Минск, ул. Тимирязева, 23/1комната 5
Hello
Как добраться
Молодёжная
1 км
Панфилова
14 м
85 отзывов
21 октября
Всем привет. Намотал уже порядка 17.000 пробега на данном каршеринге. Иные каршеринги даже не рассматриваю, только в случае, если рядом нет машинки и нужно до нее как-то добраться ;) На самом деле поражает тот факт, что при самых низких ценах на рынке, у них еще и самый адекватный сервис. Эти ребята явно знают толк в клиентоориентированности:
- чистые и ухоженные авто.
- Круглосуточная поддержка, с ответами порой, в минуту обращения.
- Да и попросту человеческое отношение.
Из минусов отметить пожалуй нечего, на ум ничего не приходит.
Единственное что, есть пару пожеланий что-ли:
- Сделать возможность самостоятельного продления тарифов. Во-первых удобнее, во-вторых снизит нагрузку на ТП.
- Снизить хотя бы на годик минимальный возраст для аренды грузовых авто. Не знаю как остальные, но я в свои 20-22 уже сколько раз сталкивался с ситуациями, когда нужно было что-то перевезти/доставить нечто крупногабаритное и приходилось пользоваться Я.Доставкой. По стажу проходишь, а по возрасту нет(
А так, все просто супер!
2
6 августа
Всем привет. Хочу поделиться личным опытом и впечатлениями при взаимодействии с Hello каршерингом.
Начну с того, что к поездке готовился заранее (из-за бугра) и на свои вопросы всегда получал четкие ответы, посредством мессенджера (обожаю обратную связь).
Call centr консультировал меня и ночью и ранним утром, эксплуатируя авто ( ужасно не люблю когда моё время потрачено в пустую).
Поехали дальше..
Авто-площадка - это следующее на что я обратил внимание, то есть Хеллошку можно взять для любых нужд и целей ( данный подход заставляет даже задуматься «Какую машину мне арендовать?»
Я выбрал самую свежую по годам и вместительную (багажа было много).
Закончу я очередным аргументом, который таки заставил меня написать этот отзыв.
В команде Hello умеют решать нестандартные вопросы (так как мой случай оказался - таковым) и лояльность к клиенту имела месту быть!
Пожелать хочу развития и долголетия, спасибо что вы есть!
1
5 ноября
Попробовал недавно, все понятно все прозрачно, простой интерфейс, отличный парк, места парковок тоже устраивает.
Достоиный rent