Поиск

Горздрав

4,3

244 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень неприятно, когда вводят в заблуждение. Пришла за одним средством, предложили другой альтернативный товар якобы со скидкой. В итоге предложенный вариант был в 2 раза дороже и без скидки. Уже привыкла, что в аптеках всегда предлагают что-то дороже, но чтоб просто обманули - не было.

Посмотреть ответ организации

Ули Абдулакимова

Знаток города 6 уровня

Обслуживание хорошая спасибо все лекарства в наличии есть очереди вообще нет

Посмотреть ответ организации

Татьяна Благо

Знаток города 11 уровня

Вышла вечером в аптеку, приболев, за перцовым пластырем. Подаю соцкарту пенсионера: провизор Петрищева не берет - мол скидка получится с мелочью, а у нее нет наличной сдачи. Пробила без скидки. Сдачу дала, а пластырь нет. Стала предлагать какие-то мази и ещё что-то. Я так плохо себя чувствовала, что обнаружила отсутствие пластыря только дома. Снова идти не было сил. Пыталась позвонить: но телефон постоянно сбрасывают. Теперь буду обходить аптеку стороной.

Посмотреть ответ организации

Елена Белоусова

Знаток города 7 уровня

Моя любимая аптека. Огромный ассортимент лекарств, витаминов и прочих товаров. Я заказываю лекарства через приложение и через несколько минут уже можно прийти и быстро купить. От дома совсем рядом.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Предлагают дорогие аналоги, не говоря о наличии дешёвых. Цена при заказе через приложение и наличие товара сильно разнятся - через приложение можно заказать гораздо дешевле и все с большой вероятностью окажется в наличии. Не было даже обезболивающих, причем всех трех - анальгина, парацетамола, ибупрофена, только аналоги в несколько раз дороже.

Посмотреть ответ организации

Гридина 45А

Знаток города 5 уровня

Неприятный персонал, на какие-то препараты цены в 2 раза дороже, чем в других аптеках. Лучше выбрать другую аптеку

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Персонал ужасный. Сегодня 11.09.2024 в 9.30 утра продавец стояла к очереди спиной и что то рассматривала по телефону. Пока не начали стучать по прилавку реагировать на очередь не собиралась. Потом повернулась и начала гавкать на людей. И это уже не в первый раз. То одна еле двигается и тормозит, другая вечно недовольная, хамит. Смените уже персонал. Или жалоба улетит в Роспотребнадзор.

Посмотреть ответ организации

Тати

Знаток города 2 уровня

Очень помогла Валентина Дмитриевна с подбором лекарств, да и вообще чуткие сотрудники в аптеке работают, спасибо! 🤲💙

Посмотреть ответ организации

полина коновалова

Знаток города 4 уровня

ужасные фармацевты, игнорируют, не могут найти нужные препараты, ошибаются, очень долго тщут. по ассортименту часто не бывает нужных препаратов

Посмотреть ответ организации

Алексей С

Знаток города 22 уровня

Грамотный персонал. Ассортимент большой, есть возможность заказать через интернет, а забрать по готовности. Очередей практически не бывает. Одна из немногих аптек в данном месте.

Посмотреть ответ организации

Anna Z.

Знаток города 3 уровня

Поддерживаю отзывы насчет ужасного обслуживания. Вчера наблюдала очередь и 3 продавцов, трёх!!!, которые одновременно искали один препарат... Ценники не соответствуют товарам. На мою просьбу убрать неверный ценник продавец (женщина в возрасте с темными волосами) никак не отреагировала, только продолжила повторять цену на товар, которую видела на экране. Цены, кстати, очень невыгодные, если сравнивать с другими аптеками.

Посмотреть ответ организации

Марина Кирьянова

Знаток города 19 уровня

В моё первое посещение аптеки (в июле) на Нижнем Сусальном переулке всё было хорошо. Никаких нареканий. Фармацевт порекомендовала оформить карту лояльности, начислила бонусы. Я осталась очень довольна. Единственное, с регистрацией карты были сложности, но мне помогли через call- центр. Вчера (26.08) снова сделала заказ. Пришла его забирать, подаю чек на скидку 500 руб. (с прошлого месяца), карту лояльности и прошу списать всё баллы (всего 35 руб.). И тут фармацевт, которая меня обслуживала, начинает обсуждать со своей коллегой (даже не мне это говорит), что вот все всё списывают с карт, у некоторых по 2000 баллов есть на картах, а они дальше копят, а тут 35 списывают. Ощущение, что меня обсуждают при мне же. Очень неприятное впечатление осталось. Видимо не зря я списала все баллы, т.к. снова возвращаться не хочется.

Посмотреть ответ организации

Шокир Хасанов

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность 🙏 аптеку Гоздрав на Нижний сусальной переулоке , хороший персонал и приятная атмосфера, ещё раз большое спасибо всем 🙏

Посмотреть ответ организации

Екатерина ****

Знаток города 14 уровня

Стараемся именно в эту аптеку не ходить, провизоры заточены, чтобы Вас по-максимуму раскрутить на деньги: зайдешь за пипеткой, так тебе предложат купить к ней гидронасос и самые дорогие витамины, без них, вообще, лечение не возможно.

