Ужасное отношение к посетителям — хамство встречается и при личном обращении, и по телефону. Я обратилась по вопросу благоустройства придомовой территории: пришла, спокойно всё объяснила — это был мой первый опыт, я не знала, как действовать. Мне просто сказали заполнить заявление, но никак не помогли с его оформлением. В итоге половину данных внесла неверно. На любые вопросы по заполнению мне отвечали: «Читайте, там всё написано». Сотрудники не дают разъяснений даже по элементарным моментам — в ответах слышится явная издёвка. Приложила топографию, а на следующий день мне позвонили и заявили, что каких‑то документов не хватает. Непонятно, зачем нужны такие специалисты, если они не способны ничего толком объяснить и только бесконечно перенаправляют людей.

Алексей Композиторов

Знаток города 4 уровня

Мой счетчик, точнее не мой а городских сетей, передал в автоматическом режиме не верные показания, во много превышающие реальные показания. Ладно я сходил и проверил, а пенсионеры они вряд ли пойдут до столба, еще надо открыть шкаф ключом зимой и разглядеть сквозь стекло показания. Так вот стал звонить с утра, меня отфутболивали куда только возможно. К вечеру дозвонился до начальника, он сказал пишите на электронную почту, но у большинства нет интернета, если даже он и есть то не каждый пенсионер в нем разберется. И все общаются со мной так как будь то я виновен уже в том, что потревожил их покой. Мало того что это полностью их вина, их зона ответственности. так они не ухом ни рылом. А у человека психологическая травма, сердце. Зарплату ведь получают с наших налогов, ведут себя очень нагло. Разогнать надо все эти конторы, Городские сети и Энерго Сбыт. Одни устанавливают счетчики, которые не работают или работают так, что останешься без ничего, другие только счета печатают и угрожают отключением. И ни кто у них не виноват ни те не другие. Здорово придумали, разделились на две конторы, валят друг на друга и ни кто не виноват.

Пользователь Ц.

Знаток города 6 уровня

на подъезде повесили объявление об отключении. в объявлении телефон. звоню. не отвечает. иду на сайт. там 8-800... полчаса робот мне выносил мозг, потом все же переключил на оператора. ничего толком сказать не могут. дают другой телефон. звоню... говорят не наша зона ответственности... 40 минут из жизни впустую....

Горэлектросеть

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

55 отзывов