Были сегодня всей семьей+ пригласили близких. Позорище. Прошло несколько часов, но до сих пор присутствует сухость во рту и желание пить, пить, пить... Как у взрослых, так и у детей. Соли наелись на год вперёд. Выход блюд стал таким маленьким, что все горячие блюда можно назвать закусками. Ну, честно) Стейк из лосося по итальянски выглядел грамм на 70. Красные креветки на гриле - это 2 разрезанные )))))) вдоль креветки, посыпанные обильно капустой... Медальоны из свинины - это 3 небольших кусочка мяса, которые помещаются целиком на вилке))))))))). Посмеялись конечно. Одним днём живут, разбазаривая клиентов.
И это блюда с ценником 700-800р. Не выпиваем, поэтому заказываем натуральные лимонады и соки. Лимонад брать нельзя. Химия/сироп, лёд, вода 800мл -700р. Сок норм( запечатанный рич).
Рядом есть приличные заведения и до сих пор не понимаю, зачем зашли.
От Италии сейчас там только название.
Многие говорят, что ресторанам сейчас приходится хитрить, чтобы сохранить прежний уровень заработка, но в этом рестике перебор.
Мы пришли по есть пицу сидели и ждали официантов 15 мин девуш принисла меню и говорит здес не кушает который собой принисли деже по здоровался у нас пакетике была крылышки из kfc домой брали вообщем корочи ху……. Здес обслуживание не кому не советую приходит сюда я женой постоянно приходили на Евро полисе ил патио и поели пицу уходили отличными нартроением. Корочи девушка которая меню принес она больше не подходил к нам мы ждали 25 минут а потом пере думали и пошли на другую пицу
Официанты НЕ уточняют, как и в какой последовательности и НЕ умеют правильно подавать блюда на стол. Приносят одному человеку салат - второй вынужден сидеть и смотреть, как он ест. Через некоторое время приносят пиццу и следом обе пасты, наверное для того, чтобы они остыли и стали невкусными!!!
Ну или чтобы им больше отзывов написали 😁
Раньше заходили поужинать , очень нравился салат из тунца и запеканка мясная , сейчас изменили подачу и вкус , принесли нам эту запеканку , что мы видим квадратный кусок запеканки плавающий в литре томатной пасты , к тому же не свежий и плохо разогретый .. со слов официанта , оказалось что она приезжает к ним в замороженном виде .. а позиционируют себя как ресторан ☹️ некоторые столы не прикручены к ножкам , и когда муж облокотил руки на стол, чуть весь ужин не оказался на нас ..
Подушки и диваны очень затерты и грязны , что создаёт вид неопрятности . К обслуживанию претензий нет , вежливые !)
Больше не придём ((
2
3
Посмотреть ответ организации
Kvg2020
Дегустатор 4 уровня
13 ноября 2022
Категорически мерзко садиться в чистой одежде на такие грязные диванчики. Вся мебель уставшая и замараная, всё в пятнах жира и грязи. Обивка мебели черная, подлокотники засаленые. Как можно насладиться трапезой в такой атмосфере! Пущее неуважение к гостям.
Отмечу , что Все тканевые диваны и кресла в таком состоянии!!!
То что мы видим встречает нас первым. И кушать в таком заведении аппетит пропадает.
Управляющий без уважения к гостям.
Разочарование.
Ужасное место. Больше туда ни ногой. Были вчетвером, у всех было всё не вкусно, котлета подгорелая, говядину не прожевать и т.д. Даже чизкейк полузамороженный принесли. Полное разочарование. Вишенка на торте : принесли блюдо, на краю тарелки лежал волос.. На что официантка сказала : "он же не попал в еду, извините ". Блюдо менять не стали. Жалею, что фото не сделали, как-то не подумали, что отзыв решу написать..
Ребята, еда делает заведение, вам нужно менять шеф повара срочно, горелое принесли блюдо, не вкусно, брускетты даже сделать не умеют вкусно.. но в этот раз официант не подкачал только, сервис хороший, а еда бе. В зале грязно, пыль не протирают вообще
13.11
Пришли с мамой покушать в 17:00
Сделали заказ в 17:05 в 17:56 принесли расту с грибами. Видимо сами грибы собирали.. ужаснейшее обслуживание!
Просто потратили много времени впустую.
Сырный суп был вкусный, остальное нет.
Не советую!
3
2
Посмотреть ответ организации
Romanova
Дегустатор 6 уровня
27 сентября 2020
Были в IL Патио в Меге Химки.
Плюсы:
+ Вкусный глинтвейн, суп минестроне (хотя принесли его уже остывшим) и фокачча с песто.
+ Адекватные цены.
+ Неплохой интерьер.
Минусы:
- Неподготовленный персонал. Нас обслуживал официант, который совершенно не разбирается в меню. Пять раз после заказа подходил и уточнял, то ли мы заказали.
- На фоне постоянно кто-то из официантов что-то ронял/ разбивал.
- Довольное долгое ожидание блюд (как написала выше, пока несли мой суп, он уже успел остыть).
- От пиццы с «морепродуктами» только одно название - положили всего две маленькие осьминожки и чуток кальмаров. Все остальное - тесто и соус.
В целом еда довольно вкусная, но обслуживание явно надо «подкачать».
Невкусно, особенно плохо приготовлено футучинни - макароны с говядиной и маслом. Это не паста!
2
Посмотреть ответ организации
L
Lena .
Знаток города 6 уровня
6 ноября 2022
Зашли поужинать в это место в трц Мега,разочаровались максимально!
Туалеты грязные,невозможно находится,блюда готовятся очень долго, паста более полу часа,чай принесли через 25 мин,официантка сказала,что бармен не торопится и это не наша проблема заметьте! В целом обслуживание и время подачи блюд оставляет желать лучшего,больше не зайдем в такое место!
Ну вот как-то... вроде и неплохо все, но...
Не вот тебе прям вкусно (хотя фокачча крутая)
Не вот тебе недорого (особенно с учетом вкусовых моментов)
Не вот тебе быстро-блюда несли откровенно долго, даже чай.
В целом не скажу что недоволен, но-можно явно лучше.
И несомненных плюсов-приятные в общении официанты и вкусная фокачча)
Не увидела разницы между этим рестораном и КрошкойКартошкой или ПловБерри. Там на 5 баллов потому, что не заявляют о себе как о ресторане. Заказала домашний суп с морепродуктами и Цезарь с курицей - 850₽. Не особо вкусно, не рекомендую за эту цену
И кстати , насчёт свежих продуктов - пекинская капуста с темными точками на листьях, Черри грустные и подвядшие
Пиво Стелла Артуа фильтрование - мутное и кислое , воняет тухлятиной , официанты совершенно не способны ответить на вопрос о качестве еды . Больше сюда не ходим и вам не советуем
Бывал раньше, неплохо. Крайний раз отбил желание посещать это заведение: ждали официанта 5 минут, уже начали по прикалываться, засекли таймер ещё 5 минут - ноль реакции. Мимо нас прошёл один раз и ноль реакции. Отличное место для того, чтобы потратить своё время впустую в ожидании меню. Редиски
5
2
Посмотреть ответ организации
Georgiy
Дегустатор 5 уровня
18 марта 2023
Взял суп дня в хлебе. Хлеб был отчетливо с привкусом плесени, но поскольку визуально плесени не обнаружил подумал показалось. Оказалось нет. Следующие два дня я провел в туалете
Чай вкусный, но это все, что нам смогли принести за 30 минут ожидания. Ни салат, ни десерт ресторан не смог выдать за полчаса, а про основное блюдо я уже и не говорю. В итоге не дождались еды, ушли голодные.
По сравнению с последним посещением, качество блюд упало катастрофически.
Даже пицца не вкусная. Вместо карамелизованной моркови - вареная. Ребра - сухие и безвкусные. Лимонад, который а меню комнатной температуры, просто теплый компот.
Единственное что хорошо - обслуживание.
Одно из любимых мест города. Вкусная еда. Приятная атмосфера. Было бы здорово, если удалось сделать уголок для детей побольше и удобнее. А то крохи не всегда дают мамам поесть.
