Radisson Collection Hotel, Moscow
3555 отзывов
23 ноября 2023
Ну как то не однозначно. Номера многие маленькие и темноватые. Но место и сама гостиница классные. Есть Номера где из окон видна липнина это круто. Удобно что в Редисон и рядом огромное количество лучших ресторанов и видов. Но номера не самые лучшие на мой взгляд.
3
1
19 сентября 2022
При выборе номера рекомендую воспользоваться возможностью доплатить за «вид на город» - это на мой взгляд ключевая фишка отеля. С высоких этажей вид потрясающий.
Не отметил для себя чего-либо ещё, что могло бы оправдать текущую стоимость номеров.
1. Заселение в 15. Очередь на ресепшн и «номер не готов». Предложили присесть в лобби и выпить «комплиментарный» кофе, пока готовится номер. Таких ожидающих в лобби хватало. Не получив ни кофе, ни информации о номере в течение 20 минут, пришлось идти на ресепшн снова и уточнять всё самому. Решили вопрос «комплиментом» от guest relation после моего отдельного обращения, но впечатление уже было испорчено.
2. В здании 6 лифтов. 3 из них поднимаются до 11 этажа, 3 - в том числе выше. Лифты скоростные, но настройка печальная. Если один из 6 лифтов едет с 20+ этажа вниз и при этом на 7-8 этажах ниже гости нажали кнопки - именно лифт в котором Вы едете (а не пять других свободных) будет останавливаться на каждом этаже и пытаться спустить вниз всех желающих. Давно не ездили в метро в час пик? Добро пожаловать в лифты Radisson Collection 😄 Такая вот экономия электричества и ресурса лифтов: пока 5 штук «отдыхают», один набивает в себя всех гостей под завязку.
3. Лобби за счёт наличия в нем «40 с чем то там бутиков» (как указано в презентации отеля) производит впечатление не монументального здания с богатой историей, а рядовой Турецкой пятёрки (с магазинами шлёпок и кремов для загара). Хилтон Ленинградская в этом плане в разы более колоритный отель за гораздо более скромный ценник.
Сами номера вполне просторные, чистые, качественные средства гигиены, халаты и тапочки, удобная большая кровать. При этом заметны элементы «усталости» вроде пятнистого ковролина или отклеивающихся обоев под столом, но сильно в глаза не бросается.
Полный разнообразный ассортимент мини-бара за соответствующий ценник.
Если бы ни инцидент с заселением и вынужденные «близкие контакты» с другими гостями в переполненных лифтах - поставил бы 5 звёзд, но всё равно вряд ли бы вернулся в этот отель. На мой взгляд цена не соответствует впечатлениям, которые может предложить этот Рэдиссон.
Пожить в сталинской высотке интереснее в апартаментах на Котельнической или в том же Хилтон Ленинградская.
А полюбоваться видами Москвы можно с высоких этажей например Рэдиссон Белорусская или Азимут Сити Смоленская почти в три раза дешевле.
7
1
18 мая
Была на конференции от организации, всё очень понравилось, интерьер супер, еда лайк
НО очень неприятные охранники, общаются неуважительно, это портит всё впечатление
Ситуация: за короткое время несколько раз спросили карточку, причём грубо. Лично мне не понятен такой стиль общения с постояльцем гостиницы, просто шок!!
11 июня 2023
Добрый вечер оставался не один раз все шикарно вид на город был у меня номер шума машин не слышно спа супер понравился бар и 33 этаж все везде чисто аккуратно 3 дня жил и 3 дня убрали номер поменяли постель и все остальное спасибо большое администрации отеля и руководителям
1
31 марта
Азербайджанская роскошь
Шик и блеск
Отель с историческими нотками
Вид шикарный в Москву сити
А с той стороны Дом правительства и Садовое кольцо
2
1
26 января
Второй год останавливаемся на цикловое совещание. Все хорошо, но почему 3 звезды, в день отъезда, когда сдавали номер в 6 утра в холле гостиницы встретили девушек экскортниц с компанией мужиков, которые громко смеялись, ругались матом, потом к нам пристали парни под чем-то, которые вели себя некультурно и никто им замечания не сделал из обслуживающего персонала, прям было разочарование
15 августа
очень понравилось… видовый отель, за такие шикарные виды из окна можно и еще одну звезду накинуть
1
27 сентября
Очень крутая смотровая площадка на крыше сталинской высотки. Побывать на которой хотя бы раз стоит!
