Поиск

Gefest

4,9

241 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин, отличная газовая техника. В прошлом году покупали варочную поверхность , вытяжку и духовой шкаф- надежно, красиво, безопасно (духовкой пользуются даже дети: пекут печенья). Сегодня снова посетили этот магазин. Для новой квартиры выбрали те же модели газовой техники. Отдельное спасибо сотруднику магазина Александру за профессионализм и ,конечно, за подарки

Посмотреть ответ организации

Михаил Жевакин

Знаток города 9 уровня

Каааааароче. Сломалась у меня духовка, долго ли коротко обнаружилась проблема, и стало понятно какую железку надо купить. Начал я прозванивать все что есть в моем городе (от СЦ до магазинов запчастей), и все как один не понимают что я от них хочу. Ну, думаю, объясняю не правильно. Вышел на белорусов. Меня заверили что все в порядке, объясняю я правильно. Просто железки этой нет нигде видимо. Хотя казалось бы, обычный термостат. Вынес весь мозг центровым городам типа МСК и Питера. По итогу, начал прозванивать все что есть по России где есть хоть какое то упоминание бренда Гефест. Нарвался на этот магазин в Казани. Начал задавать вопросы. Специалист вдумчиво, ответственно и терпеливо ответил на все мои вопросы, которые я одни и те же повторял по несколько раз не веря своему счастью, записал видос того, что термостат который он мне предлагает работает именно так как надо (они бывают разные, здесь есть тех. нюанс в него не вдаюсь намеренно). Нашли вариант оплаты, так как я из другого города, следующим днем упаковали мне железку и отправили. Мало того, еще и сами известили о ее прибытии. В общем не знаю, повезло ли мне с конкретным сотрудником, либо магазин сам по себе такой. Но такого отношения к клиентам я давно не встречал. Побольше бы профессионалов в сфере бытового сервиса и торговли, ох и проще бы стала жизнь.

Посмотреть ответ организации

Ольга Заглядова

Знаток города 2 уровня

Хочу от всей души поблагодарить за оказанную мне помощь"Гефест" на ул.Восстания д.60. У меня была критичная ситуация с решеткой на газовую панель ГЕФЕСТ, сломалать одна решетка и я ни где не могла заказать и купить, уже была в отчаянии и уже хотела сменить полностью ПВГ, но нашла телефон данного магпзина, где мне очень помогли. Сотрудник Александр внимательно выслушал мою проблему и в течении месяца они мне привезли то, что мне нужно! Побольше бы таких сотрудников и таких брендовых магазинов! Желаю им успехов и развития!

Посмотреть ответ организации

Елена Соколова

Знаток города 3 уровня

Решили с мамой заменить газовые плиты, живём отдельно. Продавец отвечал на все наши вопросы, рассказывал о каждой модели, которые нас заинтересовали. В итоге выбрали плиты, оформили и доставку, и утилизацию старой плиты ( очень удобно:купили- заменили, старую увезли). В подарок нам дали календарь, ручку и блокнот- очень приятно. В магазине были в среду, в четверг маме уже заменили плиту, моя приедет в понедельник. Хочу выразить благодарность продавцу,общался без высокомерия , отвечал на все вопросы- впечатления от посещения магазина только положительные. Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Покупали в магазине электрическую духовку в 21 году, через три года на ней перестал работать циферблат, но обратились только в 25 году пока еще была активна гарантия, починили духовку в день обращения по телефону. Выездного сервиса нет, привезли духовку сами, но зато все сделали очень быстро и качественно - всего за два часа. Сломанную деталь заменили на оригинальную. Так что спасибо за качественное гарантийное обслуживание. После обращения по гарантии остались только приятные впечатления, молодцы, так держать

Посмотреть ответ организации

Наталья Тимофеева

Знаток города 7 уровня

Приобрели сегодня две плитки и газовую колонку,остались довольны!Консультант был очень вежлив,подробно всё рассказал,подсказал с выбором. Выбора достаточно! Однозначно рекомендую. Подарили небольшие подарочки с логотипом компании. Приятно😊

Посмотреть ответ организации

Эльвира Ибрагимова

Знаток города 8 уровня

Хочу поделиться впечатлением от покупки! Плиту покупали родители. Продавец Айрат все показал, подробно рассказал!!! Персонал очень вежливый и приветливый! Со второго этажа плиту спустили до машины, помогли погрузить!!! Всем рекомендую данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Наталья И.

