Поиск

Hello

5,0

273 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Я пользуюсь услугами каршеринга уже несколько месяцев и могу сказать, что это очень удобное решение для тех, кому редко нужен автомобиль или кто не хочет заниматься его обслуживанием. Плюсы: Простая регистрация и быстрая аренда через приложение. Возможность выбрать машину поблизости и в любой удобный для меня момент. Оплата по минутам или часам, что экономит деньги при коротких поездках. Машины в хорошем состоянии, чистые и оборудованные всем необходимым.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Купреева

Знаток города 3 уровня

Я довольно активный пользователь Hello. За приблизительно 5 лет 400+ поездок и 37т.+ км пробега. За это время я несколько раз забывала личные вещи в автомобилях и каждый раз мне помогали их найти и вернуть. Бывали случаи, когда нужно было найти автомобиль с определённой комплектацией и сотрудники также помогали с этим. Возникали вопросы с парковкой, пару раз были технические проблемы с автомобилем и каждый раз поддержка помогала быстро и адекватно. За всё время мне ни разу не ответили грубо или формально. Всегда старались помочь, а если решение было невозможно, то объясняли это тоже нормально и уважительно. Очень нравится, что машин действительно много. Практически всегда можно найти автомобиль рядом с собой причём выбор большой от самых простых вариантов до интересных и премиальных моделей. Сейчас живу в другой стране и периодически пользуюсь местным каршерингом поэтому могу сравнивать. И если честно, пока не встречала ничего настолько же удобного по количеству машин, доступности и уровню сервиса. Для меня Hello это уже давно не просто каршеринг, а сервис, который ни разу серьёзно не подвёл за много лет использования. Спасибо всей команде за работу. Каждый раз, когда приезжаю домой, пользуюсь именно вами 💚

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 14 уровня

Прекрасный сервис каршеринга в Минске. Порадовало, что клиентом может стать гражданин дружественной страны, такой как я ) привязывается карта мир без проблем. Техподдержка отвечает молниеносно, всегда заряжает настроением попутными смайликами ) Удобная опция - завершение аренды в аэропорту и вообще тарифы очень гибкие. Машины в хорошем техническом состоянии, в моем арендном авто был еще и держатель и провода для зарядки на _все_ виды разъемов! Была приятна такая забота о клиентах. Словом, нужна машина в Минске быстро и безпроблемно - вам однозначно сюда

Посмотреть ответ организации

哨

哨哨鲍

Знаток города 3 уровня

В 2024 году, после получения водительских прав, мой первый опыт вождения начался с hello 👋 сначала я очень нервничала , но позже попробовала множество разных моделей автомобилей и начала пользоваться каршерингом постоянно , что значительно упростило мою жизнь. Поездки в университет, на работу и просто по делам — каршеринг hello стал неотъемлемой частью моей жизни. Это недорого, удобно, а служба поддержки клиентов доступна круглосуточно и без выходных, всегда доброжелательны и готовы помочь решить любые проблемы.

Посмотреть ответ организации

Алексей Костюк

Знаток города 6 уровня

Достойный сервис, все работает как надо. Если есть у вас вопросы, смело задавайте их тех.поддержке, всегда отвечают и очень быстр. Раньше я боялся каршеринга, но поняв разницу между конкурентами Hello, решился на пробный заезд и это было круто. На данный момент временно использую каршеринг, так как нет основного автомобиля. В первую очередь радует большой выбор автомобилей, всегда что-то есть под боком. Второе: Это чистота автомобилей, машины чистые, аккуратные, ездить одно удовольствие. Третье: Это цена, всегда кажется что дорого, но когда сажусь за подсчет, понимаю, что старый авто тянул больше денег чем каршеринг. Четвертое: Это бонусы, я считаю что это тоже немало важно. Бонусы можно получить если заправляете автомобиль и не только. Вообщем рекомендую! Желаю всем попробовать Hello

Посмотреть ответ организации

Анастасия Прыльская

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь уже год по мере необходимости с момента получения прав. Проблем никогда нет, машины не убитые. При дпт поддержка ответила быстро, потом тоже держали связь и отвечали на все возникающие вопросы. Что очень удивило, поцарапанный бампер покрыл сам сервис. По сравнению с энитаймом видно, что сервис действительно сделан для людей.

