Гостиница в самом центре Тулы, рядом остановки общественного транспорта, удобно. Мы приезжали с подругой на 8е марта. Нам уже на рецепшене подарили по букет тюльпанов, очень было приятно! Персонал вежливый, улыбчивый. Хороший выбор бюд в кафе, вкусно и красиво. Минус только один: в номере почему-то были драные обои. Но чисто и замечательно мягкие подушки и матрасы.
Очень вежливый персонал! Ресепшн ❤️ Как говорится «встречают по одёжке...». Нужнаьыла гостиница близко к общественному транспорту. Эта находится прямо у здания автовокзала. Поверьте, наличие транспортного узла «под боком» вообще не отразилось на качестве проживания. В гостинице тепло и чисто. Номер огромный (я брал семейный с большой кроватью). белье очень не плохое. Ванная комната не большая, но вполне удобная! Читал что какие-то проблемы с застоем воды в душе, ничего подобного не заметил. В номере телевизор, чайник чашки для чая и бокалы для вина или чего там каждый пьет ))) чай и сахар кладут каждое утро. Wi-Fi шустрый. Но и проблем с мобильным интернетом нет. Душ установлен мой любимый, с тропической лейкой ))) 3 полотоенца, отличного качества и кипельно белые. В номере есть диван (если получится, приложу видео). Рядом с гостиницей и в ней самой (на 1 этаже) есть магазины. В этом же здании и «вкусно и точка» и еще пара популярных быстрых кафе. Так же рядом (10 метров за углом) SPAR, в торговом центре от аптеки до секнод-хенда))). Гостиница стоит на против небольшого сквера, я так понимаю Победы, с вечным огнём в центре. Лавочки, деревья и площадь. В целом, я очень доволен! Необходим косметический ремонт стен в номерах.
Классное место, все довольно просто но чисто уютно, есть разовые тапочки и туалетные принадлежности, завтрак включен в стоимость номера огромный плюс, да и завтрак очень таки вкусный, ночевал всегда проездом, был два раза, если поеду ещё, обязательно на ночёвку сюда же
Единственный плюс это местоположение отеля и бесплатные завтраки.
В номерах нет кондиционеров, приготовьтесь к зверской духоте и отсутствию воздуха. Туалет на этаже, типа сортир, между кабинками обычная стенка из пластика, когда сидишь на унитазе слышишь звуки из соседней кабинки. Душ общий, одна кабинка вечно не работает, вода без ресивера, льётся то холодная то горячая, очень дружелюбный и приветливый персонал, отчётные документы, обслуживание номеров. Номер тесный, телек показывает с рябью, в номере на двоих один стул. В общем, гостиница просто чтоб переночевать, на Hotel явно не тянет
Очень хороший отель. Жили в номере полулюкс. Чисто, уютно, комфортно. В отеле есть кафе, завтрак включён в стоимость. Завтраки просто шикарные,в завтрак входит каша, горячее блюдо, десерт и напиток. Выбор блюд для завтрака огромный. Очень вкусно и сытно. Завтрак с 8 - 11. Обед и ужин можно заказать за отдельную плату. Кафе работает до 22:00. Так, что шума и неудобств от кафе не чувствуешь. Обедали и ужинали, опять очень вкусно и сытно, выбор блюд разнообразный. Повара готовят шикарно!!!!!! Подача блюд, как в ресторане. Обслуживание отличное. Персонал замечательный, знает свое дело. Расположение удобное пешком до Тульского Кремля минут 20, рядом рынок, много магазинов, кафе. В номере тихо не слышно шума улицы. Всё хорошо и удобно!!!!
Посетили с семьей Тулу,на неделю.Выбор пал на этот отель, цена действительно порадовала,т.к мы среднестатистическая семьи снг.На рецепшионе девушки приветливые,добрые.Зайдя в номер увидели несколько пар тапок, полотенце, зубные щетки.Приятно.Завтрак утром бесплатный, вкусный)В отеле мы долго не сидели, больше смотрели город, но даже это маленькое время проведенное в отеле приятно удивило!
