Поиск

Григ

3,6

19 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ужасный опыт сотрудничества! Категорически не рекомендую эту компанию. Консультант Татьяна абсолютно не умеет общаться вежливо. При доставке кухни выяснилось, что ножки привезли совершенно не того размера, который был указан в договоре (на несколько сантиметров короче). Когда мы попытались решить проблему, нам отказали в замене, заявив, что ножки были "подарок" и не входили в покупку, хотя в договоре они прописаны с нужными нам параметрами. Такое отношение к клиентам и откровенное игнорирование условий договора недопустимы. Считаю компанию ненадежной и обманщиками. Настоятельно не рекомендую сотрудничать с ними.

Елена К.

Знаток города 2 уровня

Кухню ждала 5 недель, вместо 2-3 обещанных, ну это не самое страшное, я все-таки дождалась. Хочу поделиться печальным опытом. Приехав устанавливать кухню, Пётр (его тел дали в магазине) сказал что мойку устанавливать не будет, у него нет герметика, а в магазин он ходить не обязан. После долгих споров всё-таки поставил, но для подключения я должна обратиться в УК. Как и по поводу установки розетки на прежнее место, он не электрик. Вырезав отверстия в стеновой панели под трубы от газовой колонки, закрыть у него их не получилось и он посоветовал мне купить шпаклевки и замазать. Когда я отказалась оплачивать он начал орать, что с ним такое впервые. Я возмущена хамским поведением установщика ПЕТРА !!! Если Вам нужны проблемы обращайтесь к нему.

Евгения К.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Просрочил доставку кухни на 2 недели, кормили постоянно завтраками. В счет просроченного времени обещали бесплатный подъем. Задолжавшие пени не хотели отдавать ссылаясь на платный подъем на этаж. В итоге пришлось звонить и выяснять проблему. Продавец Татьяна , по разговоре с водителем по телефону сказала фразу :"Пусть подавяться своими 580 рублями"! Уважаемая Татьяна, научитесь внятно разъяснять условия договора , а уже потом кидать оскорбления. Не советую....

Eseniia Vaskova

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую! В Договоре был прописан один комплект, в итоге привезли недокомплект. При попытке выяснить, почему. Объяснение одно - у нас данного товара нет. Из покупателя делают дурака и виноватого. Договор составлен так, что доказать свои права практически невозможно, не соответствует действующему гражданскому законодательству, а также "о защите прав потребителей". При попытке возврата товара в недоукомплектованном виде, откажут без объяснения причин. Если хотите сохранить нервы и деньги, с данной компанией не рекомендую сотрудничать. При любой оплошности самой компании, Вас же, покупателя, выставят виноватым - потеря денег, времени и здоровья.

Олеся Назарова

Знаток города 3 уровня

Ужасное обращение к клиентам. Отвратительное грубое общение менеджеров с клиентами. На начальном этапе,сложилось великолепное мнение. НО как только получают денежные средства отношение меняется в худшую сторону. Информации по доставке нет ни какой, сроки меняются каждые два дня. Менеджеры в трубку хамят повышая при это тон. Ужасное отношение к клиентом. При такой конкуренции совершенно не клиентоориентируемые. Обещают и не выполняют.

78602 Михайлова

Знаток города 5 уровня

Заказали в магазине шкафы-купе. Остались очень довольны и покупкой, и обслуживанием. Все было отлично: и консультация в магазине, и доставка мебели, и сборка. Планируем воспользоваться еще раз.