Поиск

Грильмастер

3,9

353 оценки

Оцените это место

128 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Всё хуже и хуже Обычно кушаю на Ленина, т.к. проживаю в кузнецком районе, но была необходимость заехать на точку по улице 40лет ВЛКСМ Отдали два патибокса на вынос, а дома ждал сюрприз Цены поднять вы не забыли, но поднять качество вы даже и не думали

Impuls-162906

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами этого заведения очень давно,наконец-то обновили приложение,теперь оно гораздо удобнее,блюда всегда вкусные ,оправдывают свою цену,овощи в салатах свежие,все нравится спасибо ) Еще в своем заказе хотелось бы видеть столовые приборы и салфетки!!

Катюшк🐆

Знаток города 9 уровня

Раньше был неудачный опыт с этим местом. Заказывали и в ресторане, и на доставку, но еда и время ожидания были просто отвратительны!( Однако мы дали грильмастеру второй шанс и очень приятно удивлены. Время доставки значительно снизилось. Еда вкусная. Обычно заказываем шаурму, воки, салат. Отмечу, что салат цезарь САМЫЙ вкусный из всех доставок. Всех ингредиентов достаточно, нет такого, что мяса мало, а помидоров много. Все в одинаковом количестве. Соус прекрасный, я в восторге. Еда приходит всегда в фольге. Сегодня впервые попробовали бизнес ланч и он тоже оказался на высоте. Цена доступная, порция каждой позиции позволяет наесться. И невероятно вкусно!!! Мнение об этом месте изменилось в лучшую сторону и теперь это одна из любимых доставок, особенно куриный супчик после похмелья 😂 Ребята, спасибо Вам огромное! Очень надеюсь, что вы будете также совершенствоваться и радовать нас своей кухней и доставкой!!!🥺

Саъди Пиров

Знаток города 3 уровня

Заведение хорошое, брал шаурму сырную вкусная, сыр чувствуется не как в других местах, и персонал приятный)

Посмотреть ответ организации

Лев Гришаков

Знаток города 5 уровня

Написано, что работают до 23.00, подошел в 22.28 чтобы сделать заказ. Сотрудник сказал что они закрыты и не будет принимать заказ, так как ему надо мыть посуду и вообще он хочет домой. Если указали, что работаете до 23.00 будьте добры работать в соответствии с графиком, либо измените его!!!

Регина Молоткова

Знаток города 3 уровня

Такой ужасной шаурмы я ни разу не ела. Ни помидор, ни соуса, ни салата. Соус весь впитался. Фото прилагаю. Шаурма одна практически

Посмотреть ответ организации

Артём Шефер

Знаток города 7 уровня

Отличная шаурма, все вкусно я доволен качеством вкуса, но есть два минуса, это долгое ожидание готовки и курьерская доставка, очень долгая

Татьяна Б.

Знаток города 3 уровня

Сделали заказ из приложения , чтобы когда пришли заказ был готов , так как ждать нет времени. Приехали через 20-30 минут , а они даже не начали готовить его . Смысл тогда какой от вашего приложения ???? Курица сырая бывает , мусор какой-то который нельзя проглатывать. Ужассс!!! Персонал ходит вальяжно и не торопятся совершенно( разговаривают друг с другом) . Каждый раз уходим от них с испорченным настроение . Звонили и жаловались на них и сказали нам , что исправят нарушения. Ничего так и не поменялось.

Андрей Комыжика

Знаток города 6 уровня

За 4 минуты ребята сделали вок, почти во всех грильмастерах не дожаривали фасоль в воке, тут вообще отлично.

Андрей Худяков

Знаток города 2 уровня

Больше никогда здесь заказывать не буду напутали адрес дома так ещё и доставка долго шла в придачу еще и еду не всю привезли

Dasha K.

Знаток города 4 уровня

Очень разочаровали, раньше брали было вкусно, привезли горелый ужин, мясо горелое, открыла пакет сразу запахло гарью, вкус такой же Заказывали цыпленка с креветкой, пересушили цыпленка, вкуса нет, спасибо за испорченый ужин

Victoria Sun

Знаток города 5 уровня

Сделала заказ одной шаурмы через приложение. Через 20-25 минут пришла к месту выдачи заказов, чтобы уточнить, не готов ли уже заказ, так как его статус в приложении не изменялся с момента, как заказ приняли. Но оказалось, что шаурму ещё даже не начали готовить. Пришлось ждать ещё 15-20 минут. К тому же девушка на кассе не приветливая и всё время с недовольным лицом. Ни извинений за задержку, ни пожеланий приятного аппетита я не услышала. Обслуживание на нуле. 2 звезды ставлю только из-за того, что было вкусно. Так бы поставила одну, потому что 40 минут ждать одну шаурму - это слишком.