Снимаю балл за запах в гостинице, снимаю балл-за старый ремонт и плитку. Персонал/завтраки/обслуживание-на отличном уровне, расположение-удачное, в центре, рядом-парковки, остановки, супермаркеты.
Всё понравилось, особенно :
-соотношение цены и качества;
-место расположение(рядом "Вкусно и точка");
-номер чистый и удобный;
-в стоимость входит очень вкусный завтрак(красивая подача блюд).
Спасибо за приём.
Приятный отель, красивые и уютные номера, всегда убрано, свежее постельное бельё. Есть кафешка при отеле, очень удобно, и парковка есть. Уже третий раз тут приходится жить, претензий не имею
быстро подотрали и овормили номер, очень вкусная еда, а так же завтраки, обслуживание на высшем уровне, персонвл добрый, улыбчивый, всегда готов помочь
Отель отличный. Бронировала 3-х местный номер за 2 недели. Номер чистый, красивый, уютный. В номере есть чашки, чайник, чай, сахар, холодильник, полотенца, тапочки. Но нет фена в номере.
Завтраки отдельное спасибо 👍. Очень сытные и вкусные. Каждый гость может выбрать на завтрак кашу (по дням недели) или готовый завтрак с молоком, горячую закуску (блинчики с семгой, ветчиной и сыром, омлет, глазунью, драники, десерт (блинчики, сырники, запеканка, йогурт, Наполеон), напиток (сок, чай, кофе). Завтрак приятно удивлена.
Персонал внимательный, заботливый, девчонки молодцы, улыбаются.
Рекомендую отель на 200 процентов. Буду еще в Туле остановлюсь именно в этом отеле "Тула".
Приятный отель, чистый, уютный. Персонал вежливый, встречают и провожают с улыбкой. Расположен отель удобно, прям рядом с автовокзалом. В общем мне все понравилось, советую!
Ездили на соревнования по программированию в Тулу, заселились в этом отели на сутки, очень приветливый персонал, особенно можно отметить администратора Анжелу, на все вопросы ответила, со всем помогла и даже через 1,5 недели попросили переделать отчётные документы, не отказали помогли быстро. Спасибо! А ещё включены завтраки, рядом находится ТулГУ, додо пицца , вкусно и точка, удобное местоположение.
Отель не плох, но здание и номерной фонд нуждаются в капитальном ремонте! Персонал отеля очень дружелюбный и приветливый, но если бы при полном заселении отеля завтрак был в формате «шведского стола», было бы поживее… а то ждали блинчики с творогом около часа, а подали их холодными 🤷♂️ В ванной комнате в принципе чисто, но уж очень она «уставшая» - очень не современная сантехника, ржавчина…
Отличная гостинница. Недавно был в ней. Могу отметить чистые номера, хороший , доброжелательный персонал. Хорошо расположена. Заказывал завтрак себе,все очень вкусно. Всем советую к посещению
Хороший отель, в номере было всегда чисто, персонал отзывчивый. Кормят достаточно хорошо и дешево. Огромный плюс данного отеля это расположение, в пару метрах вокзал, торговый центр
Приветливый персонал создал приятную атмосферу, а в номере было все необходимое для комфортного пребывания – от чистоты и тишины до полного комплекта удобств: полотенца, тапочки, гель, шампунь, даже зубные щетки. Несмотря на то, что наше пребывание было всего одну ночь, мы оценили просторную парковку с большим количеством свободных мест. Завтраки нас приятно удивили – вкусные и сытные
В данной гостинице останавливались на сутки, при выборе для нас были важны расположение, парковка и возможность просто переночевать.
Гостиница удобно расположена, в непосредственной близости от автовокзала, есть парковка (для тех, кто на авто), рядом точки питания, магазины, остановки общественного транспорта.
