Добрый день, ужасный центр, девушки, которые ведут запись, очень грубые, не опытные, редко берут телефон, не перезванивают, причём видят, что звонили, руководству надо подумать над этим и набрать опытную бригаду, по поводу врачей, ничего сказать пока не могу.
Пришла, чтобы сделать снимок зуба. На рецепшн простояла 15 минут. На меня ноль внимания. Клиенты столпились толпой у стойки, работало два консультанта. Каждый старался друг друга переорать. Ужас. Развернулась и ушла в ТЦ на Ленинградское шоссе. Обслужили и сделали снимок за минуту
Были 2 раза, и оба раза такая оценка.
Говорят приезжайте в 18-30, приезжаешь - а нужный специалист уже ушёл, типа пораньше Домой. Зачем звонили узнавали - непонятно. Подумаем приезжать ли ещё.
Посещала терапевта и делала узи. порадовали цены и персонал, от ресепшн до кабинета врача! Очень внимательные специалисты, грамотные, ничего не навязывают дополнительно! Надеюсь в дальнейшем центр будет радовать клиентов.
Всего доброго, всем здоровья!
Добрый вечер! 30 апреля 2021г сдавали посев на аэробную и факультативно-аэробную флору с определением чувствительности к расширенному списку антибиотиков и подбором минимальной эффективной дозировки препарата. Стоимость этого исследования 1431руб, в итоге этого исследования было определение патогенного агента который мешает жить, а , все остальное исследование повисло в воздухе!!!! Услуга выполнена только на половину.На ресепшене девушки особо вникать в суть вопроса не стали , и отправили к лечащему врачу, возникает вопрос зачем мы сюда приходили - просто отдать деньги!?
Крайне медлительное обслуживание. Сюда надо приходить, зная, что потеряешь весь день, с сухим пайком и напитками. Минут сорок теряешь в регистратуре только. И это если перед тобой всего пара человек. Оформление медленное, организовано хаотично, какие-то люди постоянно влезают со своими вопросами.
Сделать обычную флюорографию это целая проблема, стоящая потери всего дня.
Не советую!
В коридоре на первом этаже стоят диваны. Может это выглядит уютнее чем стулья в ряд, но эти диваны там совершенно не уместны, слишком громоздки и их приходится обходить, а если кто-то на встречу идёт, то и останавливаться приходится.
3
3
Л
Любовь Богданова
Знаток города 5 уровня
21 июня 2022
Не клиентоориентипованный центр. Оператор колл-центра грубо общается, отказалась озвучить итоговую сумму за сдачу анализов словами "я оператор, а не счетовод" 🙈 Расхотелось туда обращаться.
Попался врач без лицензии (педиатр)прописал лекарства, которую не сняли температуру, и прописал ребёнку гормональный препарат, ребёнку было на тот момент меньше года, никому не советую этот медицинский центр