Знаток города 8 уровня

Хочется выразить большую благодарность продавцам данного магазина. Не первый раз там покупаем газовую технику. И в этот раз приехали покупать встраиваемую технику. И не пожалели! Всегда ребята дадут полную информацию о товаре и посоветуют что лучше! Ещё раз большое спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Aleksandra Il.

Знаток города 9 уровня

Приехали только присмотреться к духовкам, а в итоге уехали с покупкой. Лучший продавец-консультант в моей жизни - спокойный, знающий, вежливый. Ассортимент достаточно большой, несмотря на то, что магазинчик на первый взгляд кажется маленьким.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Гавренкова

Знаток города 10 уровня

Большой выбор газовых и электрических плит, духовок и варочных панелей, газовые колонки, вежливый сотрудник все объяснил и рассказал.

Посмотреть ответ организации

Мадина

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность за рекомендации купить технику в магазине. Изначально купила духовой шкаф Гефест на озоне и благодаря небольшому внешнему дефекту я нашла магазин Гефест предполагая что на озоне и магазин Гефест в Казане один и тот же. Сотрудник магазина Гефест Александр рассказал подробно о преимуществах покупки техники в магазине, что в последствии помогло мне. Духовой шкаф купленный на озоне был благополучно возвращен. Приехав в магазин Гефест на Восстание консультант помог подобрать мне духовой шкаф, варочную панель, вытяжку. Как раз в вытяжке, когда полетел моторчик приехали по гарантии и произвели замену. Ждать замены пришлось недолго. Хотя изначально всю технику выбрала на озоне и хорошо, что не купила. Так как случись что по гарантийному случаю было бы очень затруднительно делать ремонт или возврат. Сотрудники магазина Гефест на Восстания профессионалы своего дела. Проконсультировали, привезли, установили!

Посмотреть ответ организации

Наталья Ф.

Знаток города 2 уровня

Очень довольна работой Gefest Казань! Заказывала несерийную деталь для духового шкафа (стекло бежевого цвета), для меня ее изготовили на заказ по серийному номеру на заводе в Белорусии и прислали в Питер. Благодарю, все четко!

Посмотреть ответ организации

ильмир галлямов

Знаток города 3 уровня

Два года назад приобрели бытовую технику гефест газовую плиту,духовой шкаф и вытяжку. Недавно столкнулись как нам казалось с поломкой духового шкафа. Обратившись в магазин по телефону сотрудник магазина Александр все внятно объяснил ,неисправность решили по телефону. После грамотной консультации Александра. Так же для подстраховки сотрудники магазина направили к нам мастера Динара. Мастера долго ждать не пришлось приехал оперативно. Провел технический осмотр оборудования на высшем уровне. Большое спасибо ребятам за профессионализм и отзывчивость.

Посмотреть ответ организации

Аня Б.

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность сотрудникам сервисного центра за их профессионализм, доброжелательное отношение к покупателям. Я из Йошкар-Олы. Наши работники горгаза( вызывала двух специалистов) проблему с газовой духовкой Гефест решить не могли, пришли к единому мнению, что нужно менять кран, а специалисты из Казани сразу же ,выслушав мои жалобы, предложили свое решение проблемы. Оказалось, все просто и замена крана стоимостью 6000 руб не потребовалась. Еще раз спасибо за Вашу отзывчивость .

Посмотреть ответ организации

LENAR L.