В самой гостинице - чисто, уютно, для 2* вполне, единственное пожелание - повесить крючки для полотенец в ванной, их сильно не хватало. Отдельно хотелось бы отметить персонал - вежливые, внимательные. Девочки-администраторы стойки приема и размещения помогли организовать сюрприз, за что им отдельная благодарность))) В гостинице очень вкусные и сытные завтраки: каши (каждому дню недели своя каша) нам досталась рисовая молочная (очень вкусная), горячая закуска (из нескольких вариантов на выбор), десерт (тоже можно выбрать) и напиток.
Приехали с друзьями отдохнуть на каникулы,
5 звезд можно поставить уже за то, что ближайшая остановка находится от гостиницы буквально в пяти минутах ходьбы. С лёгкостью можно добраться куда угодно!! Рядом находится много магазинов. Заселение быстрое, без лишней суеты. В номере чисто. С утра сразу же предложили уборку.
Единственный минус - в номере было прохладно..
Спокойный, приветливый и вежливый персонал.
И если вы не сильно требовательны к незначительным деталям, то очень даже рекомендую!!
Соотношение качества и цены в балансе!
Останавливались на 2 дня. Отель очень удобный по расположению. Номера чистые , все есть. Цена качество . Завтраки это отдельная статья )) подача как в ресторане очень большой выбор и ассортимент подачи . Надеюсь это сохранится и в следующем году.
Хороший отель. Все чисто, красиво и приемлемо. Есть постоянные акции лояльности. Бесплатная охраняемая парковка это большой плюс отеля. Советую всем "Hotel Tula"!
Хороший отель, всё чисто, удобная парковка и сервис. Сервису особенное спасибо, очень дружелюбны и адекватны, отель хорошего размера, можно быстро уставшим до своего номера.
Останавливалась в этом отеле два раза. Персонал отзывчивый, номера если особо не придираться, то жить можно. Стены конечно картонные, слышно все, что говорят за стенкой. Самый большой плюс это завтраки, которые входят в стоимость номера, вкусные и разнообразные.
Ресепшн приветливый, постели белоснежно чистые, свежие, в номере есть чайник, всё уютно. Завтраки на любой вкус. Полотенца тоже чистые и свежие.
Хотелось бы чтоб туалет и ванная были с более свежим ремонтом но что есть, пока что приемлимо. Розетки расположены неудобно.
В целом неплохо на твердую четверочку но ставлю пять на перспективу!!!
Хорошая гостиница. Очень удобно расположена (до центра минут 5 на машине). Приехали поздно вечером, администратор быстро все решил с заселением и с парковкой. Ночевали одну ночь. Номер недорогой. В номере чисто, чистейшее белое постельное белье и полотенца. Приветливый персонал. Отличный завтрак (был выбор блюд, обслужили быстро, было вкусно и сытно). Да, в номере мебель не новая, но видно, что стараются поддерживать в нормальном состоянии.
Отличная гостиница, жили недельку в мае (номер 3х местный стандарт). В номерах чисто, убирают каждый день, постельное и полотенца меняют раз в три дня. Сотрудники все приветливые, но отдельно хотели бы отметить работу администратора Анжелы и Азата в кафе - профессиональные, приветливые, всегда помогут, на все вопросы ответят.
И, конечно же, прекрасное кафе! Готовят вкусно, достаточный выбор блюд, завтрак входит в стоимость и отдельный плюс во временных рамках завтрака - с 7 до 12.
Если спите чутко, то просите номера с окнами на сторону автовокзала. Т.к. в номерах с окнами на площадь Победы шумно и невозможно открыть окна до 2.00 часов ночи, иногда и больше. Это и байкеры, и посетители круглосуточных Вкусно и точка и Чайхоны, и просто выпившие горожане. А с утра/днём - это массовые мероприятия с детьми, ветеранами, туристами и все с громкоговорителями + гремящие городские трамваи. С противоположной стороны гораздо тише.