16 августа 2023
Отличное место для отдыха! Отмечали годовщину свадьбы, плюс поездка на теплоходе флотилии Рэдиссон. Шикарное отношение и обслуживание. Номера в отеле выше всяких похвал.
3
1
13 октября 2023
Это один из самых худших отелей, в котором я была , мало того , что сам номер не соответствует уровню , которым позиционирует себя отель .У видового номера , как заявлялось трехсантиметроый налет на окнах , что затрудняет возможность обзора и наводит на мысли , что окна мылись последний раз при Горбачеве .Абсолютно не компетентные сотрудники , которые сами допустили ошибку в оплате и потребовали произвести ее повторно, якобы нам должно что- то вернуться , на данный момент возврата не последовало и если его не будет , конечно вопрос будет решен другими способами . Не дай Бог иностранцам судить о сервисе в Москве по этому клоповнику .Если отель предполагает, что можно выезжать на одном расположение и исторической значимости здания , то советую сменить фокус .
14
15 сентября 2022
Всем добрый день! Отдыхала в отеле в сентябре 2022 года- роскошные интерьеры, комфортный номер, чистота, великолепный, разнообразный и потрясающе вкусный завтрак, милое, ненавязчивое обслуживание. Вечером с веранды открывается изумительный вид на ночную Москву. Пешком до метро Киевская 10 минут через небольшой сквер. Всем рекомендую отель и спасибо!
5
14 июня 2022
Это был лучший выбор для нашей свадьбы. Мы расписались в ЗАГСе на Кутузовском и не промахнулись с выбором гостинице.
Номер был чистый, светлый, просторный, красивый. В номере нас ждал подарок к свадьбе) было очень приятно) Дизайн номера идеально подошел для фотосессии. Коридоры и лобби сделали наши свадебные снимки просто сногсшибательными. Все завидовали и спрашивали где же это место.
Отдельное спасибо Анастасии (работала вечером 03/06) на стойке приема и размещения, которая встретила нас с огромной улыбкой, энтузиазмом и заботой. и большое спасибо Алексею, менеджеру по работе с гостями, (работал вечером 03/06) за заботу и терпение) Алексей подобрал для нас ооочень хороший номер, на высоком этаже, с отменным видом.. Также он проводил нас до лифта и показал как пользоваться ключом)) в общем, превзошли наши ожидания!
На завтраках нас встретили очень приветливо. Завтраки просто прекрасны, особенно ягодный смузи.
Мы с мужем сделали вывод, что обязательно вернемся сюда на нашу годовщину.
Все очень понравилось. Это место действительно наполнено любовью и волшебством.
4
2
9 марта
Очень шикарный отель ,похожий на музей-очень красиво,но и дорого, хотя своих денег стоит.
Классный ресторан и кафе .
Вообщем "Дорого-Богато"👍
6 сентября 2023
Один из любимейших отелей. Здесь прекрасно все! Начиная от потрясающего здания, заканчивая постельным бельем. Номера, виды, завтраки, флотилия - все на высоком уровне
1
3 января
Отдыхаем в отеле на новогодние праздники. В спа заявлены ограничения на посещение детьми до 14 лет. Несколько дней ребенка 13 лет пускали с родителями. На третьи сутки не пустили. Если есть правила, то тогда давайте соблюдать их всегда. А не портить настроение своим гостям. Принципиальность и нежелание идти на компромисс со своими гостями сотрудников спа очень неприятно удивила.
13 июля 2023
Прекрасная гостиница в не менее прекрасном месте! Отличный комфортный подъезд и отличная парковка! Одна из московских высоток! Отличное обслуживание, хорошая работа персонала. Ресторан с хорошим качеством пищи
21 июля 2023
Отдыхаем в этом отеле уже не первый раз, все очень нравится. И хотелось бы отдельнь поблагодарить девушек-воспитателей в детской комнате, особенно Машу и Лолиту. Заинтересовывают деток, постоянно с ними что-то лепят и рисуют. Огромное спасибо, что помогают родителям отдохнуть))
19 февраля
Отличный номерной фонд, вкусные и разнообразные завтраки и очень приветливый , старательный персонал ! Отдельное спасибо очень вежливой и старательной Виктории Цыгановой , все просьбы и проблемы при заселении решает оперативно , с улыбкой и позитивом!!!
