Поиск

Горздрав

4,2

321 оценка

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Пожилой продавец и раньше мог ответить грубо, но сегодня выдал неверный заказ - искал по номеру телефона, предложил оплатить не показав мне состав заказа. После оплаты я увидела, что таблетки не из моего заказа, когда я спокойно ему об этом сказала - стал хамить и повышать голос, что выдал именно мой заказ. Только когда я в ответ повысила голос и потребовала срочно разобраться, вернуть деньги и отдать мой заказ - стал разбираться. В итоге заказ мне все равно пришлось заказать заново.. Аптеку не советую посещать, на пустом месте портят настроение и хамят клиентам.

Посмотреть ответ организации

Михаил Володин

Знаток города 2 уровня

Дата визита: 06.02.2025 Хочу выразить огромную благодарность провизору за высокий профессионализм и невероятное терпение! Несмотря на очередь в аптеке, специалист оставался спокойным и дружелюбным к каждому посетителю. Особенно поразило его отношение к людям с особенностями здоровья, включая тех, кто сталкивается с психическими расстройствами. Он внимательно выслушал клиента, помог подобрать необходимые лекарства и объяснил тонкости их применения доступным языком. Такое уважительное и чуткое отношение заслуживает искреннего уважения и восхищения. Уровень знаний провизора явно превосходит многие ожидания. Он не просто раздает лекарства по рецептам, а понимает, из чего состоят препараты, как они взаимодействуют между собой и как влияют на организм. Это внушает доверие и уверенность, что тебе действительно помогут. Провизор также отлично ориентируется в составах и фармакологии, что говорит о его огромном опыте и постоянном профессиональном росте. Чувствуется, что человек искренне хочет помочь и заботится о здоровье клиентов. Респект и уважение за такую работу! Хотелось бы видеть побольше таких специалистов в аптеках. Спасибо за ваш труд и терпение!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 6 уровня

Это было мое последнее посещение этой аптеки. Пожилой продавец с усами нахамил, поняв, что мой заказ совсем небольшой. Для тех кто не знает - все провизоры гонятся за высоким средним чеком, ибо для них это KPI. Судя по комментариям людей в отзывах, он работает тут давно, и организация не собирается ничего с ним делать.

Посмотреть ответ организации

Dasa

Знаток города 11 уровня

2.04.25 пришли за активированным углём. Мужчина в возрасте показал из под прилавка упаковку и спросил: "подойдёт? 50 шт". 50 шт мне очень даже подошло бы, если не одно НО. Уголь был нужен как абсорбент при сильном пищевом отравлении. Препарат в руки передали только после оплаты, до этого я упаковку видела в руках и издалека. Придя домой я приняла таблетки и внимательно изучила упаковку. Увидела БИОактивированный уголь, в котором написано БАД и нет никакой информации об абсорбции или показаниях к применению. Лишь рекомендация "в качестве дополнительного источника нерастворимых пищевых волокон". В реестре лекарственных средств это ЧУДО средство отсутствует! Как мне могут помочь пищевые волокна при отравлении?

Посмотреть ответ организации

Софья Куркчи

Знаток города 5 уровня

Звонили , спрашивали насчет препарата. Нужен был срочно. Сказали, что в этой аптеке препарат имеется. Собрались с силами и пошли. По приходе в аптеку оказалась, что препарата нет. Информация недостоверная, ожидание , вместо одной обещанной минуты , длиною в 6 минут. Не советуем. Подвели. Потратили время, силы и слезы. О какой помощи идет речь, если не получается определиться с ассортиментом.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шеваренкова

Знаток города 7 уровня

В этой аптеке практически всегда можно выловить нужный ассортимент, провизоры-девушки работают быстро и профессионально, всегда готовы помочь. Но я много раз замечала непрофессионализм провизора Ахтамана: он лжёт о наличии лекарств, чтобы не пробивать малый чек (в аптеке нет никаких шприцов, серьезно?), грубит, высмеивает покупателей. Судя по отзывам, не только я столкнулась с этой проблемой. От 30.01.2024. И сегодня Ахтаман пробил дно. При подаче ему рецепта, где однощначно прописана дозировка вещества в 1000, попытался продать препарат подороже с дозировкой вещества 850. Ушла в другую аптеку, купила там. В следующий раз разговор будет записан и отправлен в РосПотребНадзор.