Посмотреть ответ организации

Вика Ахтямова

Знаток города 6 уровня

Аптека сама по себе хорошая и цены приемлемые, но момент с работником Валентиной остался…я не знаю как мягко выразится но впечатление после посещения оставляют желать лучшего. Не хочу раскрывать ситуацию которая произошла, но просьба сменить сотрудника или перевести в другую аптеку так как почитав отзывы я не единственный недовольный клиент

Посмотреть ответ организации

Михаил Колесников

Знаток города 10 уровня

Абсолютно некомпетентные фармацевты, зачем владельцы платят им деньги? Увольте уже, они не знают составы, не знают наличие

Посмотреть ответ организации

Екатерина Каня

Знаток города 8 уровня

Отличные фармацевты - всегда подскажут, очень милые и дружелюбные. Ассортимент достаточно большой, на экстренные ситуации всегда можно что-то найти. Очередей практически нет.

Посмотреть ответ организации

Елена Белоусова

Знаток города 8 уровня

Рядом с домом. Цены разные. Есть более дешёвые аналоги. Можно заказать лекарство, если оно отсутствует, прямо в аптеку. Или на дом. Доставка быстрая. Персонал аптеки всегда приветливый. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Леонид Орлов

Знаток города 4 уровня

Очень обаятельная фармацевтша работала в смену около половины четвертого в пятничный день.

Посмотреть ответ организации

Золотарев Олег

Знаток города 3 уровня

Очень доброжелательный персонал Получаешь полную информацию о наличие нужного и приобретенного медикамента . Побольше бы таких отзывчивых людей работающих в аптеках !

Посмотреть ответ организации

ООО "РНК Девелопмент"

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека. Вежливые продавцы. Очередей мало, видимо быстро обслуживают. Со мной возились, не торопили, перед закрытием. Если чего нет, заказываю через интернет

Посмотреть ответ организации

Валентина Чупик

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека,удобный режим работы. Но: 1) нет сульфаниламидов, и вообще часто нет лекарств, вместо которых пытаются навязать БАДы 2) очень смешная система бонусов за покупки - их начисляют именно за БАДы, но не за лекарственные препараты

Посмотреть ответ организации

Сергей Мотылев

Знаток города 16 уровня

Пытались купить антибиотик по рецепту. Фармацевт сходу сказал, что товар отсутствует последнюю неделю. Нужно вернуться в поликлинику и просить другой рецепт. Вернулись к врачу, выписали другой, параллельно забронировав в аптеке первый антибиотик. И чудесным образом вернувшись в аптеку антибиотик по брони появился. Фармацевт в воздухе переобулся, что это последний, но неубедительно. Мое мнение придерживают, в сезон, более дешёвые препараты, но это не точно. *второй антибиотик в два раза дороже*

Посмотреть ответ организации

Давид Киквидзе

Знаток города 11 уровня

Вежливый персонал. Крайне редко приходится заходить в аптеку, но пару слов скажу, что чисто и в будни работают с 8:00 до 22:00.

Посмотреть ответ организации

Юрий шестов

Знаток города 7 уровня

Очень грубые фармацевты.После посещения этой аптеки, ощущение что облили грязью.Милосердие и сочувствие, это не про них.

Посмотреть ответ организации

Elena Sky_love

Знаток города 8 уровня

Ужасное обслуживание ! Очень медлительный персонал , работают со скоростью ленивица , да ещё и огрызаются , когда покупатели просят не товар раскладывать , а обслужить людей , забежавших утром перед работой и не имеющих времени ждать, пока кассир наведёт красоту на прилавке. Сегодня вошла в 8:41, вышла в 8:51, ничего уже не купив (потому что больше ждать не могла) - за это время очередь была даже на улице!

Посмотреть ответ организации

Дарья Х.

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание, при условии что нет очереди гонят покупателей. В добавок говоря что не пробивается товар предлагают замену, а в чеке выходит оба товара. Возраст средств не происходит, вот и живи с лишними лекарствами. Предлагают намного дорогие аналоги, скрывая дешёвые.

Посмотреть ответ организации

Костя

Знаток города 12 уровня

Должны давать льготное лекарство. Лекарство есть, а на кассе якобы не подходит. За деньги проходит без проблем. А бесплатно - не проходит.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень приятные фармацевты , всегда есть в наличии артрофиш и гель и капсулы и мужская экстра сила . Класс

Посмотреть ответ организации

Светлана Егоркина

Знаток города 10 уровня

Отличная аптека в бизнес квартале "Арма". Широкий асслртимент и адекватные для центра цены

Посмотреть ответ организации

Илья Окунев

Знаток города 3 уровня

Не отпускают препараты по электронному рецепту, отказывают в грубой форме. Ссылаются на какие-то подписи, штрафы и аж 8 камер

Посмотреть ответ организации

Алина П.

Знаток города 5 уровня

Отличная аптека, провизор Валентина всегда посоветует , что лучше купить, предложит замену, если лекарства нет в наличии.

