E-motion
Май 2024 •
1
Сегодня взял 2 самоката в аренду, доехал до дома за 5 минут и поставил самокаты на станцию, самокаты стали на станцию и их невозможно было снять со станцию, но прокат не завершился, написал в чат, где никакой реакции не последовало, только ответы бота о том что вы будете переведены на оператора, я начал звонить в службу поддержки, где так же за примерно 30 минут ожидания я так и не попал на оператора (к слову звонок платный), попробовал ещё раз написать в чат, где ответов не последовало, попробовал снять самокаты со станции,чтобы перевести на другую, но они уже были заблокированы, попробовал плотнее прижмать к станции, но ничего не изменилось и заказ остался висеть.В итоге, я пошёл спать, проснулся заказ висит ещё, первое сообщение в чате от оператора последовало через 3,5 часа, где потребовали фото самоката, очень странно. В приложении видно ,что они даже зарядились по сравнению с началом поездки. В итоге шёл 5 час проката и накапала около 4000 рублей за аренду, я снял видео ,что самокаты на станции и заказ завершили, но мне всё равно начислили долг 4038,32 рубля. Написал в чат, сказали написать на почту чтобы сделали перерасчёт. Странная схема. В общем, перед тем как взять самокат подумайте надо ли оно вам. Поддержка работает очень плохо.
Hotel Tula
Апрель 2024 •
5
Ездили на соревнования по программированию в Тулу, заселились в этом отели на сутки, очень приветливый персонал, особенно можно отметить администратора Анжелу, на все вопросы ответила, со всем помогла и даже через 1,5 недели попросили переделать отчётные документы, не отказали помогли быстро. Спасибо! А ещё включены завтраки, рядом находится ТулГУ, додо пицца , вкусно и точка, удобное местоположение.
Эльдорадо
Декабрь 2023 •
1
Пришли получать онлайн заказ, простояли полчаса к одному кассиру, он обслужил одного клиента и ушел, больше ни одного кассира нет, хотя предполагается 3 человека на выдаче. Никого нет, через 10 минут пришёл новый кассир 10 минут искал товар, товар был вскрытый, коробка грязная. В итоге очереди не было,но пришлось долго ждать, да ещё и вид коробки явно не подарочный.