Гамма Измайлово
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
7523 отзыва
11 июня
Гостиница отличная. Ночевали там 3 дня. Шикарные номера, каждый день меняли полотенца, все удобства имеются. В номере были вешалки, тапочки, умывальные принадлежности. Прекрасная кухня. Шведский стол отличный, выбор на любой вкус. Рекомендую!
29 апреля
Плюсы: номера, обслуживание, интерьер
Минусы: не очень приветливый персонал(как в самой гостинице, так и в других заведениях внутри).
Дополнительно: В самом здании есть сувенирные магазинчики, кафе со шведским столом, гардероб, парикмахерская.. в общем удобств достаточно.
В 10 минутах ходьбы расположен Измайловский кремль и торговый центр, что очень удобно, если не хочется, к примеру, кушать в отельных заведениях.
Ночью красивый вид из окна!
5
2
16 августа
Прямо рядом с метро, и на машине очень удобно заезд к гостиннице с хорды.сервис на уровне, до Красной площади 20 минут на транспорте, много заведений общепита, прямо в гостиничном комплексе, вернусь сюда ещё, при следующем визите в Москву.
15 октября
Очень приличная гостиница, в номерах чисто, отсутствует посторонний запах. Матрасы удобные. В номерах есть мыльные принадлежности. Круглосуточно работают рестораны где можно покушать. Большая парковка на территории отеля
26 января
Удобное расположение корпуса к концертному залу и станции метро. Номера, конечно, простенькие, но главное чистенько и аккуратно все, хорошее постельное и оснащение с/узла. Не хватало чайника и чашек в номере, неудобно бегать каждый раз к кулеру на этаж. Завтраки достойные, есть, что выбрать, много свежих фруктов и овощей. В целом все замечательно, обязательно вернёмся.
7
9
25 августа
В номерах чисто. Убирают каждый день, но одноразовые принадлежности не докладывают, как, например, за границей.
Я поставила стул у стола, чтобы сесть и поработать, как мне удобно, служащие гостиницы его каждый раз возвращают на место- не понятно, почему. Я же гость, и на период пока я у вас живу, я думаю, надо оставить всё как есть. Кроме того стул с рассохшимися ручками, при перемещении ручка слегка выскакивает из отверстия, что создаёт неудобство.
С водой точно так же, не ставят ежедневно новую бутылку. Может у них где-то в правила это прописано, что воду не ставят... не нашла. И в Гамма на 12 этаже стоит неприятный запах, какой-то нечистой. В номере запах прокуренности есть, хотя они предупреждают, что в номере не в коем случае не курить... Значит, курят? И они не видят или как? Ну номер явно прокурен.
В целом впечатление хорошее, в ресторане отличный шведский стол, прямо отличный, разнообразная еда, всё свежее, вкусное. Ну обед тоже отличный.
3 марта
Достойное место. Рядом метро.. 30 мин до центра. Чисто. Большой номер. На 1 этаже едальни. Бизнес ланч по цене и вкусу ок. Фитнес зал включён в стоимость номера. Заселили быстро. В разное время разный наплыв гостей на адм. Стойке.
Из минусов в зале, меня не хотели пускать из за отсутствия кроссовок. Где взять зимой кроссовки, когда приехал на неделю, явно не в Фитнес ходить😂. Пришлось схитрить)
2
15 июля
Хорошее расположение, рядом метро Партизанская. Заселение быстрое .без лишних проблем. Номер стандартный для гостиниц. Необходимое есть в номере. Вода 2 бутылки были по приезду. Моющие средства, зубные щётки.На этаже кулер. Гладильные принадлежности. Удобно. Кондиционер хорошо. работал .
3
17 августа
Дёшево, качественно и уютно. Красивые виды из окна, спокойно на этаже, тихо, чисто, качество номера достойно цены. На первом этаже много интересного. Парковки есть.