Лия С.

Знаток города 2 уровня

Делали заказ с доставкой, три шаурмы и вок. Обещали привезти за час пятьдесят ± десять минут. В итоге доставили за три с половиной часа, хотя адрес доставки находится в Заводском районе. Перезванивали оператору несколько раз, отвечал неохотно и один раз сбросил звонок. Еда пришла тёплой, к ней претензий не имею. Не пользуйтесь доставкой, если не хотите изморить себя голодом.

Вова Шабураков

Знаток города 3 уровня

Сделали заказ 3.07.2024, заказали пати бокс, вместо пати бокса привезли картошку одну, оператор не может дозвониться до точки в Заводском районе, что делать нам? Верните тогда деньги!

Smitzi

Знаток города 12 уровня

Первый раз в жизни здесь покупал. Повезло, что сытно и вкусно. Брал императорскую, 510грамм за 509руб, наличными, где то в 14:10 01.08.2025. Забыл сфотографировать. Сделали в перчатках и кепке, по нормам санпин. Присесть кушать правда там вообще некуда. Стоя пожевал. Единственно соуса многовато, лаваш влажен. Думаю приду еще раз если буду рядом когда-либо

Саша Покаместов

Знаток города 2 уровня

Шаурма вкусная, но, сайт очень плохой, приложения нет, доставка не понятно как работает и работает ли вообще, когда заказывал на самовывоз, оказалось что шаурмы нет, либо из-за того что заказ неправильно оформился и ушёл на другую точку, хотя и ставил правильный адрес заведения, в следующий раз после заказа у них не работал ни терминал ни связь с точкой.

Наталья г.

Знаток города 9 уровня

Почему такая невкусная шаурма . Очень сухая . Морковча-две ниточки … Вокк с креветками , лапша вкусная спору нет . 2 креветки … спасибо

Валентина ввв

Знаток города 5 уровня

Большой ассортимент:шаурмы, есть классическая, царская, веганская ит.д.. Суши, роллы, пиццы,кальцоне,ход-доги,салаты, супы,комбо обеды, фри-закуски,завтраки , десерты.холодный и горячие напитки. Можно забрать самим. Есть доставка.

Матвей Ахминеев

Знаток города 5 уровня

Очень долгое ожидание, при заказе специально уточнил время, сказали 10-15 минут , максимум 30, прошел 1 час заказа так и нет.

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Очень долго готовят заказ, ожидание больше получаса. Девочка кассир (рыжеволосая) не знает меню, ничего подсказать не может, рассказать что входит в блюдо тоже (отмахивается от вопросов аргументом, что она не готовит и не знает). Дайте работникам выучить меню и устройте экзамен. Качество обслуживания на нуле

Дима Малой

Знаток города 2 уровня

Очень вкусная шавуха, но очень долгое обслуживания, стою минут 10, ни здрасьте ни досведания, ни принимают заказ в течения этого времени, если даже не больше, обслуживания оставляет желать лучшего ... 3 звёзды, за вкус, но когда берешь острый соус, и говоришь определенный остроту либо переборщат жесть что не нужно либо не добавит столько сколько нужно ...

Екатерина Добрыгина

Знаток города 9 уровня

Беру в этой точке уже не раз. Продавцы вежливые, ассортимент знают. Всегда подскажите, и дадут совет. Акцию всегда предложат. Что очень приятно удивляют. Готовят правда долго.

Александр Викторович Сухих

Знаток города 4 уровня

Вовремя отдают заказ, вежливо.очень доволен обслуживанием и вкусно,и не дорого.

Егор Николаевич

Знаток города 11 уровня

Очень сильно испортились, шаурма сухая безвкусная,мясо не первой свежести,лаваш жжёный. Wok тоже стал гораздо меньше, раньше любил рис с курицей, теперь порция маленькая,рис кашей, всё тупо терияки заливают и всё. В общем ещё одна конторка,которая зашла нормально,и съехала.