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин!!! Вопрос по замене стекла от газовой плиты, решен по телефону. Цена в 2,5 раза дешевле, чем в сервисном центре. Надёжно упаковали и передали в доставку . Спасибо большое!!! Однозначно, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Абдулхак Гимранов

Знаток города 2 уровня

Поменял старую электрическую плиту с духовкой Вятка нова, на Gefest 6140-02. Покупкой очень доволен; 4года гарантии, покрытие хорошее, качественное. У духовки очень широкие возможности! Консультанты очень вежливые, доступно всё обьяснили. Рекомендую этот магазин!

Посмотреть ответ организации

Диляра Нагорнова

Знаток города 2 уровня

Специально приехали из Зеленодольска, чтоб купить газовую плиту, установили, все работает отлично! Спасибо огромное продавцам, все подробно объяснили,подарили фартук от Гефест, 👍, спасибо огромное 😊 очень приятно! Всем советую брать плиту именно в этом магазине, обслуживание на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Ирина Лазарева

Знаток города 4 уровня

Магазин понравился ассортимент большой! Продавец Консультант молодой человек профессионально, грамотно про все рассказал за что ему огромное спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Noir

Знаток города 3 уровня

Понравился магазин, хороший выбор плит и встраиваемой техники. Быстро проконсультировали и помогли подобрать чугунные комплектующие к имеющейся плите. Особую благодарность выражаю сотрудникам Александру и Ленару за отзывчивость, внимательность и высокий профессионализм! Отличная современная и качественная продукция отечественного производителя, всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгения Сазонова

Знаток города 30 уровня

Магазин бытовой техники Гефест обладает большим ассортиментом товаров бытовой техники :газовые плиты, разнообразные кофемолки, миксеры, блендеры, грили, тостер, утюги и другие товары. Магазин находится на улице Восстания недалеко от остановки Исаева. Можно добраться на автобусах разных маршрутов. Цены неплохие и доступные. Персонал замечательный и ответственный

Посмотреть ответ организации

Гульнара Я.

Знаток города 3 уровня

Приобрели плиту и духовой шкаф.Продавец Рауф высококвалифицированный специалист.Знает все о товаре.Как присоединить,сколько киловатт затратиться,как испечь пирог. Побывали на интереснейшей лекции.Огромнейшая благодарность!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Савенкова

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Прекрасные отзывчивые сотрудники. Покупала стекло на свою плиту, быстро подобрали и согласились подождать пока я приеду. Договорились через два дня, так как я живу далеко от Казани. Предложили выслать почтой, но мне нужно было лично. Спасибо! Выбор в магазине большой! Всём рекомендую однозначно!

Посмотреть ответ организации

Рустик

Знаток города 13 уровня

Добрый день, всех - с наступившим..!! Если возникла проблема с покупкой новой плиты, рекомендую магазин Gefest на восстания, 60, не поленитесь, заглянуть, чтобы оценить разнообразие и ассортимент плит, как газовых, так и электро - на любой вкус, цвет и естественно, кошелёк. Думаю, есть, что посмотреть, оценить - качество - за свою цену, не хуже, чем у конкурентов, а возможно даже лучше. Магазин современный, на первой линии, парковка - во дворе магазина, и вообще, проблем возникнуть не должно. Консультанты вежливые и приятные люди - все профессионально и доступно объяснят, без навязчивости. Доставка - не дорогая, одна из самых низких в городе. Привезут заказ быстро, хоть на следующий день. Есть мастер - если необходимо, по подключению оборудования в соответствии с требованиями. В общем, если минусы и есть, то я их не обнаружил, вопросы решаются по мере их поступления, как положено в современной компании. Магазин стоит посетить.

Посмотреть ответ организации

Андрей Егоров

Знаток города 9 уровня

Не понравился магазин. Популярных газовых плит нет в наличии, под заказ долго ждать. Ну и цены выше рыночных.

Посмотреть ответ организации

Тимур Мельников

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, прекрасный сервис. Сотрудник Рауф абсолютно доброжелательно и доходчиво предоставил всю нужную информацию.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сервисного центра Гефест на Восстания - 60 Александру. Нигде не могли найти запчасть к газовой плите и только благодаря Александру мы получили нужную вещь. Замечательный магазин, сервис и сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Илья Е.