4 сентября
Все понравилось, были в июле 4 дня , бронировала 3000 сутки по акции зимой, номер чистый, кондиционер , вид из окна 21 этажа шикарный , панорамный, рекомендую. Цены в кафе в гостинице приемлемые, но лучше бронировать с завтраком
29 сентября
Замечательно провели здесь 3 дня. Красиво, чисто, уютно. Очень удобное расположение, рядом метро и вокзал. В гостинице есть кафе, а также ресторан со шведским столом
10 июля
Хорошая сеть отелей, нормальный сервис, мягкий матрас, спать удобно, утюг на этаже есть, кулер с горячей и холодной водой. Впечатление подпортило то, что за сутки до выезда, убрали зубные щётки, мыло, шампунь, а так то было ещё желание помыться.))) и лишние бега с возвратом " мыльно- рыльного" были не в тему. Видимо у кого то был сбой "программы" в голове. Бывает, не критично
19 августа
Прекрасная гостиница с отзывчивым персоналом, который реагирует на каждую просьбу незамедлительно. Гостиницу буду рекомендовать всем знакомым. Рядом много мест, где можно поесть, станция метро, "Измайловский Кремль" и колесо обозрения.
29 сентября
Очень понравилось продолжение в этом отеле, есть завтрак, обед и ужин цены приемлимые, как за номер так и питание. Рядом станции метро, чаще всего есть свободные номера. Если поеду в Москву то точно заселюсь в этот отель.
24 сентября
Довольно удобное расположение отеля. Вид прекрасный! Обязательно заселяйтесь повыше, не прогадаете! Сотрудники отзывчивые. Рядом есть торговые центры, кафе и метро.
3
16 июля
Рекомендую гостиничный комплекс! Номера чистые, всё, что необходимо есть: гигиенические наборы, полотенца, халаты, тапочки. Номера на 26-28 этажах - шедевральный вид из окна. Большой плюс - Измайловский парк в шаговой доступности.
12 сентября
Шикарный отель ! Спасибо администратору. Предложил нам вип номер ,чуть дороже но он был шикарным !! Заселили нас тоже раньше . Все чисто ,вид из окна красивый ! Метро рядом . Очень советую ! Ресторан не очень вкусно было
4
19 августа
В этой гостинице я был раньше, тогда всё понравилось. В этот раз всё было хуже. Бронировал 3 номера "стандарт". Я заранее уточнил, можно ли заселиться до 14 часов. Мне ответили, по наличию номеров. В 13 часов, зарегистрировались. А на заселение сказали - после 14 часов, в порядке общей очереди. В 13:45 уже были огромные очереди к 3 операторам на ресепшене. В очереди провели 40 минут!!! При этом на входе постоянно пиликала и "разговаривала" камера сканера лиц. Та ещё пытка, слушать её всё время в очереди. Ни в одной гостинице такого со мной не было! Номера оказались на южную сторону, светило солнце, соответственно в номерах жарко. Заявлено наличие вентиляторов. Они были в двух их трёх наших номеров. При этом оба оказались полуживыми. У одного не работало вращение по горизонтали, другой включался только вилкой, т.к. кнопки не работали и еле держался. Постели в номерах не заправляли. А когда нам нужно было выезжать, устроили пожарные учения. В эту гостиницу нет больше желания ехать.
1
3
15 июля
Начну с главного, нас в этой гостинице приютили в 22:00 с собакой! Это было главное достижение в ту ночь. Номера достаточно чистые и ухоженные. Сплит работал, сантехника в порядке. Персонал приветливый и и благожелательный. Не хватает немного инициативы в наведении порядка: в тумбочках оставались чужие ногти и обёртки, смену тапочек и туалетных принадлежностей нужно просить.
4
23 октября
По соотношению цена/качество - один из лучших вариантов в Москве. С учетом кэшбэков стандартный номер в Дельте вышел около 4000 за сутки. На территории комплекса есть много ресторанов и кафе, в том числе со шведским столом всего за 1150₽ с человека, а дети до 7 лет - бесплатно.