Бронировали номер на неделю. Просто хотели погулять по городу с семьёй. Я выбрал этот отел из-за хорошего расположения в городе. Номер был комфортно обустроен, было все необходимое. Завтраки очень вкусные. Мы остались довольны. Спасибо большое персоналу!
Отличное расположение гостиницы. Номера, правда, подуставшие. Но готова поставить 5 звезд за шикарный завтрак. И еще 10 - девушке на ресепшене, которая в 6:40 организовала его.
Приятное место! Отличные повара, очень вкусно готовят. Персонал дружелюбный, готовый помочь. Номера чисто убраны, приятно там находиться. Было бы больше звезд поставил бы 10/5
В целом очень даже неплохой отель за свои деньги, тока есть особенности по завтраку: все оч вкусно, но весьма долго. Закладывайте на завтрак побольше времени… во всяком случае в нашем приезде на приготовление завтрака ушло минут 30-35
Ехали по дальнему маршруту, приехали уставшие в 12 вечера в этот отель.По приезде нас встретила полу-оторванная вывеска "Hotel Tyla". Это нас смутило, но вариантов больше не было. Нам достался ужасный номер, в котором было отвратительно все, начиная со стен, которые по ощущениям как картон, слышимость 100℅ , заканчивая плесенью в душе, а так же в душе не закрываются двери так что вода течёт рекой, при помывке. Не советую никому, цены большие, фото не соответствуют реальности, ремонт старый, на кровати много пыли, номера и отель грязный. Отвратительно
Отель небольшой :занимает всего 2 этажа (4и 5)торгового центра. Номера подуставшие и требуют ремонта😒Огорчило отсутствие качественной уборки: за 4 дня проживания у нас не меняли ни разу полотенца и толком не убрали номер (кровать заправили и за это хоть спасибо) 😅 Если для вас этот момент важен, то учитывайте это, но соизмерея соотношение :цена/качество можно на это закрыть гдаза🙈
Порадовали завтраки в кафе на 5м этаже:несмотря на то, что нужно выбрать из меню по 1 блюду (получается каша дня без выбора, 1основное блюдо, десерт и напиток) все очень вкусное и за это отдельный респект😋🙏Город прекрасный, поэтому все нюансы отеля были сглажены😄
Спасибо руководству отеля за добрый прием соседей по ЦФО -курян в столь трудный для нас момент времени, приветливые и отзывчивые сотрудники, вкусная еда, еще раз спасибо
Я понимаю что 2*, но все же. В номере полулюкс чисто, есть все самое необходимое, но холодно и сыро,из-за этого присутствует неприятный запах. Температура в номере ниже чем в коридоре. Кондиционер не работает, плесень в душевой кабине, вода в душе может и охладить, а может и ошпарить. Скудный континентальный завтрак - одна, приготовленная заранее каша на выбор, одно горячее на выбор - нормальный скрэмбл с ветчиной или блинчики, в которых практически нет начинки, а также неплохой десерт в виде своеобразного чизкейка или греческого йогурта с гранолой. Персонал добрый и отзывчивый, но недорабатывает. Номер не стоит своих денег.
Отель неплохой, хоть и номера маленькие. Звезду снимаю за звукоизоляцию, вернее, за ее отсутствие - в соседнем номере кто-то так храпел, что слышно было не только у меня, но и в коридоре. В целом цены приемлемые, а завтрак, что включён в стоимость отеля, просто божественен! Но завтракать идти лучше после десяти утра, так сказали на ресепшен, ибо раньше завтракают экскурсионные группы.
