Поиск

Hoff

4,6

101 оценка

Открыто до 22:00

Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, Киевское шоссе, 23-й километр, 8с1 • МЦ FAMILY ROOM, этаж -1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, Киевское шоссе, 23-й километр, 8с1МЦ FAMILY ROOM, этаж -1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Пандус

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

14:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,6

101 оценка

Оцените это место

Марина М.

Знаток города 2 уровня

Купили офисный стул для работы 23.02.2025 в розничном магазине на Новой Риге. Дома собрали, поставили в проветриваемой, хорошо проветриваемой комнате, от стула идёт резкий химический запах. Обратились 24.02.на горячую линию в поддержку клиентов, они посоветовали подождать три недели чтобы запах выветрился или воспользоваться озонатором и потом вновь обратиться к ним с этой проблемой. Стул был куплен для работы, а не для того чтобы он три недели проветривался. Составили обращение 2864132 для решения вопроса возврата или обмена некачественного товара, нам перезвонили и предложили подождать три недели для выветривания резкого химического запаха. Как работать на таком стуле три недели, если от него исходит резкий химический запах и начинает болеть голова? Очень надеюсь что с отзывом ознакомится служба контроля качества Hoff и предложит адекватное решение вопроса.

Лена Лена

Знаток города 5 уровня

После того, как Вы произвели оплату за товар, Вы для них никто, послепродажное обслуживание это издевательство над людьми. Будете днями ждать согласование возврата, потом одобрение менеджером, потом повисите на трубке колл-центра. Потом при согласовании еще допустят кучу ошибок, согласуют не то, заберут не все. и снова по кругу будете решать ИХ проблемы Вы, а не сам магазин. Мне такого обслуживание не надо, у меня, как у дизайнера, адекватные клиенты, которые за свой счет не планируют решать чужие ошибки. С момента обращения по возврату абсолютно новой позиции прошло уже 2 недели, а цирк в этой организации до сих пор не прекращается, то у них все менеджер на выходных, то никто никому не передал информацию. В общем, Роспотребнадзор на них и досудебку.

Сергей Куприн

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, квалифицированные, профессиональные, приветливые и позитивные сотрудники, помогли подобрать нужную комплектацию мебели, оформить доставку в кратчайшие сроки. Спасибо большое! Всем рекомендую этот магазин.