21 июля
Были на 26 этаже. Номера похожи как братья. Выбирали из трёх (предоставили такую возможность), т.к. в первом не работал кондей, а при +30 на улице это самое главное. Номера и мебель сильно убитые, ощущение, что находишься в старой квартире, где очень давно не было ремонта. Клининг сильно по уборке не заморачивается, везде можно найти грязь и волосы. На одном из фото есть салфетка на которой грязь от протирания маленького стола (фото не прошло модерацию, почему-то) . Телевизор показывал с сильными помехами и смотреть было невозможно. Если гостиница нужна только переночевать, то, конечно, можно перетерпеть. Завтраки дорогие-1000руб., парковка около гостиницы 550руб./сут.
Из плюсов: нас рано заселили, иначе пришлось бы ждать несколько часов, каждый день условно убирались-выбрасывали мусор и добавляли мыло и шампунь, на третий день сменили постельное белье, кстати, белье свежее и чистое, на удивление удобный, комфортный матрас, на этаже есть пурифайер с водой и оборудованное место для глажки одежды, рядом метро, парк.
1
27 апреля
Отличная гостиница. Чистые номера, очень удобные подушки. В номере есть бесплатно 2 бутылочки воды. Уборка. Еда шведский стол. Останавливаюсь в этой гостиницы очень часто в разных корпусах, все очень нравится. Рядом станция метро Партизанская, есть кафе бюджетное «Крошка картошка» , есть печатаный салон, магазины, торговый центр
1
2
18 марта
Постоянно останавливаюсь в этой сети гостиниц. Удобно что у метро, рядом кремль Измайлово. Минус наверное в метро партизанской. По лестнице с вещами тяжко каждый раз. Недалеко перекрёсток. Хорошие завтраки в самом отеле. Шведский стол , можно отдельно придти и купить. Можно сытно поесть. Сам номер средне. Не могу сказать что идеально, есть недочеты - одеяло было желтое, было видно пятно из под постельного. Мало каналов по тв, а интернет ловил плоховато. Не было освежителя воздуха, мыло такие маленькие кусочки, что не удобно руки мыть. Пришлось докупить. Номер не первой свежести, но в целом всё равно комфортно. Вид из окна на останкинскую телебашню. Куллер на этаже.
3
7 февраля
Останавливались с 07.02 по 9.02 , заселили раньше времени ,персонал очень вежливый , внимательный , все рассказали , объяснили . Номер чистый ,уютный . В номерах очень тепло , постельное белье белоснежное , матрас шикарен , подушки на 4 . Полотенец достаточно , мыло , шампуни , фен -есть . До метро -4 минуты . Магазинов , кафе , ресторанов - очень много ! Парковка 550 р сутки .
3
2
12 марта
Оптимальный вариант в разряде цена -качество.
Если нужно остановится на сутки другие , лучше не придумать . бронировал заранее , цены доступные.
Расположение осень удобно , рядом станция метро. От Ленинградского вокзала добрался за 20 минут .
В самом комплексе и рядом с ним много мест где можно хорошо и недорого поесть . выбор очень широк . любой гурман будет удовлетворён.
Рекомендую .
3
1
7 июля
Вобщем-то хорошая сеть отелей, нормальный сервис, мягкий матрас, спать удобно, утюг на этаже есть, кулер с горячей и холодной водой. Впечатление подпортило то, что за сутки до выезда, убрали зубные щётки, мыло, шампунь, а так то было ещё желание помыться.))) и лишние бега с возвратом " мыльно- рыльного" были не в тему. Видимо у кого то был сбой "программы" в голове
3
17 ноября
Добрый день, к отелю у меня претензий нет(при огромной очереди на заселение время ожидания было всего минут 15, Молодцы ), но омрачило все удалённость от Восточного Вокзала (((((((((((((
Перед поездкой в Яндекс Картах я посмотрела , что от м. Партизанская до Гаммы всего минут 8 пешком
Но Удалённость самого вокзала (нужно выйти с поезда , подняться по ступенькам , перейти на Ст Локомотив , опять спуститься , затем подняться и выйти из метро на Партизанской
Всем отдыхающим или кто по работе рекомендую., не рассматривайте м Партизанская , как ближающую станцию к отелю(как мне потом объяснили м. Черкизовская намного удобнее )
9 ноября
Комфортно, вежливо, хорошая транспортная доступность. Уютные номера с чайным столиком, отличный Wi Fi, завтраки на любой вкус. Уборка и смена белья ежедневно.