Знаток города 3 уровня

Замечательно был проконсультирован в магазине на ул. Восстания продавцом Александром! Компетентность, корректность в общении, актуальные рекомендации. Сертифицированный мастер "Гефеста" Ренат Талгатович грамотно, точно, быстро и недорого установил приобретенное оборудование. Очень доволен общением с персоналом этого магазина! Спасибо и наилучшие пожелания!

Посмотреть ответ организации

Айрат Ухаткин

Знаток города 8 уровня

Огромный выбор, профессионально-грамотные продавцы! Причём товар не навязывают а всё объясняют.

Посмотреть ответ организации

Evgeniya

Знаток города 14 уровня

Хорошая компания, очень качественная техника, покупали тут плиту Гефест. Очень вежливый персонал, чисто, но, плохо что в Казани всего 2 точк на весь город, купили плиту за 41 тысячу, ещё и у них свой специалист газовик. Который приехал, установил и провёл всей нашей семье инструктаж.

Посмотреть ответ организации

Наталия Л.

Знаток города 3 уровня

Купила в магазине Гефест на Восстания 60 электрическую настольную двухкомфорочную плиту. Остались очень хорошие впечатления от покупки. Замечательный продавец-консультант всё подробно рассказал о товаре, дал полезные советы по эксплуатации, всё аккуратно запаковал. Хочется выразить благодарность за профессионализм и прекрасные человеческие качества. Что касается плиты, она очень понравилась. Уже опробовали на даче: нагревается быстро, готовить одно удовольствие. Всё как написано в инструкции. Очень рекомендую этот магазин. Там работают профессионалы!

Посмотреть ответ организации

Эльвира Зиятдинова

Знаток города 12 уровня

Выбор большой, товар качественный. Хорошие консультанты. Нет парковки, это минус.

Посмотреть ответ организации

Олег Мирон

Знаток города 9 уровня

Очень хочу выразить огромную благодарность за ремонт плиты "Гефест", руководителю сервисного центра Александру Петровичу, а также его заместителю Рустему Рифхатовичу. Они неоднократно давали консультации по телефону и лично провели ремонт электродуховки. (Наладили управление режимами запекания). Единственное о чём жалею, что сразу не обратился к ним, а приобрёл плиту на "озоне". А " озон" продал и забыл своего покупателя. Люди, не повторяйте моих ошибок, покупайте в фирменных магазинах по месту жительства. Это избавит Вас от многих проблем после покупки. А плита шикарная, новая, современная, а печёт не хуже пекарни. Много лет пользуюсь Гефестом, раньше была белого цвета, одни положительные эмоции. Поэтому при переезде в новую квартиру, новая плита - Гефест!!! Добавлено: Прошёл год после покупки, плита в идеале. Только радует. 07.08.2022 Оказалось, что и гриль есть.

Посмотреть ответ организации

Руслан Н

Знаток города 6 уровня

Продавец все объяснил и показал,выбор товара довольно таки большой.качество хорошее.есть доставка,есть парковка

Посмотреть ответ организации

Андрей А

Знаток города 7 уровня

Занимаюсь ремонтом кухонной техники. регулярно в этом магазине покупаю оригинальные запчасти для Гефеста и других брендов. Очень удобно, цены приемлемые. персонал Высококвалифицированный.

Посмотреть ответ организации

Денис Лурье

Знаток города 11 уровня

Очень классный магазин! Покупал варочную панель и духовку! Советы продавца очень пришлись в тему! Александру продавцу отдельное спасибо! Приехал покупать за 10 минут до закрытия в пятницу!!!! Не выгнал! Потратил 30 минут. Все показал! Да ещё и погрузить помог! Вот это сервис! Вот так работают до последнего клиента!!!! Респект!!!! Это уровень! Всем советую!!!!

Посмотреть ответ организации

Михаил А.