16 августа
Прекрасны отель, с высоким уровнем комфорта и обслуживания!
Рекомендую 💯%
3
15 сентября 2022
Это одна из лучших гостиниц в Москве.
Недавно мы провели мероприятие в зале Radisson Collection Lounge я целью ознакомить турагентства с гостиницами Египта. Зал сказочный, очень красивый и комфортный. Мы пригласили директоров гостиничных сетей Египта. Египтяне и гости остались очень довольны качеством обслуживания, едой, атмосферой и программой. Благодаря профессиональной работе отдела продаж и координации мероприятий нам удалось создать поистине уникальную атмосферу. Огромное спасибо коллективу гостиницы, особенно отделу по проведению мероприятий.
4
1
26 марта
Один из лучших отелей, в которых я бывал! Сервис и чистота номеров на высоком уровне!
Очень удобная постель! Спа зона прекрасная!
3
24 марта
Очень круто, прекрасные интерьеры, завтрак с шампанским, панорама Москвы, одно из любимых мест в Москве.
12 сентября
Отличный отель. Великоленые завтраки, сервис. Пятый раз уже и вновь планирую вернуться!
1
1 декабря 2023
Отель Супер,мне понравилось,советую всем очень приличный, хорошие люди там работают, еда очень вкусная, есть даже для людей вегетарианцев
25 ноября 2022
Мы в восторге от сервиса. При заселении ребёнку подарили мешок для школьной обуви и игрушку. Номера просторные, стилизованные, вид из окна на Дом правительства.. Мебель добротная, современная кофемашина. Очень понравилась диорама Москва - столица СССР. С удовольствием прослушали всю аудиоэкскурсию. Завтраки вкусные и разнообразные. Даже красная икра есть и ягодки : клубника, черника, ежевика. Яичница со шпинатом - супер.Маленький совет: в украинский борщ ( заказали в лобби баре) не надо добавлять заветренное мясо.
6
1
9 февраля
Очень понравился отель, замечательный персонал! Очень разнообразный и вкусный завтрак! С удовольствием вернусь ещё
3
7 марта
Останавливаемся не первый раз , категории номеров все достойные , все необходимое есть . Шаедский стол на завтрак-все очень вкусно.
3
5 марта
Отель, в котором хорошо себя чувствуешь, великолепный завтрак и самый большой бассейн в гостиницах Москвы. Можно сказать, что стоит остановиться
2 июня
Прям как хороший турецкий отель.. минус за цены - переборщили, все остальное норм….
17 июня 2023
Очень разочарована, всегда приезжала с большим удовольствием и много лет являюсь клиентом Рэдиссон по всему миру. Но в этот раз в соседний номер около 12 ночи заселилась весёлая компания из 2х девушек и мужчины. Сначала минут 20 я ждала пока звуки Барделя стихнут в соседнем номере. После чего позвонила на ресепшен, только после 4 звонка и часа времени пришел менеджер из моего номера послушал что происходит и предложил меня переселить. Я в час ночи собрала вещи-сижу-жду. Перезванивают и спрашивают не утихали ли звуки!!! Еще минут через 20 пришел партье и помог переселиться с вещами в номер такого же класса. Ооочень странное отношение отеля 5 звёзд!
8
2
29 февраля
Самый лучший отель , любим его и возвращаемся снова и снова , на высшем уровне все , каждый шаг , работа всего персонала, спасибо Вам большое
16 ноября 2022
Обслуживание, персонал, расположение всё на твердые 5 звезды. Еда и цены приятно радуют, чистота как в номере, так и вестибюле на высоте. Потрясающие статуи встречают гостей, погружая в музейную тишину и утончённость. Благодарю за потрясающий панорамный вид Кремля и гостеприимство.
1
1
12 января
Прекрасное историческое место в стиле стлинсого ампира.
Уютные номера, чистая вода, кофе,чай.
Завтраки на" Веранде".
Все на "5"
6 ноября 2023
Очень понравилось обслуживание, персонал вежливый, доброжелательный! Комфортные, чистые номера, приятные цены. Рекомендую!!!
