Поиск

Грильмастер

4,5

103 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Шаурма вкусная, готовят быстро, выбор большой, но цены всё выше и выше. Снимать звезду за цены не буду - нет денег, ищите дешевле, их право. Очень нравятся кесадии, воки. Из шаурмы хочу выделить фирменную с беконом с сырным соусом, однозначно респект. В личном рейтинге ТОП-3 шаурмечных данное заведение есть уже на протяжении нескольких лет.

Инкогнито 6503

Знаток города 6 уровня

Ужас просто !!!!! Заказала доставку через приложение , ждала больше часа , в приложении указано что доставка бесплатная от 1000р , по итогу приехал курьер а в чеке доставка 200р , никто не предупредил , позвонила оператору , он сказал что мы не звоним и не предупреждаем , а то что у вас приложение не верно показывает стоимость и они это понимают не дает вам действий звонить и предупреждать ??? Оператору сказала что я об этом не знала и в приложении указана другая сумма , на что услышала ответ «НУ ТЕПЕРЬ БУДЕТЕ ЗНАТЬ» Замечательно не правда ??? По поводу вкуса вопросов нет , давно у них заказываю и всегда вкусно , креветки огромные ) Но минус звезда только из-за некомпетентных операторов , приложение которое вводит в заблуждение

Лия Кузнецова

Знаток города 4 уровня

Отличное место, всегда беру здесь вок! Больше ни где не ела такой вкусный, просто обожаю здесь вок с креветками и курицей😋🤤 так же у них есть акция вок дня, можно попасть на любимый вок🫠 ни разу не разочаровывалась во вкусе! Один раз перепутали вок в заказе, но извинились и привезли правильный, оставив и ошибочный)))

Анна

Знаток города 9 уровня

Самая вкусная шаурма, которую я пробовала. Всегда горячая, хрустящая, не разваливается и соус не вытекает. Вок с яичной лапшой бомба. Крылья всегда хрустящие, вот только один раз были соленые сильно, но нас без проблем все переделали. Рекомендую !!!!

Валера Атанов

Знаток города 3 уровня

Отличное заведение добрые и отзывчевые сотрудники брали пицу ели там же всë вкусно и качественно 5 зëзд заслуженно а если вам что-то не нравится не навязывайте своë мнение другим

Анна Ханина

Знаток города 11 уровня

когда проездом в Кемерово, всегда берём здесь вкусную сырную шаурму. очень удобно, что можно заказать по телефону и забрать уже готовую по приезду. 🔥

Евгений Чапкевич

Знаток города 5 уровня

Вкусная шаурма, персонал всегда ознакамливается с комментариями к заказу что очень важно, доставка до двери быстро, ребята вежливые и отзывчивые

Анастасия Макарова

Знаток города 2 уровня

Сегодня в 17:50 взяли хот дог, был очень острый, брали ребенку. Вкус остроты был ужасный, поменять не согласились сослались на горчицу, но соус был чили. На смене , а точнее на кассе стояла Светлана. Всегда брали кушать у вас, но сегодня разочаровали вы нас ! Премите какие-то меры, так как это может повторится еще раз!

Anna

Знаток города 4 уровня

Всегда ходили в заведение и заказывали там шаурму, очень вкусная, решили заказать доставку и это вообще... Ждали 2 часа... Очень уж долгая доставка от заведения, если заказывать там то достаточно всё быстро. Улучшите доставку.

Яна Савинцева

Знаток города 3 уровня

Заказали доставку час нрчи ждали до 3х ничего не было,позвонили уточнить когда готово будет сказали принимать только 00:45 НО на сайте не было указано данное время и заказ прошел авторизацию без проблем Пожалуйста поправьте тогда время чтобы такого не было

Егор

Знаток города 10 уровня

Быстро и вкусно готовят . Удобные диваны. Единственный минус не всегда работает кофемашина

Наталья Кирюшкина

Знаток города 6 уровня

Дети брали шаурму, сказали вкусно! Им понравилось, это главное. В кафе чистенько, ожидание заказа недолгое.

Борис Р.

Знаток города 5 уровня

Оформил заказ в мобильном приложении, в заявленные временные рамки не уложились, через полтора часа от создания заказа решил перезвонить по горячей линии, узнать информацию о статусе заказа. Узнал у парнишки, что заказ не поступил в работу, и его конечно же никто не стал готовить, заказываю причем не первый раз и было все в порядке. Мне пообещали перезвонить через несколько минут, но звонок так и не поступил. Набрал еще раз по этому номеру, где получил забавный ответ «мы вам не перезваниваем, потому что нам сейчас некогда заниматься вашим вопросом», и ты, тюбик на ГЛ, отстаиваешь вопросы о компетенции и аттестации своей должности, при этом парируя возражения фразой «Угу, ага»? Расстрою, не компетентен. Отстаивать права потребителя здесь бесполезно. Более не совершу ни одного заказа!)

Анастасия Иекель

Знаток города 8 уровня

Блюда вкусные были, не так дорого, перекусить можно, советую , комфортное место, можно сходить просто покушать или чего нибудь, по пить заказать

Людмила Головина

Знаток города 8 уровня

Вкусняшка , одна из лучших , где вкусно и недорого. Персонал дружный, вежливый . Есть место парковки . В кафе можно посидеть подождать заказ или просто поболтать с подругами

Степан

Знаток города 7 уровня

Звонил по номеру: +73843200299, администратор общается крайне лениво, сервис мне не понравился. По итогу в Кемерово оказывается вообще не делают суши, о чем с таким неприятным вздохом мне ответил администратор. Звонил 15.06. в 01:00

Посмотреть ответ организации

Лана

Знаток города 8 уровня

Еда вкусная. Но не всегда готовят то, что в меню.. Люблю ваши сырники... Но они очень редки. Рекомендую

Максим Карманов

Знаток города 4 уровня

Не вкусно, приготовили самую ядерную шаурму напихав всего на свете, того чего даже в составе нет. Заказал императорскую

Рулетик

Знаток города 12 уровня

Шаурма стала не вкусная, мясо без корочки просто варёное, овощей много.