Полина Мазаева
Знаток города 4 уровня
17 августа
Хорошая гостиница! Превзошла все мои ожидания. Расположена в удачном месте, все в шаговой доступности. Еще здорово, что есть бесплатная охраняемая парковка. Я остановилась в этой гостинице на несколько дней, все нравится) Рекомендую это место🤍
Вежливый персонал. Выезжали достаточно, деньги вернули сразу 👍. Чисто. Рецепшн круглосуточно. Завтраки вкусные, немного совдеповские). Понравилось. Рекомендую. Бесплатная стоянка для машины. Рядом много кафе среднего ценника. Район спокойный. До ближайших достопримечательностей ехать на машине минут 20
Номера более или менее для такой гостиницы. Чисто аккуратно, бельё свежее. Для ребёнка поставили кроватку. Персонал на высоте. Еда в типа ресторанчике на самом деле очень вкусная, однако порекомендую туда ходить только если у вас в запасе есть пара лишних часов. Подача блюд на высоте, но время от заказа до подачи на стол это просто ужас, за полтора часа нам не смогли даже авторский чай заварить и принести. Прождав более часа сделал замечание персоналу о времени и о том что на столе наша посуда уже засохла. Реакции ноль. Как следствие отказались от следующих блюд и ушли в расстроенных чувствах.
В номере чисто. Есть туалетные принадлежности, полотенца ослепительные. Чайный набор+чайник, бокалы. Питание на уровне: разнообразное меню, всё очень вкусно и быстро приносят. На ресепшн приветливые девушки. Расположение гостиницы удобное, из окон вид на площадь. За углом торговый центр, аптека. Рядом автовокзал и большая парковка вдоль дороги (есть прямо у входа,но небольшая). Забытые вещи сохранят ( забыли кольца, забрали через полгода). Все нравится, остановимся там снова.
Из плюсов можно отметить стоимость, вкусные и сытные завтраки. Ездили с товарищем и брали номер за 3300 сутки. Номер был чистый и опрятный. Все впринципе понравилось за исключением, что сан. узел и душевая, общие на весь этаж. Поэтому ставлю 4/5 звезд. Для переночевать - в самый раз!
Проживали в отеле "Тула" 25-26 мая, номер полулюкс № 526 на 5 этаже рассчитан на 4 человека, завтрак включен в стоимость проживания. Номер достаточно чистый, душевая кабина немного ржавая, сильная слышимость происходящего в коридоре. Всё бы ничего, стоимость соответствовала состоянию номера! Но в 12 ночи пополз таракан, которого мы убили тапком спать пришлось со включенным светом, что создало большой дискомфорт перед сном и ощущение брезгливости. Спустившись к администратору(милой женщине) среди ночи и сообщив проблему, администратор сообщил что такого быть не может, на что мы пригласили ее к себе в номер что бы показать. Пока поднимались, она говорила что обработки происходят систематически. После увиденного, она сказала: "как я по подошве пойму что это таракан и нужно было хотя бы сфотографировать,далее она нас впечатлила фразой что ПОСЕТИТЕЛИ ЧАСТО ПУТАЮТ ТАРАКАНОВ И МОКРИЦ!!!" что говорит о том, что мы не первые кто обратился с этой проблемой и видимо для отеля Тула наличие мокриц, а не тараканов считается нормальным . Завтрак всё же мы решили посетить,он нас приятно удивил, довольно вкусно: каша+основное блюдо+ десерт и напитки, но не понравилось долгое ожидание приборов, кофе принесли после основных блюд и недовольные лица официанток тоже не очень порадовали в то утро) Проживали в отеле "Тула" 25-26 мая, номер полулюкс № 526 на 5 этаже рассчитан на 4 человека, завтрак включен в стоимость проживания. Номер достаточно чистый, душевая кабина немного ржавая, сильная слышимость происходящего в коридоре. Всё бы ничего, стоимость соответствовала состоянию номера! Но в 12 ночи пополз таракан, которого мы убили тапком спать пришлось со включенным светом, что создало большой дискомфорт перед