4
2
11 октября
Отель не плохой. В номере есть все необходимое. Но мебель уже под уставшая. Рядом метро и остановки автобусов. Измаиловский кремль и парк в шаговой доступности. Ценник конечно высоковат. Хотелось бы немного подешевле. А так не плохо.
2
3 сентября
Прекрасный вариант, если нужно остановиться в этой части Москвы.
4 огромных отеля на одной территории. Время от метро до номера -5 минут.
На территории огромное количество магазинов, кафе, ресторанов. Почти все из них работают круглосуточно. В одном из них можно атмосферно посидеть под звуки белого рояля.
Цена и качество -просто супер!
3
22 августа
Удобное расположение 👍 Метро! Восточный в одной станции. Уютная атмосфера💫. Вежливый персонал. Эстетичный антураж холла, лаконичность номеров. Люблю здесь останавливаться.
4 сентября
Останавливались с подругой в 2-хместном стандарте на 2 ночи, без завтрака. Заселение в 14.00 с длинными очередями, несмотря на то, что работало 4 администратора. У кого-то спрашивали куда разместить, повыше или пониже и на какую сторону окна, лично мне ничего не предлагали, просто дали ключ и попросили подпись на анкете и ознакомлении с правилами проживания, но прочитать правила опять-таки никто не предлагал. Номер оказался на 7-ом этаже, с окном на проезжую часть. Кондиционера в номере не было, вместо него кривой лопастной вентилятор, который не умеет вращаться на месте, т.к. в номере душно, открывали окно, но тогда очень шумно от дороги. По чистоте и уборке номер чистый, предоставлены моющие средства на 1 раз. На следующий день убираться никто не приходил и моющие средства никто не пополнил, и это минус для отеля. В ванной комнате большая раковина с удобной полочкой для кремов и других штучек, унитаз, ванная и фен. Фен подуставший, потрескавшийся, но работает, нет возможности регулировать температуру. В комнате 2 отдельные кровати, стол, с холодильником, телевизор (показывает всё в синем цвете, других цветовых гамм нет), 2 тумбочки, 2 ночника, угловой светильник, столик и 2 стула, приятная подсветка в комнате. В коридорчике шкаф и вешалка для верхней одежды. Подытожим: Минусы - не всем предлагается выбор номера, отсутствие кондиционера, подуставшая техника, отсутствие уборки в номере и пополнения моющих средств; Плюсы - близкое расположение к метро и МЦК, к вокзалу Восточный (а нам нужен был ранний выезд на поезде, метро ещё не открылось, соответственно, есть возможность дойти пешком), к Измайловской усадьбе и Измайловскому парку, рядом много пунктов питания на разный кошелек.
3
6 декабря 2023
По работе за последний месяц останавливаемся здесь уже дважды (удобное расположение), мне нравится атмосфера этого отеля. Номера по ремонту, конечно, не очень современные, но зато очень чистые, на ресепшен даже при наличии очереди обслуживают быстро, очень много различных полотенец в номере (для рук, лица, большие, полотенце-коврик), есть зубной набор, гель, шампунь, мыло. Очень хорошая инфраструктура у комплекса в целом, много кафе, боулинг, магазины, спа-зона. Есть доставка в номер еды, цены приемлемые. За свои деньги отличный уютный, а самое главное чистый вариант, думаю, остановимся здесь еще не раз. Единственное замечание - в период отопления в номерах довольно жарко, приходится открывать окно, прошу убавить батареи или наладить работу вентиляции.