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 15 уровня

Обычная аптека данной сети. Вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Михаил Спиридонов

Знаток города 5 уровня

Я не особо придирчивый покупатель, но привык к ноомальному сервису, когда мли потребности учитывают. Мне не оякеб понравился подход ваших фармацевтов в плане их отрешенности какой-то и не умения грамотно входить в контакт. Я бы советовал вам потренироыать сотрудников чтобы лучше стали навыки обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Наталья Викторовна

Знаток города 12 уровня

Зашла по пути домой в данную, аптеку, чтобы купить успокоительное лекарство для ребенка, которое нам прописал педиатр, пожилая женщина фармацевт, услышал название препарата впала в режим "Загрузки" потом пошла искать товар а потом вернувшись одним взглядом на меня поставила диагноз "Вам бы с такими симптомами к другому врачу пойти с дитем , а не педиатру ' прошу прощения, вы кандидат медицинских наук? Кажется это перебор но ситуация повеселила )

Посмотреть ответ организации

Sergey Kozlov

Знаток города 22 уровня

Аптека на Арме. Обычная, это не значит плохая - наоборот.

Посмотреть ответ организации

Мария Пергушева

Знаток города 5 уровня

Посмотрите по камерам как продавцы общаются с покупателями и верните их в привокзальный туалет где они до этого работали. 7.04.21 в 12:30 я вежливо поинтересовалась работает ли только одна касса, три раза продавец делала вид что меня не существует, потом огрызнулась на меня что я мол ей мешаю. Два других продавца болтали за стенкой, услышав наш диалог начали возмущаться моим поведением😂...

Посмотреть ответ организации

Нет проблем

Знаток города 11 уровня

Ассортимент хороший продавцы приветливые видно образованные. пеший доступность от метро 1-2 минуты ценные нет уж дороги

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 6 уровня

Очень двоякое мнение о персонале этой аптеки. Один фармацевт (мужчина кавказской внешности) отказался меня обслуживать, потому что ему не понравился мой тон. А я тем временем очень торопилась купить средства от ожога, потому что мой маленький сын обжегся

Посмотреть ответ организации

Денис Иванов

Знаток города 14 уровня

Такой классный фармацевт у вас работает, всегда приветливая, учтивая, даёт подробную консультацию! Дарья Игоревна зовут.

Посмотреть ответ организации

Софья Шаталова

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 6 уровня

Аптека рядом с домом, скидки пенсионерам, разнообразный выбор лекарств, доступные цены.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Добрый день ! Часто хожу в вашу аптеку сегодня 11:10 пришла купить лекарство как обычно , сама болела плохо себя чувствовал и спросила по дешевле лекарство . Женщина начала меня не довольным видом меня обслуживать ели отвечала на мои вопросы ощущение было как быто не хотела продавать не внятно мне отвечала и конец когда я хотела оплатит половину наличку а остальные сумму с ваше картой которою сами же выдающие а женщина даже мне не дала сказать начала орать и когда я ей объяснила потом она успокоилась и добавок сказала что меня не понимает . Я сделала вывод что ваше сотрудник за интересованы только продаже а не здоровее покупателей они первый очередь медики !!! А потом и.д

Посмотреть ответ организации

Фёдор Глебов

Знаток города 5 уровня

Аптека замечательное место, она, конечно далеко не лучшее, но, когда ты не можешь найти что-то в обычной аптеке и переплачиваешь за эти лекарства очень много, то это очень привлекательно.Аптекарский огород.

Посмотреть ответ организации

Алексей Разумовский

Знаток города 9 уровня

По утрам очень большое очереди и вечно не хватает персонала. Если торопитесь- придётся пройти мимо.

Посмотреть ответ организации

Владимир Сидоров

Знаток города 11 уровня

Убогое место , с убогим персоналом , и сумасшедшими ценами !! Да именно такие слова , других нет! Покупая лекарства ребёнку , дали препарат для взрослого и в таблетках, нужны были капли, говоря им название препарата, эта особа даже не сказала что есть вариант в таблетках или в каплях , когда я оплатил и увидел что дали таблетки , попросил заменить , на что мне сказали что это невозможно , тк лекарства возврату не подлежат.. Данная аптека живет по своим Законам. Наглые, жадные Я подарил вам 1000₽ , препарат оставил вашей продавщице, которая не только не компетентна, но и исторично-агрессивна ! Я представляю бедных стартер и пенсионеров , которым вы не возвращаете деньги !! Обходите это место !

Посмотреть ответ организации

Mary

Знаток города 15 уровня

Все быстро нашли, провизор помогла и разъяснила различия лекарств

Посмотреть ответ организации

Илья Михайлович

Знаток города 11 уровня

Хорошая аптека, цены не завышены, плюс что рядом с работой. Единственная аптека шаговой доступности для тех, кто работает на арме.

Посмотреть ответ организации

Николай Юдин

Знаток города 4 уровня

Спасибо провизорам!

Посмотреть ответ организации

Анастасия О.

Знаток города 6 уровня

Очень часто нет в наличии многих лекарств, очень долгое ожидание в очереди!

Посмотреть ответ организации

Горздрав

102 отзыва