Посмотреть ответ организации

Viktoria_Sokur6

Знаток города 3 уровня

Приятный персонал. Цены приемлемые. Удобно, что находится недалеко от места проживания

Посмотреть ответ организации

Тасма К.

Знаток города 9 уровня

Очень дорогая аптека, хотя выглядит как социальная при этом аптекарь мужчина постоянно пытается продать дорогие лекарства, не советую эту аптеку.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Попович

Знаток города 9 уровня

Не самый вежливый фармацевт, невежливо отозвался о враче, выписавшем рецепт, было неприятно слушать. Цены в сети высоковаты, относительно других аптек

Посмотреть ответ организации

Джен Синсеро

Знаток города 15 уровня

Странное навязывание пакетов, которые пробивают, не спрашивая покупателей. Чеки надо обязательно проверять. Цены в этой сети разнятся в зависимости от местонахождения. Постоянно навязывают лекарства своего производства. Хотя особого эффекта от их применение не заметила. Покупала и антигриппин , и микстуру от кашля. Ещё и продали один раз лекарство, которому оставалось "жить" один день. Зная это теперь проверяю там всё.

Посмотреть ответ организации

Светлана Вознесенская

Знаток города 7 уровня

Плюсов нет, только ужас от посещения. На кассе человек абсолютно далёкий от медицины. Это же не сетевой магазин питания!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Васильева

Знаток города 12 уровня

Ужасная аптека и ужасный продавец (мужчина в возрасте)! Всегда пытается втюхать самое дорогое. А тут... Зашла за ибупрофеном, который стоит около 30 рублей. Взяла 2 упаковки. Цену не озвучивает сам, на табло кассы тоже ничего не высвечивается. Только оплатив я увидела, что цена за 2 шт более 240 рублей. Спрашиваю: как так?, Он не знает, такая цена и 30 рублей ибупрофен не стоит. Захожу на их сайт, нахожу ибупрофен за 36 р. Показываю ему! Спрашиваю почему продал другой. Он не знает, тот который есть на сайте его вообще нет. Но о пересортице он знает. Короче, врёт и не краснеет. С таким количеством аптек поблизости так себя вести нельзя. Больше туда не пойду никогда!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Аптека находится рядом с домом.Цены ниже, чем в других аптеках ,правда не всегда есть то что мне нужно.Персонал мне очень нравится,всегда посоветуют что приобрести,вежливые,внимательные .Заходите не пожалеете.Там много различных товаров,просто мне они не нужны.Ирина

Посмотреть ответ организации

Ярослав Док

Знаток города 15 уровня

Находится прямо у моего дома - даже Ланское шоссе переходить не нужно, работает в оптимальном режиме c 9 до 21 часа, выбор почти всегда достаточный, цены обычные средние. Есть бонусная программа.

Посмотреть ответ организации

надежда ахмерова

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптека , лекарства нужные только там. Отличная бонусная система. Ну и фармацевты очень доброжелательные, отвечают на вопросы , помогают с выбором.

Посмотреть ответ организации

Антонина Симонова

Знаток города 7 уровня

Высокие цены.Бонусы по карте не на что потратить нельзя,так как все,чтобы я не выбрала в списке жизненно важных препаратов,на которых нет скидки.Есть там фармацевт таджик,который пытается продать самые дорогие аналоги препаратов,обманывая,что дешевых или нужных мне лекарств нет.Никогда нет сдачи.

Посмотреть ответ организации

Кузнецова Ольга Владимировна

Знаток города 5 уровня

Отличная аптека, хорошие фармацевты, всегда посоветуют что лучше взять в вашем случае и очень вежливые.

Посмотреть ответ организации

Виктория Варкова

Знаток города 13 уровня

Хорошая аптека с большим выбором препаратов. Всё чего не достаёт можно заказать, привозят на следующий день, присылают уведомление. Ценник средний по городу.

Посмотреть ответ организации

Инна С

Знаток города 17 уровня

Близко, большой ассортимент, много акций, цены гуманные, по сравнению с Невис, например. Возможно оплатить "Бонусами Спасибо".