18
16
11 июня
Очень довольна отдыхом в этой гостинице. Сразу скажу, что номер был не очень чистый, пыль и всё такое прям была))) кондиционера не было, но был вентилятор. Тем не менее горничная приходила каждый день. Меняла полотенца и застилала постель. Набор для душа не обновляли(( но соотношение цена-качество-инфраструктура просто на высоте! Следущий отпуск снова планирую в этой гостинице.
Заселение прошло быстро. При выселении просто сдала ключ. Воспользовалась камерой хранения: чемодан и рюкзак - 100р и гуляй)))
Никакими услугами и кафе не пользовалась, сказать нечего. Но буду возвращаться не один раз) кстати недалеко есть отличное кафе Нияма
2
11 сентября
Чисто, уютно, комфортно, уборка в номерах каждый день, персонал приветливый.
Можно покушать, выпить кофе или чай не выходя из корпуса. Ресторан работает круглосуточно
1
1
11 ноября
Была 5 дней, номера чистые, в номере ежедневная уборка, администраторы отзывчивые, заселили вовремя! Брала без завтрака, на первом этаже много кафе, можно в любое время спуститься покушать! Мне все понравилось, если буду в Москве, остановлюсь здесь)
3
12 августа
Хорошая гостиница. Уютно и чисто в номерах. Приветливый и заботливый персонал.
Шведский стол на любой вкус, разнообразные блюда.
На 1 этаже кафе и магазины.
3
1
8 июня
Съездили с сыном в Москву. Останавливались в Гамме: три звезды, хороший номер для бюджетного проживания, завтрак в одном из ресторанов- шведский стол.
По факту - отдыхали после посещений достопримечательностей столицы.
Метро рядом (выход со станции Партизанская) - до центра Москвы пять остановок.
3
17 ноября
Пожалуйста,
Если Вы читаете этот отзыв😂-
Просто если есть возможность не живите тут.
Кошмар 🤦🏻♂️
Измайлово гамма -
это Место из 90х
С ночными бабочками в лобби,
Непонятными личностями разговаривающими матом около рецепшн,
Прокуреными номерами,отсутствием чайников
В номерах и каких то элементарных вещей.
Чашки 🙈
Кулер на этаже вы найдете, но воды в нем нет 😂
Ну это очень плохо для 3 звезд даже.
Вобщем крайне не рекомендую.
Неуютно, не гостеприимно,
Плохо.
В номерах воняет канализацией, грязь, ржавчина, ковровое покрытие в номере -
Вам будет страшно снимать уличную обувь.🙈😂
Ощущение, что всему персоналу вобще наплевать на все.
На лицах унылое:
- отвалите, мы не можем, не хотим, не знаем…
Что бы ты не спросил.
Дикие очереди на заселение.
Ключи размагничиваются у вас в руке,готовьтесь по 600 раз бегать туда сюда.
С 17 этажа на первый.
Чем меньше таких мест останется в мире тем лучше.
Это прям супер грустная гостиница.
Езду 6 лет по России
Но такая тоска 🙈🙈что даже захотелось написать отзыв. Вдруг поможет им стать лучше?
19 февраля
Хорошая 3 звездная гостиница. Часто остаюсь в комплексе во время командировки. Чистые номера. У всех прекрасный вид из окна. Отличное расположение: метро и рестораны в 5 минутах, много кафешек в самих гостиницах. Рядом парк, где можно прогуляться. В номерах чисто, есть холодильник и тв. Ванны чистые, мебель не скрипит. Очень удобно оставаться во время поездок.