Знаток города 8 уровня

Очень понравилось чёткая и ясная аргументация по поводу где надо покупать газовою технику а где нет. Рекомендую этот магазин. Продавец вас проинформирует и всё объяснит

Посмотреть ответ организации

Рамиля Матвеева

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин вежливые продавцы всё объясняют подробно приобрели в этом магазине встраиваемую варочная панель и духовой шкаф

Посмотреть ответ организации

ТУ Дербышки

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность Александру Петровичу руководителю сервисного центра. В виду загруженности на работе и отсутствием времени приехать , разрешили провести оплату онлайн, также отследили доставку и сохранность заказа ( стекло на плиту "Гефест").Отдельное спасибо за подробное разъяснение по эксплуатации духовки.

Посмотреть ответ организации

Лиля И.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин с большим выбором газовых плит, приветливый персонал. Обратились за запчастью, всё есть в наличии. Показали, объяснили как в дальнейшем пользоваться, чтобы больше такого не повторилось. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Артем Соловьев

Знаток города 4 уровня

Искал по всему городу свечу поджига в духовку, искал на всех маркетплейсах. Нигде не мог найти. Позвонил мастеру в магазин, по моим параметрам предложил 2 свечи, но продажа нестандартных товаров в будни. А я не мог. В итоге оставили на выходные мне оба варианта, один из них оказался мой. Спасибо за помощь!

Посмотреть ответ организации

Любовь С.

Знаток города 3 уровня

Очень благодарна за качественное обслуживание продавца Рауфа по выбору газовой техники. Очень рекомендую данный магазин

Посмотреть ответ организации

Динар С.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис ! Отличные консультанты ! Не мог найти стекло внутреннее , расстроился, позвонил в гефест на восстания 60, уточнили модель сказали приезжайте в наличии есть ! Супер ! Упаковали , дали рекомендации ! Сервис на уровне ! 👍

Посмотреть ответ организации

Карпов Сергей

Знаток города 5 уровня

Наилучший магазин. Доброжелательный персонал. Отличный сервис. Лучшие специалисты. Всем всем советую. Всегда помогут и подскажут . Даже по телефону в общении качественная профессиональная помощь. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ильдар Хаметшин

Знаток города 9 уровня

Всё отлично, удобное расположение приветливый персонал, всё подробно объяснили ,подсказали , покупкой доволен

Посмотреть ответ организации

ООО "Профконсалт"

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность руководителю сервисного центра Gefest - Александру. Обращалась к нему два раза, требовались новые комплектующие к плите. Оперативно ответили на все вопросы по электронной почте и это приятно удивило. По просьбе перекинули заказ в магазин на Минской, откуда мне было удобнее забрать. В магазине так же встретили приветливо, с чувством юмора и хорошим настроением. Осталась очень довольна. Спасибо Александру и магазину в целом. Рекомендую. С уважением, Светлана

Посмотреть ответ организации

Розалия Г.

Знаток города 3 уровня

Была проблема с духовкой, не плотно закрывалась дверь,и поэтому начала желтеть верхняя часть плиты. Думала уже,что новую плиту придётся покупать,а нет мне очень помог консультант магазина "Гефест " все объяснил,показал, дал свои рекомендации, чтобы плита еще дольше прослужила. Выражаю огромную благодарность консультанту! Рекомендую!!!Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Надежда Матвеева

Знаток города 3 уровня

Заказывали доставку в Самару. По телефону все объяснили,посылку очень качественно упаковали. И быстро отправили. Все пришло в целости. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Роберт М.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин. Обращался несколько раз, всегда в наличии запчасти. Большое спасибо Александру! Подсказал, объяснил. Также консультировал ремонт по телефону. Советую обращаться в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Андрей Елыбаев

Знаток города 3 уровня

В магазине все хорошо ,рассказали и объяснили, но люди которые доставили товар оставляют желать лучшего и это очень огорчило ,что у такого производителя работают такие люди !!!

Посмотреть ответ организации

Aлександр Kрылов

Знаток города 15 уровня

Грамотный персонал, знающий продаваемую продукцию и практически все запчасти, чего нет - можно через заказ. Единственно, неудачно расположение - парковок рядом нет...

Посмотреть ответ организации

Gefest

123 отзыва