Магазин очень хороший,ассортимент большой,персонал сколько раз не заходила всегда был вежливый,но вот продавец Диана очень не понравилась. Девушка как буд то и не хочет работать,грубит отвлекается,попросила в помощи выбора на что получила жесткий отказ. Все остальные всегда помогали и выбрать и что либо достать

злата редькина

Знаток города 3 уровня

Хочу предупредить всех покупателей о кошмарном обслуживании в магазине «Градусы». Мое посещение 22 ноября было полностью испорчено действиями заместителя директора, которая представилась как Диана. Мы с мужем выбирали подарок, долго консультировались с приветливым кассиром. Когда уже подошли оплачивать, я вспомнила, что видела на сайте акцию на этот товар. Попросила уточнить. В этот момент вмешалась Диана с таким высокомерным и раздраженным видом, будто мы отвлекаем ее от чего-то очень важного. Вместо того чтобы помочь, она: 1. Грубо перебила кассира, который нам помогал и пытался разобраться. 2. Настойчиво и с повышением голоса заявила, что «на сайте одно, а в магазине — другое», и мы должны платить полную цену. Никакого желания разобраться — просто безапелляционное «нет». 3. Когда я попросила пригласить директора или оставить книгу жалоб, она с сарказмом ответила: «Я здесь старшая, и мое решение окончательное. Можете не покупать, если не нравится». 4. Публично отчитала кассира при нас, сказав что-то вроде «хватит вводить клиентов в заблуждение». Это был верх непрофессионализма. В итоге подарок мы, конечно, не купили. Ушли с чувством полной униженности. Диана вела себя не как руководитель, а как капризный тиран, который унижает подчиненных и хамит клиентам. Итог: Пока там работает такая Диана, которая открыто презирает покупателей и портит работу своим сотрудникам, советую обходить магазин стороной. Спасибо вежливому кассиру за попытку помочь, но его усилия перечеркнула одна грубая и некомпетентная заместительница директора.Сам магазин хороший, претензий нет, но пока в начальства стоит такой заместитель, ходить туда некомфортно.

Наталья Беляева

Знаток города 9 уровня

В зависимости от смены повышают цены на товары,по акциям товары плохого качества.хотела вернуть некачественный товар-в ответ вежливое хамство.товар не приняли,претензию тоже.не рекомендую данный магазин

Посмотреть ответ организации

Градусы

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

65 отзывов