Кешбэк до 10% в детских магазинах. Подробнее.
Happy Baby
Адрес
Время работы
До закрытия 16 мин
Как добраться
Войковская
340 м
Ленинградское шоссе, 16
185 м
Похожие места рядом
84 отзыва
17 декабря
Ужасное качество услуг продажи детских товаров.
Заказываешь на сайте, если товар не подходит ребенку , по размеру и тд вернуть его можно с большими проблемами, и только за свой счет
Нужно за свои личные деньги отправить через почту или сдэк , ( мне это стоило 1200 ) , в магазин вернуть нельзя, если заказал на сайте. Деньги в течении недели не поступили на счет, в колл-центре ничего не могут ответить, сидят неподготовленные тетки, ничего не знают не про возврат, не про доставку.
Сервис ужасный, больше никогда не буду покупать в этом магазине и другим тоже не советую, замучаетесь возвращать то что не подошло и свои деньги потеряете .
1 мая
Это наш с дочкой, самый любименький магазин)))) очень все стильно! И для беременяшек одежда есть))) и для кормящих мам 🤍 очень красивое все 😁
всегда большой выбор🥹
Вежливый персонал ☺️ Вобщем лично я всегда в восторге уходу из этого магаза 😁
7 сентября
Неделю назад мы сделали заказ №129261 с доставкой на 31 августа с 10:00 до 22:00. Муж весь день ждал дома, ведь ему пришло оповещение, что заказ у курьера. Я, будучи на 8 месяце беременности, была вынуждена ехать одна к врачу, будучи уверенной, что дома все под контролем.
Но в 20:00 муж сам позвонил курьеру, чтобы узнать, где наш заказ, и узнал, что его вообще не планировали доставлять! Оператор магазина сообщил, что курьерская служба потеряла матрас, но уже нашла. Обещали доставить сегодня. Мы опять остались дома ждать.
Утром нам звонит курьер и сообщает, что его заставляют привезти нам грязный матрас с нарушенной упаковкой! На фото матрас весь в грязи! Ни один нормальный родитель не будет покупать такой матрас для новорожденного!
Мы в шоке! Два дня потрачены впустую, заказ так и не доставлен, а нам предлагают грязный матрас! Это просто издевательство!
С нами связывается директор магазина, признает, что виноваты сотрудники его магазина, переносим доставку на 2 сентября с 19 до 22. В этот день звонит курьер моему мужу и говорит, что будет у нас через 20 минут. Время 8:30.
Сказали, что вечером в будние дни не могут привезти заказ.
Договариваемся на 7 сентября. Сегодня ждём смс сообщения о доставке, которое обычно приходит в 9:00. Его нет. Звоним в курьерскую службу и нам говорят, что по техническим причинам перенесли наш заказ на завтра. Если бы сами не позвонили, нас бы никто не предупредил. Это полное неуважение своих клиентов!
Happy baby, переименовывайте свою компанию в "Наплевать на договоренности и время своих клиентов"!
Мы очень расстроены таким отношением и уже не уверены, что хотим иметь дело с вашей компанией.
1