Были сегодня вечером в ТЦ «Фестиваль» (г. Киров), решили зайти на фудкорт, чтобы просто посидеть и согреться. В зале - полная тишина и штиль, свободных столов - 90%, народ вообще отсутствует. Мы сидим вдвоем с молодым человеком, не шумим, не мусорим, ведем себя прилично (нам далеко за 20, но мы не подростки-оглоеды, как тут, видимо, привыкли видеть). Подходит женщина-администратор и без всякого «здравствуйте» заявляет, что мы не имеем права здесь находиться без еды. Цитирую: «Так что, всё, до свидания». На наше вежливое замечание, что в правилах посещения, вывешенных на стенде, про это ни слова, она безапелляционно заявляет: «Всё там написано». Мы подошли и перечитали - естественно, НЕ НАПИСАНО. Вранье в глаза. Когда мы спросили, имеем ли мы вообще право сидеть в торговом центре, эта «милейшая» дама выдала перл, который взорвал наш мозг: «Фудкорт - это не торговый центр». Серьезно? А что это тогда, отдельное государство? Это помещение внутри здания «Фестиваля», на одном этаже с детским «Динки парком». Или для них это тоже не часть ТЦ? Вместо того чтобы решать вопрос культурно, она просто выставила нас вон, как нашкодивших школьников, хотя вокруг куча пустых столов. Ужасный сервис, отвратительный тон и менеджмент, который не знает элементарных правил этики и гостеприимства. Позорище для ТЦ «Фестиваль». Больше ноги моей там не будет, и другим не советую. Заходить можно только если вы готовы, что вас выгонят на мороз, просто за то, что вы решили передохнуть.

Посмотреть ответ организации

Фуд корт

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов