Поиск

Ikea

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

В моем профиле был указан старый номер телефона. Я оформил заказ и уже по факту заметил это. Я 3 раза писал в чат и ждал по 20-30 минут, пока мне кто-то ответит. Позвонил на горячую линию и ждал 57 минут пока меня свяжут с оператором для изменения номера в заказе. Со слов оператора номер изменили. Я попросил тщательно проверить тот факт, что у курьерской службы будет новый номер телефона. Оператор подтвердил, что все хорошо и мне можно не переживать. Сегодня день доставки, со мной никто не связался. Я позвонил на горячую линию ИКЕА, чтобы уточнить, точно ли изменили номер, оператор сообщил, что он некомпетентен и переключает меня на другую линию, где я 59й в очереди! Это ещё час ожидания. И все ради того, чтобы изменить номер телефона в заказе? В общем, не осилил я этот путь. Будь что будет. Номер заказа 127365838

Ikea

1 отзыв