сном и ощущение брезгливости. Спустившись к администратору(милой женщине) среди ночи и сообщив проблему, администратор сообщил что такого быть не может, на что мы пригласили ее к себе в номер что бы показать. Пока поднимались, она говорила что обработки происходят систематически. После увиденного, она сказала: "как я по подошве пойму что это таракан и нужно было хотя бы сфотографировать,далее она нас впечатлила фразой что ПОСЕТИТЕЛИ ЧАСТО ПУТАЮТ ТАРАКАНОВ И МОКРИЦ!!!" что говорит о том, что мы не первые кто обратился с этой проблемой и видимо для отеля Тула наличие мокриц, а не тараканов считается нормальным . Завтрак всё же мы решили посетить,он нас приятно удивил, довольно вкусно: каша+основное блюдо+ десерт и напитки, но не понравилось долгое ожидание приборов, кофе принесли после основных блюд и недовольные лица официанток тоже не очень порадовали в то утро)
Очень хорошее расположение- до Кремля правда 40 минут пешком или 7 остановок на транспорте. Но зато в направлении Кремля в 10-15 минутах новое креативное место Ликерка Лофт☝ и вообще интересная архитектура района. Рядом площадь Победы, автовокзал, рынок, много разных магазинов, тут же Вкусно и точка, KFC, ...Транспорт ходит до поздна. Завтрак в кафе гостиницы включён, и просто замечательный выбор(каша дня; горячее на выбор; десерт на выбор и напиток)- можно попросить и вам сложат с собой. Мы брали трёхместный номер на 5 этаже- большой просторный. Окна на ночь лучше закрывать- шумно с улицы. В номере нет фена😪. Кровати очень сильно скрипят😪.
Останавливались в отеле с 06.03.23 на 07.03.23. Сразу хочу отметить очеееень отзывчивый и профессиональный персонал и на ресепшене, и в кафе. Есть огромная стоянка- такой большой стоянки не видела нигде. Для нас это один из главных факторов- большая стоянка. Анастасии спасибо за быстрое размещение и прекрасный номер. Номер хороший, просторный, чистый, светлый. Большая ванная комната.
Хорошо пахнет в номере. Белоснежное постельное белье и полотенца. Сантехника в отличном состоянии. Мебель в очень хорошем состоянии. Мягкий диван. Единственное- матрац пружинный… прочувствовала каждую пружинку( Пожалуйста замените матрац и подушки. Возможно мне это показалось после ортопедического матраца и подушки. Всё остальное- превосходно.
В номере есть холодильник, чайник, сахар, заварка- известной хорошим качеством фирмы. Бокалы, чашки для чая также имеются в наличии. Много розеток и расположены очень удобно. Есть большое количество освещения, которое можно включить как вместе так и раздельно, что очень удобно- не мешаешь спящему рядом.
Хорошие шторы, через которые не проходит свет с улицы.
Завтрак красивый и вкусный, и полноценный: каша вкусная, омлет, как в меню на фото с салатом, чай или кофе/сок и десерт. Причём выбор очень большой: из нескольких блюд и вариаций. Повару - респект! Мы приехали вечером и нам разогрели привезённую с собой готовую домашнюю еду. Завтрак, кстати, входил в стоимость номера. Цена очень даже прекрасная для такого номера+завтрак+сервис.
Рядом находится автовокзал-2 минуты ходьбы. Рестораны быстрой еды, магазинчики буквально на первом этаже. Расположение очень даже отличное. В центре, но легко добраться до ж/д вокзала.
Выспались. Накормили. Обаяли.
Рекомендую!
Спасибо за честность и порядочность.
Забыла флешки, мне позвонили- сохранили. Спасибо большое!
Жалею, что не сделала фотографий номера.
Неплохое место, весь персонал очень вежливый, хорошее обслуживание. В отеле есть кафе, цены приятные, меню разнообразное, порции достаточно большие и то что я попробовала было вкусно. Из минусов в номере не было холодильника, и было достаточно холодно, но на ресепшене помогли решить эту проблему и дали тепловую пушку.