Никита П.

Знаток города 3 уровня

Отличное место для быстрого перекуса,да и просто покушать,качество соответствует цене,постоянные скидки какие либо,быстро,качественно и вкусно.

Лариса Дубровина

Знаток города 6 уровня

Это самая вкусная шаурма в городе, поверьте! я знаю о чем говорю.

Юрий С.

Знаток города 4 уровня

Сказали что не работает доставка , хотя указано что до 2 работает , заказ был в 1:00

Максим рыбин

Знаток города 14 уровня

Самая вкусная шаурма в городе , цены бы подешевле ) а так все супер, каждый раз радует это место хорошее, однозначно советую

Инкогнито 9051

Знаток города 2 уровня

Взял шаурму, внутри холодная, картошка черствая, мясо залежавшееся

Посмотреть ответ организации

ВЛАДИМИР

Знаток города 7 уровня

34 минуты ожидания, такое себе. И начинка так себе. Спасибо, больше не приду.

К К

Знаток города 6 уровня

ждать 1,5 часа доставки, не советую у них вообще доставкой, что-то либо заказывать. пока им не позвонил, они ничего не делали. приехало тёплое.

Посмотреть ответ организации

Константин Зубрилкин

Знаток города 5 уровня

Вкусная еда все быстро и качественно

Андрей Нет

Знаток города 6 уровня

Очень вкусная шаурма всегда там заказываю но иногда с доставкой долго

Александр Королёв

Знаток города 11 уровня

Одно из лучших и любимых мест в Кемерово с шаурмой) Жаль только, что йогуртовый соус убрали)

Демид Прокопенко

Знаток города 3 уровня

Часто кушаю там, когда есть свободные 20 мин Решил заказать доставку, везли два часа! Шаурма приехала вся размякшая, есть невозможно

Елена

Знаток города 8 уровня

Вкусно, быстро можно перекусить.

Анастасия

Знаток города 4 уровня

ХЕсли бы можно было поставить минус 5 звёзд, с радостью бы оставила! 07.04.25 был сделан заказ на доставку в 17:34, естественно сервис работает так, что после заказала оператор не перезванивает для подтверждения заказа. В этом и был бы плюс, если бы сайт работал корректно (какой-то личный кабинет или что-то в этом духе), например показывал бы статус заказа : принято/в работе/в доставке/выполнено. Никто не звонит, сидим и ждём доставку. Спустя час позвонила в колл-центр, на что оператор сказал что по нашему адресу и на мой номер телефона нет никакого заказа и даже не было (после оформления заказа я сделала себе скриншот на всякий случай). Естественно мы удивились, ведь ждали заказ уже больше часа всей компанией. Пришлось сделать повторный заказ, но уже с самовывозом, самостоятельно пришлось звонить оператору на точку заказа, чтобы они же подтвердили мой заказ! На что девушка начала предъявлять мне претензии что они якобы 3 часа мне пытались дозвониться со всей номеров и подтвердить заказ (на минуточку уточню, сервиса по перезвону и уточнения заказа у вас нет, что указано даже на сайте. Во вторых, телефон лежал всё время рядом и при этом я вела переписки в рабочих чатах, никаких проблем со связью не было, в третьих какие 3 часа вы пытались до меня дозвониться со всех своих номеров? Если прошло на тот момент чуть больше часа, примерно 1.5 часа). Соответственно девушка просто со мной перепиралась, в трубку начал подкрикивать какой-то парень и пытался доказать что 3 часа до меня дозвониться не могут, а где решение самой проблемы? 1.5 часа прождали вашу доставку, которой по факту не существовало как сказал первый оператор коллцентра, а вот девушка по телефону именно с точки на весенней начала говорить что видит все мои заказы и первый заказ у них то-ли уже в отмене, то-ли как. Стало очевидно что сотрудники будто проворонили входящий заказ, вовремя не взяв его в работу или как? Хорошо, отпустим момент с первым заказом. Так вот, оформили второй заказ, но уже с самовывозом, та самая девушка (которая спорила со мной, якобы они 3 часа пытались дозвониться) сказала что можете забрать свой заказ через 15-20 минут. Соответственно экстренно пришлось собираться и ехать, приехали через 35 минут и ничего!!!!! Даже ничего не готово! Для чего вы сказали что можно забрать заказ через 15-20 минут, если даже спустя почти 40 минут ничего не готово? Просто максимально отвратительный сервис, максимально отвратительные сотрудники! Никакого решения проблемы, никакой компенсации! Сколько по итогу потерянного времени? 2 часа в пустую с пустыми обещаниями.

иван черенков

Знаток города 5 уровня

Вкусно, но с доставкой бывают проблемы

VIOLETTA vilkaa

Знаток города 3 уровня

время ожидания долгое, еда не соответствует своей цене

Павел Хломенок

Знаток города 4 уровня

Шаурма лучшая в городе , питаемся не один год

Дана Евграфова

Знаток города 2 уровня

Всё очень вкусно