Посмотреть ответ организации

Yulia Tikhomirova

Знаток города 14 уровня

Брали на сутки в аренду авто, чтобы съездить посмотреть замки - Мирский и Несвиж. При регистрации в приложении нужно селфи фото с российскими правами, код не пришёл - поддержка в Тг ответила быстро, помогли с регистрацией. Бензин включён. Пока осматривали замки ставили в режим ожидания авто. За сутки аренды + километраж получилось 220 белорусских рублей, это около 6тр. (Если брать трансфер туда же, стоит 15тр.)

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 14 уровня

Отличный каршеринг, очень понравился уровень сервиса. Брали машину в Минске. Из-за особенности российского аккаунта иногда не могли открыть или закрыть машину. Но поддержка в тг в ту же минуту оперативно по нашей просьбе помогала с этим. Большое спасибо. Машины попадались хорошие.

Посмотреть ответ организации

Даша Л.

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь сервисом почти каждый день. Максимально удобно, что машины всегда рядом и их большое количество. Много машин с маленьким пробегом и почти все в очень хорошем состоянии. Отдельный плюс тех поддержке и специалистам при решение ситуаций с ДТП - недавно царапнула бампер о снег - каршеринг макимально лояльно отнеся к ситуации (в отличие от того же энитайм - там выставляли знакомым боснословные суммы за даже недоказанную вину в повреждении авто). Рекомендую всем, кто интересуется, пользоваться именно HELLO

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Лашук

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь сервисом более 1 года и могу сделать следующие выводы: -максимально лояльное отношение к клиентам, всегда помогут/пойдут навстречу -машины все обслуженные, работают без нареканий -в случае проблемы связываются и консультируют до самого решения проблемы Никогда не думал пользоваться другими каршерингами, кроме Hello

Посмотреть ответ организации

Женя Кунский

Знаток города 2 уровня

Недавно воспользовался услугами каршеринга и остался в целом доволен. Машины в парке очень разнообразные: от компактных городских моделей до более просторных автомобилей для длительных поездок. Все автомобили находятся в хорошем состоянии, чистые и ухоженные, Персонал компании также заслуживает положительной оценки. В целом, каршеринг стал для меня удобным решением для передвижения по городу, и я с удовольствием буду пользоваться этим сервисом снова!

Посмотреть ответ организации

Артём Кулакович

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь Hello регулярно, все отлично! Машины всегда чистые, технически исправные, приятно пахнут в салоне. Приложение работает без нареканий, тарифы прозрачные. Отдельное спасибо за быструю поддержку — вопросы решают мгновенно. Лучший каршеринг в городе!

Посмотреть ответ организации

Константин Г.

Знаток города 2 уровня

Красавчики! Самый лучший каршеринг в РБ! Всё чётко, машины исправны, великолепный, дружественный и приветливый сервис, все вопросы легко решаются, антикризисная коммуникация на высоте! Отличный ценник, количество и разнообразие машин - Здорово! Рекомендую! 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Давид Ганбаров

Знаток города 4 уровня

Спасибо компании Hello за отличный сервис. Машины всегда в хорошем состоянии, приложение работает без нареканий, поддержка оперативно помогает. Очень выручаете, когда нужно быстро и комфортно добраться до места. Спасибо за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Артем Абражевич

Знаток города 3 уровня

После получения прав сразу начал ездить на каршеринге и спустя неделю остановился исключительно на Хэлло. Отзывы о других компаниях и опыт людей оставлял желать лучшего. И более чем за 1.5 года почти ежедневной езды и более чем 1000+ поездок всё хорошо. Да, бывали неудобные моменты с приложением, но все не идеально в этой жизни, все решалось и очень быстро. От поддержки я в восторге, порой сам косячил с завершением аренды и мне шли на уступки. Одним словом эта компания знает толк в подходе к клиентам. Сервис у меня до сих пор вызывает уважение и желание пользоваться дальше.

