Отдыхали в отеле не один раз. Номера хорошие, уборка тоже. Великолепные завтраки, бережное отношение к гостям.
Для ребенка повар даже отдельно супчик варил) персонал очень тепло относится к детям)
Никаких нареканий. Отель на 5 звезд. Также останавливались в апартаментах. Вариант более бюджетный, но тоже хорошо. Близость к морю, рестораны, общее расположение отеля на набережной . Все великолепно!
Отель шикарный. Персонал, обслуживание, заселение, всё отлично. Можно поставить машину на подземный паркинг. Номер был чистый, по стандартам сети отелей Double tree. Вечером можно поужинать в ресторане на самом верхнем этаже, утром позавтракать. Еда вкусная.
Из минусов. Мы бронировали номер на официальном сайте Hilton. Стоимость была 140$, обычно это цена с учетом завтрака. При заселении сотрудник на ресепшн предложил доплатить за завтрак, так как выяснилось что в стоимость на сайте он не входил.
В целом остались довольны пребыванием.
Прекрасный апартотель. Есть все необходимое, расположение удоброе, рядом и старый и новый город. Прямо в здании магазин, много кафе рядом. Номера с видом на море вообще супер, вечером сидеть смотреть закат
19 июня посещал спа хилтон
Установил в спа код на шкафчике 1111
Пришел после процедур
Код был сменен , пришлось вызывать администратора, который открыл шкаф.
Как позже обнаружилось
Из моего кошелька вытащили деньги
( карты оставили только наличные)
Выяснение с администрацией ничего не дали. Была вызвана полиция , но полиции отказали в просмотре записей камер без санкции суда ( я указал точные временные промежутки когда у меня украли деньги, на всем этаже в спа было всего несколько человек , и по камерам не составило бы труда определить кто входил кто выходил ). После чего старший группы сказал что им не дадут записи без необходимых документов .
Мною было написано заявление в полицию и даны все необходимые пояснения.
Я не надеюсь,что мне что то вернут. Я надеюсь ,что это как то повлияет на ситуацию в целом .
А мой отзыв возможно поможет людям быть более бдительным .
Номера не первой свежести, пора бы обновить мебель в гостинице. Хилтон уже не тот, а стоимость космос. Но в качестве плюса неплохая кухня, хороший завтрак и шведский стол. Рядом строят много новых гостиниц - если не будет перемен, перестанем селиться в Хилтоне.
Бомбовое место! Чистота , порядок, сервис на 20 из 10. Завтрак на любой вкус! Рум сервис. Если что то понравилось на завтраке, но не хватило места в желудке 🤪🤪🤪, можно попросить в номер принести и доесть позже 😂😂😂😂
Отличное место!
А какой потрясающий видовый ресторан!
Еда вкусная, возможно не очень дешево там поужинать!
Но! Красота Батуми открывается на все стороны!
У отеля очень хорошее расположение, море через променад. Очень комфортные номера, есть СПА, казино. На мой взгляд, единственный минус - очень маленький ресторан для завтрака, мало места, а народу очень много.
Отличная гостиница. Высокий уровень сервиса. Гостиница номер 1 в Грузии. Отличный персонал. Вкусная еда. Я считаю что отель Hilton Batumi может стать эталоном гостиничного сервиса во всем Мире. Я успел побывать во многих других сетях отелей Hilton в странах СНГ и Европы и знаю с чем сравнивать. Я Рекомендую хотя бы один раз побывать в этом замечательном отеле и почувствовать настоящее гостеприимство.
Мы отдыхали в мае 2024. Гостей не много. Сервис высокий. В НОМЕРЕ убиралась идеально, завтраки изумительные.
Спасибо всем и администратору ресепшен Авто отдельное спасибо.
Хочется вернуться.
Всё идеально ! Отель , персонал , завтраки , интерьер! Всё на 10+++! Шикарный вид из номера ! Прекрасная набережная ! Вкуснейший ресторан ! Красивые , уютные номера , идеальная чистота ! Спасибо за отдых !
Небольшой набор в номере - мало посуды, нет СВЧ, чайника, сковороды и кастрюли, гладильной доски.
Были сложности в поиске брони при заселении.
Из плюсов - чистый номер, локация, ресепшен
Гостиница только на три звезды,абсолютно не оправдывают высокое название Hilton ,старые номера ,которые уже давно требуют ремонта,особенно ванные комнаты- плесень,неудобные кровати(матрацы тоже пора менять),абсолютно разболтанный персонал,пять звезд,но в номера абсолютно надо просить все- от туалетных принадлежностей до салфеток и халатов,ужасная уборка номеров!!!Не стоит платит такие деньги просто за название!Обычная трехзвездочная гостиница !
Два раза останавливался в этом отеле. Очень понравилось. Обслуживание-супер,рестораны отличные,чисто,уютно,
. СПАцентр классный. Виды с отеля шикарные!!!👍👍👍
Персонал вежливый, приятный, с заселением и выездом проблем не было.
В номерах, выходящих окнами на набережную, невозможно спать: громкая музыка с пляжа до 4 утра.
На завтраках после трех вежливых напоминаний капучино так и не принесли (два дня подряд). Бутылку вина на террасе на крыше ждали 40 минут при полупустом зале.
Все замечательно, кроме ночной дискотеки напротив...очень громко, мешает спать
Н
н б
Знаток города 7 уровня
14 сентября
Отель уставший, требует ремонта. Уборка плохая, даже при чаевых, осмотрите постель при заселении, нам потребовалось менять. Воды дают мало даже если не раз позвонить и попросить. Еда не вкусная в отеле, очень. Плесень в душ кабине. Из плюсов локация, ну и наверное из больших зол это меньшее, так что окээй!
Вонь в номерах ужасная, специально в Батуми взяла отель думала будет хороший раз Хилтон , а на деле оказалась лажа со старым номерным фондом, запахом в номерах , ещё и за 1 тыс $ за 2 дня . Это ту мач господа !
Номера чистые , вежливый персонал ! Но вот очень неприятная ситуация была со стиркой , вещи вернули , поглаженные , но их никто не стирал 😂246 лари на ветер ! Дома все отстиралось
Заселили в номер 516. Запах канализации что в ванной, что в номере. Большая часть каналов на телевизоре не работает. Сказали, что они в курсе этой проблемы.
Ручка в ванной сломана.
Переселили в номер 1916 повышенной комфортности. Спать невозможно, потому что откуда-то сверху долбит музыка. Было предложено взять беруши. Смешно!!!
Хорошие чистые номера, удобная кровать, обслуживание на высшем уровне! Вид шикарный из любого номера- с одной стороны отеля море, с другой парк с прудом. Спа зона и бассейн выручали в непогоду. Обмен валюты в соседнем здании с не самым высоким курсом ! Рядом дельфинарий, через парк очень уютное кафе «ретро» с национальной вкусной кухней.
Удачное расположение отеля - По набережной 20 минут ходьбы до поющих фонтанов и до колеса обозрения.
2
2
Л
Лебедев Сергей Анатольевич
Знаток города 10 уровня
15 апреля
Отличное место, сервис, первая линия, хороший вид на море
Прекрасная гостиница на берегу моря. Хорошая еда и красивые, уютные номера из нескольких комнат, со спа в каждом номере. Отзывчивый персонал, говорящий на трёх языках. Я не нашла ни одного минуса.
2
R
Ruza-mobile
Знаток города 6 уровня
22 июня 2023
Средненько. Номерной фонд уставший. Наверное больше для корпоративных и бизнес поездок