налог> не прогружались паспортные данные в личном кабинете,приехали в офис,сотрудник сказала,что для обработки нужна бумажная регистрация(муж иностранец,регистрация в приложении Амина),то есть,бумажную сейчас никто не делает.Далее нам сказали ехать в сахарово,вроде там могут сделать. Хорошо,берем такси едем туда,по итогу на нас смотрят сотрудники Сахарова и говорят,что нам предоставили не верную информацию. Мы решили еще раз заехать в другую налоговую,где уже помогли без регистрации. День прошел в пустую,потраченные деньги на дорогу и испорченное настроение. Девушка,которая нас направила в сахарово,надеюсь вы будете лучше выполнять свою работу и учтете все незнания в ней!

Igor Mashukov

Знаток города 27 уровня

Не поверил ни глазам, ни ушам… и вообще чуть было не впал в ступор!… и это в ИФНС по району Северное Измайлово. Всё ещё испытываю эйфорию от общения с молоденькой и симпатичной девушкой-инспектором: Тихонова Виктория Валеревна! Если раньше не то, что спросить боялись у инспектора, потому что разговаривали они «через губу», а высокомерие било через край, ну и о принебрежении к посетилям и говорить не приходилось…. Зато теперь - и участие и внимание, и приветливость!…Главное быстро, грамотно и по существу !…Что же изменилось - появилась одна такая сотрудница или сделали набор новых сотрудников и им дали команду - посмотреть на налогоплательщика человеческим и симпатичным лицом! Или Сменился начальник?!!… Как бы там ни было - только радость испытываешь от посещения ИФНС #19! А сотруднику Тихоновой В.В. надо выписать премию в размере оклада! Готов посещать инспекцию каждый месяц!

Светлана И.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромное спасибо и благодарность сотруднику этой налоговой Копченовой Ильвире. Она не просто помогла мне разобраться и заполнить декларации, но и необыкновенное чуткое человеческое отношение. При чем Ильвира сразу предложила мне помощь. Очень грамотный, ответственный, бескорыстный и очень ценный сотрудник , не говоря ещё про человечность и порядочность!!! Мир станет лучше, если нас будут окружать такие люди. Не перестану благодарить, Огомное Спасибо!!!

Марина Золотухина

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв - о нашей налоговой. Приехала сдавать декларацию с малышкой. Форма Декларации за 2025 год поменялась, а у меня была ещё по старой форме оформлена( Но не смотря на это - Специалист и очень приятная девушка из второго окошечка Тихонова Виктория Валерьевна - помогла мне - огромное отдельное спасибо!! Провела нас к сотруднику - специалисту - Гиреевой Наталии Николаевне, который помог с деклараций и потом я успешно её сдала не уходят домой ). Очень было приятно и радостно, что все получилось за один приход! Спасибо Вам большое!

Даниил Козлов

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить свою искреннюю благодарность отделу по имуществу за их профессионализм и оперативность в работе. В течение всего процесса взаимодействия с вашим отделом я ощущал поддержку и внимание к моим вопросам. Сотрудники отдела всегда готовы помочь, предоставляя исчерпывающую информацию и разъяснения по всем аспектам. Их компетентность и доброжелательность создают комфортную атмосферу для общения. Спасибо за Ваш труд ! Желаю Вам дальнейших успехов и процветания. С уважением. Практикант

Наталья Владимировна

Знаток города 15 уровня

Обращаюсь второй раз именно в эту инспекцию и оба раза мне помогли именно так как я ожидала. Инспектор (консультант) Елена Владимировна, спасибо Вам большое! Я не знаю, что надо делать и как себя вести, чтобы получить негативный опыт общения в этой Инспекции, но уверена, что если мы сами будем вежливы, спокойны, нормально формулировать свои вопросы, то и встречное отношение сотрудников будет доброжелательным.