2
5 октября
Сервис на хорошем уровне, порадовало, что администраторы свободно общаются с иностранными гостями. В номере чисто, каждый день обновляют набор для ванны. Однако смутил достаточно старый ремонт и детали интерьера, например, светильники и торшеры можно было бы обновить))
1
10 июля
Сейчас находимся в этом отеле.Номер 18 этаже,2 местный с одной широкой кроватью.В отель пускают с животными(мы с собакой),но оставлять в номере нельзя,а вот в Ставрополе в отеле с одноименным названием на ул.Ленина можно.Не совсем это удобно,в Москве стоит жара и старой собаке(14 лет) сложно с нами мотаться по жаре и на ногах,пришлось мужу сидеть в номере с собакой,а я гуляла и осматривала усадьбу в Измайлово в гордом одиночестве-это не совсем отвечало моим чаяниям.Сам отель удобно расположен,рядом метро Паптизанское(вроде такое,но это неточно),много кафе,кофеин,магазинчиков,но с ценами чугунного моста,но проядя немного подальше можно и вменяемые цены найти.Почти за забором находится кремль Измайловский и через дорогу-Усадьба в Измайлово с Храмом.Очень красиво.Сама гостиница не вах,но и не ужас ужасный.Почти чисто.Есть косяки,но они несущественные.Белье чистое.Подушки неудобные,матрац средней жесткости.Странно заправлено постельное белье🤷🏿,наволочка на 1 из 3 подушек шиворот-навыворот🤷🏿.Телевизор-ужас и включается странно и работает странно,изображение очень своеобразное с помехами и искажениями.За 2 суток заплатили 8.200,въехали 7 в 10 вечера,выезжаем 9 в 12.В общем и целом хорошо,если учесть,что очень сложно найти место,куда можно с животными и с удобным местоположением с красивым видо,то очень даже.От уборки муж отказался,и нам не полодили мыльно-рыльныые и не заменили полотенца🤷🏿,видимо уборщицам знаком только полный формат уборки,если из алгоритма действий вылетае один элемент,то они вообще на всем действии ставят крест,это удивило🤨..Постельное белье не меняли,хотя мы продлили номер 2 раза и получилось,что проживание 5 суток,дисконткарта выдается с 6 суток😪.Воду в бутылках выдали при заселении и хоть мы все дороже и дороже продляем,вода так и не появляется,что странно,получается мы бы зачелялись 3 раза.За 5 ночей-14.200 заплатили.Пульт от телевизора работает при активной тряске🤷🏿,если просто нажимать никак не реагирует.
2
2
17 августа
Много раз останавливался в Гостиничном комплексе "Измайлово". Всегда проживал в других корпусах, но в этот раз решил попробовать корпус "Гамма". Так как я приехал до заселения, мои вещи оставили в камере хранения. Вернувшись в гостиницу около 9 вечера, меня удивила большая очередь на заселение. Все работники ресепшн решали вопрос одного гостя, оставив без внимания других. Заселили меня где-то минут через 40. В номере не было заявленного кондиционера, слава Богу в этот день было прохладно. Номер чистый, по поводу смены полотенец и ежедневной уборки в номере ничего сказать не могу - проживал всего одну ночь. Больше в этот корпус возвращаться не буду.
10 июня
За три звезды вы получаете отличный вид из окна, обыкновенный двухместный номер со своим туалетом+ванна/душ, отличного качества белоснежное пастельное бельё, куллер горячей/холодной воды на своём этаже и там же утюг, скоростные лифты. Вы не увидите заказанный в номер коктейл (это минус ресторана), для фанатов "чистота=хирургическое отделение"- отель не для вас. Да, есть погрешности, а где их нет за 8,5тыс 3 ночи?
Однозначно рекомендую тем, кто в отеле будет только спать, тратя свое время на знакомство с Москвой, которая летом чудо как хороша
8
3 сентября
Начнём с самого начала. Заселились мы с 28.08 по 29.08. Приехали мы где-то в 11 часов дня. Как оказалось у них нет раннего заезда. Мы сходили в ресторан, который находился рядом с ресепшеном. Обслуживание нас не порадовало, как и еда, съедобным оказался картофель фри. Сели в холле на кресла, и встретили очень противного «друга», т.е таракана, который ползал на соседнем кресле. Обращаясь к персоналу с ресепшена, никто не предпринял меры. Пришло время заселяться. Было страшно оставаться из-за увиденного существа в холле. Заселили нас на час раньше. Номера очень уставшие и пыльные, и без кондиционера. По просьбе, нас переселили в номер с кондиционером. Ванная - грязная, стены в мыльных подтеках. Возвращаясь вечером, попросили вазу, к сожалению, мы её не получили. По внутреннему телефону очень тяжело дозвониться. Завтрак - шведский стол, проходил на 2 этаже. Отвратительная кухня, не съедобно. Из плюсов можно выделить одну девушку с ресепшена, к сожалению, имя не помню. Она нас заселяла и переселяла, пыталась найти нам вазу, но ей походу тоже никто по телефону не отвечал. По этому человеку, можно понять, кто хочет работать, а кто нет.