ива михелева

Знаток города 3 уровня

Ужасно просто. Заказали пиццу сказали 20 минут и будет готова, мы подходим спустя 20 минут, говорят в печи, проходит минут 15,мы опять спрашиваем где, пока сами не спросим, ничего не принесут, и то даже когда спросишь, в итоге спустя 40 минут отдали пиццу

Анжелика Тимофеева

Знаток города 3 уровня

Сегодня зашла после работы за любимым воком с креветками в сливочном соусе, была одна в очереди. Наткнулась как то на хозяина заведения до этого, при его присутствии делали заказ за 7 минут, сегодня прождала около 20. Пришла домой воодушевленная вкусным завтраком, открываю коробку, а там совсем другой вок, с курицей. Сверила чек, благо не выкинула, оплатила как вок в сл. соусе. Был бы это единичный случай, возможно и не пошла бы разбираться, но уже в 3-4 раз такая фигня, что путают заказ. Пошла обратно с чеком, без лишних вопросов переделали заказ, милая девушка на кассе извинилась и предложила кофе за счет заведения. Вижу переодически меняется персонал, т.к. являюсь постоянным клиентом, могла бы сослаться на незнание позиций или на запару на кухне, но как написала до этого , я стояла одна в очереди, так что немного не поняла почему произошла эта ошибка. Разница в цене около 60 рублей, не великая сумма, но осадок остался.

Карина Л.

Знаток города 5 уровня

19.04 заказали на доставку 2 вока ,добавили туда креветок, пиццу,2 пати баскета. Мало того что вместо обещанных 2 часов,нам везли 3 часа. От курьера мы даже извинений не услышали. Так ещё и в вок были креветки с кишкой(фикалиями). За дополнительные креветки я заплатила по 80 рублей за порцию. В следствии чего мы позвонили оператору, и он нам ответил что либо обмен,который будут везти ещё час, либо вернут деньги на следующий день. После чего мы согласились на возврат денежных средст,но деньги до сих пор не получили. Звонили несколько дней,говорят что мы вам перезвоним, так и не перезвонили. Деньги на ветер. Больше не доверяю этой точке. Это уже не первый раз! Ужасное обслуживание! Можно было бы поставить 0,поставила бы 0

珠宝商

Знаток города 13 уровня

Готовят быстро, для перекуса отличный вариант. Что хотелось бы улучшить - установите монитор который будет показывать заказ готов или нет , сколько заказов в очереди.

Рома Долгих

Знаток города 5 уровня

Хорошее заведение с отличной концепцией ! Но, ваши сотрудники погубят бизнес! Очень долгое ожидание заказа, операторы плохо ориентируются в меню,что касается блюд, обожаю кальцоне - это фаворит! Но, как его приготовили на запсибе, это жесть! Ощущение как будто спустя рукава готовят , я ведь за это деньги плачу и достаточно не дёшево! Я хочу качественный сервис и продукт! Пожалуйста проведите работу с сотрудниками , поварами. Сделайте зачет, оцените качество приготовленных блюд. На запсиб - больше ни ногой!

Willeling

Знаток города 3 уровня

Вся шаурма развалилась и была запакована отвратительно, доставку ждал почти полтора часа

Посмотреть ответ организации

Валерия Перина

Знаток города 3 уровня

Постоянно ходили за шаурмой и все было очень вкусно и достаточно быстро, но в последнее время стало долго и персонал грубый не приветливый.

Jolly-13-Roger

Знаток города 5 уровня

Места не много, но есть где посидеть небольшой компанией. Быстро, вежливо, вкусно. Относительно не дорого. Хотелось бы меню побольше.

Николай Домнин

Знаток города 3 уровня

Сказали, что время ожидания 5-7минут, заказ выдали только через 20 минут. Если бы там было где сесть, то проблем бы не было, а так стоишь как дурак посередине прохода 20 минут, если бы корректно говорили время, то можно было бы вовремя подойти, а так приходится стоять

vika

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание, очень долгая готовка, максимально тугие сотрудники, ничего не подготовили перед сменой, на наших заказах закончилось молоко в кофе машине, заготовки овощные, на минуту, мы пришли после открытия через 40 минут, можно было подготовиться к этому времени, в добавок шаурма теплая просто, в доставке намного горячее приезжает.