Наталья Шлыкова

Знаток города 3 уровня

Обратилась в инспекцию налоговой службы 19 для подачи декларации,Главный государственный налоговый инспектор Тихонова Виктория Валерьевна очень помогла с заполнением декларации.Выражаю благодарность данному инспектору.

DMITRYI S.

Знаток города 5 уровня

Искренне восхищаюсь скоростью работы и производительностью инспектора Силаева Наталья Анатольевна. Благодарю за скорость обслуживания! Всё быстро, четко, по существу! Приятно работать с такими сотрудниками!

Наиль Абдуллин

Знаток города 3 уровня

Хочу отметить отдельно сотрудника НАЛОГОВОЙ службы Тихонову Викторию. Пришёл с проблемой ошибки в личных данных. Попав по талон к сотруднику проблема решена не была, Дали бланки, сказали идти заполнять дома. Т. К. Я в возрасте для меня это было проблемой. Т. К. Нужно было возвращаться ещё раз. Потом подошла эта девушка и решила мою проблему в считанные минуты. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ей за помощь

Татьяна Буката

Знаток города 13 уровня

Суперская организация. Отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Все объяснили, помогли заполнить. Огромное им спасибо! Обращайтесь, не пожалеете времени и нервов!

жанна г.

Знаток города 4 уровня

Огромная благодарность старшему государственному налоговому инспектору Шамаровой Надежде Юрьевне за помощь в заполнении декларации по налоговому вычету. Очень грамотный и отзывчивый сотрудник налоговой инспекции. Все разъяснила и разрешила мой вопрос быстро. Еще раз огромное спасибо!

Антон Я.

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое сотрудникам, в частности Ильвире, за помощь в настройке личного кабинета и за терпение при ответе на мои многочисленные вопросы - всё на высоком уровне

Ольга Иванова

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить сердечную благодарность заместителю начальника отдела по работе с населением Линьковой Елене Владимировне. Она не только помогла мне составить налоговую декларацию, что в первый раз сделать совсем не просто, не зная нужных кодов доходов и вычетов из них. Но и нашла в недрах интернета и помогла распечатать документы, необходимые в качестве приложения. При этом она не занималась только с моим вопросом, а одновременно продолжала консультировать посетителей, беспрерывно обращавшихся к ней за помощью в решении самых разных вопросов. Оставаясь спокойной и доброжелательной, старалась максимально помочь каждому обратившемуся. Огромное ей за это спасибо. С уважением. Солодова Елена Геннадьевна.

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Подавали декларацию на возврат налога. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам данной организации.Дамы,спасибо вам за ваш труд,терпение и желание помочь каждому посетителю. Особенно Шамаровой Надежде!!!!

tanuxa sotnikova

Знаток города 7 уровня

Хочу выразить свою благодарность Палкиной Жанне Игоревне, это человек с большим сердцем, очень внимательная, добрая и приятная в общении. Дочке 15 лет, профессиональная спортсменка, член сборной России по синхронному плаванию, одним днём тренер объявил, что нужен ИНН для выплаты денежного выигрыша с гран при, у нас был только в электронном виде, а нужен был обязательно в бумажном, пришлось ехать в мфц где наговорили такого🤦‍♀️после чего за полчаса до закрытия налоговой службы я приехала на консультацию и попала на Жанну Игоревну, она мгновенно сказала, что обязательно поможет и завтра у дочери будет уже ИНН в письменном виде, мы приехали на следующий день с дочкой и нам Жанна Игоревна лично отдала ИНН в бумажном виде и мы смогли во время отправить все документы на денежную выплату. Ещё раз от всего сердца хочу сказать огромное спасибо 🙏 крепкого вам здоровья, и всего самого наилучшего 🌺

Nataly Nekta

Знаток города 14 уровня

Добрый день, меняю отзыв. По звонку из инспекции (реакция на старый отзыв) пришла в налоговую 19. Очень мне помогла инспектор Надежда Юрьевна, разрешились все вопросы по поводу 3 НДФЛ, сразу все заполнили и отправили. Огромное спасибо за помощь и оперативность!

