Неделю назад мы сделали заказ №129261 с доставкой на 31 августа с 10:00 до 22:00. Муж весь день ждал дома, ведь ему пришло оповещение, что заказ у курьера. Я, будучи на 8 месяце беременности, была вынуждена ехать одна к врачу, будучи уверенной, что дома все под контролем.
Но в 20:00 муж сам позвонил курьеру, чтобы узнать, где наш заказ, и узнал, что его вообще не планировали доставлять! Оператор магазина сообщил, что курьерская служба потеряла матрас, но уже нашла. Обещали доставить сегодня. Мы опять остались дома ждать.
Утром нам звонит курьер и сообщает, что его заставляют привезти нам грязный матрас с нарушенной упаковкой! На фото матрас весь в грязи! Ни один нормальный родитель не будет покупать такой матрас для новорожденного!
Мы в шоке! Два дня потрачены впустую, заказ так и не доставлен, а нам предлагают грязный матрас! Это просто издевательство!
С нами связывается директор магазина, признает, что виноваты сотрудники его магазина, переносим доставку на 2 сентября с 19 до 22. В этот день звонит курьер моему мужу и говорит, что будет у нас через 20 минут. Время 8:30.
Сказали, что вечером в будние дни не могут привезти заказ.
Договариваемся на 7 сентября. Сегодня ждём смс сообщения о доставке, которое обычно приходит в 9:00. Его нет. Звоним в курьерскую службу и нам говорят, что по техническим причинам перенесли наш заказ на завтра. Если бы сами не позвонили, нас бы никто не предупредил. Это полное неуважение своих клиентов!
Happy baby, переименовывайте свою компанию в "Наплевать на договоренности и время своих клиентов"!
Мы очень расстроены таким отношением и уже не уверены, что хотим иметь дело с вашей компанией.
ПиццаСушиВок
Июнь 2024
1
Сегодня в центре Москвы на меня чуть не наехал курьер в форме данной компании. Он ехал по пешеходной дороге и остановился в сантиметре от меня. Это является нарушением ПДД, так как пешеходы на тротуаре имеют все преимущества перед велосипедистами. На данный момент никто из компании мне не предоставил обратную связь по данной ситуации, а этот работник продолжает нарушать ПДД. Не пользуйтесь доставкой данной компании, они не обучают своих работников. Это опасно для жизни пешеходов.
Parka
Март 2023
3
Нет половины блюд из меню. Официанты хорошие)
VE art resort
Март 2023
1
Оценить отдых сложно, так как проблемы возникают на этапе общения со службой бронирования. Отель позиционируют себя, как дог-френдли, но таким не является
Медси
Март 2023
4
Это клиника лучше других в Медси, но тоже есть недочёты; очереди на ресепшене, в процедурном кабинете взяли не все анализы
Медси
Март 2023
1
Не понравился врач УЗИ. Мне нужно было сделать УЗИ желчного пузыря после завтрака. Гастроэнтеролог Медси сказал взять на завтрак бутерброды с сыром, но врач УЗИ сказал, что такой завтрак не подходит и отправил в аптеку за лекарством. В итоге я потратила деньги и нервы. Потом уточнила у нескольких врачей в Медси насчёт бутербродов. Всё сказали, что они подходят) Медси, договоритесь, пожалуйста, между собой.
Счастливый Доктор
Март 2023
4
Очереди к врачам, запись только по телефону.
В остальном все хорошо
Estel
Март 2023
5
Отличный отель с приятными сотрудниками. Рекомендую завтраки в отели. Есть все необходимое.
Значимый для минус - подушки. Они кирпичные ((
Rimini
Март 2023
5
Рекомендую попробовать пиццу 4 сыра и домашний лимонад
Tulum
Март 2023
3
Делала здесь маникюр, коррекцию бровей и ресницы. Маникюр и брови не отлично. Ресницы - очень плохо. Первый раз мне не понравилась длина и у мастера не было коричневых ресниц. Если вы хотите нарастить коричневые ресницы, нужно говорить об этом при записи. Второй раз все было ещё хуже - ресницы стали сыпаться почти сразу после процедуры. Обычно я ношу ресницы 4 недели, в этот раз носка была меньше двух недель.