Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на вашу доставку. Заказывал у вас стиральную машину, сотрудники говорили что поднимут на этаж. В итоге приехали какие-то хамы, которые не только отказались занести её на кухню, так ещё и в наглую потребовали, чтобы я «помогал таскать» Извините, но я покупаю технику в магазине, где обещают сервис, а не чтобы потом таскать 70 кг железа вместе с вашими “работниками”. Это что вообще за отношение? Вы либо обучите свой персонал нормально выполнять обещанные услуги, либо предупреждайте сразу, что доставка у вас только «до двери» и дальше сам как хочешь. Я плачу деньги за сервис, а не за то, чтобы работать грузчиком вместе с вашими “сотрудниками”. Люди были грубые, разговаривали через губу, и откровенно плевали на клиента. Такое чувство, что вы набрали кого попало. Если у вас доставка работает по принципу «мы бросим коробку у подъезда, а дальше сам тащи», то пишите так сразу, чтобы люди не тратили нервы. Такой уровень сервиса — позор для вашей компании. Жду официального ответа и решения.

Посмотреть ответ организации

Алексашка

Знаток города 11 уровня

Ребята которые работают молодцы, но руководству нужно пересмотреть условия рассрочки,собиралась брать телефон в рассрочку мне посчитали около 20 млн, пошла проверить в другой магазин по близости взяла там такую же модель с такой же памятью на 4 млн дешевле + ещё подарили беспроводной зарядник!

Посмотреть ответ организации

Peter intro

Знаток города 5 уровня

Коротко и ясно Персонал гоняет балду у одной стойки с телефоном, хоть люди приходят, а консультанты подходят после того как позовут. Главный минус qr-коды У товара есть ценник, но нет, это не ценник а цена рассрочки на один год и два года, все. Что бы узнать цену нужно сканировать qr-код, который перебрасывает на сайт с полной ценой. Экономия на бумажном ценнике? Не думаю.... В чем минус проделывания операции по сканированию кода? Не каждый имеет телефон, не каждый имеет телефон с камерой у которых хороший фокус. А сотрудники отказываются... Маловероятно что приду туда, геморроя много при визите

Посмотреть ответ организации

Idea

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

31 отзыв