Татьяна Е.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить свою благодарность инспектору Шамаровой Надежде Юрьевне.Спасибо ей огромное за помощь в решении моего вопроса.Очень толково,спокойно и грамотно всё объясняет.Сразу видно,что человек любит и отлично знает своё дело.Побольше бы таких замечательных сотрудников.Надежда Юрьевна,спасибо вам большое за помощь.

Елена.

Знаток города 3 уровня

В марте 2026 года сотрудники 19 налоговой по г. Москве в долголетии провели консультацию по налоговым обращениям. К каждому сотруднику стояла очередь. ТЕРПЕЛИВО И ДОХОДЧИВО обьясняли индивидуально каждому пенсионеру по заданному вопросу. И мне помогли составить декларацию на налоговый вычет. Мне помогала ст. Государственный налоговый инспектор Шамарова Надежда Юрьевна.Она помогла мне во всём разобраться и заполнить декларации. Я ощутила такое внимание. такое сильное и чуткое отношение ко мне в оказании помощи несмотря на большое количество посетителей. Я ОБРАТИЛА ВНИМАНИЕ НА ВЕЖЛИВОСТЬ СОТРУДНИКОВ. Процесс подачи декларации прошёл успешно. Благодаря консультации сотрудников 19 налоговой и их профессионализма. желанию помочь людям. я получила возможность с помощью ст. инспектора Шамаровой Надежды Юрьевны заполнить декларацию и получить ответы по вопросам как пользоваться личным кабинетом. мои права и обязанности. Подача деклараций через личный кабинет оказалась надёжной и безопасной. Благодарю сотрудников 19 налоговой за заботу и внимание.

Светлана М.

Знаток города 2 уровня

Все на высшем уровне . Доброжелательные сотрудники, которые готовы помочь. Подавала декларацию, оказалось принесла документ по старой форме. Отдельная благодарность сотруднику Тихоновой Виктории, которая помогла мне прям на месте подготовить новую декларацию по нужной форме. Оказывается прямо в налоговой есть компьютер для граждан, где можно создать документ и распечатать. Приятно удивлена, молодцы!

Татьяна Гаина

Знаток города 14 уровня

Очень Благодарна инспекторам Чопко и Шамаровой за профессиональную помощь, сотрудники помогли разобраться в моем сложном вопросе, постоянно выскакивали технические ошибки, но с их помощью все легко решили! Процветания отделению ИФНС 19

Машина Митсубиси

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо Виктории Валерьевне за внимание и грамотную консультацию.

Игорь К.

Знаток города 3 уровня

Виктория номер окна 2 . Замечательный сотрудник этого отдела. Не отказала не в чём помогла оформить все документы . Виктории и вашему отделению успехов и процветания !

Ригина Каримова

Знаток города 3 уровня

Зочу поблагодарить Тихонову Викторию Валерьевну за помощь в оформлении документов. Все очень быстро, качественно. Очень приветливый и отзывчивый сотрудник. Побольше бы таких сотрудриков. Спасибо.

Лукашова Наталья

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое сотрудникам инспекции номер 19, уже в который раз прихожу к ним лично, чтобы помогли оформить правильно документы. Декларации особенно. Благодарю 🙏

Marina Saanishvili

Знаток города 3 уровня

Очень хорошо! Виктория Валерьевна все объяснила, рассказала, помогла с декларацией и в целом изменила мое отношение к налоговой инспекции! Спасибо!

Аманда Назарова

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Была в вашей организации на приеме у Снеговой Алины,очень ответственная к своей работе, помогла разобраться в моей сложной ситуации,дала полную квалифицированную консультацию. Побольше бы таких сотрудников. Большое спасибо!