Насчет расположения, очень удобно. В 5 минутах находится метро. Рядом очень много магазинов, в случае, если вам не понравится еда в ресторане, то Перекресток рядом.
1 сентября
Номера не новые, но чисто, уборка каждый день, шведский стол (доп.оплата) очень понравился, еда и напитки на любой вкус, рекомендую, особенно если останавливаетесь в Москве на несколько дней)
1
21 августа
Очень странное ощущение от корпуса Гамма . Первый этаж ( ресепшен, магазины, лобби , кафе ) - сделан с претензией на блеск и разнообразие . Но
1. Пока ждали начала заселения решили в лобби( в холле при переходе в корпус Дельта) выпить кофе . Ждали долго бармена . Фартук брошен . Никого нет .
Так и не дождались . Пошли искать дальше
2. Дальше было кафе . Тут же . Заказали кофе . Кофе отвратительный . Дешёвые зерна , кофемашина настроена на минимальное кол во кофе. Одна вода.
Ну да ладно . Не расстроились .
3. При заселении девушка сидела с покер фэйс. Ни улыбки , ни " добро пожаловать " , ни " приятного отдыха" . Улыбнулись мы ей ))
4. В номере все работало . Было чисто . Белье хорошее. Но. Заявлена одна кровать .В этих случаях либо она одна , либо две, но скреплённые и застеленные топером.
При желании обняться) оказывались между кроватями )
5. Серьезно ? В комплектации стандартного номера нет Чайника !!!
Вот это вообще удивило ! К этому мы не были готовы .
6. Решила уточнить. Позвонила на номер ресепшена. Трубку регулярно не брали .И никто не перезвонил.
7.Хотели утром по двум существующим в рекламе в номере телефону заказать завтрак в номер. Телефоны не отвечали .
На ресепшене просто сказали...."значит не работают или не слышат" И даже не предложили посодействовать ....
Мои же сложности ))
За все время, в отеле ни один сотрудник не был любезен, гостеприимен.
Хочется руководству пожелать нанять обучающую команду по сервису . Если вы конечно хотите быть отелем, а не человекопримником .
3
26 июля
Приезжаем сюда несколько лет подряд. Цена -качество соответствует. Завтраки дорогие и не сильно вкусные. В номерах чисто, однако очень назойливая уборка номера. Вещи переставляют с тех мест, где удобно, так как нужно им. С утра поспать невозможно, уборка номеров с 9 часов утра, даже при выселении в 12, начинают с 10 заходить в номер или стучать в двери.
1
14 августа
Очень чисто и опрятно, в номере всё работало как надо, особенно порадовал кондей с приточкой который в условиях шумной улицы здорово спасал.
Персонал вежливый и доброжелательный.
1
13 февраля
Легендарная гостиница (комплекс), построенная для Олимпиады'80. ❤ Всегда останавливаюсь здесь и другим рекомендую. Такую цену с таким сервисом больше в Москве не найти. Номера, как на картинках. Чисто. Ресторан по системе шведский стол - на любой вкус, детей тоже есть чем покормить. Можно оплатить на месте, в ресторане. Горничные откликаются быстро на просьбы. Интерьер приятный. Метро Партизанская рядом с комплексом - через 14 мин. Вы в центре. Рядом красивейший Измайловский Кремль, парк, ТЦ, Концертный зал, кафешки.
2
2