Александр Ефимов

Знаток города 4 уровня

Еда вкусная жалко с длинным волосом попалась, ждали час одну шаурму и вок, соответственно пока ждали одно остыло другое, в целом 3 из 10 , где тройка чисто из-за вкусныного ананаса в шаурме

Даниил Путилин

Знаток города 5 уровня

Пришел заказать утром покушать, сказали не работают то что день уборки, ужасный персносал, не уважительное общение с клиентами(хамство в самом плохом образе)

Алина Горбунова

Знаток города 6 уровня

Зашла попробовать шаурму, ожидание быстрое, отличное обслуживание и свежие продукты в шаурме, она не разваливается, не течёт.

Ангелина Майская

Знаток города 4 уровня

заказывали доставку на дом две шаурмы и кальцоне ( ехать 10 мин) приехали всё холодное, ужасный ледяной вкус и всё размокшее

Елизавета Магдеева

Знаток города 3 уровня

Персонал добрый ,работает достаточно быстро, всё расскажут,и объяснят) Готовят очень вкусно,и очень сытно,берём уже не первый раз,всем полностью довольны 👌

Яна Б.

Знаток города 5 уровня

Отвратительно! Заказали доставку на Тореза 20, оператор сообщил, что доставка до 2-х часов по факту ждала 3,5 часа, в дополнении оператор был невежлив, когда я спустя 2,5 часа задала четкий вопрос, сколько ждать доставку, а также сбросил вызов!

Евгения

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте. Заказала пиццу пеперони. Во первых ела пиццу этой сети на Советской площади, было просто бомбически. Заказала в щавлском районе это просто г.... Тесто сладкое края у пиццы подгоревшие и сухие, сама пицца не круглая, а больше похожа на овал. Помидоры набросали как попало. Сухая, не эластичная, сыр вообще не понятно какой... Персонал там желает быть лучше... Я очень разочарована. Хотела на нг заказать пиццу, точно не ногой туда больше.

Настена Степанова

Знаток города 7 уровня

Еда среднего качества в сравнении с другими точками, время ожидания стабильно на 15-20минут больше чем озвучивает оператор.Возле кассы можно стоять и 20 и 30 минут,ждать пока кто нибудь соизволит подойти.С кухни всегда слышен мат и дикий ржачь персонала.

Аман Келдибеков

Знаток города 7 уровня

Заказывал шаурму, ужасно просто, сухое, не вкусное, сырный соус отвратительный, не чувствуется, такое чувство заказали у поставщиков самое дешевое, полностью разочарован

Юлия К.

Знаток города 4 уровня

Заехал 6.05.23. 8:15 заказал шаурму с грибами прождал 40минут. Сделал заказ онлайн 7.05.23. В 8:07 Шаурму царскую перезвонили сразу сказали что будет готова в 8:20 я приехал в 8:21 а они даже не начали делать заказ . В итоге мой заказ был готов только в 8:44 Очень долгое обслуживание!

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Первый раз решила заказать через приложение. В итоге, сумма на кассе оказалась почти на 100 рублей больше, чем в приложении. Кассир ответила, что заказы принимает колл-центр, звоните туда и разбирайтесь. Звонить, конечно, никуда не стала, но здесь я точно больше ничего не беру🤷‍♀️

Сергей

Знаток города 5 уровня

Заказывали доставку на компанию, по вкусу вроде норм было, но на утро была очередь в туалет, не советую( Писал на почту, но никто не ответил, поэтому и пишу отзыв

Михаил Андреевич

Знаток города 6 уровня

Готовят с каждым разом всё дольше и хуже, честно очень ждал когда откроется на запсибе но в итоге разочарован,в начале было лучше

Инкогнито 1229

Знаток города 7 уровня

Еда не вкусная ,голимое тесто,подали холодную шаурму ,хотя я заказала ее у кассы!и ждала . Персонал не понравился

Милена С.

Знаток города 4 уровня

Приготовили самую остру шаурму , прям как я и просила. Рассказали про все акции , все на пощитиве.Спасибо всему коллективу ❤️

Катерина Рыбак

Знаток города 3 уровня

Каждый раз при заказе оформляю самовывоз и указываю время, ещё ни разу ко времени не приготовили заказ. Приходится стоять и ждать по 15-20 минут пока приготовят элементаргую шаурму. Я бы ещё понимал если бы был большой поток людей, который хдесь бывает очень редко