Надежда Жаббарова

Знаток города 8 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тихоновой Виктории Валериевне за её помощь компетентность и помощь. Она быстро разрулила все мои проблемы. Очень приятная и доброжелательная девушка!

annnie.popova

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо сотруднику этой налоговой инспекции - Тихоновой В.В, за отзывчивость и доброжелательность! Оперативно помогла мне разобраться с ошибкой в декларации, не пришлось приходить ещё раз. Спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 14 уровня

Спасибо сотрудникам этой налоговой! Заходила несколько раз. Разговаривала с несколькими специалистами. И могу сказать, что все внимательно слушают, компетентно отвечают, помогают. Обстановка спокойная. Спасибо!

Нина Павлочева

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику инспекции Наталье Владимировне специалисту по работе с налогоплательщиками физлицами, за чуткое отношение к пенсионерам и высокий профессионализм! Спасибо! Так держать!

Елена Н.

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо Тихоновой Виктории Валерьевне. Чудесным образом помогла сделать документ и разобраться со всеми вопросами. Умница, очень ей благодарна.

Анна Свиридова

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая налоговая, всегда помогут и подскажут, как, что и когда подать. Все сотрудники доброжелательные, особенно Виктория Валерьевна и Лилия Сергеевна, все объяснили и очень помогли, еще раз спасибо!

дилара н.

Знаток города 3 уровня

Выражаю большую благодарность Юлии Юрьевне Трайковой за содействие в решении вопроса. Спасибо за профессиональную помощь и вежливую, тёплую поддержку. Замечательный сотрудник, благодаря которому снова захочется обратиться в учреждение! Решели вопрос быстро и эффективно.

Olga R

Знаток города 3 уровня

Хочу сказать большое человеческое спасибо сотруднице инспекции Тихоновой Виктории Владимировне.Приветливость,профессионализм,добродушие и внимательность высшего уровня! Нечасто в учреждениях такого плана,как налоговая инспекция, встречаются сотрудники,которые не только выполняют свои должностные обязанности,но и входят в положение посетитей и совершенно искренне стараются помочь!Желаю вам,Виктория Владимировна,быстрого карьерного роста ,успехов в вашем труде!А руководству наловой инспекции - не забывать поощрять таких сотрудников!

Григорий Свиридов

Знаток города 5 уровня

Прекрасная налоговая. Со всем помогли, все подсказали, ответили абсолютно на все вопросы Спасибо большое!

Антон

Знаток города 5 уровня

Отличная налоговая. Уже не первый раз нам оперативно помогает сотрудник Тихонова Виктория. Помогает все исправить, все четко подсказывает. Быстро принимает документы.

Ольга

Знаток города 8 уровня

Оперативное решение вопроса, налоговая стала быстро работать, четко и по делу. Спасибо большое компетентному инспектору Тихоновой Виктории Валерьевне, очень помогла с решением вопроса.

Елена М.

Знаток города 8 уровня

Отлично!!! Обращалась в 2025 году декабрь, специалист Карина помогла и все объяснила. Обратилась 2 раз май 2026, специалист Виктория, помогла во всех вопросах. Спасибо огромное!

KREMEN-TAMBOV

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромную благодарность, Фоминой Лилии Сергеевне ГГНИ за её внимание, чуткость, отзывчивость и нечеловеческое терпение в помощи заполнения налоговой декларации.

Tatiana Fofonova

Знаток города 3 уровня

Отличный работник Тихонова Виктория, решила все вопросы, помогла. А без Надежды Юрьевны я бы не справилась с налоговой декларацией. Помогла совсем и полностью. Большое спасибо!

Светлана Лунина

Знаток города 2 уровня

Выражаю огромную благодарность Чопко Наталье Владимировне за высоко квалифицированную консультацию. Исключительно любезный и грамотный сотрудник.