Посмотреть ответ организации

Казан Казан

Знаток города 3 уровня

Пользуемся услугами ежедневно, Хотим поблагодарить организацию HELLO отличный сервис, отзывчивые сотрудники, автомобили чистые и заправлены, отдельное спасибо за добавление новой зоны завершения авто на Ждановичах ( Заслонов ) рекомендую

Посмотреть ответ организации

Deineris Targar

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь каршерингом уже давно,никогда не возникало проблемных моментов.Машины в большинстве своем чистые и исправные,если конечно же до меня не ехала свинья которая оставит бумажки в подстаканниках и кофе на полу.Тех.поддержка круглосуточная,всегда помогут и объяснят.

Посмотреть ответ организации

Саша А.

Знаток города 4 уровня

Крутой сервис, очень удобно перемещаться по городу,быстро и по приемлемым ценам. Машины свежие и чистые, зимой в багажнике лежит щетка и омывайка если закончится в дороге. Рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Мария Азаренок

Знаток города 2 уровня

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hello – это свобода передвижения в Минске! Я просто обожаю Hello! Этот каршеринг стал для меня настоящим открытием и заменил личный автомобиль для большинства городских поездок. Главные плюсы, которые я выделяю: 1. География и Зона покрытия: Зона завершения аренды очень широкая, и это невероятно удобно! Не нужно переживать, что не сможешь оставить машину там, где тебе нужно. В Минске Hello охватывает практически все ключевые точки. 2. Состояние Машин: Всегда чистые, заправленные и технически исправные. Видно, что компания следит за своим автопарком. Всегда приятно садиться в ухоженный автомобиль. 3. Тарифы: Очень гибкая система тарифов. Можно выбрать поминутный, почасовой или суточный, в зависимости от планов. Для поездок по делам или на выходные – всегда есть оптимальный вариант, который не бьет по кошельку. 4. Приложение: Работает быстро, без "зависаний". Карта интуитивно понятна, а функция прогрева/охлаждения салона в холодное/жаркое время года – это просто гениально и очень заботливо! Hello Carsharing действительно дарит ощущение мобильности и независимости. Спасибо команде за качественный сервис! Если вы еще не пробовали, очень советую!"

Посмотреть ответ организации

Anton Vronski

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь Hello порядка 5 лет. Очень доволен сервисом. Тех поддержка всегда готовы помочь и ответ даже на самые глупые вопросы! Служба безопастности отнеслись максимально с пониманием к моей ситуации, всё объяснили, разжевали и были на связи. Отдельное им Спасибо!!

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь каршерингом с самого открытия, и вот что могу сказать: 1. Все конкуренты не могут дать того качества оказываемых услуг, в отличии от Hello 2. Все машины чистые и всегда обслуженные (даже если возникает проблема, всегда готовы или подсказать ближайшую машину или привезти подмену) 3. Разумные цены на все тарифы и машины 4. Очень уважительное общение службы поддержки 5. Большой выбор машин как дешевого класса так и премиум класса

Посмотреть ответ организации

Ирина S.

Знаток города 2 уровня

Представляете состояние женщины 49 лет, которая попала в аварию, выезжая с переулка задним ходом? После всех манипуляций с ГАИ, мне позвонил специалист Антон Подолинский и далее мы решали с ним вопросы. Так вот, - Антон очень детально все объяснил, успокоил, всегда был на связи. Он не только компетентный сотрудник, любящий свою работу, но по совместительству и психолог 🙂. Весь процесс компенсации ущерба я была , как за каменной стеной. Спасибо, Антон 🥰

Посмотреть ответ организации

Александр Вовченко

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на высшем уровне, цены более чем адекватные, а поддержка всегда на связи и решает любые вопросы. Очень приятно иметь дело с такими отзывчивыми профессионалами. Спасибо вам! Всем советую!