Посмотреть ответ организации

Следящий за модераторами

Знаток города 7 уровня

Хорошая аптека, большой выбор лекарства, если покупать не знает или не помнит что ему надо купить, обратившись к кассиру, вы всегда получите улыбку и ответ.

Посмотреть ответ организации

Эрик Кудинов

Знаток города 3 уровня

Рядом с домом. Возможность заказать через Интернет по более низкой цене.

Посмотреть ответ организации

Фишка

Знаток города 22 уровня

В этой аптеке замечательный продавец. Не только компетентный, но и просто хороший человек. Помогает выбрать нужные лекарства и говорит слова поддержки. Более чем приятное впечатление

Посмотреть ответ организации

V T

Знаток города 20 уровня

Прекрасная аптека. Персонал всегда поможет, подскажет. Большой выбор в наличии.

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 9 уровня

Рекомендую заглянуть сначала на их интернет сайт, заказать там и придти забрать заказ. Получилось прилично дешевле по сравнению с ценами в самой аптеке

Посмотреть ответ организации

muginovii

Знаток города 7 уровня

На Ланском много аптек. И это самая слабая. Я помню, когда они только открылись, часто в ассортименте не было тех или иных товаров. Ну тогда как-то это прощалось. Однако, с годами ситуация не поменялась. Это последняя аптека, в которую я бы пошел на Ланском. Скорее всего, там не будет того, что вы ищите.

Посмотреть ответ организации

Гудис Андрей

Знаток города 10 уровня

хорошая аптека и отличный персонал Если чего нет всегда предложат замену

Посмотреть ответ организации

Елена Павлова

Знаток города 7 уровня

В аптеке работают хорошие специалисты! Я получила квалифицированную консультацию. И цены приемлимые

Посмотреть ответ организации

lannafrank

Знаток города 8 уровня

Лучше бронировать лекарства заранее, на их сайте, или в их приложении. Так вы будете уверены что нужные лекарства есть в наличии, и спокойно их выкупите. В противном случае вам их не продадут, а будут втирать что подороже. Так мне однажды не продали ибупрофен, предлагая аналог подороже. Когда я зашла в приложение, оказалось что ибупрофен у них всё-таки был. Ну и свежая история, которая сподвигла меня на написание отзыва – пришла за хлоргексидином, за ним я заходила в эту аптеку всегда, больше 12 рублей он никогда не стоил, но сейчас же эпидемия... Захожу, и мне заявляют что он стоит 45 рублей. Ну не может хлоргексидин столько стоить! Я не стала его покупать, и так же зашла в приложение и увидела что на их сайте есть хлоргексидин и за 14 рублей и за 45, и оба были в наличии конкретно в этой аптеке. Я забронировала за 14, пришла и спокойно его выкупила. Это омерзительно в пандемию заниматься такой ерундой, тем более что аптеки сейчас не в бедственном положении. Так что просто так заходить туда никому не советую – обманут, не продадут то, что нужно вам, а то, что нужно им! Прошу руководству обратить внимание на данную аптеку – не знаю, сами вы вынуждаете своих провизоров так работать, но план они может вам и сделают, но имидж и хорошие отзывы таким способом не заработаешь, задумайтесь!

Посмотреть ответ организации

Александра Ф.

Знаток города 7 уровня

Если работает провизор мужчина то лучше не заходить. Или не брать то что он подсовывает, у него вечно нет простых препаратов, но есть дорогие аналоги с добавками. Но если отказать, то чудом находятся и простые. У женщины провизора все нормально и всегда все есть. Вот такая вот магия.

Посмотреть ответ организации

Сергей Свириденко

Знаток города 6 уровня

Очень плохое отношение лекарство продают не те за что платишь такие деньги

Посмотреть ответ организации

Ann Trimailova

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание! Стоит на продаже непонятный молодой человек, еле шевелится! Отказал в обслуживание, оперировав тем, что он занят

Посмотреть ответ организации

Иван Николаевич

Знаток города 13 уровня

Отличная аптека. Самая выгодная у меня с домом. Тут нафтизин самый дешёвый.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 15 уровня