Татьяна Чистякова

Знаток города 24 уровня

К моему сожалению причина моего обращения в ФНС - была ошибка органов, которую они так и не признали. Я получила штраф 5 тысяч за неинформирование о сделке с недвижимостью. Так как я ее дарила близкому родственнику, то и декларацию не заполняла. ФНС якобы посылала мне два письма с запросом. Куда - непонятно. Ни одно не дошло, в итоге за это я заплатила из своей пенсии. Работники ФНС не выполнили требование Закона: абз.2 п.4 ст. 31 НКРФ: такие документы должны вручаться лично под расписку, либо направляться заказным письмом по месту жительства, либо в личный кабинет налогоплательщика. НИ ОДНО ИЗ ЭТИХ ТРЕБОВАНИЙ выполнено не было! Когда я увидела штраф 5 тысяч (куда бы он не не приходил) не было пояснения ЗА ЧТО? Мне понадобилось немало времени, в том числе при личном визите в ФНС, чтобы узнать его назначение. По телефону, указанному в уведомлении об аресте счета дозвониться невозможно. Написанная две недели назад жалоба, как я поняла, будет рассматриваться месяц:( Под угрозой ареста моего счета я заплатила эти неправедно требуемые деньги. Обирать пенсионеров таким образом стыдно для государственной структуры. Кто, как не они, должны строго следовать букве Закона.

Панькова Галина

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо сотруднику Юлии Юрьевне, за помощь в возникшей проблемы. Очень внимательный и грамотный специалист. Все вопросы были решены!

Юлия Е.

Знаток города 12 уровня

Хочу выразить огромнейшую благодарность старшему налоговому инспектору Тихоновой ВВ Которая сегодня не только дала чёткий, полный квалифицированный ответ на мои вопросы, но и помогла мне во всех моих недопонимания на 100%. Очень приятно была удивлена такой заботой не только по налогам, но и по смене истекающего паспорта) Тихонова метко и подробно объяснила где ближайшее МФЦ и как поменять паспорт. Специалист высшей категории. Не только в вопросах налогов, но и в целом!!!

ДФ

Знаток города 7 уровня

Сотрудники налоговой 19 не профессиональны. Ответить оперативно на вопросы не в состоянии. Решить вопрос по существу даже не пытаются. Бесполезные сотрудники, которые получают заработную плату за счёт бюджетных средств.

Анонимный отзыв

Одна из лучших столичных налоговых инспекций. Налоговые инспектора стараются максимально быстро и профессионально решить вопрос, администраторы приветливые))) для посетителей с детьми предусмотрены разукрашки, входная зона оборудована автоматическими санитайзерами, налогоплательщики могут угоститься конфетками. От посещения инспекции только положительные эмоции.

Елена Борисова

Знаток города 13 уровня

Замечательные внимательные вежливые инспекторы. Не оставят вопрос не решенным, выяснят все нюансы. Все быстро, четко и по существу решают любые налоговые вопросы. Приятные в общении. Особенно хочется отметить с благодарностью работу Андреенко В.В. и Шаморова Н.Ю.

Katrin

Знаток города 9 уровня

Если никогда не были, то это как МФЦ, только в синих цветах. Есть администратор на стойке, который вам посоветует и все объяснит. Есть терминал, где нужно взять талон. Ходила получать ИНН после заполнения документов онлайн. Заняло 5-7 минут. Взяли с меня номер заявки и скан паспорта, через пару минут вынесли готовый документ. Проходимость, я полагаю, зависит от времени и дня недели. Я была в пятницу в районе 12 часов дня. И пока ждала эти 5-7 минут, к стойке администратора набежала очередь в 10+ человек. Имейте в виду.

Viktor danilov

Знаток города 2 уровня

Не один раз работал с юристами, но ваша компания для меня лучшая. Благодаря вам и вашим знаниям удалось добиться справедливости. Быстро и качественно, без каких-либо проблем. Однозначно рекомендую.

Инспекция Федеральной налоговой службы России № 19 по г. Москве

476 отзывов