Посмотреть ответ организации

Polina Ivanova

Знаток города 3 уровня

Активно пользуюсь каршерингом Hello уже 3 года. Никогда никаких проблем не возникало. Отличные цены на тарифы, авто в хорошем состоянии, отличная работа службы поддержки и службы безопасности. Все вопросы решаются быстро, качественно и компетентно. Спасибо вам за качественную работу!

Посмотреть ответ организации

Sascha Alexandrovitch

Знаток города 6 уровня

Арендовал авто, дошёл, осмотрел, прогрел, выезжаю. Шлагбаум. Выехать не могу. Позвонил , с предыдущим арендатором не связались. Итог, услуга не оказана, деньги списаны. Ни услуги, ни денег, ни времени, ни настроения. Возврат 2 недели. И все это оказалось моя проблема, "классное" отношение к клиентам. Даже сложно извиниться, как оказалось .Upd перезвонили извинились, сразу отношение меняется в лучшую сторону

Посмотреть ответ организации

Софья Широкая

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь каршерингом уже около полугода, и за это время сервис ни разу меня не подвел. Для меня это стало идеальной альтернативой личному автомобилю в городе — больше никакой головной боли из-за платных парковок, страховки и заправки

Посмотреть ответ организации

Stas Gorban

Знаток города 3 уровня

Хорошо, удобно и недорого. Машины всегда чистые, без запахов, и все работает без багов Получаешь ровно то, что ожидаешь за эти деньги)

Посмотреть ответ организации

bykotofff

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь услугами компании с 2019 года, нравится качество сервиса (машины в хорошем состоянии ) , если возникали вопросы , служба поддержки всегда готова помочь, буду пользоваться дальше. Очень спасает, когда нужна машина. Хотелось бы , что бы компания действовала и в других городах, что бы можно было арендовать авто для междугородней поездки

Посмотреть ответ организации

Максим Ратобыльский

Знаток города 4 уровня

Регулярно пользуюсь этим шерингом, почти всегда есть машина рядом. Удобное приложение, без лишних заморочек. Машины чистые и ухоженные, видно что за парком следят. И по технической части тоже никогда вопросов не было. Сервис действительно хороший, как бываю в Минске всегда использую и всем советую.

Посмотреть ответ организации

Bob Berkovez

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Хочу ещё раз поблагодарить специалиста безопасности Дмитрия за помощь и консультацию! Этот человек дважды помог при ДТП и во второй раз где я не заметил что зацепил забор и уехал. По ремонту посчитали немного и к удивлению даже меньше чем берут на СТО в которых я уточнял стоимость ремонта таких повреждений. После первого случая думал что всё-таки ремонт оплатили им по КАСКО и с меня списали, но после второго случая уже точно уверен в правдивости слов специалиста Дмитрия! Буду продолжать пользоваться и рекомендовать всем!!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Рекомендую Hello Carsharing — отличный сервис. Арендовали Mustang. Впечатления захватывающие. Техподдержка реагирует мгновенно и решают любые проблемы. Колл‑центр вежливый и компетентный, помогают с тарифами и штрафами или иными вопросами. Большой выбор машин на любой вкус, Авто в хорошем состоянии. Часто заправлены/заряжены. Подходит для города и для загородных поездок. Есть TikTok и Instagram с фишками и лайфхаками к разным машинам. Цены адекватные, простой интерфейс аренды. Буду пользоваться снова и рекомендую для пользования.

Посмотреть ответ организации

denis b.

Знаток города 3 уровня

Мне нравится Отзыв Отличный сервис. Пользуюсь постоянно. Во всех спорных ситуациях всегда идут на встречу. Классный выбор автомобилей в сравнении с другими сервисами. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Tanya Sheleg

Знаток города 6 уровня

Лучший каршеринг в Минске! Если происходили какие-то проблемы с машиной, то сразу же отвечали на звонки/сообщения и помогали. Очень рекомендую) Спасибо за вашу работу ❤️

Посмотреть ответ организации

Аленочка Бачило

Знаток города 4 уровня

Доброе утро, если оно может быть добрым. раньше пользовалась чаще данным приложением, удобно когда рядом и в момент когда автомобиля нету. Но последние 3 дня 7 машин и одно и тоже(машины не обслужены, они грязные , нету омывайки, банально даже какой то тряпки). + заправка, хорошо, заправить получить бонусы, но этих бонусов не достаточно если ты меняешь свой маршрут чтобы заправить. Приехала на заправку утром, крышка замерзла (потраченное время, деньги ) испорченное настроение. Еще и вождение в аварийных условиях, останавливаясь и хоть благо снег есть, чтобы как то стекло чистить. Подкачка шин( во всех машинах не достаточное давление в шинах, не сложно вообще поехать подкачать, но не за свои деньги потраченные в аренду.