Очень хочется поставить высокий балл, но нет. Работают два совершенно разных сотрудника. Девушка всегда и товар найдёт, и подскажет, замесательная сотрудница, всё быстро и по делу. Мужчина, немолодой, просто адище: товар не знает, лжёт в глаза, всё тянет, и баллы никогда не может списать из приложения, вечно отговорки, навязывает самый дорогой товар. На днях вообще зашла в его смену, так я не могла дождаться провизора две минуты, надав на кнопку вызова и не раз, плюнула и ушла!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Побега

Знаток города 13 уровня

Мне аптека нравиться всегда все есть и скидки бывают.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 19 уровня

Пришел купить конкретное лекарство , оно было в наличие , но мне предложили лучше и эффективнее , дороже , купил , оказало срок через 2 месяца выходит у этого препарата … больше не прийду

Посмотреть ответ организации

маргарита леонова

Знаток города 9 уровня

Очень хорошая аптека все вежливые и даже помогут с выбором лекарства чисто всегда

Посмотреть ответ организации

ирина гашкина

Знаток города 15 уровня

Не очень любезный фармацевт,прямо скажем, ему не до работы.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Аптека как аптека. Ассортимент то есть то нет. Но в остальном все ок. Нельзя в нее заказать из аптека.ру

Посмотреть ответ организации

Elena Krivosheeva

Знаток города 18 уровня

Стоаннле место. Сгачала долго говоришь, что надо. Потом долго поясняют, что нет. У меня оплата по карте не прошла, ждала отмену....

Посмотреть ответ организации

Michael B.

Знаток города 22 уровня

Ассортимент: 4/5 Обслуживание: 5/5 Цены: 3/5 Чистота: 5/5 ------------------ Обычная среднегородская аптека. Все основное есть.

Посмотреть ответ организации

operru999

Знаток города 16 уровня

Персонал все подскажет и найдет,очередей нет

Посмотреть ответ организации

Михаил Репеха

Знаток города 9 уровня

Смог купить лекарства, которых не было в других аптеках.

Посмотреть ответ организации

Инна Львовна

Знаток города 7 уровня

Жду, когда уволят сотрудника, который плохо говорит по русски, смотрит на всех как на говно, медленно обсуживает и не знает названия лекарств. Вы все время пишите другим людям в ответах, что будет проведена внутренняя проверка, и где она? Почему этот мужчина до сих пор там работает, он что - директор аптеки? Сколько лет он работает и неужели никто не жалуется?? Баллы из бонусов он не умеет списывать, лекарства вечно не находит, названий он не знает, «доритрицин есть?Нет доксицилин это антибиотик». А это так-то лекарства от горла. Я почитала отзывы, и ВСЕ на него жалуются, что он токсичный, невежлив, грубит людям, медлительный. почему он бог этой аптеки? Я стараюсь обходить стороной эту аптеку, когда вижу в окно, что он там работает, захожу только в случае острой необходимости, чтобы получить ушат говна на свою голову и через 15 минут уйти наконец с покупкой.

Посмотреть ответ организации

Atom

Знаток города 9 уровня

На кассе стоит "загарелый" усатый мужчина, начинает постоянно на своём языке бурчать когда выбираешь дешёвый аналог лекарства, а не то, что он хотел тебе втюхать втридорого!

Посмотреть ответ организации

светлана кирюшина

Знаток города 2 уровня

Господа фармацевты! Нам надо скинуться и купить вам немного совести, чтобы вы не подсовывали дорогущие лекарства вместе с дешёвыми от фирм, с которыми у вас контракты! Врачи перестали быть врачами, очень жаль

Посмотреть ответ организации

Ирина Васильева

Знаток города 11 уровня

Случился понос, неожиданно. Спросила в этой аптеке средство. Всего 460рублей, хотя есть лучше и дешевле, как показал опыт в другой аптеке. Купила, пришла, хотела принять, почитала побочку и ужаснулась. Всё отвалится.

Посмотреть ответ организации

Марк Петров

Знаток города 5 уровня

Замечательная аптека!

Посмотреть ответ организации

Ирина Р.

Знаток города 16 уровня

Бонусы Спасибо отказались списывать, сказали, что у них такого никогда не было. Хотя в отзывах здесь написано, что кому-то это удалось

Посмотреть ответ организации

Антон Бочкарёв @bochanza

Знаток города 11 уровня

добрый дядечка с усами ну прям как Айболит, и посоветует и чек даст))