10 февраля
Монументально и шикарно!!!!
Номера очень классные и всё есть для комфорта!!!
Девушки на ресепшене весёлые, общительные и профессиональные!!!
Вид на город отличный, но если хотите посмотреть больше, то забирайтесь выше)))))
1
3 апреля 2023
Отличный отель в историческом здании гостиницы Украина. Прекрасно все: обслуживание, оснащение номеров, питание, уборка нлмеров выше всяких похвал. А какой вид из окон номера на Москва-реку и дом Правительства!
1
1 февраля 2023
Это топчик конечно. Бассейн, баня, хаман. Завтраки это что-то. Я бы сказал - Всё включено. Очень и очень разнообразно и вкусно. В номере мини бар платный и в стоимость не входит, даже орешки за доп.плату, что очень удивило и расстроило. Шкафы без доводчиков, простите соседи.
12 июля 2023
Гостиница на 5!! Доброжелательный обслуживающий персонал, вкусные завтраки с красной икрой и шампанским, чистые номера, дизайн шикарный! Есть спа-центр, тренажерный зал!
3
1
23 сентября 2023
В целом норм. Номера чистые, еда вкусная. СПА не очень. Местоположение относительно нормальное. Красивый холл. На ресепшене очень приятные сотрудники.
3
1
18 октября 2023
Отличная гостиница!Отмечали не один праздник тут! Все на высшем уровне а виды из номеров-просто шикарные!центр в пяти минутах, историческое здание, вкусные заведения 🥰
3
2
27 ноября 2023
Прекрасное и уютное место для отдыха и деловых встреч . Кухня замечательная,обслуживание класс, приятно там провести время.
26 января 2023
Отель шикарный!!! Наша компания вот уже лет пять подряд проводит там цикловые конференции. Номера комфортные, кровать и матрасы бесподобные, как в облачке, и спится отлично после тяжёлых будней. Огромный плюс к услугам гостей возможность пользоватся огромным бассейном (50 метров), хамам, сауна, джакуззи, тренажёрный зал. Завтраки, обеды, ужины-бесподобны, всё очень вкусно и много!!! 😋Держите планку! Молодцы!!!
3
2
6 июля 2022
Отдыхали большой компании 100 человек, все было отлично. Номера шикарные, кофе машинка очень порадовала, так как я обожаю кофе, а тут можно его получить варёный в любое время суток 😻 сервис номера - утренний и вечерний и удивил приятно и позволил оценить заботу отеля о своих гостях. На завтрак может найти блюдо на любой вкус, даже в Дубаи нет такого разнообразия, была там буквально за пару месяцев, могу сказать точно.
Бассейн и Хамам - отличный способ расслабиться после прогулок по Москве - работает с утра и до позднего вечера, в любое время удобно и комфортно. Планируем еще поездки в Москву, жить только в этом отеле.
5
22 января
На мой взгляд - лучший отель по соотношению цены и качества. Персонал, номера, услуги, рестораны и завтраки - все на превосходном уровне
2
17 мая
Нам все очень понравилось. Красивый интерьер, замечательный сервис, приветливый персонал
2 мая
Шикарный отель, лучшее, что может с Вами приключиться в Москве, завтрак изобилен ассортиментом и подачей, а виды - восторг
31 декабря 2023
Все достаточно не плохо. Было несколько казусных моментов.
Электронные ключи слетали три раза за день.
В первый раз очень долго ждали менеджера на этаже что бы решили проблему запертой двери в номер. Через несколько часов повторилось тоже самое и пришлось для ускорения процесса самому спуститься в ресепшн.
Завтраки отличные.
Номер на любителя.
Вид пушка, но за него пришлось менять номер.
15 февраля
Очень хороший отель! Менеджер Полина очень помогла во всех вопросах! Сервис отличный, чистота, внимание, чуыствую себя как дома!
3
10 сентября 2023
Отнль шикарный, высший уровень. Красиво оформленные комнаты, все чисто. Завтрак выше всяких похвал - красная икра, шампанское - все отоично
3
30 мая 2023
Шикарная гостиница , комфортные номера , есть все необходимое , чистота и комфорт внутри, вежливые сотрудники, демократичные цены для данного сегмента и уровня . 👍
2