Сервис очень так себе ,ищешь сам себе официанта а потом просто забывают вынести блюда …..и выносят все разом и остывает …..на вкус еда не особо вкусная
Сегодня посетили ваш ресторан остались в ужасном впечатлении.Картошку принесли холодную после вопроса почему холодная, официант забрал подогревать🤦♀️🤦♀️🤦♀️Заказали вино в итоге не дождались, на вопрос почему так долго не несёте вино, услышали ответ нет в наличии.УЖАС испортили только настроение 🤦♀️
Ресторан подразочаровал. Наверное, был не наш день. Официанты все были суетные, словно на работе впервые. Но, самое большое разочарование, в фирменном блюде Зуппа де Пеша. Его больше не подают в чугунной кастрюльке. Теперь она на обычной тарелке, полухолодная и, как мне показалось, стала меньше по объёму. Сказали что это «изменилась подача». Жаль, что она не пошла на пользу!
Здравствуйте!!! Сегодня с мужем хотели провести приятно время в вашем ресторане....к сожалению не получилось. Что за глупость спрашивать у всех подряд паспорт при заказе алкоголя,легкого алкоголя??? Мы взрослые люди,неужели у вас такие слепые и неопытные официанты? Как можно сороколетнему мужчине даже не дать 18?))) Вы серьезно???? Или у вас не ресторан,а дворовая пивная с посетителями малолетками?... Я за объективное соблюдение закона! Должно быть,в первую очередь,уважение к клиенту и способность решать спорные вопросы. К сожалению,у вас ни первого,ни второго.
Отвратительно просто! В зале занято всего 6 столов. Нам принесли цезарь с ледяной курицей, пиццу пиццей назвать сложно, сыра во всей пицце дай бог 10 грамм. Обслуживание отвратительное. Пришла менеджер, развела руками, предложила вместо «поесть» попить кофейку. Искренне желаю всему персоналу узнать значение слова «сервис». И никогда не пойму, зачем так с клиентами?
Раньше часто заказывала доставку из Иль Патио, но в последнее время ресторан сильно испортился. Еда среднего качества, повар не читает комментарии к заказу, операторы или хамят, или ничего не знают.
29.02.2020 я сделала заказ на Деливери (к сожалению номер заказа из личного кабинета был удален и сам ресторан из списка ресторанов тоже, видимо это сделал кто-то из администраторов) в 17:00. Со мной связалась администратор и подтвердила заказ ( все номера и разговоры записаны). Через 36 минут приходит сообщение от Деливери, что курьер (Данного ресторана) спешит к нам на машине(!!!!!) ехать 1,5 км!!!!
И мы его ждем еще час!!!! Несколько раз звонили администраторам, нам обещали что вот еще 10 минут и потом еще 5. Через 2,5 часа курьер позвонил нам сам)) и оказалось он не в том корпусе!!! И уверял нас, что квартиры такой в этом доме нет... К слову : АДРЕС БЫЛ УКАЗАН КОРРЕКТНЫЙ! Еще минут через 10 он очутился у нас. Заказ естественно был для нас бесплатным. Коробки с пиццами были ледянными, но нам сильно хотелось есть... И еще у нас 7-ми месячный ребенок, заказывать что-то не вариант, т.к. время сна. Самое интересное нас ожидало, когда мы открыли коробки. ТАМ БЫЛА СУПЕР!!!! ГОРЕЛАЯ ПИЦЦА!!! 2 коробки вскрыты и грязная рукола.
У НАС ТАКАЯ СИТУАЦИЯ ВПЕРВЫЕ... Сказать, что мы в шоке ничего не сказать.
Есть фото пицц. Очень жаль, что нельзя сюда выложить...
2
2
Посмотреть ответ организации
Наталья NNN
Дегустатор 4 уровня
23 июля 2022
Спагетти почему-то толстые и все слипшиеся. Джелато к итальянскому джелато не имеет никакого отношения. Приторное и консистенция жидковата. В нем лёд- это вообще как? В общем, средненько, если не сказать плохо