Посмотреть ответ организации

Назар Поддубный

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь давно,всегда ухоженные и обслуженные автомобили,очень помогает передвигаться по городу с комфортом,служба поддержки всегда помогает с любым вопросом,всем советую

Посмотреть ответ организации

Максим Игоревич

Знаток города 5 уровня

Просто лучшие: за всё 5 из 5. Пользуюсь сервисом уже 2.5 года, ни разу не было проблем. А если и возникали вопросы - служба поддержки круглосуточно на связи, компетентная и быстрая. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Кишеня Влад

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, пользуюсь почти каждый день, машинки всегда чистые и аккуратные. Поддержка всегда готова помочь в трудную минуту. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Роман М.

Знаток города 4 уровня

Всем привет. Хочу поделиться личным опытом и впечатлениями при взаимодействии с Hello каршерингом. Начну с того, что к поездке готовился заранее (из-за бугра) и на свои вопросы всегда получал четкие ответы, посредством мессенджера (обожаю обратную связь). Call centr консультировал меня и ночью и ранним утром, эксплуатируя авто ( ужасно не люблю когда моё время потрачено в пустую). Поехали дальше.. Авто-площадка - это следующее на что я обратил внимание, то есть Хеллошку можно взять для любых нужд и целей ( данный подход заставляет даже задуматься «Какую машину мне арендовать?» Я выбрал самую свежую по годам и вместительную (багажа было много). Закончу я очередным аргументом, который таки заставил меня написать этот отзыв. В команде Hello умеют решать нестандартные вопросы (так как мой случай оказался - таковым) и лояльность к клиенту имела месту быть! Пожелать хочу развития и долголетия, спасибо что вы есть!

Посмотреть ответ организации

Yana K.

Знаток города 2 уровня

Самый удобный карш, который я пробовала, машины в шаговой доступности, в случае проблемы все быстро решают, понятный функционал сайта

Посмотреть ответ организации

Владислав Солдатов

Знаток города 3 уровня

По моему мнению самый лучший каршеринг, который вообще где-либо существует. Сервис на высшем уровне, езжу и радуюсь.

Посмотреть ответ организации

Matvey Kamocko

Знаток города 2 уровня

Минус нету, автомобили ухоженные, техническое состояние просто прекрасное, сотрудники очень вежливые, отзывчивые и приветливые.

Посмотреть ответ организации

Anubiss69

Знаток города 7 уровня

Никогда не пользовался данным видом услуг. Каршеринг от компании Hello - стал первым моим каршерингом. Услышал о нем в TikTok. Решил зарегестрироваться, регистрация и одобрение учетной записи не отняла много времени и не составила труда. Каршеринг Hello - лучший каршеринг г.Минска, большой и разнообразный автопарк, доступность автомобилей в любой точке города. Техподдержка отвечает очень быстро, я бы даже сказал мгновенного. Очень заботятся о своих клиентах, авто всегда в надлежащим состоянии. Hello - лучшие💚

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 17 уровня

Один из лучших сервисов, одно из лучших приложений. Быстро, понятно, нативно. Большой парк. Дешевле, чем такси и это главный плюс. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Nazar Sergeevich

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис,всегда машины под рукой и находятся в хорошем состоянии,дешевле чем такси и быстрее чем общественный транспорт

Посмотреть ответ организации

Никита Семёнов

Знаток города 12 уровня

Лучший каршеринг Минска, а возможно и всего СНГ. Супер лояльны к своим пользователям. Великолепные цены относительно автопарка и того, что все машины обслужены и всегда чистые. Огромная зона парковки. А новый дизайн приложения это вообще пушка, особенно "Всё, пока!" Обожаю вас! P.S. Штрафы дают только обосновано, привет второй не названый шеринг.

Посмотреть ответ организации

Арсений Хилькевич

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте пользовался вашим сервисом на постоянной основе практически каждый день и все машины на тарифы сутки а иногда и двое, возникла проблема при использовании ваша служба отключает машины прямо на ходу ехал 120 по трассе у машины просто отказывает педаль газа и она глохнет на ходу соответственно и ГУР у машины пропадает и в экстренной ситуации вывернуть будет сложнее ЗАЧЕМ ВЫ ТАК ДЕЛАЕТЕ НЕ ПОНЯТНО потом машина просто не заводится и подъезжает ваш работник так же на машине вашего сервиса и начинает снимать непонятно зачем спрашивает нужна ли помощь я в тот момент отказался из-за растерянности и вообще не сразу понял что это был ваш сотрудник, после чего машина снова заработала я доехал до дома поставил на стоянку а после 15 минут вижу что аккаунт заблокирован по непонятным мне причинам. В машине остались вещи техподдержка не отвечает возможно потому что звонил не с привязанного номера по причине перехода на другого оператора вопрос в другом машина была взята на сутки 100 рублей положил еще с верху 50 рублей а по итогу аккаунт заблокирован непонятно на какой срок еще и помыл ваш автомобиль за свои же средства по причине того что он ездил будто по пустыне. Надеюсь обратная связь будет а так же мои возвращенные денежные средства ну или хотя бы снова машину на сутки вернете просто сервис ваш обожаю но иногда возможно возникают какие то непонимания

Посмотреть ответ организации

disastercooper

Знаток города 7 уровня

Hello - это не просто каршеринг, это верный помощник, который всегда под рукой. Огромный выбор машинок, с постоянным их обновлением на любой вкус. Приятные цены и бонусы, невероятно отзывчивые сотрудники тех поддержки. Огромное спасибо, что вы есть🔥

Посмотреть ответ организации

Эвелина Э.

Знаток города 10 уровня

Авто Бмв х7 в аренде был на 6 часов за 442р ,грязь,все в отпечатках жирных пальцев ,обратились к админам ,сказали КАК ЕСТЬ ,можете сами его Помыть, 10 бонусов дадим . И стоит он до сих пор немытый ,и некому нет дела ,а стоит не дёшево!!!!

Посмотреть ответ организации

Денис Антончик

Знаток города 4 уровня

Спасибо самой Hello за такие удобства, и за такой обширный парк автомобилей) А ещё хочу поблагодарить за оперативность. Был утеряна вещь в автомобиле. Решился написать в поддержку только вечером. В итоге спасибо следующему водителю после меня, который при осмотре нашел вещь и сообщил оператору. И оператору спасибо, что быстро отреагировали, дали знать где автомобиль, и сообщали о его передвижении. Спасибо вам ещё раз за вашу работу)

Посмотреть ответ организации

HELDER

Знаток города 7 уровня

Самый лучший каршеринг в Минске, машин много, каждый раз ребята пополняют парк интересными экземплярами (как например Нива, с которой я уже практически месяц не вылажу) , так и периодически дополняют новыми х50, кулреями и тп, поддержка всегда заботливая и готова идти навстречу даже если ты на 100% не прав в той или иной ситуации, на случайно оставленную царапину в машине сказали сфотографировать и спокойно завершать аренду, в других сервисах уже бы ободрали на 500+$ Поэтому кроме как 5 звезд и слов благодарности не могу ничего сказать P.S. но хотелось бы чтобы ребята немножко тщательнее следили за «пробежными» машинами, как например эмгранды или поло которые в прямом смысле уже откатали свой срок службы и хотелось чтоб их состояние было хорошее, так как садясь в поло хочется сразу же из нее вылезти, что то да будет сломано или не работать

Посмотреть ответ организации

Hello

161 отзыв